क्या आप इस व्यक्ति के साथ दोस्त बनना चाहते हैं? ससुन बुघदर्यन

ऑनलाइन प्रचार प्रयासों और गलतफहमी अभियानों को आयोजित करने में पहला कदम लगभग हमेशा एक नकली सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल है। किसी भी तरह के लोगों के लिए फोनी प्रोफाइल वास्तविक लोगों के सामाजिक नेटवर्क में अपना रास्ता नहीं बनाते, जहां वे अपनी झूठ फैल सकते हैं। लेकिन न तो सोशल मीडिया कंपनियां और न ही तकनीकी नवाचार सामाजिक मीडिया प्रोफाइल की पहचान और निकालने के विश्वसनीय तरीके प्रदान करते हैं जो वास्तविक प्रामाणिक लोगों का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं।

यह सकारात्मक साबित हो सकता है कि 2017 और प्रारंभिक 2018 के अंत में छह महीने से अधिक, फेसबुक का पता चला और कुछ 1.3 अरब नकली खातों को निलंबित कर दिया। लेकिन ए खातों का 3 4 प्रतिशत अनुमानित है वह रहता है, या लगभग 66 मिलियन से 88 मिलियन प्रोफाइल, नकली भी हैं लेकिन अभी तक पता नहीं चला है। इसी तरह, अनुमान हैं कि 9 प्रतिशत 15 of ट्विटर के 336 मिलियन खाते नकली हैं.

नकली प्रोफाइल सिर्फ फेसबुक और ट्विटर पर नहीं हैं, और वे न केवल हैं अमेरिका में लोगों को लक्षित करना दिसंबर 2017 में, जर्मन खुफिया अधिकारियों ने चेतावनी दी फर्जी लिंक्डइन प्रोफाइल का उपयोग कर चीनी एजेंट 10,000 जर्मन सरकारी कर्मचारियों से अधिक लक्ष्यीकरण कर रहे थे। और अगस्त के मध्य में, इजरायली सेना ने बताया कि हमास नकली प्रोफाइल का उपयोग कर रहा था फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप पर इजरायली सैनिकों को दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए प्रवेश करने के लिए।

हालांकि सोशल मीडिया कंपनियों के पास है अधिक लोगों को भर्ती करना और कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करना शुरू कर दिया नकली प्रोफाइल का पता लगाने के लिए, जो कि उनके दुरुपयोग को रोकने के लिए समय पर हर प्रोफ़ाइल की समीक्षा करने के लिए पर्याप्त नहीं होगा। जैसा मेरा शोध पता चलता है, समस्या वास्तव में नहीं है कि लोग - और एल्गोरिदम - नकली प्रोफाइल ऑनलाइन बनाते हैं। वास्तव में क्या गलत है कि अन्य लोग उनके लिए गिरते हैं।

क्यों मेरा शोध में इतने सारे उपयोगकर्ताओं को नकली प्रोफाइल तलाशने में परेशानी है ने कुछ तरीकों की पहचान की है जो लोग नकली खातों की पहचान करने में बेहतर हो सकते हैं - और कुछ स्थानों पर प्रकाश डाला गया है जो प्रौद्योगिकी कंपनियां मदद कर सकती हैं।

लोग नकली प्रोफाइल के लिए गिरते हैं

सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं की विचार प्रक्रियाओं को समझने के लिए, मैंने फेसबुक पर नकली प्रोफाइल बनाए और बड़े विश्वविद्यालय में 141 छात्रों को मित्र अनुरोध भेजे। नकली प्रोफाइल में से प्रत्येक तरीके से भिन्न होता है - जैसे कि कई या कुछ नकली दोस्त, या कोई प्रोफाइल फोटो था या नहीं। विचार यह पता लगाने के लिए था कि असली उपयोगकर्ताओं द्वारा कनेक्शन के रूप में स्वीकार करने में एक या एक और प्रकार का प्रोफ़ाइल सबसे सफल था या फिर यह पता लगाने के लिए कि कैसे हुआ यह पता लगाने के लिए हुडविंक्ड लोगों का सर्वेक्षण करना।

मैंने पाया कि लक्षित लोगों के केवल 30 प्रतिशत ने नकली व्यक्ति से अनुरोध को खारिज कर दिया था। दो सप्ताह बाद सर्वेक्षण किए जाने पर, 52 प्रतिशत उपयोगकर्ता अभी भी अनुरोध को मंजूरी देने पर विचार कर रहे थे। लगभग पांच में से एक - 18 प्रतिशत - तुरंत अनुरोध स्वीकार कर लिया था। जिन्होंने इसे स्वीकार किया, उनमें से 15 प्रतिशत ने व्यक्तिगत जानकारी जैसे उनके घर के पते, उनके छात्र पहचान संख्या और अंशकालिक इंटर्नशिप के लिए उनकी उपलब्धता के साथ नकली प्रोफ़ाइल से पूछताछ का जवाब दिया था। उनमें से एक और 40 प्रतिशत निजी डेटा प्रकट करने पर विचार कर रहा था।

लेकिन क्यों?

जब मैंने वास्तविक लोगों से मुलाकात की, तो मेरी नकली प्रोफाइल लक्षित थीं, सबसे महत्वपूर्ण बात यह थी कि उपयोगकर्ताओं को मूल रूप से विश्वास है कि प्रत्येक प्रोफ़ाइल के पीछे एक व्यक्ति है। लोगों ने मुझे बताया कि उन्होंने सोचा था कि प्रोफ़ाइल किसी ऐसे व्यक्ति से संबंधित थी, जिसे संभवतः किसी मित्र को पता था। किसी व्यक्ति ने कभी संदेह नहीं किया कि प्रोफाइल एक पूर्ण निर्माण था, जो उन्हें धोखा देने के लिए स्पष्ट रूप से बनाया गया था। गलती से सोचते हुए कि प्रत्येक मित्र का अनुरोध वास्तविक व्यक्ति से आया है, जिससे लोगों को विनम्र होने के लिए मित्र अनुरोध स्वीकार करने और किसी और की भावनाओं को चोट पहुंचाने का कारण नहीं बन सकता है - भले ही वे सुनिश्चित न हों कि वे उस व्यक्ति को जानते हैं।

इसके अलावा, लगभग सभी सोशल मीडिया उपयोगकर्ता निर्णय लेते हैं कि कनेक्शन के आधार पर कनेक्शन स्वीकार करना है या नहीं अनुरोधकर्ता प्रोफाइल में कुछ महत्वपूर्ण तत्व - मुख्य रूप से व्यक्ति के कितने दोस्त हैं और कितने आपसी कनेक्शन हैं। मैंने पाया कि जिन लोगों के पास पहले से ही कई कनेक्शन हैं, वे कम से कम समझदार हैं, जो लगभग हर अनुरोध को मंजूरी दे रहे हैं। इसलिए एक ब्रांड-नई प्रोफ़ाइल कुछ पीड़ितों को भी बनाती है। और हर नए कनेक्शन के साथ, नकली प्रोफ़ाइल अधिक यथार्थवादी दिखाई देती है, और इसमें दूसरों के साथ अधिक आपसी मित्र हैं। पीड़ितों का यह कैस्केड नकली प्रोफाइल है वैधता हासिल करें और व्यापक हो जाएं.

वास्तव में आपका ऑनलाइन मित्र कौन बनना चाहता है? niroworld / Shutterstock.com

प्रसार तेजी से हो सकता है क्योंकि अधिकांश सोशल मीडिया साइटें उपयोगकर्ताओं को वापस आने, सूचनाओं की जांच करने और कनेक्शन अनुरोधों के तुरंत जवाब देने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। वह प्रवृत्ति है स्मार्टफोन पर और भी स्पष्ट - जो बता सकता है कि स्मार्टफोन पर सोशल मीडिया तक पहुंचने वाले उपयोगकर्ता क्यों हैं नकली प्रोफ़ाइल अनुरोधों को स्वीकार करने की अधिक संभावना है डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं की तुलना में।

सुरक्षा के भ्रम

और उपयोगकर्ता सोच सकते हैं कि वे वास्तव में सुरक्षित हैं, गलती से यह मानते हुए कि एक मंच की गोपनीयता सेटिंग्स उन्हें नकली प्रोफाइल से बचाएगा। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने मुझे बताया कि उनका मानना ​​है कि दूसरों के विरुद्ध दोस्तों के लिए अलग-अलग पहुंच प्रदान करने के लिए फेसबुक के नियंत्रण भी उन्हें फकर से बचाते हैं। इसी तरह, कई लिंक्डइन उपयोगकर्ताओं ने मुझे यह भी बताया कि वे मानते हैं कि क्योंकि वे केवल पेशेवर जानकारी पोस्ट करते हैं, इस पर नकली कनेक्शन स्वीकार करने के संभावित परिणाम सीमित हैं।

लेकिन यह एक ग़लत धारणा है: हैकर्स किसी भी मंच से प्राप्त किसी भी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। मिसाल के तौर पर, केवल लिंक्डइन पर जानना कि कोई व्यक्ति किसी व्यवसाय में काम कर रहा है, वह कंपनी में व्यक्ति या दूसरों को ईमेल तैयार करने में मदद करता है। इसके अलावा, जो उपयोगकर्ता अपने निजता नियंत्रण मानते हुए अनुरोधों को लापरवाही से स्वीकार करते हैं, उन्हें असुरक्षित अन्य कनेक्शनों की रक्षा करते हैं जिन्होंने अपने नियंत्रण को उच्च के रूप में सेट नहीं किया है।

समाधान की तलाश

सोशल मीडिया का सुरक्षित रूप से उपयोग करना सीखना है कि नकली प्रोफाइल कैसे स्पॉट करें और गोपनीयता सेटिंग्स का सही तरीके से उपयोग करें। वहां कई ऑनलाइन स्रोत सलाह के लिए - प्लेटफॉर्म के स्वयं सहायता पृष्ठों सहित। लेकिन अक्सर यह उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए छोड़ दिया जाता है, आमतौर पर वे सोशल मीडिया घोटाले के शिकार बनने के बाद - जो हमेशा नकली अनुरोध स्वीकार करने से शुरू होता है।

वयस्कों को सीखना चाहिए - और सिखाओ के बच्चे - अपने उपकरणों, प्रोफाइल और प्राइइंग आंखों से पोस्ट की रक्षा करने के लिए, और खुद को दुर्भावनापूर्ण रूप से छेड़छाड़ करने से बचाने के लिए कनेक्शन अनुरोधों की सावधानीपूर्वक जांच कैसे करें। इसमें दिन की व्याकुलता मुक्त अवधि के दौरान कनेक्शन अनुरोधों की समीक्षा करना और संभावित कनेक्शन देखने के लिए स्मार्टफ़ोन की बजाय कंप्यूटर का उपयोग करना शामिल है। इसमें यह भी शामिल है कि उनके कौन से वास्तविक मित्र किसी से भी हर मित्र अनुरोध स्वीकार करते हैं, जिससे उन्हें सोशल नेटवर्क में कमजोर लिंक मिलते हैं।

ये स्थान सोशल मीडिया प्लेटफार्म कंपनियां मदद कर सकती हैं। वे पहले से ही तंत्र बना रहा है ऐप उपयोग को ट्रैक करने और अधिसूचनाओं को रोकने के लिए, लोगों को गंदे होने या लगातार प्रतिक्रिया करने की आवश्यकता में मदद करने के लिए। यह एक अच्छी शुरुआत है - लेकिन वे और भी कर सकते हैं।

मिसाल के तौर पर, सोशल मीडिया साइटें उपयोगकर्ता संकेतकों को दिखा सकती हैं कि कितने कनेक्शन लंबे समय तक निष्क्रिय हैं, जिससे लोगों को समय-समय पर अपने मित्र नेटवर्क को शुद्ध करने में मदद मिलती है। वे यह भी दिखा सकते हैं कि कौन से कनेक्शन अचानक बड़ी संख्या में दोस्तों को हासिल कर चुके हैं, और जो लोग मित्र अनुरोधों के असामान्य रूप से उच्च प्रतिशत स्वीकार करते हैं।

सोशल मीडिया कंपनियों को संभावित रूप से नकली प्रोफाइल की पहचान करने और उनकी रिपोर्ट करने, अपने कर्मचारियों और स्वचालित प्रयासों को बढ़ाने में मदद करने के लिए और कुछ करने की आवश्यकता है। सोशल मीडिया साइटों को एक दूसरे के साथ संवाद करने की भी आवश्यकता है। विभिन्न सोशल नेटवर्क्स में कई नकली प्रोफाइल का पुन: उपयोग किया जाता है। लेकिन अगर फेसबुक एक फकर ब्लॉक करता है, तो ट्विटर नहीं हो सकता है। जब कोई साइट किसी प्रोफ़ाइल को अवरुद्ध करती है, तो उसे अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर महत्वपूर्ण जानकारी भेजनी चाहिए - जैसे प्रोफ़ाइल का नाम और ईमेल पता - ताकि वे वहां भी धोखाधड़ी की जांच कर सकें और संभावित रूप से ब्लॉक कर सकें।

के बारे में लेखक

अरुण विश्वनाथ, बफेलो विश्वविद्यालय, न्यू यॉर्क स्टेट यूनिवर्सिटी

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

संबंधित पुस्तकें

at इनरसेल्फ मार्केट और अमेज़न