एक फोन कॉल सहजता को प्रोत्साहित कर सकता है uncoolbob, सीसी द्वारा नेकां
मान लीजिए आप किसी मित्र के संपर्क में रहना चाहते हैं। एक बार, ऐसा करने के लिए आपके विकल्प विरल हो सकते हैं: फोन उठाएं या एक पत्र लिखें। लेकिन इन दिनों, आपको यह फैसला करना होगा: क्या आपको कॉल या टेक्स्ट चाहिए, स्नैपचैट का उपयोग करें, या ट्विटर, मेसेंजर या स्काइप पर पहुंचें?
अन्य विचार, चाहे वह एक पुराने दोस्त या नए परिचित हैं, या आप एक एहसान पूछ रहे हैं या जांच कर रहे हैं, साथ ही साथ अपनी खुद की संवादी प्रवृत्तियों और वरीयताओं को भी इसमें शामिल कर सकते हैं।
एक के रूप में सामाजिक तकनीकों में विशेषज्ञता नैतिकतावादी, ऐसे प्रश्न मुझे रुचि रखते हैं ये विकल्प हमारे जीवन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। मानवविज्ञानी के रूप में स्टीफाना ब्रॉडबेंट का मानना है:
"... एक व्यक्ति को अब नैतिक रूप से जिम्मेदार रखा गया है जिसके लिए वह किसी विशेष चैनल को रोजगार देता है। ... एक प्रेमी या प्रेमिका को डंपिंग के तथ्य के रूप में लोगों को डंप करने के लिए अनुचित माध्यम के चयन के कारण लोगों को उतना ही दुखी हो सकता है। "
यह तथ्य लोकप्रिय मीडिया (जैसे जब क्रिस रॉक ने फेसबुक के माध्यम से तोड़ने के लिए एक महिला के पूर्व को शाप दिया था), लेकिन यह हमारे दैनिक जीवन की एक विशेषता है।
किसी साथी से स्वास्थ्य समस्याओं के साथ पड़ोसी पर जाँचने के लिए घर पर रात के खाने के लिए पूछने से, हम में से अक्सर प्रश्न का सामना करते हैं: मुझे कैसे संवाद करना चाहिए?
प्रश्न के बारे में सोचने के लिए यहां बताया गया है
मैं एक सैद्धांतिक रूपरेखा का उपयोग करता हूं जो कि के रूप में जाना जाता है पुण्य नैतिकता ऐसे मुद्दों से निपटने के लिए संचार चैनल दोनों को कैसे प्रभावित करते हैं और हमारे चरित्र को व्यक्त करने के बारे में सोचकर प्रत्येक परिस्थिति में उचित निर्णय लेने में हमारी सहायता कर सकते हैं।
पुण्य नैतिकता के पीछे मुख्य विचार यह है कि हम में से बहुत से गुण (या गुण) पैदा करना चाहते हैं जो हमें अच्छी तरह से जीने में मदद करेंगे। इन गुणों को बार-बार अभ्यास के जरिये उगाया जा सकता है, लेकिन वे उसी तरह नष्ट भी हो सकते हैं।
अरिस्टोटियन पुण्य नैतिकता ज़ोर देना चाहिए कि लोगों को प्रयास करना चाहिए एक विशेष गुण की सही मात्रा पर उद्देश्य: बहुत डर यह काम करना कठिन बना सकता है, लेकिन बहुत कम उन्हें घायल हो जाएगा क्या के रूप में मायने रखता है सही मात्रा संदर्भ के आधार पर भिन्न हो सकते हैं - युद्ध और चाइल्ड केयर विभिन्न प्रकार के प्रतिक्रियाओं के लिए कॉल कर सकते हैं फिर भी, कुछ सामान्य दिशानिर्देश हमारे बारे में सोचने में मदद कर सकते हैं कि हम किस तरह के लोग चाहते हैं, और वहां कैसे पहुंचे।
हम उदार होना चाहते हैं, स्वार्थी नहीं हैं या दासता नहीं। हम बहादुर होना चाहते हैं, कायरता या दाने नहीं। हम विचारशील बनना चाहते हैं, न तो बहुत आवेगी और न ही अतिवादी। हम ईमानदार होना चाहते हैं, कठोर नहीं, आत्म-त्याग नहीं करना चाहते हैं हम छोड़ने के बजाय लगे रहना चाहते हैं, लेकिन हमारे प्रियजनों के साथ भी घबराहट नहीं करना चाहते हैं प्रत्येक मामले में, हम उन गुणों को विकसित करने के लिए अभ्यास करते हुए अच्छे माध्यमों के लिए लक्ष्य करते हैं जो हम अपने लिए चाहते हैं।
संदेश और मैसेंजर पर प्रतिबिंबित करें
अलग-अलग संचार चैनल हमें विभिन्न चरम सीमाओं से दूर या दूर की ओर धकेल कर सकते हैं। स्नैपचैट और फोन कॉल्स जैसी संचार चैनलों को सहजता प्रोत्साहित करती है क्योंकि, एक बार वितरित होने पर, संदेश गायब हो जाता है। संचार के रूपों, जैसे स्थायी रिकॉर्ड, ईमेल जैसे उत्सुकता और विचारशीलता को प्रोत्साहित करें.
सामान्य तौर पर, फेसबुक पोस्ट जैसे सार्वजनिक चैनल दूसरों को समाचार साझा करने और हमें ध्यान देने के लिए आमंत्रित करते हैं, जबकि निजी संदेश अधिक व्यक्तिगत प्रति संवेदनशील प्रतिक्रियाओं को बढ़ा सकते हैं। कुछ प्रारूप, जैसे ईमेल, एक को अवकाश में संदेश लिखने, संशोधित करने और पॉलिश करने की अनुमति देता है, जिससे हम में से कई को धीमा करने और प्रतिबिंबित करने के लिए प्रेरित करते हैं। दूसरों, जैसे फोन और वीडियो चैट, जिन्हें वास्तविक समय की प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, हमें अधिक सहज रूप से सहायता कर सकती है।
छवियों जैसे ममेज़्स, सेफ़ीज और इमोजी का इस्तेमाल हमें भावनात्मक रूप से व्यक्त और संलग्न करने में मदद कर सकता है, जबकि शाब्दिक संचार भावनाओं को मदद कर सकता है। शोधकर्ता शेरी तुर्कले एक परिवार का साक्षात्कार जिसने पाठ संदेश के माध्यम से तर्क दिया कि भावनाओं को दूसरों को उचित सुनवाई देने की अपनी क्षमता पर भारी असर डालने में मदद करें, और खुद को स्पष्ट रूप से व्यक्त करें
कई नैतिकतावादियों ने चिंता जताई है प्रौद्योगिकी, चीजों को आसान बनाकर, डी-स्किलिंग को जन्म दे सकता है। हम उन्हें व्यायाम करने में नाकाम रहने से कुछ कौशल खो दें। उदाहरण के लिए, अगर मैं हमेशा पाठ से संवाद करता हूं, वार्तालाप में बहती रहती हूं और मेरे हितों या सूट के रूप में वार्तालाप से बाहर आती हूं, तो मुझे धैर्यपूर्वक और सामंजस्यपूर्ण रूप से सुनने की क्षमता कम हो सकती है लेकिन मैं प्रशिक्षण पहियों जैसे संचार प्रौद्योगिकियों का उपयोग भी कर सकता हूं: जो कौशल मैं अपने जीवन में उदाहरण देना चाहता हूं और बार-बार व्यायाम करने से पहले दूसरी प्रकृति बनता हूं और इस प्रकार मेरे चरित्र में एकीकृत कर रहा हूं।
क्या हमें बेहतर लोगों में मदद करता है
इस प्रकार, संचार चैनल की हमारी पसंद, इसके बारे में सोचकर निर्देशित किया जाना चाहिए कि वह वर्तमान व्यक्ति के रूप में हमारे चरित्र को ध्यान में रखते हुए हमारी आकांक्षाओं को एक साथ लाने में मदद कैसे कर सकता है।
यदि मुझे पता है कि मैं भावुक बातचीत में अपना गुस्सा खो देता हूं, पाठ या ईमेल के माध्यम से बहस कर सकता हूं, तो मुझे धीमा, प्रतिबिंबित और अन्य व्यक्ति क्या कह रहा है पर पुनर्विचार कर सकते हैं। इसके विपरीत, यदि मुझे पता है कि मैं खुद को दूसरों से ठंडा करने की कोशिश करता हूं, तो मैं इसे सही करने का विकल्प चुन सकता हूं, जिससे मुझे कॉलिंग या वीडियो चैट कर सकें।
अगर मैं बहुत आसानी से दबाव में पड़ जाता हूं, तो मैं एक प्रारूप जैसे ईमेल पर स्विच कर सकता हूं जिससे मुझे किसी पर वापस आने से पहले एक अनुरोध पर विचार करने की इजाजत मिलती है - न केवल इस प्रवृत्ति को पाने के लिए बल्कि "नहीं" कहने का अभ्यास करना।
यह एक तकनीक पर सभी दोषों को पिन करने की कोशिश करने का मोहक है। यह सोचने के लिए अपील भी हो सकता है कि यह स्वचालित रूप से हमारे जीवन में सुधार करेगी। लेकिन कई तकनीकों पर हमारे अच्छे और बुरे प्रभाव होते हैं, और बुद्धिमान उपयोग अच्छे प्रभावों को अधिकतम करने और बुरे से बचने में मदद करेगा।
शोधकर्ताओं ने पारस्परिक संबंधों पर सेलफोन के प्रभाव को देखा, उदाहरण के लिए, पाया कि करीबी मित्रों और परिवार के बीच सेलफोन का उपयोग वास्तविक सकारात्मक और नकारात्मक परिणाम था। सेलफोन उपयोग एक दूसरे पर निर्भर करने के लिए उपयोगकर्ताओं की प्रवृत्ति में फंसा हुआ था। एक ओर, यह निर्भरता संबंधों के साथ बढ़ी हुई संतोष के साथ जुड़ी थी।
लेकिन, दूसरी ओर, सेलफोन उपयोग अधिक निर्भरता की रिपोर्ट से भी जुड़ा था। शोधकर्ताओं ने कुछ उपयोगकर्ताओं को "फंसाने" की भावना महसूस करने और कुछ प्रतिक्रिया देने के लिए "अपराध और दबाव" की भावना की सूचना दी, जिससे संबंधों में असंतोष हुआ।
यह सच है कि सही संचार चैनल चुनना मुश्किल है क्योंकि यह मुद्दा काफी प्रासंगिक है। लेकिन हम अपने विकल्पों के माध्यम से सोचने के लिए इनमें से कुछ दिशानिर्देशों का उपयोग कर सकते हैं। और कई मामलों में, हम उन लोगों को बनने में मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकते हैं, जिन्हें हम चाहते हैं।
के बारे में लेखक
एलेक्सिस एल्डर, फिलॉसफी के सहायक प्रोफेसर, मिनेसोटा विश्वविद्यालय Duluth
यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.
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