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मैं अभी भी तत्काल संतुष्टि की आवश्यकता के समाधान खोजने के लिए संघर्ष करता हूं। हम तुरंत प्रतिक्रिया करने या कार्यों को पूरा करने की आवश्यकता से बमबारी कर रहे हैं - कभी-कभी सचेत रूप से लेकिन अधिक बार अवचेतन रूप से। यह देखने के लिए कि आज की तकनीक ने मनुष्यों की गति की आवश्यकता के लिए क्या किया है, केवल लोगों से भरी सड़क पर चलना होगा।

गति के परिणामस्वरूप गलत संचार या नकारात्मक संचार हो सकता है। समय की माँग और साथ चलने की आंतरिक आवश्यकता नसों को किनारे कर सकती है और ऐसे वातावरण बना सकती है जहाँ लोग कम या अप्रभावी तरीके से संवाद करते हैं। हम स्वयं को नकारात्मक निर्णयों के साथ किसी अन्य व्यक्ति की जल्दबाजी या अधीरता पर प्रतिक्रिया करते हुए पाते हैं, अक्सर चर्चा को स्पर्शरेखाओं पर चलाते हैं जो केवल नकारात्मकता को खिलाती हैं और मूल मुद्दे को कुछ भी रचनात्मक नहीं प्रदान करती हैं। बहुत तेजी से जाने से धैर्य का परीक्षण होता है, और आज की दुनिया में तत्काल संतुष्टि की आवश्यकता है - या मुझे कहना चाहिए, जानकारी या कार्रवाई की मांग - धैर्य की कमी अक्सर असहमति की ओर ले जाती है।

प्रौद्योगिकी प्रेरित ध्यान घाटा विकार (TIADD)

जब मैं यात्रा करता हूं, तो एक सार्वभौमिक क्रिया होती है जो मेरे द्वारा देखे जाने वाले प्रत्येक शहर में सुसंगत होती है: सेल फोन का उपयोग। सेल फोन अब सिर्फ एक फोन नहीं है; वे टीवी, कार्यक्षेत्र, कंप्यूटर, गेम कंसोल और भी बहुत कुछ हैं। 13 से 50 साल के बीच के इंसान को डराना चाहते हैं? उनका सेल फोन छीन लो।

हमारे पास उपलब्ध एप्लिकेशन के साथ, हम अपने सेल फोन पर अपना अधिकांश जीवन प्रबंधित कर सकते हैं - लोगों के साथ संवाद करने से लेकर अपने घरों में रोशनी चालू करने तक। जानना चाहते हैं कि आपका किशोर कहाँ है? इसे अपने फोन पर देखें। अपना पसंदीदा टीवी शो मिस कर रहे हैं और इंतजार नहीं करना चाहते? ऐप प्राप्त करें और वास्तविक समय में अपने फोन पर देखें।

इस प्रकार की तकनीकों ने तत्काल संतुष्टि की आवश्यकता पैदा की है। मानव संपर्क के सभी पहलुओं में धैर्य कम हो रहा है, और पूरा समाज प्रभावित हो रहा है। मैंने इस मुद्दे को अपने शोध प्रबंध में एक सामान्य रूप से ज्ञात समस्या बनने से बहुत पहले पहचान लिया था: प्रौद्योगिकी प्रेरित ध्यान घाटा विकार (TIADD)।

समाज में ऐसे कई स्थान हैं जहाँ यह नियमित रूप से प्रकट होता है। आइए तत्काल बनाम स्थायी संतुष्टि के एक नीरस उदाहरण के साथ शुरू करें: कप केक।

एक कपकेक खाने के लिए तत्काल संतुष्टि होती है। अधिकांश लोग लेज़ पोटैटो चिप्स जैसे कपकेक पसंद करते हैं: आप सिर्फ एक नहीं खा सकते हैं। जो लोग मिठाई की अपनी ज़रूरत की तत्काल संतुष्टि की तलाश में कपकेक खाते हैं, वे फिट और स्वस्थ होने की अपनी संभावित दीर्घकालिक संतुष्टि को ख़तरे में डाल सकते हैं। लोग इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि वे अब कैसा महसूस करते हैं, अक्सर एक ही लेकिन दोहराव वाले कार्य के दीर्घकालिक परिणामों की दृष्टि खो देते हैं। कभी-कभार सिर्फ एक कपकेक खाना बुरा नहीं है, लेकिन आदत कई कपकेक खाने की लत ने गर्मियों में पतली काया की कई योजनाओं को पटरी से उतार दिया है।

इंटरनेट एक और जगह है जहां इंसानों ने तेजी से संतुष्टि की उम्मीद करने के लिए अनुकूलन किया है। 1995 में, जब मैंने नियमित रूप से इंटरनेट का उपयोग करना शुरू किया, तो मैंने AOL को अपने सेवा प्रदाता के रूप में उपयोग किया। मेरा पहला मॉडम 14,400 बॉड रेट वाला मॉडम था जिसने डिजिटल ध्वनियां बनाईं और मुझे कनेक्ट करने के लिए फोन लाइन का उपयोग करने की आवश्यकता थी। मैं अपने कंप्यूटर के सामने बैठ जाता और संदेश, फोटो और वेबसाइट सामग्री डाउनलोड करने के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करता, मैं चकित रह जाता कि मेरे कंप्यूटर पर कितनी जानकारी तक पहुंचा जा सकता है और उसके साथ काम किया जा सकता है।

1997 में, जब मैं दुनिया भर में ईआरपी (एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग) सिस्टम डिजाइन कर रहा था, मैंने 128,000 बॉड रेट डिजिटल नेटवर्क कनेक्शन के साथ काम करना शुरू किया, जिसके लिए मानक फोन लाइन की आवश्यकता नहीं थी। दो वर्षों में, जिस गति से हमने इंटरनेट पर संचार किया, वह दस गुना बढ़ गई थी। हमारे द्वारा स्थानांतरित और साझा किए जा सकने वाले डेटा की मात्रा में भी वृद्धि हुई, जिससे अधिक लोगों को इस डेटा तक पहुंचने की अनुमति मिली और हमें और अधिक करने की अनुमति मिली। मैसेज, फोटो और वेबसाइट कंटेंट का इंतजार काफी कम हो गया।

2001 तक, जब मैंने TIADD पर अपने शोध प्रबंध पर तर्क दिया, तब भी मैं ERP सिस्टम को डिजाइन और कार्यान्वित कर रहा था और मनुष्यों पर प्रौद्योगिकी के प्रभाव के कारण होने वाले संगठनात्मक परिवर्तन का प्रबंधन करने के लिए कंपनियों के साथ काम कर रहा था। इंटरनेट एक्सेस दरें बढ़ रही थीं, और आप घर पर 128,000 बॉड दर और कार्यस्थल पर 1,544,000 बॉड दर प्राप्त कर सकते थे। पांच साल से भी कम समय में हमने फिर से संचार की गति दस गुना बढ़ा दी है। मनुष्यों ने तेजी से इस वृद्धि को स्वीकार किया और अपने डेटा के लिए उम्मीदें बढ़ाईं।

वर्ष 2001 से अब तक, हमने देखा है कि डेटा गति पचास गुना से अधिक बढ़ गई है। हमने कार्यस्थल से लेकर घर तक, आपकी जेब के पिछले हिस्से तक प्रौद्योगिकी के प्रभाव का भी विस्तार किया है। डेटा वितरण में इस परिवर्तन ने ज्ञान की तत्काल संतुष्टि की तत्काल आवश्यकता पैदा की है; हमें जवाब चाहिए तात्कालिक.

मानवीय संबंधों पर तत्काल संतुष्टि का नकारात्मक प्रभाव

गुणवत्ता से लेकर मात्रा तक, सभी पहलुओं में तत्काल संतुष्टि की इस आवश्यकता का मानवीय संबंधों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है। 1997 में, अगर हम किसी से बात करने का तत्काल संतुष्टि चाहते थे, तो हमने फोन उठाया, एक पत्र लिखा, या व्यक्तिगत रूप से उनसे मुलाकात की। हमने अपना समय लिया, और बातचीत विचारशील और यादगार थी। आपको अपने जीवन में लोगों से कितनी मुलाक़ातें या फ़ोन कॉल याद हैं?

1990 के क्रिसमस के दौरान, मैंने रेने के साथ डेटिंग शुरू ही की थी। मैं पहले से ही जानता था कि मैं उसके साथ प्यार में था, और हमारी डेटिंग के पहले महीने उस समय के विशिष्ट थे। हमने फोन पर बात की और जितनी बार हम कर सकते थे एक-दूसरे को देखा। रेने और मेरे बीच कुछ "छूटे संचार" थे, जिससे मुझे एक तरह का असुरक्षित महसूस हुआ। इसलिए, कोलोराडो में ऑरोरा मॉल में रेने के लिए खरीदारी करते समय, मैं एक फोन पर रुका और उसे फोन किया। हमारी कॉल लगभग एक घंटे तक चली, और आज तक हम दोनों को कुछ याद है। घंटे भर की उस फोन कॉल का अर्थ था; इसका संदर्भ था।

आज, हम पाठ करते हैं। हम जीवन के बारे में बात करते हैं और क्या चल रहा है, लेकिन मैं आपको कुछ भी सार्थक नहीं बता सकता जिसकी हम पाठ के माध्यम से चर्चा करते हैं। 30 साल पहले के उस फोन कॉल के विपरीत, टेक्स्टिंग तत्काल और इतनी गति से होती है कि जैसे ही हम अगले पाठ, ईमेल या अन्य अधिसूचना से बाधित होते हैं, इसकी अधिकांश सामग्री खो जाती है - इसका भव्य योजना में बहुत कम अर्थ है हमारी ज़िन्दगियों का।

संचार प्रौद्योगिकी में प्रगति से पहले संचार में बहुत दीर्घकालीन संतुष्टि थी। आज, प्रासंगिक बने रहने के लिए कुछ कहने की आवश्यकता को तुरंत संतुष्ट करने के लिए लोग पोस्ट या ट्वीट करते हैं। वे दिन लगभग चले गए हैं जब हम किसी प्रियजन के बारे में समाचार लेख को काट देते हैं या एक फोटो एलबम में एक तस्वीर डालते हैं ताकि एक किताब बनाई जा सके जहां हम टेबल के चारों ओर बैठते हैं और उन चीजों को देखते हैं जो एक बार दीर्घकालिक संतुष्टि प्रदान करते हैं।

मुद्दे से मुद्दे की ओर तेजी से बढ़ना और फोकस खोना

जल्दी से एक मुद्दे से दूसरे मुद्दे पर जाने की प्रवृत्ति और काम, दोस्तों और परिवार से ग्रंथों को हथकंडा - जबकि हम काम या घर पर मैन्युअल कार्यों को करने की कोशिश कर रहे हैं - हमें प्राप्त होने वाली जानकारी के मूल्य को कम कर देता है। हमारे कार्यस्थल में, हम अक्सर उन रुकावटों के कारण अंतराल या गलतियाँ देखते हैं जो हमारे ऊपर डाली जा रही सूचनाओं की मात्रा से आती हैं।

मैं खुद इसके लिए दोषी हूं, और कभी-कभी अपनी टीम को नुकसान पहुंचाने के लिए। ब्रेंडा, जो मेरे साथ रोजाना काम करती है, ठीक मेरे ऑफिस के बाहर बैठी है। वह उस काम के लिए ज़िम्मेदार है जिसके लिए बहुत ध्यान और विवरण की आवश्यकता होती है; मैं यह जानता हूं, जैसा वह करती है। हालाँकि, मैं अक्सर उस पर चिल्लाता हूँ और अपनी तत्काल आवश्यकता को पूरा करने के लिए वह जो कुछ भी कर रही है उसमें बाधा डालता हूँ। अगर मैं अपने कार्यालय में नहीं हूं और इसी तरह की प्रतिक्रिया चाहता हूं, तो मैं उसे टेक्स्ट करता हूं और ईमेल छोड़ देता हूं- यह जानकर कि वह टेक्स्ट को और अधिक तेज़ी से जवाब देगी।

तत्काल संतुष्टि के लिए मेरी आवश्यकता समस्या को हल कर सकती है लेकिन यह रुकावटों को वर्तमान चुने हुए कार्य या मुझे या उन लोगों को प्रभावित करने की अनुमति देती है जिन्हें मैं प्रभावित करता हूं। ये रुकावटें जोखिम पैदा करती हैं कि या तो मेरा काम या मैं जिस व्यक्ति को बाधित कर रहा हूं उसका काम हमारी सर्वोत्तम क्षमताओं के अनुसार पूरा नहीं होगा। फोकस के लिए हमें अपने व्यक्तिगत और टीम के उद्देश्यों के लिए खुद को और अपने प्रभाव को सिंक में रखने का तरीका खोजने की आवश्यकता है। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका एक बनाना है जानबूझकर पर्यावरण.

महत्वपूर्ण परिणाम: तत्काल संतुष्टि

• गति के परिणामस्वरूप गलत संचार और/या नकारात्मक संचार हो सकता है। हम अक्सर जानते हैं कि हमारे दिमाग में क्या है, इसलिए संचार करते समय हम विवरणों को छोड़ सकते हैं। हम आमतौर पर यह भी नहीं जानते हैं कि किसी अन्य व्यक्ति को इस विषय पर कितना ज्ञान है, लेकिन हम मान सकते हैं।

• जब संभव हो, धीमा करें और विचारशील और सार्थक बातचीत करें।

• प्रौद्योगिकी का उपयोग करके आपके द्वारा भेजे जाने वाले संचारों से सावधान रहें। ऐसा कुछ कहना आसान है जिसे आप पछता सकते हैं।

• जब तकनीक धीमी हो जाती है, जम जाती है, या आपको एक अनंत लोडिंग सर्कल के साथ छोड़ देती है, तो अपने आप को धैर्य रखने की याद दिलाएं; प्रौद्योगिकी एक लंबा सफर तय किया है।

धीमा: प्रतिबिंब

अपनी स्वयं की खोज में सहायता करने के लिए धीमा होना आपकी यात्रा का सबसे महत्वपूर्ण पहलू हो सकता है। धीमा किए बिना, आप विचारों और भावनाओं को व्यवस्थित करने और मौजूद रहने में असमर्थ हैं। ये आपकी नींव की खोज करने और आपको क्या बनाता है इसके बारे में और जानने के लिए महत्वपूर्ण हैं इसलिए आप .

जैसे-जैसे आप अपने पथ पर बढ़ते हैं, धीमे होते हैं, और वर्तमान में आते हैं, आप पाएंगे कि ये क्रियाएं स्वाभाविक रूप से आपको ध्यान केंद्रित करने का कारण बनती हैं। अपनी खोज के पथ पर बने रहने के लिए इस फ़ोकस का उपयोग करें।

कॉपीराइट 2022. सर्वाधिकार सुरक्षित।

अनुच्छेद स्रोत:

पुस्तक: व्यक्तिगत प्रभाव

व्यक्तिगत प्रभाव - टीम में "I" खोजें
ब्रायन स्मिथ पीएचडी और मैरी ग्रिफिन द्वारा

व्यक्तिगत प्रभाव पारंपरिक स्व-सहायता पुस्तकों के प्रतिमान में क्रांति लाता है, हमारे सामने आने वाली रोजमर्रा की चुनौतियों के समाधान को लागू करने में एक स्पष्ट, तार्किक प्रवाह प्रस्तुत करता है। यह पाठकों के लिए एक आह्वान है कि वे खोजें कि वे कौन हैं, और ऐसा करने में, असीमित संभावनाओं से भरी एक नई दुनिया है जो खोजे जाने की प्रतीक्षा कर रही है।

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लेखक के बारे में

ब्रायन स्मिथ, पीएचडी, आईए बिजनेस एडवाइजर्स के संस्थापक और वरिष्ठ प्रबंध भागीदार हैं, जो एक प्रबंधन परामर्श फर्म है जिसने दुनिया भर में 20,000 से अधिक सीईओ, उद्यमियों, प्रबंधकों और कर्मचारियों के साथ काम किया है। अपनी बेटी, मैरी ग्रिफिन के साथ मिलकर, उन्होंने अपनी नवीनतम पुस्तक में लिखा है टीम में "मैं" श्रृंखला, सकारात्मक प्रभाव - टीम में "मैं" बनें (मेड फॉर सक्सेस पब्लिशिंग, 4 अप्रैल, 2023), जो साझा करता है कि हम जिस किसी को भी प्रभावित करते हैं, उसके साथ अपना सर्वश्रेष्ठ कैसे बनें।

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