ऑस्ट्रेलिया में काम करने की व्यवस्था का पहला राष्ट्रीय अध्ययन सरकारी काम से घर के निर्देशों को हटा दिया गया था, यह दर्शाता है कि महामारी के बाद का जीवन पहले से मौजूद नाटकीय रूप से अलग होने जा रहा है।

हमारे 1,421 ज्ञान कार्यकर्ताओं का सर्वेक्षण - अनिवार्य रूप से कंप्यूटर आधारित काम करने वाला कोई भी व्यक्ति जो कम से कम कुछ समय दूर से किया जा सकता है - 21-25 मार्च 2022 के सप्ताह में आयोजित किया गया था।

यह दर्शाता है कि एक चौथाई से भी कम कर्मचारी (लगभग 23%) सप्ताह में पाँच दिन यात्रा पर लौटते हैं, और लगभग इतना ही प्रतिशत पूरे समय दूर से काम करता है।

लगभग 44% "हाइब्रिड कार्य" कर रहे थे, अपने सप्ताह को कार्यालय के दिनों और दूर से काम करने के बीच विभाजित कर रहे थे। इन श्रमिकों को हाइब्रिड कार्य के तीन उभरते मॉडलों के बीच काफी समान रूप से विभाजित किया गया था।

हमने किससे पूछा, और क्या पाया

हमारे सर्वेक्षण ने प्रतिभागियों से कुल 46 प्रश्न पूछे, जिसमें उनकी वर्तमान कार्य व्यवस्था, आदर्श कार्य व्यवस्था, स्वास्थ्य और कल्याण, कार्यस्थल संस्कृति, कौशल परिवर्तन और संचार तकनीकों के साथ-साथ जनसांख्यिकीय जानकारी (आयु, लिंग, आय आदि) शामिल हैं।

सर्वेक्षण का नमूना राष्ट्रीय स्तर पर राज्य और आयु आबादी का प्रतिनिधि था, हालांकि पुरुष प्रतिभागियों (58% पुरुष बनाम 42% महिला) की ओर थोड़ा झुका हुआ था।

निम्नलिखित चार्ट सर्वेक्षण के समय काम करने की व्यवस्था को दर्शाता है।

"अन्य" श्रेणी में मिश्रित विविधताएँ शामिल हैं जैसे कि निश्चित और लचीले दिनों का मिश्रण (उदाहरण के लिए, कार्यालय में एक निश्चित दिन और कार्यकर्ता की पसंद के दो दिन) और साथ ही अनिर्दिष्ट व्यवस्थाएँ।

इस श्रेणी को शामिल करते हुए, हमारे नतीजे दिखाते हैं कि बहुसंख्यक (54%) हाइब्रिड कार्य मॉडल का पालन करते हैं, जिसमें 23% अभी भी दूरस्थ रूप से पूर्णकालिक काम कर रहे हैं और 22.9% पूर्णकालिक कार्यालय में वापस काम कर रहे हैं।

तुलना से, ऑस्ट्रेलियाई ज्ञान कार्यकर्ताओं का केवल 28% महामारी से पहले सप्ताह के किसी भी हिस्से के लिए दूर से काम करने का मौका था।

3 मुख्य प्रकार के घर और कार्यालय व्यवस्था

इस अध्ययन के लिए हमारी मुख्य प्रेरणा यह बेहतर ढंग से समझना था कि उत्पादकता आयोग ने जो वर्णन किया है उसमें नई कार्य व्यवस्था कैसे डिजाइन और कार्यान्वित की जा रही है कार्य प्रयोग की दूसरी लहर – COVID-19 द्वारा लागू घर से काम करने की पहली लहर के बाद।

हमारा सर्वेक्षण हाइब्रिड कार्य के तीन व्यापक दृष्टिकोणों के बीच कोई स्पष्ट "विजेता" नहीं दिखाता है:

• ऑफिस में दिन फिक्स, श्रमिकों से अपेक्षा की जाती है कि वे निर्धारित दिनों की एक विशिष्ट संख्या (जैसे मंगलवार, बुधवार और गुरुवार) के लिए कार्यालय में उपस्थित हों। यह 29% हाइब्रिड श्रमिकों (और सभी उत्तरदाताओं में से 15.6%) पर लागू होता है।

• निश्चित कार्यालय आवृत्ति, लेकिन श्रमिकों को यह चुनने की छूट है कि वे कौन से दिन (अर्थात सप्ताह में कोई तीन दिन) चुन सकते हैं। यह 24.3% हाइब्रिड श्रमिकों (और सभी उत्तरदाताओं में से 13.1%) पर लागू होता है।

• चुनने का लचीलापन वे कहां काम करते हैं और कब। 28.5% हाइब्रिड श्रमिकों (और सभी सर्वेक्षण उत्तरदाताओं में से 15.4%) का यही मामला था।

स्वायत्तता से खुश

व्यक्तिगत दृष्टिकोण से, हमारा सर्वेक्षण दृढ़ता से इंगित करता है कि सबसे अधिक लचीलेपन वाले लोग सबसे खुश थे।

हमने प्रतिभागियों से यह इंगित करने के लिए कहा कि वे "बहुत दुखी" से "बहुत खुश" तक पांच-बिंदु पैमाने पर अपनी वर्तमान कार्य व्यवस्था से कितने खुश हैं।

सबसे अधिक लचीलेपन वाले लगभग 94% लोगों ने कहा कि वे इस व्यवस्था से खुश या बहुत खुश हैं। इसकी तुलना दूरस्थ रूप से पूर्णकालिक काम करने वालों में से 88.5% और पूर्णकालिक कार्यालय में जाने वालों में 70.6% से की जाती है।

जब उनसे उनकी आदर्श कार्य व्यवस्था चुनने के लिए कहा गया, तो सबसे लोकप्रिय विकल्प उस स्थान पर नियंत्रण रखना था जहां वे काम करते हैं और कब (23.0%), इसके बाद दूरस्थ रूप से पूर्णकालिक काम करना (22.8%) था।

बेहतर स्वास्थ्य और कल्याण

कर्मचारियों के स्वास्थ्य के लिए अच्छी खबर यह है कि एक तिहाई (30.2%) श्रमिकों ने कहा कि अब उनके पास दो साल पहले की तुलना में बेहतर कार्य-जीवन संतुलन है, जबकि दस में से एक (8.7%) से भी कम लोग सोचते हैं कि यह खराब हो गया है।

एक चौथाई से अधिक (27.4%) ने कहा कि बेहतर कार्य-जीवन संतुलन का मुख्य लाभ उनके स्वास्थ्य और कल्याण में निवेश करने के लिए अधिक समय होना है।

जैसा कि उत्पादकता आयोग ने नोट किया है, जबकि मजबूर प्रयोग की पहली लहर ने लचीली कार्य प्रथाओं के प्रति प्रतिरोध को तोड़ दिया, स्वैच्छिक प्रयोग की इस लहर में व्यक्तियों और संगठनों के लिए सबसे अच्छा काम करने के लिए "बातचीत, परीक्षण और समायोजन" शामिल है।

हाइब्रिड काम के विकास में अभी भी बहुत शुरुआती दिन हैं, और संगठनों को उनके और उनके कर्मचारियों के लिए सर्वोत्तम दीर्घकालिक परिणाम देने वाले लोगों को खोजने से पहले कई अलग-अलग व्यवस्थाओं का प्रयोग और परीक्षण करना होगा।

लेखक के बारे में

जॉन एल हॉपकिंस, सह - प्राध्यापक, स्विनबर्न टेक्नोलॉजी विश्वविद्यालय और ऐनी बार्डोएल, प्रोफेसर, स्विनबर्न टेक्नोलॉजी विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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