क्रेता खबरदार: नकली बाजार एक सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट के दौरान पनप सकते हैं

क्रेता खबरदार: नकली बाजार एक सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट के दौरान पनप सकते हैं क्या वह ऑनलाइन ऑर्डर असली है या नकली? Getty Images

इटली, स्पेन और संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे देशों में कोरोनोवायरस से संबंधित संक्रमणों और घातक घटनाओं में तेजी से वृद्धि ने सांप्रदायिक गतिविधियों पर व्यापक प्रतिबंध, यात्रा पर वैश्विक प्रतिबंध और आभासी बातचीत पर बढ़ती निर्भरता को जन्म दिया है।

घर के अंदर लोगों को रखने के लिए धक्का एक के लिए नेतृत्व किया है ई-कॉमर्स में पर्याप्त वृद्धि और वीडियो-आधारित गतिविधियाँ, जिसमें वीडियो स्ट्रीमिंग, किराना खरीदारी, खाद्य वितरण और शिक्षा शामिल हैं। जीवन की मूलभूत आवश्यकताओं को प्रदान करने के लिए लोग इन सेवाओं पर तेजी से निर्भर होते जा रहे हैं - और इस अद्वितीय अवसर का लाभ उठाने के लिए जालसाज़ों का बोलबाला है।

जालसाज़ों ने लंबे समय से उपभोक्ता भेद्यता का शिकार किया है ताकि त्वरित लाभ कमाया जा सके। वर्तमान कोरोनावायरस संकट संभवतः अलग नहीं होगा। हालांकि, मौजूदा संकट के बारे में जो बात अनोखी है वह यह है कि उपभोक्ता ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर किस हद तक भरोसा कर रहे हैं।

संकट ड्राइव की मांग

हाल ही में अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा द्वारा नकली परीक्षण किट की जब्ती लक्ष्मण तथा शिकागो का ओ'हारे हवाई अड्डे इस बात का सबूत हैं कि जालसाजों ने इस संकट का फायदा उठाना शुरू कर दिया है। ये बरामदगी एक कठोर चेतावनी है जालसाज कमजोर आबादी का शिकार करेंगे वे जहां भी हो सकते हैं।

पूर्व सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट मौजूदा संकट से क्या उम्मीद की जा सकती है, इसका सुराग दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, इबोला संकट के दौरान, संक्रमित रोगियों के इलाज के लिए कोई टीका उपलब्ध नहीं था, इसलिए स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं ने लक्षणों और संबंधित संक्रमण के इलाज पर ध्यान केंद्रित किया वह बीमारी के साथ आया था। जालसाजों ने वैध दवाओं की श्रृंखला में आम दवाओं के नकली संस्करण प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत की, क्योंकि इन सामानों की मांग बढ़ी।

एक बार जब इबोला के लिए लक्षित थेरेपी विकसित की गईं, तो आमतौर पर इस्तेमाल की जाने वाली दवाओं की मांग दूर हो गई, और नकली उत्पादन के लिए स्थानांतरित कर दिया गया नए उपचारों के नकली संस्करण। नकली दवाओं ने वैध दवाओं का स्थान ले लिया जिनका उपयोग बीमारी के साथ लोगों के इलाज के लिए किया जाता था।

एक विद्वान के रूप में जिसका विसर्जन किया गया है उत्पाद जालसाजी का अध्ययन पिछले पांच वर्षों के लिए, मैं वर्तमान कोरोनावायरस संकट के साथ इसी तरह के पैटर्न को देखने की उम्मीद करता हूं। काउंटरफ़ाइटर उन उत्पादों के साथ बाज़ार में बाढ़ लाने के लिए अपना प्रयास करेंगे जो विशिष्ट कोरोनावायरस उपचार विकसित होने तक मांग में हैं, जिस बिंदु पर वे उन उपचारों के नकली उत्पादन में बदलाव करेंगे।


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क्रेता खबरदार: नकली बाजार एक सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट के दौरान पनप सकते हैं यूएस कस्टम और बॉर्डर प्रोटेक्शन द्वारा जब्त किया गया एक पैकेज जिसमें संदिग्ध नकली COVID-19 परीक्षण किट हैं। एपी के माध्यम से अमेरिका के सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा

ई-कॉमर्स के जोखिम

कोरोनावायरस संकट शुरू होने से पहले, ई-कॉमर्स सेवाएं पहले से ही थीं भारी छानबीन के तहत नकली उत्पादों के बारे में कार्रवाई की कमी के लिए अमेरिकी सांसदों से लेकर गहने और जूते सेवा मेरे सेलफोन और इलेक्ट्रॉनिक्स.

वर्तमान खतरा संभावित खतरनाक स्थिति पैदा करता है, क्योंकि उपभोक्ता जो उत्पादों की मांग कर रहे हैं, वे अभी तक बहुत कम उपलब्ध हैं, जैसे हैंड सैनिटाइज़र और फेस मास्क, बहुत ही वेन्यू में बदल सकते हैं, जो कि जालसाज़ों द्वारा सबसे पहले इस्तेमाल किए जाने वाले अनसेफ जनता को लुभाते हैं। साइटें पसंद हैं अमेज़न, वॉलमार्ट मार्केटप्लेस तथा Wish.com सब अनुभव किया है नकली उत्पादों के साथ गंभीर समस्याएं.

संकट से प्रेरित उपभोक्ता मांग, वानस्पतिक उत्पाद सूची के साथ मिश्रित और इंटरनेट-आधारित वाणिज्य पर बढ़ती निर्भरता, उत्पाद जालसाजी के लिए आदर्श स्थिति बनाती है। फिर भी, मेरे विचार में, मौजूदा संकट का सबसे खतरनाक पहलू उपभोक्ताओं की नकली उत्पादों से वास्तविक वस्तुओं को अलग-अलग करने में असमर्थता है।

कभी-कभी उपभोक्ता नकली लोगो की पहचान करने की अच्छी क्षमता है जब वैध ब्रांड को अच्छी तरह से पहचाना जाता है और नकली लोगो में आसानी से पहचान योग्य त्रुटियां होती हैं। उदाहरण के लिए, किसी ब्रांड के लोगो के रंग या प्लेसमेंट में अंतर सबसे प्रमुख सुरागों में से एक है जो एक आइटम नकली है।

हालाँकि, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर काम करने वाले जालसाजों पर बहुत निपुणता हो गई है प्रामाणिक दिखने वाली पैकेजिंग का उत्पादन और लोगो।

इसके अलावा, जब यह परीक्षण किट और अन्य कोरोनोवायरस-संबंधित उत्पादों को विकसित करने के लिए आता है, तो उपभोक्ताओं के पास संदर्भ का कोई फ्रेम नहीं होता है, जिस पर वे किसी वस्तु की वैधता का निर्धारण करने का प्रयास करते समय भरोसा कर सकते हैं। इससे यह संभावना है कि नकली उत्पाद मौजूदा संकट के दौरान पूरे बाजार में फैल जाएंगे।

उदाहरण के लिए, घर पर कोरोनावायरस परीक्षण किट लें। कई पत्रकार और उपभोक्ता देखते हैं घर में परीक्षण किट एक आदर्श साधन के रूप में बीमारी से और अधिक तेजी से निपटने और अस्पताल-आधारित परीक्षणों में वर्तमान अंतर को भरने के लिए।

हालांकि, अमेरिकी खाद्य एवं औषधि प्रशासन ने स्पष्ट रूप से कहा है कि इनमें से किसी भी परीक्षण को मंजूरी नहीं दी गई है इस्तेमाल के लिए। इसलिए, किसी भी परीक्षण के उपभोक्ता जो विज्ञापन देखते हैं, अप्राप्त हैं।

सतर्क रहिये

क्रेता खबरदार: नकली बाजार एक सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट के दौरान पनप सकते हैं एक रॉयल मेल कर्मचारी लंदन में पार्सल वितरित करता है। एपी फोटो / फ्रैंक ऑगस्टीन

वर्तमान संकट कई नई और पर्याप्त चुनौतियों को प्रस्तुत करता है, यह उपभोक्ताओं को जोखिमों को कम करने में सतर्क रहने का अवसर भी देता है।

उदाहरण के लिए, उपभोक्ताओं को खरीदारी करने से पहले ऑनलाइन मिले उत्पादों के विक्रेताओं का सत्यापन करना चाहिए। अमेज़न और वॉलमार्ट मार्केटप्लेस जैसी साइटें उपभोक्ताओं को उत्पाद बेचने के लिए तीसरे पक्ष को पूरा करती हैं। जालसाज इसका फायदा उठा सकते हैं ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म द्वारा बेनामी संपत्ति.

यह सत्यापित करना सुनिश्चित करें कि जिस ब्रांड को आप खरीदना चाहते हैं वह वास्तव में साइट पर अपने उत्पादों को बेचता है; फिर सत्यापित करें कि उत्पाद का विज्ञापन करने वाली संस्था वह कंपनी है जो वास्तव में उत्पाद बनाती है।

इस प्रक्रिया में सहायता करने के लिए, ब्रांड उपभोक्ताओं को सूचित कर सकते हैं कि वे अपने आधिकारिक ई-कॉमर्स साइटों पर अपने आधिकारिक कॉर्पोरेट पेजों से सीधे लिंक बनाकर वैध उत्पाद कैसे खरीदें। वितरण के माध्यम से बेचने वाली कंपनियों के लिए, यह आवश्यक है कि वे अनुमोदित विक्रेताओं की सूची बनाए रखें, जो मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि वे इस तरह से प्रकाशित करें जो उपभोक्ताओं के लिए आसानी से सुलभ हो।

अब, हाल के दिनों में किसी भी समय से अधिक, नकली सामानों के वैश्विक स्वास्थ्य जोखिम स्पष्ट और मौजूद हैं। उन्हें सरकारों, व्यवसायों और उपभोक्ताओं को सतर्क रहने के लिए संकेत देना चाहिए।

के बारे में लेखक

जे कैनेडी, आपराधिक न्याय के सहायक प्रोफेसर, मिशिगन स्टेट यूनिवर्सिटी

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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