काम पर विषाक्त बॉस? यहाँ कुछ सुझाव के लिए नकल कर रहे हैं
यदि आपके प्रबंधक का व्यवहार आपको चिंतित, क्रोधित या अस्वस्थ महसूस कर रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं।
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ऑस्ट्रेलिया में, कार्यस्थल स्वास्थ्य और सुरक्षा कानून प्रभावी रूप से कर्मचारियों की भावनात्मक, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक भलाई सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

अपने नियोक्ता के खिलाफ प्रभावित कर्मचारियों द्वारा दर्ज किए गए मानसिक तनाव के दावे 25% द्वारा बढ़ाया गया 2001 से 2011 तक। हालाँकि, विशेष रूप से "वरिष्ठों के साथ खराब संबंधों" से संबंधित तनाव के दावों का अनुपात रिपोर्ट नहीं किया गया था, एक मेडिबैंक निजी कमीशन के अध्ययन ने बताया कि 2007 में ऑस्ट्रेलियाई अर्थव्यवस्था में काम से संबंधित तनाव की कुल लागत $ 14.8 बिलियन थी; तनाव-संबंधी में अकेले नियोक्ताओं के लिए प्रत्यक्ष लागत presenteeism और अनुपस्थिति एक $ 10.11 बिलियन थी।

A अध्ययन प्रबंधकों द्वारा प्रदर्शित प्रणालीगत विषाक्त व्यवहारों के प्रभाव में पाया गया कि एक या दो विषाक्त व्यवहार, जैसे कि जोड़ तोड़ और डराना, कर्मचारियों के मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य को महत्वपूर्ण नुकसान पहुंचाने के लिए पर्याप्त था।

प्रबंधकों द्वारा प्रदर्शित सबसे आम विषाक्त व्यवहार में शामिल हैं:


आंतरिक सदस्यता ग्राफिक


  • लगातार चाहता है और प्रशंसा की जरूरत है
  • हर कीमत पर जीतना है
  • समय लेने में चूक, आत्म-प्रशंसा का किस्सा
  • आकर्षण, खेती और हेरफेर
  • पसंदीदा खेलता है
  • दूसरों के काम का श्रेय लेता है
  • झूठ
  • दूसरों को धमकाता है और गालियां देता है
  • लगातार दूसरों की सार्वजनिक रूप से आलोचना करता है
  • मूड स्विंग और गुस्सा नखरे हैं
  • सभी कार्यस्थल इंटरैक्शन को एक दोष-खोज अभ्यास के रूप में मानते हैं
  • सभी निर्णय लेने के अधिकार को दूर ले जाता है
  • माइक्रो आपके हर काम को मैनेज करता है
  • कार्रवाई करने का वादा करता है लेकिन बाद में reneges
  • अनुरोधों को अनदेखा करता है

भलाई पर प्रभाव

अध्ययन में प्रतिभागियों द्वारा रिपोर्ट की गई भलाई के नकारात्मक परिणाम शामिल हैं:

मनोवैज्ञानिक

चिंता, अवसाद, burnout, निंदक, असहाय, सामाजिक अलगाव, आत्मविश्वास की हानि, अंडरवैल्यूड महसूस करना।

भावुक

क्रोध, निराशा, संकट, भय, निराशा, अविश्वास, आक्रोश, अपमान।

भौतिक

अनिद्रा, बालों का झड़ना, वजन कम होना / बढ़ना, सिरदर्द, पेट खराब होना, वायरस और सर्दी।

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विषाक्त प्रबंधकों से निपटने का एक तरीका जोखिम को बढ़ाना और वरिष्ठ प्रबंधन को इसकी रिपोर्ट करना है। हालांकि, अध्ययन में एक सामान्य विषय प्रतिभागियों द्वारा हताशा महसूस किया गया था जब नेताओं के विषाक्त व्यवहार की रिपोर्ट करने के बाद कोई कार्रवाई नहीं की गई थी। कभी-कभी संगठन अपराधी के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए अनिच्छुक होते हैं, शायद इसलिए कि वे महत्वपूर्ण रिश्तों को पकड़ते हैं, महत्वपूर्ण राजस्व में लाते हैं, या डर के लिए चुनौती दी जाने पर वे मुकदमेबाजी बन जाएंगे। विषाक्त नेतृत्व व्यवहार को अनदेखा करने वाले संगठनों ने तनाव के दावों और मुकदमेबाजी की लागत में वृद्धि की संभावना है।

भला कर्मचारी का संरक्षण कैसे किया जा सकता है? सबसे पहले, यह समझना आवश्यक है कि क्या अपमान करने वाले नेता अच्छी तरह से इरादे वाले हैं, लेकिन उनके बेकार व्यवहार से अनजान हैं। यदि ऐसा है, तो एक रणनीति उन विशिष्ट व्यवहारों को रेखांकित करने के लिए है, जो प्रश्न में नेता के लिए संकट पैदा कर रहे हैं, उन्हें प्रदर्शन प्रबंधन प्रक्रियाओं के माध्यम से उनके व्यवहार के प्रभाव को बताने के लिए। हालांकि, अगर यह महसूस किया जाता है कि उनके आसपास के लोगों की कीमत पर अपना रास्ता पाने के लिए उनकी ओर से जानबूझकर इरादा है, तो अन्य विकल्पों पर विचार किया जाना चाहिए, जैसे कि अनुशासनात्मक कार्रवाई शुरू करना।

व्यक्तिगत नकल की रणनीतियाँ

यदि आप जहरीले नेतृत्व का सामना कर रहे हैं, और महसूस करते हैं कि आप इसे रिपोर्ट करने या संगठन छोड़ने की स्थिति में नहीं हैं, तो अध्ययन में बताई गई रणनीतियों का मुकाबला करना उपयोगी था।

  • सहकर्मियों, संरक्षक, मित्रों और परिवार से सामाजिक समर्थन की मांग करना
  • पेशेवर सहायता की तलाश, यानी कर्मचारी सहायता कार्यक्रम, परामर्शदाता, मनोवैज्ञानिक, सामान्य चिकित्सक
  • मानव संसाधन से सलाह लेना
  • अंडरटेकिंग स्वास्थ्य और कल्याणकारी गतिविधियाँ, अर्थात आहार, व्यायाम, ध्यान, योग, श्वास व्यायाम
  • शांति की भावना बनाए रखने और अपने मन की स्थिति का प्रबंधन करने के लिए सवाल में घटनाओं के बारे में अपने विचारों को पुनर्स्थापित करना।

क्या नहीं कर सकते है

उन रणनीतियों को कॉपी करना जिनके नकारात्मक परिणाम या लंबे समय तक तनाव और उनके नेता के डर के रूप में रिपोर्ट किए गए थे:

  • नेता का सामना करना
  • नेता से बचना, नजरअंदाज करना या दरकिनार करना
  • ध्यानाकर्षण
  • किए गए गलतियों पर रोना और क्रोध और हताशा की भावनाओं को दूर करना
  • काम पर ध्यान केंद्रित करना
  • बीमार छुट्टी (केवल अल्पकालिक राहत) लेना।

विषाक्त व्यवहारों के प्राप्त होने पर नियमित रूप से व्यक्ति आमतौर पर खुद पर सवाल उठाने लगते हैं, अपनी क्षमताओं पर संदेह करते हैं और अपनी वर्तमान स्थिति / भूमिका / संगठन में बंद महसूस करते हैं।

ऐसी हताशा से बचाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अप-टू-डेट कैरियर योजना है, स्पष्ट रूप से अपनी ताकत, उपलब्धियों, व्यक्तिगत मूल्यों, काम की प्राथमिकताओं, विकास के अवसरों, और रोजगार की रूपरेखा। अपने रिज्यूमे और ऑनलाइन प्रोफाइल को अपडेट रखें और सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यवसाय और उद्योग में अच्छी तरह से नेटवर्क कर रहे हैं - विषाक्त कार्यस्थल की स्थिति से बाहर निकलने के लिए एक आकस्मिक योजना के सभी भाग इसे अस्थिर हो जाना चाहिए।

लेखक के बारे मेंवार्तालाप

विकी वेबस्टर, पीएचडी उम्मीदवार, ग्रिफ़िथ विश्वविद्यालय और पौला कुंड, प्रोफेसर और निदेशक, सामाजिक और संगठनात्मक मनोविज्ञान अनुसंधान इकाई, ग्रिफ़िथ विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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