कैसे Gamification कार्यस्थल में रचनात्मक सोच में क्रांति ला सकता है

कैसे Gamification कार्यस्थल में रचनात्मक सोच में क्रांति ला सकता है
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एक अच्छे रचनात्मक विचार के साथ आना कठिन है। हम पूरी तरह से नहीं समझते हैं कि यह प्रक्रिया कैसे काम करती है, लेकिन कुछ निश्चित तकनीकें हैं जो रचनात्मकता को बढ़ावा देने में सफल साबित हुई हैं, जैसे कि मन मानचित्रण, बुद्धिशीलता या नि: शुल्क प्रयोग के लिए परिस्थितियों का निर्माण। कई बड़ी कंपनियां (जैसे कि डिजाइन एजेंसियों) इन प्रथाओं को उनके काम करने के तरीके से गले लगाओ।

सूचना प्रौद्योगिकी के तीव्र त्वरण से वीडियो गेम उद्योग में भारी उछाल आया है। जैसा कि वास्तव में खेलों को इतना आकर्षक बनाता है, कई लोग इसे गैर-गेमिंग संदर्भों में परखने के इच्छुक हैं। इस प्रक्रिया को "कहा जाता है"Gamification" (नहीं होने के लिए उलझन में साथ में खेल का सिद्धांत).

खेल खेलना, सचमुच, रचनात्मक सोच को सुविधाजनक बनाने का एक शक्तिशाली तरीका है, क्योंकि यह नए नियमों और कभी-कभी नई वास्तविकताओं की पेशकश करके स्थापित व्यवहार मानदंडों और दिनचर्या की बाधाओं को कम कर सकता है।

इस विचार को व्यापार द्वारा जल्दी से उठाया गया था जहां बोल्ड भविष्यवाणियों जब व्यावसायिक प्रक्रियाओं के लिए लागू किया जाता है, तो सरगम ​​के मूल्य के बारे में बताया गया था नवाचार प्रबंधन - एक विचार बनाने और एक विपणन समाधान में बदलने की प्रक्रिया की देखरेख। लेकिन कई कंपनियाँ अभी भी गेमिफिकेशन या अनिश्चितता की अवधारणा को लेकर संशय में हैं कि यह उनकी विशेष जरूरतों के लिए कैसे काम करे।

विचार प्रबंधन

विचारों के प्रबंधन का उद्देश्य ऐसे लोगों को शामिल करना है जिनके पास पहले से ही विचार हैं और उन्हें "इनोवेशन फ़नल" के माध्यम से सुव्यवस्थित करना है - नए विचारों की खोज, चयन और कार्यान्वयन की प्रक्रिया। हमारी अनुसंधान दिखाता है कि कैसे एक स्थान बनाने के लिए गैमीकरण एक उपकरण बन जाता है जहां लोग अपने विचारों को एक दूसरे के साथ साझा कर सकते हैं।

एक विशिष्ट तरीका यह काम करेगा एक संगठन के लिए एक मंच बनाने के लिए एक वेबसाइट जैसे कि जिस पर विचारों को पोस्ट और साझा करना है। कर्मचारियों को प्रस्तावित विचारों में "निवेश" करने के लिए हर हफ्ते या महीने के अंक मिलते हैं जो उन्हें पसंद हैं। सर्वोत्तम विचारों के चयन के बाद, सफल "निवेशकों" को अंकों में लाभांश प्राप्त होता है, जिसे बाद में पुनर्निवेश किया जा सकता है। अंकों का एक मौद्रिक मूल्य नहीं है, लेकिन लोग उन्हें स्थिति मूल्य प्रदान करते हैं। निवेशक खेलना मजेदार है और एक गंभीर उद्देश्य है।

कैसे Gamification कार्यस्थल में रचनात्मक सोच में क्रांति ला सकता है
Gamified नवाचार प्रवाह।
Heriot- वाट, लेखक प्रदान की

यह अनपेक्षित सकारात्मक दुष्प्रभावों के साथ, अपने विभागों की स्थिति के लिए कर्मचारियों के बीच अनौपचारिक प्रतिस्पर्धा पैदा कर सकता है। उदाहरण के लिए, जब कर्मचारी प्लेटफॉर्म के माध्यम से ब्राउज़ करते हैं, तो वे बेहतर समझना शुरू करते हैं कि बाकी संगठन में क्या हो रहा है। वे अन्य लोगों को जानते हैं और इससे समुदाय की भावना विकसित होती है।

बड़े संगठनों में, इस तरह की पहल शुरुआत में बहुत सफल हो सकती है, लेकिन अंततः फ़नल के माध्यम से बहने वाले विचारों का सामना नहीं कर सकती है। उस बिंदु पर पहल को कुछ और में विकसित करने की आवश्यकता है।

लेकिन महत्वपूर्ण रूप से, एक गमगीन माहौल लोगों को अलग तरीके से सोचने और व्यवहार करने की अनुमति देता है, और यहीं से जादू होने लगता है।

विचार निर्माण

एक और दृष्टिकोण यह है कि विचारों के निर्माण की वास्तविक प्रक्रिया को स्पष्ट करना है। इसका उद्देश्य प्रभावित करना है संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं - मानसिक प्रक्रियाएं जो हमें किसी भी स्थिति का विश्लेषण करने, प्रतिक्रिया देने और प्रतिक्रिया करने में मदद करती हैं - और इसमें कुछ ऐसा शामिल होता है जो वास्तविक खेल की तरह दिखता है। इसे लागू करना अधिक कठिन हो जाता है क्योंकि इसके लिए अधिक परिष्कृत अवधारणा के विकास की आवश्यकता होती है। यहां, सरल निवेश बिंदु नहीं करेंगे - और यह वह जगह है जहां रचनात्मक विचार पैदा हो सकते हैं और वास्तव में पनप सकते हैं।

वैकल्पिक वास्तविकता खेल तथा लाइव-एक्शन भूमिका (LARP) इसके दो उदाहरण हैं कि यह कैसे काम कर सकता है। वैकल्पिक रियलिटी गेम्स में, खिलाड़ी खुद के रूप में कार्य करते हैं, लेकिन उनके आसपास की वास्तविकता बदल जाती है। Gamification विशेषज्ञ जेन मैकगोनिगल दिखाया कि यह कैसे एक खेल में काम कर सकते हैं बिना तेल की दुनिया, जहां प्रतिभागियों को एक ऐसी स्थिति के साथ प्रस्तुत किया गया था जहां दुनिया धीरे-धीरे तेल से बाहर निकलती है।

कीमतों, कमियों और नए तेल हमलों के बारे में दैनिक अद्यतन प्रतिभागियों को यह सोचने के लिए प्रदान किया गया था कि उनके लिए इसका क्या मतलब होगा। उन्होंने दूसरों के साथ अपनी अंतर्दृष्टि साझा की कि उनका जीवन कैसे बदलेगा। फिर इन्हें परिवर्तन के "संकेतों" में बदल दिया गया। इस सामूहिक सोच का उपयोग विभिन्न उद्योगों द्वारा दीर्घकालिक परिदृश्य नियोजन के लिए किया जा सकता है।

कैसे Gamification कार्यस्थल में रचनात्मक सोच में क्रांति ला सकता है
कर्मचारियों को अलग तरह से सोचने और विचारों के साथ आने के लिए Gamification एक चंचल और आकर्षक तरीका है। Shutterstock

लाइव एक्शन रोल प्ले में - जैसा कि नाम से पता चलता है - खिलाड़ी नई भूमिकाएँ अपनाते हैं, जबकि उनके आस-पास की वास्तविकता बदल सकती है या वही रह सकती है। क्या मायने रखता है कि खिलाड़ियों और उन अंतर्दृष्टि के बीच बातचीत जो एक नई भूमिका में होने या दूसरों का अवलोकन करने से प्राप्त होती है।

एक नई भूमिका पारंपरिक सामाजिक मानदंडों से खिलाड़ी को मुक्त करती है और उन्हें अपने पात्रों और वास्तविकता का पता लगाने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने स्मार्ट अध्ययन किया सामाजिक ताना-बाना (पहनने योग्य उपकरण जो वास्तविक जीवन की अंतःक्रियाओं को बढ़ाने का लक्ष्य रखते हैं), जिन्हें LARP कहा जाता है Battlestar Galactica.

प्रतिभागियों ने अपने घर के ग्रह पर एक विदेशी हमले के बचे हुए लोगों को खेला और उन्हें "पहने हुए" कपड़ों से शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के संकेतकों के आधार पर एक दूसरे के साथ अपने संचार को समायोजित करना पड़ा। परिणामों का विश्लेषण करते हुए, शोधकर्ताओं ने अंतर्दृष्टि प्राप्त की कि पहनने योग्य तकनीक मानव अंतःक्रियाओं को कैसे मध्यस्थ बना सकती है।

अच्छे के लिए Gamification

कई कंपनियों को अपने व्यापार प्रक्रियाओं को विकसित करने और सुधारने के तरीके के रूप में विचारों के प्रबंधन के लिए सरलीकरण को लागू करने की संभावना है। यह प्रत्येक कर्मचारी को आवाज देने और उन्हें नवप्रवर्तक बनाने की अनुमति देने के लिए एक अधिक चंचल, आकर्षक तरीका है, भले ही यह उनके नौकरी के शीर्षक में न हो।

लेकिन विचार प्रबंधन के आसान कार्य के लिए सरलीकरण को विशुद्ध रूप से महत्वपूर्ण दृष्टिकोण के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए। रचनात्मक सोच को बढ़ावा देने के लिए इसका उपयोग करना अधिक कठिन और संसाधन-खपत है, लेकिन यह अधिक फायदेमंद भी है, क्योंकि यह हमें भविष्य की चुनौतियों और संभावनाओं का पता लगाने और कल्पना करने में मदद कर सकता है।

और यह एक दृष्टिकोण नहीं है जो स्पष्ट रचनात्मक उद्योगों के दायरे में रहना चाहिए, जैसे डिजाइन। अधिक पारंपरिक उद्योग अपने भविष्य की फिर से कल्पना करने और अपनी रचनात्मक क्षमता को खोलने के लिए इस दृष्टिकोण का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, खेल बोतलबंद पानी उद्योग को यह विचार करने में मदद कर सकता है कि उसे प्लास्टिक कचरे के मुद्दों को दबाने के लिए कैसा दिखना चाहिए। यह कैसे अनुकूल होता है? Gamification को अपनाने से रचनात्मकता में स्पार्क होता है जो आविष्कार और सुदृढीकरण की ओर ले जाता है।वार्तालाप

लेखक के बारे में

अगेता स्पैनैलिस, सहायक प्रोफेसर, व्यवसाय प्रबंधन, हेरॉयट-वाट विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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