छोटे व्यवसायों के लिए बड़े दृष्टिकोण: उद्देश्य और बैठक की चुनौतियाँ

छोटे व्यवसायों के लिए बड़े दृष्टिकोण: उद्देश्य और बैठक की चुनौतियाँ
छवि द्वारा Gerd Altmann

कई कंपनियों के विपरीत जो स्वीकृत सिद्धांतों और वास्तविक निर्णयों और प्रभावों के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है, बड़े-दृष्टि वाले छोटे-व्यापार मालिक मात्रात्मक विकास से बचने का विकल्प चुन सकते हैं, एक लाभदायक खाते को दूर कर सकते हैं, या यदि इसका मतलब है कि एक गर्म नए बाजार में प्रवेश करना मूल मूल्यों को अलग कर देते हैं जिन पर उनका व्यवसाय आधारित है। इस पुस्तक के लिए साक्षात्कारकर्ता कुछ की तरफ से आकांक्षा रखते हैं, न कि उनके दिन-प्रतिदिन निर्णय लेने की प्राथमिकताओं में निम्नलिखित मार्गदर्शक सिद्धांत हैं:

प्राथमिकता # एक्सएंडएक्स: म्यूचुअल बेनिफिट

बिग-विजन छोटे-व्यापार मालिक यह सुनिश्चित करना है कि वे और जिनके साथ वे व्यवसाय करते हैं - वे कर्मचारी, ग्राहक या विक्रेता हों - बातचीत से यथासंभव लाभ होता है, और पारंपरिक "शून्य-योग" दृष्टिकोण से बना है, जहां कोई व्यक्ति दूसरे को हासिल करने के लिए खोना पड़ता है "प्रत्येक इंटरेक्शन को लोगों के सबसे अच्छे के लिए होना चाहिए। मैं पूछने की कोशिश करता हूं," क्या यह हमारे सभी हितों में है? आपकी सबसे अच्छी रुचि क्या है? वेस्ट वर्जीनिया के चार्लस्टोन में लाइफक्वेस्ट इंटरनेशनल के संस्थापक बार्ब बोनोनिस कहते हैं, '' मेरे लिए, मेरा व्यवसाय सभी के लिए अच्छी तरह से विकसित होने के बारे में है, मैं कितनी अच्छी तरह समझता हूं कि किसी और की क्या आवश्यकता है, और क्या वे इसके बारे में क्या समझते हैं? " स्तरों। "

प्राथमिकता #2: सही जीवित

बौद्ध धर्म से उधार शब्द, सही आजीविका अर्थपूर्ण काम करने की हमारी इच्छा को दर्शाती है, ध्यानपूर्वक तरीके से आयोजित की जाती है, जो समुदाय को सकारात्मक योगदान देती है या कम से कम कोई नुकसान नहीं पहुंचाता। सही आजीविका की अवधारणा को छोटे व्यवसाय के लिए लागू किया जा सकता है, जहां मालिक के दिल और आत्मा का कारोबार जिस तरह से चल रहा है, वह इस प्रकार व्यापार और व्यापार का दिल और आत्मा बनता है।

सिन फ्रांसिस्को में ज़ेन मैरियोर्रेस्ड मालिश और ओएसिस ऑनसाइट के संस्थापक क्रिस्टोफर एडमो कहते हैं, "एक सप्ताह में केवल बहुत घंटे हैं, और हम उस नींद का एक तिहाई खर्च करते हैं।"

प्राथमिकता #3: सही रिश्ते

बिग-विज़न छोटे-व्यापार मालिक रिश्तों पर एक उच्च मूल्य रखते हैं, न कि एक छवि-बढ़ती नौटंकी के रूप में बल्कि दूसरों के लिए गहन सम्मान की वजह से, चाहे कर्मचारियों, ग्राहकों, विक्रेताओं या, रेले, एलेन क्रूसकी के मामले में, उत्तर कैरोलिना, उसके प्रयासों के प्यारे लाभार्थियों क्रुस्की, कैरोलिना पालतूस्पेस के संस्थापक, एक पालतू धोने और उत्पादों की दुकान, आपूर्ति और सेवाएं प्रदान करते हैं, जो अंततः लोगों को उनकी देखभाल में पशुओं के साथ और अधिक सम्मानजनक, पुरस्कृत रिश्ते बनाने में मदद करते हैं।

मेरिलो पार्क, कैलिफोर्निया में हार्लेम रिमोडलिंग के संस्थापक आईरिस हार्लेम, उन रिश्तों के प्रति प्रतिबद्धता है जो कार्यस्थल और ग्राहकों के साथ उनकी कंपनी के रिश्तों में व्याप्त है।

Harrell कहते हैं, "मुझे कर्मचारियों की जरूरत नहीं है जब मैं उन्हें छोड़ने के लिए लकड़ी के टुकड़े के रूप में कर्मचारियों को नहीं देखता।" निर्माण उद्योग में मानदंडों के विपरीत, हार्लेम रीमोडेलिंग, लोगों को लाभ के साथ पूर्णकालिक रोजगार प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता में अपने सम्मान का प्रदर्शन करके और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहकों को शोर, गलत भाषा और कूड़े का सामना नहीं करना है, सबसे कम रचनात्मक चीजों के नाम करने के लिए जो कि सबसे अधिक निर्माण स्थलों में आम हैं


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प्राथमिकता # एक्सएनएक्सएक्स: समूह में वापस लौट रहा है

चाहे नए व्यवसाय के मालिकों के लिए उपलब्ध हो, निपुण कार्य कर रहे हों, स्थानीय कारणों के लिए दान कर रहे हों या धर्मार्थ संगठनों के साथ काम करना चुन सकें, जिनके लिए लाभप्रद संगठन का बजट न हो, बड़े-छोटे छोटे-छोटे व्यवसायी मालिकों के लिए प्रतिबद्धता वापस समुदाय के लिए

प्राथमिकता # एक्सएंडएक्स: एस्पायरिंग टॉवर्ड हाई एथिकल ग्रुप

कई बड़े-छोटे छोटे-छोटे व्यवसायिक ऐसे व्यवसाय बनाने पर उच्च प्रीमियम देते हैं जो अत्यधिक नैतिक और विश्वसनीय होने के रूप में जाना जाता है। चाहे इसका अर्थ है कि गलती को स्वीकार करना, कर्मचारियों को पर्याप्त क्षतिपूर्ति करना, समय पर अपने करों और अन्य बिलों का भुगतान करना या उस व्यवसाय को दूर करना, जिसके लिए आप बेहतर अनुकूल नहीं हैं, एक नैतिक प्रकृति के लिए जाने जाने वाला व्यवसाय निरंतर ईमानदार लेनदेन की श्रृंखला पर बनाया गया है।

प्राथमिकता #6: सम्मानित काम का वातावरण

दूरदर्शी छोटे व्यवसायों के मालिकों को अच्छा कार्य वातावरण बनाने के लिए प्रेरित किया जाता है, पिछले अनुभव का मार्गदर्शन करने के लिए कि वे क्या करेंगे या अपने स्वयं के कार्यस्थल में नहीं करेंगे कुछ लोगों के लिए, सिएटल में उम्मेलिना इंटरनेशनल डे स्पा की नीना उम्मेल या कैलिफ़ोर्निया के माउंट शस्ता में गोल्डन बोफ बुक्स के जैसी जैफफ़ेफ़, यह कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए एक सुंदर, पोषण पर्यावरण बनाने का अनुवाद करती है। दूसरों के लिए यह एक सहभागी वातावरण में अनुवाद करता है, क्रिएटिव लाभ या लचीला समयबद्धन प्रदान करता है, या परिवार-अनुकूल नीतियों को सुनिश्चित करता है।

प्राथमिकता #7: अंत से एक अर्थ है

हमारी संस्कृति में, प्रमुख विश्वदृष्टि का मानना ​​है कि हम यथासंभव अधिक पैसा बनाने के लिए व्यवसाय में हैं; जितना हम इसे करते हैं, उतना ही अधिक सफल हम पर विचार किया जाता है। यह हमारा प्राथमिक लक्ष्य माना जाता है, और हमारी कंपनियों के बारे में प्रश्न आमतौर पर 'कितने' या 'कितना' से शुरू होते हैं। बड़े दृष्टि के छोटे व्यवसाय में नेता निश्चित रूप से वित्तीय अच्छी तरह से काम करता है, लेकिन पागलपन या अंधे नहीं, और मुख्य परिचालन मूल्यों की कीमत पर नहीं। संख्यात्मक निचली रेखा व्यापार मालिक की दृष्टि के लिए एक विश्वसनीय वाहन प्रदान करने के लिए आवश्यक संचालन प्रभावशीलता का एक पहलू है। संख्याएं जीवन के योगदान और गुणवत्ता के साधन बन जाती हैं, न कि अंत में और खुद की।

प्राथमिकता #8: फॉस्टरिंग स्वास्थ्य और सफ़लता

सचमुच या आक्रामक रूप से, कई बड़े-छोटे छोटे-छोटे व्यवसायी अपने उत्पाद, सेवा या काम के दृष्टिकोण की कल्पना करते हैं ताकि उनके समुदाय, क्षेत्र या दुनिया में अधिक स्वास्थ्य और कल्याण को बढ़ावा दिया जा सके।

प्राथमिकता #9: जागरूकता और स्व-जवाबदेही

कुछ बड़े-छोटे छोटे-छोटे व्यवसायी स्वयंसेवा की ओर से अधिवक्ता हैं, और अक्सर अपने कारोबार की परिचालन आवश्यकताओं से ऊपर और परे, इस बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए जानकारी प्रदान करते हैं। कैरोलिना पेटस्पेस के क्रुस्की, उदाहरण के लिए, शेयरों और समीक्षाओं को ध्यान से चयनित पुस्तकों और खुद को एक जानकारी के रूप में देखता है, जिम्मेदार पशु देखभाल के बारे में सूचना साझा करते हुए और उसके ग्राहकों के बीच चर्चा को प्रोत्साहित करते हैं।

पोली के पेटू कॉफी के शेल्ड्रेक के लिए, जागरूकता और आत्म-उत्तरदायित्व को बढ़ावा देने के लिए कभी-कभी एक बड़ी-श्रृंखला प्रतियोगी के प्रवेश में जीवित रहने के बीच का अंतर हो सकता है या नहीं। शेल्ड्रेक ने प्रतिस्पर्धी चेन स्टोरों के आगमन के बाद अपने लांग बीच शॉपिंग जिले में कई छोटे, निजी स्वामित्व वाले व्यवसायों को देखा है। दूसरी तरफ, उन्होंने नई प्रतिस्पर्धा को जिम्मेदारी लेने और अपने ऑपरेटिंग मॉडल को परिष्कृत करने के लिए प्रोत्साहन के रूप में देखा।

प्राथमिकता #10: कामकाज का एक अलग तरीका

लघु व्यवसाय व्यवसाय के तरीके को बदलने के लिए एक वाहन हो सकता है। मेलिंडा मॉलटन के साथ ऐसा मामला है, जो बर्लिंगटन में दो सहयोगियों में से एक है, वर्मोंट स्थित मेन स्ट्रीट लैंडिंग। मॉलटन कहते हैं, "हम जिस तरह से कारोबार करते हैं, वैसे ही बदलाव करना चाहते हैं, और जिस तरह से निर्माण किया जाता है और लोग इमारतों का निर्माण करते हैं" "मेरा व्यवसाय कार्ड कहता है, 'हम आपके विशिष्ट डेवलपर नहीं हैं।' हमें जो कुछ करना है, उससे अलग होने के लिए हमें बहुत मान्यता मिली है। "

होमस्टेड रियल एस्टेट के मालिक, दगामर चेव के लिए कंपनी में केप मे, न्यू जर्सी, नए तरीके से काम करने का मतलब है कि रियल एस्टेट कारोबार में निंदा की बात है: रविवार को उसकी दुकान बंद करना ताकि उसके कर्मचारियों को अपने परिवार के साथ समय बिताना, चर्च में जाना और अन्य सब्त के अनुष्ठानों का पालन करना चाहिए।

प्राथमिकता #11: गुणवत्ता का उच्च स्तर

कई बड़े-छोटे छोटे-छोटे व्यवसायी स्व-रोजगार के लिए विकल्प चुनते हैं, इसलिए उच्च मानक के अनुसार वे अपना काम करने में सक्षम हैं, वे मानते हैं कि वे और उनके ग्राहकों के लायक हैं।

प्राथमिकता #12: व्यापार और आध्यात्मिक PHILOSOPHIES

कुछ लोगों के लिए, किसी के आध्यात्मिक या धार्मिक जीवन के साथ एकजुट काम एक आदर्श लक्ष्य है, और एक छोटा सा व्यवसाय चलाना एक सही वाहन लगता है जिसके माध्यम से दूसरों की सेवा और स्वयं के आध्यात्मिक अभ्यास को परिष्कृत किया जाता है, या मननशील जीवन से प्राप्त ज्ञान को लागू करने के लिए सक्रिय जीवन के अधिक व्यावहारिक कार्य। हम अक्सर मैरी के प्रसाधन सामग्री और सेवा मास्टर की ऐसी कंपनियों के उदाहरण के रूप में सुनते हैं जहां कंपनी के संस्थापक के आध्यात्मिक सिद्धांत दिन में गहराई से बढ़ रहे हैं-आज कंपनी के लोगों के संचालन के लिए। फिर भी अनगिनत अन्य व्यवसाय हैं, शायद छोटे और कम ज्ञात हैं, जो एक की आध्यात्मिक नींव से तैयार किए गए प्रथाओं के लिए उपजाऊ आधार के रूप में काम करते हैं।

उद्देश्य और बैठक की चुनौतियाँ

व्यवसाय के मालिकों के रूप में, उदात्त मूल्यों और एक प्रेरित दृष्टि के बीच संतुलन हासिल करना, और व्यवसाय चलाने की दिन-प्रतिदिन की वास्तविकता, कोई आसान उपलब्धि नहीं है। ऐसा करने के लिए हमारे मार्गदर्शक सिद्धांतों के लिए कुल प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है, तब भी जब यह आसान और शायद मानक के रूप में स्वीकार्य हो, अल्पावधि में, व्यक्तिगत लाभ के लिए पूरी तरह से चुनने के लिए, हमारे निवेश को अधिकतम करने के लिए, हमारे कर्मचारियों के लिए आवश्यक न्यूनतम करने के लिए और ग्राहक, हमारे उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता को सीमित करने के लिए कि बाजार क्या स्वीकार करेगा, और अधिक उत्कृष्ठता के लिए आवश्यक कार्य करने के बजाय यथास्थिति में आराम से बसने के लिए, और अधिक सटीक, व्यावसायिक कार्य।

यह शायद बड़े-विज़न वाले छोटे-व्यवसाय के मालिक का वास्तविक विशिष्ट कारक है, जिसके पास कई नीचे की रेखाएँ हैं और वह चुनता है कि काम में अधिकता या अल्पकालिक भौतिक लाभ है, और ऐसा करने पर वह अपने व्यवसाय को अपने खुरदुरे किनारों को दूर कर सकता है और परिष्कृत कर सकता है। अपने परिवार, अपने कर्मचारियों, अपने ग्राहकों, अपने समुदाय, और उनके माध्यम से और अपने समान विचारधारा वाले सहयोगियों के साथ, दुनिया की सेवा करने की उनकी क्षमता।

अपने व्यवसाय नीतिशास्त्र को संप्रेषण

किसी और चीज के साथ, आपके व्यवसाय में सफल होने के लिए अपने उच्चतम आदर्शों को लाने से सिर्फ "हम एक नैतिक व्यवसाय हैं" या "हम अखंडता के साथ व्यापार करते हैं।" अपने व्यवसाय के लिए अपने नैतिकता और उच्चतम आदर्शों को मनोहर रूप से संवाद करने से यह सुनिश्चित करने में आपकी मदद मिलेगी कि आपकी संगठनात्मक गतिविधियां आपके शब्दों के रूप में जोर से बोलती हैं।

प्रकाशक की अनुमति के साथ पुनर्प्रकाशित,
आइवी सी प्रकाशन। © 2001।
www.ivysea.com

अनुच्छेद स्रोत

बिग विजन, लघु व्यवसाय
द्वारा जेमी एस वाल्टर्स.

इस लेख को पुस्तक से लिखित किया गया था: जैमी एस वाल्टर्स द्वारा बिग विजन, स्मॉल बिज़। यदि आप एक सफल, सामाजिक रूप से जागरूक उद्यम को पूरा करने के लिए लंबे समय तक व्यक्तिगत जीवन के एक तत्व के रूप में चलाते हैं, तो बिग विजन, लघु व्यवसाय आपको दिखाता है कि कैसे। विकास के विकल्प और लघु-उद्यम लाभ, प्रेरित दृष्टि, संचार, और सही संबंध, मानसिकता के मुद्दों और अपेक्षा प्रबंधन, और ज्ञान और निपुणता प्रथाओं को कवर करना, बिग विजन, लघु व्यवसाय प्रत्येक उद्यमी और भविष्यवादी के लिए अवश्य पढ़ें।

इस किताब को जानकारी / आदेश दें (नया संशोधित संस्करण)
। किंडल संस्करण के रूप में भी उपलब्ध है।

लेखक के बारे में

कैरियर

जेमी एस वाल्टर्स, आइवी सी के संस्थापक और सीईओ हैं, सैन फ्रांसिस्को में स्थित एक संगठनात्मक परामर्श फर्म। फर्म की पुरस्कार विजेता सार्वजनिक-सेवा वेब साइट Inc.com के लिए एक सामग्री भागीदार के रूप में चुना गया था; और About.com, एंटरप्रेन्योर एज और अन्य बिजनेस वेबसाइट पोर्टल्स द्वारा इंटरनेट पर नेताओं और उद्यमियों के लिए सर्वश्रेष्ठ साइटों में से एक के रूप में पहचाना गया। वाल्टर्स बिग विजन, स्मॉल बिजनेस: द फोर कीज टू सक्सेस एंड सैटिस्फैक्शन ऑफ ए लाइफस्टाइल एंटरप्रेन्योर के रूप में हैं।

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