छवि द्वारा Gerd Altmann
जब आपको एक उच्च दांव सौदे पर बातचीत करनी होती है, तो क्या आप खुद को इतना चिंतित पाते हैं कि आप स्पष्ट रूप से नहीं सोच सकते? जब मैं एक हजार से अधिक कर्मचारियों वाली कंपनी का अध्यक्ष था, तो मैंने निम्नलिखित रणनीतियों को ध्यान में रखते हुए उच्च-तनाव की स्थितियों में कई सौदे किए, जिन्होंने मेरे निजी जीवन में भी मेरी सेवा की। वे प्रभावी हो सकते हैं इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि संघर्ष किस बारे में है।
रणनीति 1: अपनी प्रवृत्ति पर भरोसा करें
किसी भी बातचीत के दौरान, संकेतों पर ध्यान दें, चाहे वह कितना भी सूक्ष्म क्यों न हो, जो लोगों को आगे-पीछे के दौरान सहज महसूस कराता है या नहीं करता है। यह आपको किसी भी सहज आवेगों और वृत्ति पर भरोसा करने में मदद कर सकता है जो आपके पास बातचीत को स्थानांतरित करने के बारे में है जब यह अजीब या तनावपूर्ण हो जाता है।
एक बड़े सौदे के निर्धारित समापन से कुछ हफ्ते पहले, कंपनी के कार्यकारी उपाध्यक्ष ने फोन करके कहा कि वे इसे बंद कर रहे हैं। मुझे आश्चर्य हुआ कि क्या हुआ था। मैं एक उत्कृष्ट संभावित परिणाम को छोड़ना नहीं चाहता था। मैंने बातचीत में काफी काम किया था।
उस समय, मैं निराश और निराश महसूस कर रहा था, लेकिन मैंने अपनी भावनाओं को विभाजित किया ताकि मैं शांति से कार्य कर सकूं। मैंने उस कार्यपालिका से कहा जिसने मुझे बुलाया था कि मुझे यह जानकर खेद हुआ कि वह हमारी चर्चाओं को समाप्त करना चाहता है। मैंने कहा, “कुछ सौदे होने हैं और कुछ नहीं। अब आप क्या करेंगे?"
हमने थोड़ी देर और बात की, लेकिन इससे पहले कि हम बात करते, मैंने लापरवाही से पूछा, "जिज्ञासा से, आपने सौदा रद्द करने का फैसला क्यों किया?" उन्होंने मुझे बताया, मैंने उनसे पूछा कि क्या मैं समस्या की जांच कर सकता हूं, और जैसा कि यह निकला, मैं उनके पास वापस ऐसी जानकारी के साथ आया जिसने उन्हें बातचीत की मेज पर वापस आने के लिए आश्वस्त किया।
यह मेरे द्वारा किए गए सबसे आकर्षक सौदों में से एक बन गया। हालाँकि, ऐसा नहीं होता अगर मैंने आकस्मिक कार्य करने की अपनी प्रवृत्ति पर भरोसा नहीं किया होता और जब यह बताया जाता था कि सौदा बंद है तो मैत्रीपूर्ण बातचीत जारी रखें।
रणनीति 2: पारस्परिक रूप से लाभप्रद सौदे का लक्ष्य
मुझे जीत-जीत की स्थितियां पसंद हैं, और सौभाग्य से, अक्सर यही मैं बातचीत में लाने में सक्षम था। हालाँकि मैं एक व्यवसायिक कार्यकारी था, जिसके कुछ अलग लक्ष्य हमारे संघ के कार्यकर्ताओं से थे, मैं इस बात का सम्मान करता था कि जिन यूनियन प्रतिनिधियों के साथ मैंने बातचीत की, वे अपने सदस्यों के लिए सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने का प्रयास कर रहे थे। ऐसा लग रहा था कि सदस्य भी हमारा सम्मान करते हैं।
मैं हमें विजेता और उन्हें हारे हुए में बदलने की कोशिश नहीं कर रहा था। मेरा मानना है कि इससे बेहतर परिणाम मिले हैं, अगर मैं केवल अधिक से अधिक रियायतें प्राप्त करने में दिलचस्पी रखता हूं, भले ही यह संघ के कार्यकर्ताओं को कैसे प्रभावित करेगा। क्या आप जिस व्यक्ति के साथ बातचीत कर रहे हैं उससे बेहतर सौदा पाने के लिए बहुत मेहनत करते हैं, या क्या आप पारस्परिक रूप से लाभप्रद सौदों का लक्ष्य रखते हैं और यह महसूस करने की आवश्यकता को छोड़ देते हैं कि आप शीर्ष पर हैं?
रणनीति 3: परिणाम को सापेक्ष बनाएं
डील-मेकिंग को देखने का एक तरीका यह विचार करना है कि क्या परिणाम सड़क के नीचे पांच साल में कोई फर्क पड़ेगा। आम तौर पर, यह नहीं होगा और याद रखना कि बातचीत से संबंधित कुछ चिंता और तनाव कम हो सकता है। नए अवसर मिलते रहेंगे।
रणनीति 4: ढीले और सावधान रहें
मैंने सालों तक मार्शल आर्ट की ट्रेनिंग ली है। जूडो टूर्नामेंट या कराटे मैच में, आप देख सकते हैं कि कोई व्यक्ति अपनी रणनीति के बारे में थोड़ा असंतुलित, अत्यधिक कठोर या अनम्य है। पल में ध्यानपूर्वक उपस्थित रहना, जो हो रहा है उस पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय जो हो सकता है, जीतने के लिए अवसरों को देखना आसान बनाता है, ऐसे अवसर जो अन्यथा छिपे हो सकते हैं।
अतीत के बारे में चिंतित होना ("क्या मैंने गलती की?") या भविष्य ("क्या मैं खराब हो जाऊंगा?") आपको बुरी तरह से बातचीत करने की अधिक संभावना बनाता है। मेरे मार्शल आर्ट शिक्षकों ने मुझे ढीले रहना, ढीले रहना जारी रखना, और फिर फिर से ढीले होने से पहले बलपूर्वक, केंद्रित कार्रवाई करने के लिए कसना सिखाया। यह एक अवधारणा है जिसे "किम" (कुंजी-मई) के रूप में जाना जाता है, और यह आपको अपनी ऊर्जा बर्बाद करने या गलत होने पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करने से रोकता है।
यदि आपको सिखाया गया है कि अच्छी तरह से बातचीत करने का अर्थ है "अपने प्रतिद्वंद्वी को कुचलना" मानसिकता को अपनाना, तो आप अपने तरीके से हो सकते हैं और सर्वोत्तम संभव परिणाम पर नहीं आ रहे हैं। और अगर आपका उग्र रवैया उन लोगों को निराश और परेशान करता है जो आपके साथ एक ऐसा सौदा करने को तैयार हैं जो आपको पर्याप्त रूप से संतोषजनक लगे, तो आप बातचीत में शामिल सभी लोगों के लिए अनावश्यक तनाव पैदा कर रहे हैं। यह तब हो सकता है जब आप हारने और किसी बुरे सौदे को करने से इतने डरते हैं कि आप स्पष्ट रूप से सोचने और अच्छी तरह से बातचीत करने के लिए बहुत चिंतित हो जाते हैं।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि दांव कितना ऊंचा लग सकता है, आप अपने रास्ते में आने के डर के बिना, एक सांस लेना और संघर्ष के बारे में बातचीत को अलग तरीके से करना चाहते हैं।
कार्ल ग्रीर द्वारा कॉपीराइट 2021। सर्वाधिकार सुरक्षित।
अनुच्छेद स्रोत:
नेकटाई और जगुआर
द नेकटाई और जगुआर: एक संस्मरण जो आपकी कहानी को बदलने और पूर्ति खोजने में आपकी मदद करेगा
कार्ल ग्रीर, पीएचडी, PsyD . द्वारा
अधिक सचेत विकल्प बनाने और पूरी तरह से जाग्रत रहने का साहस चाहने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए सम्मोहक पठन, नेकटाई और जगुआर विचारोत्तेजक प्रश्नों वाला एक संस्मरण है जो आत्म-अन्वेषण को प्रोत्साहित करता है। लेखक कार्ल ग्रीर-व्यवसायी, परोपकारी, और सेवानिवृत्त जुंगियन विश्लेषक और नैदानिक मनोवैज्ञानिक-व्यक्तित्व और व्यक्तिगत परिवर्तन के लिए एक रोशन रोडमैप प्रदान करते हैं।
अपनी आध्यात्मिक प्रथाओं के बारे में लिखते हुए और अपनी कमजोरियों पर चिंतन करते हुए, वह उद्देश्य और अर्थ के लिए अपनी लालसाओं का सम्मान करने, पारस्परिक क्षेत्रों की यात्रा करने, अपने जीवन को फिर से बनाने और पचमामा, धरती माता के लिए गहरे सम्मान के साथ रहते हुए दूसरों की सेवा करने के लिए खुद को समर्पित करने के बारे में बताता है। उनका संस्मरण आत्म-खोज की शक्ति के लिए एक प्रेरणादायक वसीयतनामा है। जैसा कि कार्ल ग्रीर ने सीखा, आपको किसी और द्वारा आपके लिए लिखी गई कहानी में फंसा हुआ महसूस करने की ज़रूरत नहीं है।
अधिक जानकारी और / या इस पुस्तक को ऑर्डर करने के लिए, यहां क्लिक करे। ऑडियोबुक के रूप में और किंडल संस्करण के रूप में भी उपलब्ध है।
लेखक के बारे में
कार्ल ग्रीर, पीएचडी, PsyD, एक सेवानिवृत्त नैदानिक मनोवैज्ञानिक और जुंगियन विश्लेषक, एक व्यवसायी, और एक शैमैनिक व्यवसायी, लेखक और परोपकारी, 60 से अधिक दान और 850 से अधिक अतीत और वर्तमान ग्रीर विद्वानों को वित्त पोषण करते हैं। उन्होंने शिकागो के सीजी जंग संस्थान में पढ़ाया है और परामर्श और कल्याण के लिए रेप्लोगल सेंटर में स्टाफ पर रहे हैं।
वह जो शर्मनाक काम करता है वह उत्तरी अमेरिकी और दक्षिण अमेरिकी स्वदेशी प्रशिक्षणों के मिश्रण से तैयार किया गया है और यह जुंगियन विश्लेषणात्मक मनोविज्ञान से प्रभावित है। उन्होंने पेरू के शेमन्स के साथ और डॉ अल्बर्टो विलोल्डो के हीलिंग द लाइट बॉडी स्कूल के माध्यम से प्रशिक्षित किया है, जहां वे स्टाफ पर रहे हैं। उन्होंने दक्षिण अमेरिका, संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, इथियोपिया और बाहरी मंगोलिया में शेमस के साथ काम किया है। वह . के सबसे अधिक बिकने वाले, पुरस्कार विजेता लेखक हैं अपनी कहानी बदलें, अपना जीवन बदलें और अपने स्वास्थ्य की कहानी बदलें. उनकी नई किताब, एक संस्मरण जिसका शीर्षक है नेकटाई और जगुआर।
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