कुत्तों को बिना देखे छलांग लगाने की अधिक संभावना के रूप में देखा जाता है - संभवतः उनके मालिकों के साथ साझा किया गया एक लक्षण। गेट्टी इमेज के माध्यम से आर्टूर डिबेट / मोमेंट
कुत्ते के मालिक बड़े जोखिम उठाते हैं और इनाम-उन्मुख विज्ञापनों पर अधिक प्रतिक्रिया देते हैं। दूसरी ओर, बिल्ली के मालिक अधिक सतर्क होते हैं और जोखिम से बचने पर जोर देने वाले विज्ञापनों पर प्रतिक्रिया करने की अधिक संभावना रखते हैं। वे दो मुख्य निष्कर्ष हैं नए सहकर्मी-समीक्षित शोध जो मैंने सह-लेखक हैं.
मेरा कुत्ता मिडू हमेशा मेरे साथ विभिन्न गतिविधियों में शामिल होने के लिए उत्सुक रहता है और जब लोग दरवाजे पर आते हैं तो अपना उत्साह दिखाने में कभी नहीं हिचकिचाते। इसके विपरीत, मेरी बिल्ली मिपोम अधिक सतर्क और संदिग्ध है जब वह अजनबियों के आसपास होती है, लोगों से एक आरामदायक दूरी रखती है। मैंने सोचा, क्या उनके सामान्य स्वभाव का मेरे अपने व्यवहार या मेरे द्वारा लिए गए निर्णयों पर कोई प्रभाव पड़ता है?
साथी मार्केटिंग प्रोफेसरों के साथ किए गए 11 अध्ययनों की श्रृंखला में ये ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर देने की मुझे आशा थी ज़ियाओजिंग यांग और युवेई जियांग.
हमारे अध्ययन की पहली जोड़ी ने अमेरिकी राज्यों में पालतू स्वामित्व डेटा को देखा और इसकी तुलना जोखिम लेने के कई कच्चे उपायों के साथ की। उदाहरण के लिए, हमने पाया कि उत्तरी डकोटा जैसे कुत्तों के मालिकों की अधिक हिस्सेदारी वाले राज्यों में, वरमोंट जैसे अधिक बिल्ली मालिकों वाले राज्यों की तुलना में 19 में COVID-2020 संक्रमणों का अधिक प्रसार था। यद्यपि हमने राजनीतिक अभिविन्यास और अन्य चर के लिए नियंत्रित किया, हमारे परिणाम केवल एक सहसंबंध दिखाते हैं। उदाहरण के लिए, कुत्ते का स्वामित्व अधिक COVID-19 मामलों से जुड़ा हुआ प्रतीत होता है, उदाहरण के लिए, यह हो सकता है कि कुत्ते के मालिक अधिक जोखिम उठाते हैं - या उन्हें बस अपने पालतू जानवरों को अधिक बार सैर के लिए बाहर ले जाना पड़ता है, जिसका अर्थ है अधिक जोखिम।
एक अन्य अध्ययन में, हम व्यक्तिगत स्तर का डेटा प्राप्त करना चाहते थे, इसलिए हमने एक बिल्ली या कुत्ते के 145 मालिकों की भर्ती के लिए एक ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण का उपयोग किया - दोनों नहीं। हमने प्रतिभागियों को एक काल्पनिक यूएस$2,000 दिया और उन्हें इसके किसी भी हिस्से को जोखिम भरे स्टॉक फंड या अधिक रूढ़िवादी म्यूचुअल फंड में निवेश करने के लिए कहा। कुत्ते के मालिक, जिन्होंने 53% प्रतिभागियों को बनाया, के शेयरों में निवेश करने की काफी अधिक संभावना थी और बिल्ली के मालिकों की तुलना में जोखिम में अधिक पैसा भी लगाया।
इस अध्ययन के परिणाम भी सहसम्बन्धी प्रकृति के थे। इसलिए अन्य अध्ययनों में हमने कार्य-कारण का दस्तावेजीकरण करने की मांग की।
उदाहरण के लिए, हमने 225 लोगों से चार प्रिंट विज्ञापनों को देखने के लिए कहा, जिनमें या तो बिल्ली या कुत्ते की विशेषता है और फिर तय करें कि पिछले अध्ययन की तरह $2,000 का निवेश कैसे आवंटित किया जाए। हमने पाया कि कुत्तों के संपर्क में आने से प्रतिभागियों के शेयरों में अधिक पैसा लगाने की संभावना बढ़ गई।
कहा जाता है कि बिल्लियाँ स्वभाव से अधिक सतर्क रहती हैं। जोडी ग्रिग्स / द इमेज बैंक गेटी इमेज के माध्यम से
एक अन्य अध्ययन ने 283 अंडरग्रेड की भर्ती की और उन्हें बिल्ली या कुत्ते से जुड़े पिछले अनुभव को याद करने के लिए कहा। फिर वे एक मालिश व्यवसाय के लिए बेतरतीब ढंग से एक विज्ञापन पढ़ते हैं जिसमें या तो इस बात पर जोर दिया जाता है कि मालिश कैसे चयापचय को बढ़ाती है, प्रतिरक्षा को बढ़ावा देती है और शरीर को फिर से जीवंत करती है - संदेश मनोवैज्ञानिकों ने पाया है पुरस्कार चाहने वाले लोगों से अपील करें - या वे शरीर के दर्द को कैसे शांत करते हैं, तनाव को दूर करते हैं और तनाव कम करते हैं - ऐसे वाक्यांश जो सतर्क लोगों पर बेहतर काम करते हैं। हमने उन्हें बताया कि कंपनी कई प्रतिभागियों को इस आधार पर $50 उपहार कार्ड दे रही है कि वे कितनी बोली लगाने को तैयार हैं।
जिन छात्रों ने कुत्ते के साथ एक बातचीत को याद किया, उन्होंने जोखिम-प्रतिकूल विज्ञापनों के बजाय इनाम-उन्मुख के संपर्क में आने पर काफी अधिक बोली की पेशकश की। इसके विपरीत, जिन लोगों ने एक बिल्ली को वापस बुला लिया, उन्होंने जोखिम से बचने पर केंद्रित विज्ञापनों को देखकर बहुत अधिक बोली की पेशकश की।
हमारा मानना है कि ये प्रभाव इसलिए होते हैं क्योंकि लोग पालतू जानवरों के रूढ़िवादी स्वभाव और व्यक्तित्व के मानसिक जुड़ाव बनाते हैं - मिडू जैसे कुत्ते उत्सुक होते हैं, मिपोम जैसी बिल्लियाँ सतर्क रहती हैं। नतीजतन, कुत्तों या बिल्लियों के संपर्क में आने पर, ये जुड़ाव दिमाग के शीर्ष पर पहुंच जाते हैं और निर्णयों और व्यवहारों को प्रभावित करते हैं, एक प्रभाव जो हमारे अध्ययनों द्वारा पुष्टि की गई है।
यह क्यों मायने रखती है
पालतू जानवर, विशेष रूप से कुत्ते और बिल्लियाँ प्रचलित हैं और लाखों लोगों के जीवन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
अमेरिका में, 70% परिवारों के पास कम से कम एक पालतू जानवर है. और 50% का कहना है कि उनके पास कम से कम एक कुत्ता है, जबकि 40% के पास एक बिल्ली है।
क्योंकि पालतू जानवर साहचर्य की भावना प्रदान करते हैं, बहुत से लोग कुत्तों और बिल्लियों को दोस्त और परिवार के सदस्यों के रूप में मानते हैं। इसलिए यह आश्चर्य होना स्वाभाविक है कि क्या हमारे प्यारे दोस्त हम पर प्रभाव डालते हैं, जैसे हमारे मानव मित्र और परिवार के सदस्य करते हैं।
हमारे शोध से पता चलता है कि वे करते हैं।
जो अभी भी ज्ञात नहीं है
हम लोगों के निर्णयों और व्यवहारों पर पालतू जानवरों के अन्य संभावित प्रभावों की जांच करने की योजना बना रहे हैं। उदाहरण के लिए, यह संभव है कि कुत्तों या बिल्लियों के साथ बातचीत लोगों को विशिष्ट उपभोग में शामिल होने के लिए कमोबेश इच्छुक बना सकती है। हम यह भी जांचना चाहते हैं कि क्या पालतू जानवरों के साथ बातचीत लोगों की धर्मार्थ कारणों से दान करने की प्रवृत्ति को प्रभावित कर सकती है और दूसरों को लाभ पहुंचाने के लिए अन्य गतिविधियों में संलग्न हो सकती है।
के बारे में लेखक
लेई जिया, विपणन के सहायक प्रोफेसर, केंट स्टेट यूनिवर्सिटी
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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