हम बहुत अधिक बुराई की तुलना में हम याद करते हैं

एक 1997 अमेरिकी समाचार और विश्व रिपोर्ट सर्वेक्षण, 1,000 अमेरिकियों को निम्नलिखित प्रश्न पूछा गया: "आपको कौन से सबसे ज्यादा स्वर्ग में जाने की संभावना है?" उत्तरदाताओं के अनुसार, तत्कालीन राष्ट्रपति बिल क्लिंटन के पास एक 52 का मौका था; बास्केटबॉल स्टार माइकल जॉर्डन का एक 65 प्रतिशत मौका था; और मदर टेरेसा के पास एक 79 का मौका था।

लगता है कि मदर टेरेसा ने भी टॉप किया है? 87 प्रतिशत के स्कोर के साथ सर्वेक्षण पूरा करने वाले लोग। जाहिर है, अधिकांश उत्तरदाताओं ने सोचा कि वे स्वर्ग में होने की संभावना के संबंध में मदर टेरेसा से बेहतर थे।

जैसा कि इस सर्वेक्षण के परिणामों से पता चलता है, हममें से ज्यादातर लोगों की खुद को सकारात्मक रोशनी में देखने की तीव्र इच्छा है, खासकर जब यह ईमानदारी की बात आती है। हम नैतिक होने की बहुत परवाह करते हैं।

वास्तव में, मनोवैज्ञानिक अनुसंधान नैतिकता से पता चलता है कि हम नैतिक मानकों का पालन करने की अपनी क्षमता के बारे में अत्यधिक आशावादी दृष्टिकोण रखते हैं। हम मानते हैं कि हम हैं आंतरिक रूप से अधिक नैतिक दूसरों की तुलना में, कि हम भविष्य में दूसरों की तुलना में अधिक नैतिक व्यवहार करेंगे और दूसरों द्वारा किए गए अपराध नैतिक रूप से हमारे स्वयं के मुकाबले बदतर हैं।

तो, हमारी नैतिक आस्थाओं के ये विश्वास हमारे दिन-प्रतिदिन के कार्यों में कैसे निभाते हैं? जैसा कि शोधकर्ता अक्सर अध्ययन करते हैं कि नैतिकता की परवाह करने वाले लोग अक्सर बेईमानी से कैसे व्यवहार करते हैं, हमने इसका पता लगाने का फैसला किया।


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अनैतिक भूलने की बीमारी

हमारा एक महत्वपूर्ण परिणाम अनुसंधान यह है कि लोग समय के साथ बार-बार अनैतिक व्यवहार में लिप्त हो जाते हैं क्योंकि उनके बेईमान कार्यों की उनकी स्मृति समय के साथ बाधित हो जाती है। असल में, हमारे शोध से पता चलता है, लोगों को अन्य घटनाओं की तुलना में अपने स्वयं के अनैतिक कार्यों के विवरण को भूलने की संभावना है - तटस्थ, नकारात्मक या सकारात्मक घटनाओं के साथ-साथ दूसरों के अनैतिक कार्यों को भी।

हम इस प्रवृत्ति को "अनैतिक गतिविहीनता" कहते हैं: हमारे अतीत के अनैतिक व्यवहार के विवरण के लिए हमारी स्मृति में समय के साथ होने वाली हानि। यही है, अनैतिक व्यवहार में संलग्न होने से समय के साथ अनुभव की स्मृति में वास्तविक परिवर्तन होते हैं।

नैतिक रूप से व्यवहार करने और खुद को नैतिक रूप में देखने की हमारी इच्छा हमें अपने कुकर्मों को भूलने के लिए एक मजबूत प्रेरणा देती है। अनैतिक स्मृतिहीनता का अनुभव करके, हम अनैतिक रूप से व्यवहार करने के बाद होने वाले मनोवैज्ञानिक संकट और परेशानी का सामना कर सकते हैं। इस तरह की असुविधा का प्रदर्शन किया गया है पूर्व अनुसंधानसहित, हमारे अपने.

कैसे काम भूल जाता है

हमें नौ प्रायोगिक अध्ययनों में अनैतिक अनैतिकता के प्रमाण मिले, जो हमने 2,100 प्रतिभागियों के साथ विविध नमूनों पर किए, स्नातक छात्रों से लेकर कामकाजी वयस्कों तक। हमने जनवरी 2013 और मार्च 2016 के बीच ये अध्ययन किए।

हमने अपनी परिकल्पनाओं का अधिक मजबूत परीक्षण प्रदान करने के लिए अपनी पढ़ाई के लिए आबादी की एक विस्तृत श्रृंखला को चुना और दिखाया कि अनैतिक स्मृति-चिन्ह न केवल कॉलेज के छात्रों को बल्कि वयस्कों को भी प्रभावित करता है।

हमारे अध्ययन में, हमने अन्य कृत्यों की तुलना में अनैतिक कार्यों को याद करने पर लोगों की यादों की विशदता और विस्तार के स्तर की जांच की।

उदाहरण के लिए, 2013 में किए गए हमारे एक अध्ययन में, हमने 400 लोगों को अपने पिछले अनुभवों के बारे में याद रखने और लिखने के लिए कहा: कुछ लोगों ने अपने पिछले अनैतिक कार्यों के बारे में याद किया और लिखा, कुछ ने अपने पिछले नैतिक कार्यों के बारे में, और अन्य लोगों ने लिखा और के बारे में लिखा। अन्य प्रकार की क्रियाएं नैतिकता से संबंधित नहीं हैं।

हमने पाया कि, औसतन, प्रतिभागियों को अपने कार्यों का कम विवरण याद था और नैतिक व्यवहार या सकारात्मक या नकारात्मक (लेकिन अनैतिक नहीं) कार्यों की तुलना में अनैतिक व्यवहारों की कम ज्वलंत यादें थीं।

पूर्वोत्तर संयुक्त राज्य अमेरिका के एक विश्वविद्यालय में प्रयोगशाला में या एक्सएनयूएमएक्स और एक्सएनयूएमएक्स में ऑनलाइन किए गए अनुवर्ती अध्ययनों में, हमने लोगों को एक कार्य पर धोखा देने का अवसर दिया। कुछ दिनों बाद, हमने उन्हें कार्य का विवरण याद करने के लिए कहा।

उदाहरण के लिए, एक अध्ययन में, हमने 70 प्रतिभागियों को अपने प्रदर्शन को गलत बताते हुए पासा फेंकने के खेल में धोखा देने का मौका दिया। अगर वे करते, तो वे और अधिक पैसा कमाते। इसलिए, उनके पास धोखा देने के लिए एक प्रोत्साहन था।

जब हमने कुछ दिनों बाद उनकी स्मृति का आकलन किया, तो हमने पाया कि जिन प्रतिभागियों ने धोखा दिया था, वे अपने कार्यों की तुलना में कम स्पष्ट, कम ज्वलंत और कम विस्तृत थे जिन्होंने नहीं किया।

इससे क्या फर्क पड़ता है?

क्या हमारे कुकर्मों की याददाश्त कम होना इतनी बड़ी समस्या है? जैसा कि यह निकला, यह है।

जब हम अनैतिक स्मृतिलोप का अनुभव करते हैं, तो हमारे शोध से पता चलता है, हम फिर से धोखा देने की अधिक संभावना रखते हैं। जिन अध्ययनों में से नौ में हमने परीक्षा दी, उनमें से दो में हम शामिल थे अनुसंधान, हमने 600 प्रतिभागियों को अतिरिक्त पैसे के लिए अपने प्रदर्शन को धोखा देने और गलत प्रदर्शन करने का मौका दिया।

कुछ दिनों बाद, हमने उन्हें ऐसा करने का एक और मौका दिया। प्रारंभिक धोखा के कारण अनैतिक स्मृतिलोप हुआ, जिसने प्रतिभागियों को कुछ दिन बाद पूरा करने वाले कार्य पर अतिरिक्त बेईमान व्यवहार किया।

क्योंकि हम अक्सर अपने अनैतिक व्यवहार के बारे में दोषी और पश्चाताप महसूस करते हैं, हम उम्मीद कर सकते हैं कि ये नकारात्मक भावनाएं हमें अनैतिक रूप से कार्य करने से रोकती रहेंगी।

लेकिन हम जानते हैं कि ऐसा नहीं है। दुनिया भर के हमारे अनुभव और समाचार सुर्खियों में हैं बेईमानी एक व्यापक और आम घटना है.

हमारा काम लगातार बेईमानी के संभावित कारण की ओर इशारा करता है: हम अपने अनैतिक कार्यों को भूल जाते हैं, उन्हें याद रखना स्पष्ट रूप से अन्य प्रकार के व्यवहारों की यादों की तुलना में कम है।

तो, क्या होगा अगर लोग अपने दैनिक कृत्यों को प्रतिबिंबित करने के लिए सक्रिय रूप से निर्धारित समय का पालन करें? हमारे शोध में हमने दिखाया कि अनैतिक गतिविरोध सबसे अधिक होने की संभावना है क्योंकि लोग अवांछित यादों की पुनर्प्राप्ति को सीमित करते हैं जब वे बेईमानी में लगे थे। नतीजतन, इन यादों को बाधित किया जाता है।

शायद आत्म-प्रतिबिंब की आदत बनाने से लोगों को ऐसी यादों को जीवित रखने में मदद मिल सकती है और उनसे सीख भी सकते हैं।

के बारे में लेखक

फ्रांसेस्का गिनो, बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर। वह संगठनात्मक समस्याओं के लिए व्यवहारिक अर्थशास्त्र लागू करने पर एक एचबीएस कार्यकारी शिक्षा कार्यक्रम की सह-अध्यक्षता करता है।

मरयम कौचकी, उत्तर पश्चिमी विश्वविद्यालय प्रबंधन और संगठनों के सहायक प्रोफेसर। उनके शोध कार्यस्थल में नैतिक निर्णय लेने और व्यवहार की जांच करते हैं।

यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.

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