ऑफिस से लौटते समय कैसे जुड़े और सामाजिक रूप से दूर रहें

ऑफिस से लौटते समय कैसे जुड़े और सामाजिक रूप से दूर रहें
दो मीटर अलग
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दुनिया भर की कंपनियां बहस कर रही हैं कि कैसे और कब कार्यालय लौटना है। कोरोनोवायरस के युग में स्वास्थ्य और सुरक्षा ने एक नया महत्व प्राप्त किया है। लोगों को सुरक्षित रूप से वापस लाने के लिए, ऑफिस रिडिजाइन के विकल्प विस्मयकारी हैं। एक ही कमरे में होने के लाभों के साथ सामाजिक भेद को सक्षम करने के लिए डेस्क की व्यवस्था कैसे की जानी चाहिए? और क्या लोगों को सप्ताह में पांच दिन लौटने की जरूरत है?

कई कंपनियां कुछ कर्मचारियों को घर से काम करने के लिए देख रही हैं, कुछ समय के लिए। लेकिन जब तक इस बारे में सावधानी नहीं बरती जाती, तब तक कंपनियां बीच में फंसने का जोखिम उठाती हैं, जिससे न तो पारंपरिक कार्यालय को लाभ मिलता है और न ही घर को सुरक्षा मिलती है।

उदाहरण के लिए, पर विचार करें 6 फीट कार्यालय। एक वाणिज्यिक रियल एस्टेट मल्टीनेशनल, कुशमैन और वेकफील्ड द्वारा विकसित इस अवधारणा का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि कर्मचारी हर समय छह फीट अलग रहें। यह डेस्क को रिझाने, एक-तरफ़ा लोगों को सर्कुलेशन बनाने और प्रत्येक डेस्क के चारों ओर कारपेटिंग में दृश्य संकेतों को शामिल करके हासिल किया जाता है ताकि लोगों को अपनी दूरी बनाए रखने के लिए कुहनी मारना पड़े।

इस विचार से बच्चे को स्नान के पानी से बाहर फेंकने का जोखिम है। वास्तुकला विद्वान केर्स्टिन नाविक के रूप में उल्लेख किया है, दूर के फर्नीचर, कुहनी और चेतावनियों के संयोजन भी सामाजिक संचार को कलंकित कर सकते हैं, सभी संचार को ऑनलाइन, यहां तक ​​कि कार्यालय में भी धकेल सकते हैं। अगर ऐसा है तो सिर्फ घर से काम क्यों नहीं?

कंपनियों को COVID-19 लॉकडाउन से एक आवश्यक सबक शामिल करने की आवश्यकता है: ज़ूम आश्चर्यजनक रूप से अच्छी तरह से काम करता है। लेकिन अनौपचारिक बातचीत के कई लाभ भी हैं - एक प्रैंग्नर वीडियो कॉल को दोहराया नहीं जा सकता। इसके प्रकाश में, हम दोनों दुनिया के सर्वश्रेष्ठ के एक संकर प्रणाली का प्रस्ताव करते हैं। अगर कम लोग सामाजिक दूरी बनाए रखने के लिए आ रहे हैं, तो सभी टीमों का प्रतिनिधित्व करना सबसे अच्छा है। और कार्यालय लेआउट को अलग रखने के बजाय लोगों के बीच कनेक्शन की सुविधा प्रदान करनी चाहिए।

योजनाबद्ध बनाम अनियोजित संचार

काम पर नियोजित और अनियोजित संचार के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। अनियोजित संचार आम तौर पर गंभीर प्रतिशोध के माध्यम से होता है और, महत्वपूर्ण रूप से, टीमों में बातचीत शामिल करता है। यहां निकटता की जरूरत है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि अलग-अलग टीमें आमतौर पर एक ही रिपोर्टिंग लाइन का हिस्सा नहीं होती हैं, और इसलिए संचार अनियोजित सगाई पर निर्भर करता है जैसे कि एक-दूसरे से बात करना या गलियारे में मौका का सामना करना। इससे वास्तविक व्यावसायिक लाभ हो सकते हैं। जैसा कि हम में से एक ने हमारे में प्रलेखित किया है हाल की किताबवॉल स्ट्रीट ट्रेडिंग फ्लोर में आस-पास के डेस्क पर अनियोजित सामाजिक संपर्क ने वित्तीय मॉडल के उपयोग में सुधार किया।


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नियोजित संचार के मामले में, दूरस्थ कॉन्फ्रेंसिंग तकनीक ने निकटता को कम महत्वपूर्ण बना दिया है। कारण यह है कि टीम के भीतर संचार आमतौर पर एक योजनाबद्ध और नियमित आधार पर होता है, इसलिए इसकी सभी जरूरतें एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है।

वीडियो कॉल नियोजित संचार के लिए अच्छी तरह से काम करते हैं। (ऑफिस से लौटते समय कैसे जुड़े और सामाजिक रूप से दूर रहें)वीडियो कॉल नियोजित संचार के लिए अच्छी तरह से काम करते हैं। Shutterstock.com

यह संदेश हमारे द्वारा आयोजित एक पैनल कार्यक्रम से स्पष्ट रूप से निकला एलएसई के प्रणालीगत जोखिम केंद्र में। चार्ल्स ब्रिस्टो, निवेश बैंक जेपी मॉर्गन और एक पैनलिस्ट में से एक पर व्यापार करने वाले दरों के वैश्विक प्रमुख ने समझाया कि "एक ही उत्पाद पर एक साथ व्यापार करने वाले लोगों की टीम एक ही चैनल के माध्यम से आने वाली पूछताछ कर रही है" और "एक ही उपकरण का उपयोग करें"। उस कारण से, दूर से संचार करना अविश्वसनीय रूप से आसान है और यहां तक ​​कि अधिक कुशल भी हो सकता है।

इसलिए शारीरिक निकटता मुख्य रूप से अनियोजित संचार के लिए आवश्यक है। इसका मतलब है कि नियोजित संचार के लिए दूरदराज के काम कम लागत पर जारी रह सकते हैं। और इसका संभावित अर्थ यह है कि अगर कंपनियां सीमित संख्या में लोगों को वापस कार्यालय में लाना चाहती हैं, तो उन्हें हर टीम से कम से कम एक सदस्य रखने पर ध्यान देना चाहिए। यह क्रॉस-टीम संचार को सक्षम करेगा, जो शारीरिक निकटता पर निर्भर करता है।

सबको उलझाए रखना

खाते में लेने के लिए कार्यालय डिजाइन का एक अन्य महत्वपूर्ण तत्व वह सीमा है जो कर्मचारी सगाई की सुविधा प्रदान करता है - चाहे लोग अपने डेस्क को आमने-सामने संपर्क में आने के लिए छोड़ दें। सहकर्मियों और कंपनी संस्कृति के बीच बेहतर संबंधों के निर्माण के लिए यह महत्वपूर्ण है।

इसे सुविधाजनक बनाने के लिए, सामाजिक दूरी पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जिससे दूरी और पहुंच में अंतर हो। जबकि दूरी इस हद तक कम हो जाती है कि लोग एक-दूसरे के साथ जुड़ सकते हैं और सहयोग कर सकते हैं, वास्तुकला में अनुसंधान से पता चलता है कि आवागमन में आसानी और आंदोलन की सुविधा आंशिक रूप से दूरी के लिए क्षतिपूर्ति कर सकती है।

नाविक के रूप में स्थापना की है, एक ऐसे घर में जहां हर कमरे में एक दरवाजे के माध्यम से हर दूसरे कमरे तक पहुंच होती है, कनेक्शन एक की तुलना में बहुत आसान है, जहां आप केवल एक दिए गए कमरे को आस-पास से एक्सेस कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, लोगों के बीच अंतर की एक ही डिग्री, सगाई के विभिन्न स्तरों को जन्म दे सकती है।

इस कनेक्टिविटी को प्राप्त करने के लिए (सामाजिक दूरी बनाए रखते हुए), कंपनियां कुछ डेस्क को हटाने और अपने खुले योजना कार्यालयों की परिधि के आसपास एक गलियारा बनाने के लिए कर्मचारियों की कंपित वापसी का लाभ उठा सकती हैं, जिससे कर्मचारियों को आसानी से एक-दूसरे तक पहुंचने का मौका मिलता है। ऐसे गलियारे के बाहर नुक्कड़ और कोनों से मुठभेड़ों और वार्तालापों को और अधिक सुविधाजनक बनाया जा सकता है, ताकि कर्मचारियों को परिसंचरण को अवरुद्ध किए बिना त्वरित एक-पर हो सके।

दूरदराज के काम के महीनों के बाद कार्यालय में वापसी से कंपनियों को अपने सेटअप को अधिक प्रभावी बनाने का मौका मिलता है। वे दूरस्थ काम करने के लाभों को शामिल कर सकते हैं, जबकि लोग यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि विचारों को सुरक्षित तरीके से आदान-प्रदान और आदान-प्रदान किया जा सकता है, यदि वे आँख बंद करके अपने पूर्व-सीओवीआईडी ​​कार्य व्यवस्था को दोहराते हैं।वार्तालाप

लेखक के बारे में

डैनियल Beunza, प्रबंधन के एसोसिएट प्रोफेसर, सिटी, लंदन विश्वविद्यालय और डेरिन केंट, प्रबंधन में पोस्टडॉक्टोरल शोधकर्ता, आल्टो विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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