एटिट्यूड रिकन्स्ट्रक्शन के अनुसार, एक मॉडल जो पूर्वी आध्यात्मिकता और पश्चिमी व्यावहारिकता का मिश्रण है, चार अच्छे नियमों का पालन करने के लिए सभी अच्छे संचार नीचे आते हैं। उनके द्वारा पालन करने से, कोई भी व्यक्ति किसी भी विषय के बारे में प्रभावी ढंग से और प्यार से संवाद कर सकता है

वहाँ भी चार विरोधी उल्लंघनों है कि गलतफहमी और आगामी चोट, अलगाव और भ्रम पैदा करता है कि हम दूसरों के साथ संवाद करते हुए अनुभव करते हैं।

1. पहला नियम "अपने बारे में बात करते हैं।"

यह हमारे सच्चे डोमेन है। साझा हम क्या लगता है, लगता है, चाहते हैं, और जरूरत है। इस निकटता लाता है हम अपने बारे में जानकारी प्रकट रूप में।

पहला उल्लंघन अन्य लोगों को खुद के बारे में बताने के लिए है (अनुमति के बिना) इसमें दोष, व्यंग्य, चिढ़ा, हमला करने और उंगली की ओर इशारा करना शामिल है। यह केवल अलग और अलगाव बनाता है

2. दूसरा नियम विशिष्ट रहना है.

यही हम संगीत, वास्तुकला, इंजीनियरिंग, खाना पकाने, गणित, भौतिक विज्ञान और कंप्यूटर के साथ करते हैं; और संचार करते समय हमें क्या करना चाहिए जब हम ठोस बने रहते हैं तो हम समझ सकते हैं कि हम क्या कह रहे हैं - विषय, अनुरोध, कारण यह शांति लाता है

दूसरा उल्लंघन अधिक सामान्य है यह व्यापक निष्कर्ष, पृथक्करण और लेबल का रूप ले सकता है, और "हमेशा" और "कभी नहीं" जैसे शब्दों का उपयोग कर सकता है या अन्य विषयों को केवल हाथ से संबंधित विषय से ही संबंधित कर सकता है। यह भ्रामक है और यह ईंधन को डरता है

3. तीसरे नियम दया है।

अनुकंपा को बढ़ावा देता है यह सराहना, प्रशंसा, सकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करने और आभार साझा करने का रूप ले सकता है

तीसरी बार उल्लंघन निर्दयी किया जा रहा है। काम क्या नहीं है, हम क्या पसंद नहीं है पर पर केंद्रित है, एक बातचीत को आगे बढ़ाने पर एक कंबल फेंकता है और प्राप्तकर्ता में गुस्से और जुदाई की भावनाओं को पैदा करता है।

4. चौथा नियम सुनना बस है।

इसका मतलब यह है कि किसी को क्या कह रहा है, और उनके भाषण को प्रोत्साहित करने के लिए वास्तव में समझने का प्रयास करना है। यह निकटता लाता है सुनना एक अभ्यास है

चौथा उल्लंघन नहीं सुन रहा है। हम जानते हैं कि कैसे लगता है। स्वचालित रुकावट, वाद-विवाद, और बुद्धिमान दरारें वास्तव में वक्ता स्वीकार नहीं करते, लेकिन इसके बजाय हमारे अपने एजेंडे को आगे।

चार नियम प्यार, प्रभावी संचार और कनेक्शन की भावना लाते हैं। ये नियम बहुत सरल हैं (लेकिन आसान नहीं) और उनके द्वारा पालन करने के पुरस्कार महान हैं इसके विपरीत, उल्लंघन लगभग हर सेटिंग में लागू होता है और संचार टूटने और दूरी का कारण होता है।

अब आप जानते हैं कि कैसे संवाद करना है अगली कार्य यह है कि जब आप उस व्यक्ति के साथ मौखिक बातचीत करने की कोशिश कर रहे हैं, तब उसे क्या करना चाहिए, यह दुख, क्रोध, या डर की भावनाओं के प्रभाव में है।

द थ्री कम्युनिकेशन ब्रिज

देखकर और सुनना हमारे लिए प्राकृतिक उपहार है। जिस तरह से जानवरों को अपने लाभ के लिए अपने इंद्रियों का उपयोग करें देखो वे सुरक्षा, खतरा, खेलना और यहां तक ​​कि भोजन को समझ सकते हैं! हम यह निर्धारित करने के लिए हमारी इंद्रियों का उपयोग कर सकते हैं कि कोई दुःख, क्रोध या भय में बह रहा है या नहीं। और फिर हम आत्मविश्वास से यह जान सकते हैं कि सर्वश्रेष्ठ सहायता कैसे प्रदान करें   

बस थोड़ा अभ्यास के साथ, आप अन्य लोगों के व्यवहार, शब्दों और कार्यों के नीचे की भावनाओं को पहचान सकेंगे। वे जो कहते हैं या करते हैं, उनके प्रति प्रतिक्रिया करने के बजाय, आप उनके भावनात्मक स्थिति को पाटने में मदद करने के लिए एक संचार "पुल" का विस्तार कर सकते हैं जो कि वे वास्तव में सुनना चाहते हैं, लेकिन उन्हें नहीं पता कि कैसे पूछें।

शायद यह जानने के लिए कि क्या भावनाएं चल रही हैं, अपने आप से पूछें "उनका ध्यान कहां है?"

1। लोग उदासी महसूस कर रहे हैं (लेकिन अक्सर रोना नहीं) की संभावना सबसे ज्यादा सोच या खुद के खराब बोल रहे हैं। शायद वे निष्क्रिय या चिपचिपा हो रहे हैं उन्हें वास्तविक प्रशंसा की आवश्यकता है

उनके साथ आपकी बातचीत में, विचार व्यक्त करें, "मैं तुमसे प्यार करता हूँ। तुम महान हो। "उनकी शक्तियों और योगदानों की याद दिलाएं

2। गुस्से में फंसने वाले लोग और दोषपूर्ण, नकारात्मकता और आलोचना के साथ "आप" सभी स्थान पर हैं, वास्तव में केवल अलग महसूस करते हैं और समझने की हताश आवश्यकता में हैं। वे बहस, व्याख्यान या पछतावाओं के लिए अच्छी तरह से प्रतिक्रिया नहीं देंगे संभावना है कि वे सुनेंगे कि आपको क्या कहना है किसी को पतला नहीं है, जब तक कि आप वास्तव में उनके साथ पहले से कनेक्ट नहीं हो। आपको उनसे व्यक्तिगत रूप से बोलने के बिना ईमानदारी से उन्हें सुनना होगा।

उनके नाराज शब्दों के पीछे उनके साथ क्या हो रहा है पर फोकस करें और शेष को उड़ने दें, यही उनका "आप" और आरोप हैं। चुपचाप दोहराना या कहते हैं, "मैं सुनना चाहता हूं कि आपको क्या कहना है"और बस सुनो 

3। अगर किसी ने अभिभूत, चिंतित, या संभावनाओं को भुला दिया है, तो उसे कुछ अप्रभावी डर मिल गया है। उसे ईमानदारी से आश्वासन चाहिए

आराम करो, शांत करो, और बार-बार उसे याद दिलाना सब कुछ है और ठीक हो जाएगा। अन्य आश्वस्त टिप्पणियां "हम इसके माध्यम से अपना रास्ता बना लेंगे, "" मैं यहाँ हूँ " or "मैं इसका ध्यान रखूंगा। "या उसे वास्तविक वास्तविकता के बारे में याद दिलाकर आश्वासन प्रदान करें:" आपका बॉस वास्तव में आपके द्वारा किए गए कार्य को पसंद करता है, "या" आपने यह सफलतापूर्वक पहले किया है

अपनी भावनाओं को संभालना

यदि आप एक संचार पुल की पेशकश करने में असमर्थ या अनिच्छुक हैं, तो शायद यह संभव है कि आपकी अपनी भावनाओं को असल में नहीं आ रहा है ठीक है। आप इंसान हैं जल्दी से अपनी स्पष्टता और करुणा को सुधारने के लिए, संक्षिप्त समय-समय पर जाएं और अपनी भावनाओं को संभाल लें

आप चोट लग रहा है, तो किसी जगह सुरक्षित जाने के लिए और अपने आप को एक अच्छा रोना है। आप गुस्से में लग रहा है, तो आप एक बच्चा एक गुस्सा गुस्से का आवेश होने की तरह है कि गर्म, आक्रामक क्रोध ऊर्जा बाहर स्थानांतरित करने की आवश्यकता होगी। , चारों ओर stomping एक तकिया पर तेज़, या एक दीवार के खिलाफ जोर दे रहा है, जबकि सिर्फ गुस्सा शोर मचा रहा मतलब है।

जब आप भावनात्मक ऊर्जा को जारी कर रहे हैं, तो महत्वपूर्ण बात यह है कि व्यक्ति के बारे में नकारात्मक चीजों को सोचने या आवाज़ न करें। और अगर आपको डर लगता है या चिंतित है, पशु चिकित्सक पर एक कुत्ते की तरह कंपकंपी, और हिलाएं जो आपके शरीर से उत्तेजित हो। (इस लेख के अंत में वीडियो देखें)

एक पुल विस्तार और वास्तविक करुणा दिखा रहा है

के बाद आप भावनात्मक ऊर्जा के लिए ले जाया गया है, आप उद्देश्य वास्तविकता के लिए अपने आप याद कर सकते हैं, जैसे कि "वे सिर्फ उदासी महसूस कर रहे हैं। यह ठीक है, "" लोगों को जिस तरह से वे कर रहे हैं, जिस तरह से मुझे लगता है कि वे किया जाना चाहिए रहे हैं "या" यह समाप्त हो जाएगी। वे बस अभी हालत खराब कर रहे हैं। "

इसके अलावा, अपने आप को केन्द्रित करने के लिए, आप अपना लक्ष्य याद रख सकते हैं - आप एक पुल का विस्तार करना चाहते हैं और वास्तविक करुणा दिखा सकते हैं।

अब आप एक पुल का विस्तार करने के लिए तैयार और सक्षम होंगे।

जब आप अन्य लोगों की भावनाओं को पहचानने में माहिर होते हैं तो आप अपने व्यक्तिगत संबंधों को गहरा करेंगे। आप कनेक्ट करने और हाथ प्रदान करने के लिए इस ज्ञान का उपयोग कर सकते हैं।

क्या एक अद्भुत प्रतिभा आप खेती करेंगे उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि आपके पति गुस्से में तेज़ हैं, तो अपने पंखों को झुंड देने के बजाय, आप चुपचाप सुन सकते हैं और उसकी स्थिति समझ सकते हैं, खासकर तब जब वह परेशान या तनाव में है, और व्यक्तिगत तौर पर इसे नहीं लेते हैं

अगर किसी सहपाठी अक्सर उदास या नीचे दिखती हैं, तो आप अपने गहरे बादल में चूसा होने के बजाए उसके उपहार और कौशल को थोड़ा-थोड़ा सत्यापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि कोई दोस्त लगातार अभिभूत और चिंतित है, तो सलाह देने की बजाय, आप उसे कष्ट करने या आश्वासन देने की पेशकश कर सकते हैं कि सब कुछ ठीक हो जाएगा

अच्छे संचार के चार नियमों का पालन करके और एक पुल का विस्तार करते हुए जब दूसरों की भावनाओं की पकड़ में नहीं होते हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत संबंधों को गहरा करेंगे, केंद्रित रहेंगे, और किसी भी तूफान का मौसम सीखेंगे।

जूड बिजो, एमए, एमएफटी द्वारा एक्सएफएलएक्स सभी अधिकार आरक्षित।

लेखक के द्वारा लिखित अनुच्छेद

मनोवृत्ति पुनर्निर्माण: एक बेहतर जीवन के निर्माण के लिए एक खाका
जूड टूम, एमए, MFT द्वारा

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लेखक के बारे में

जूड बिजो एक लाइसेंस प्राप्त विवाह और परिवार चिकित्सक (एमएफटी), कैलिफोर्निया के सांता बारबरा, और लेखक के लेखक हैं मनोवृत्ति पुनर्निर्माण: एक बेहतर जीवन के निर्माण के लिए एक खाका। 1982 में, जूड ने एक निजी मनोचिकित्सा अभ्यास शुरू किया और व्यक्तियों, जोड़ों और समूहों के साथ काम करना शुरू कर दिया। उन्होंने सांता बारबरा सिटी कॉलेज प्रौढ़ शिक्षा के माध्यम से संचार पाठ्यक्रम भी पढ़ा। शब्द की सफलता के बारे में फैल गया एटिट्यूड रिकन्स्ट्रक्शन, और यह बहुत पहले नहीं था कि वह जूड एक संगोष्ठी कार्यशाला और संगोष्ठी के नेता बन गए, संगठनों और समूहों के प्रति उनके दृष्टिकोण को पढ़ाते हुए। पर उसकी वेबसाइट पर जाएँ AttitudeReconstruction.com/

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