व्यक्तित्व परीक्षणों के साथ हमारा प्यार-नफरत संबंध

व्यक्तित्व परीक्षणों के साथ हमारा प्यार-नफरत संबंध
हम व्यक्तित्व परीक्षण लेना पसंद करते हैं, लेकिन क्या उनके पीछे कॉर्पोरेट हितों के बारे में अधिक सोचने का समय है?
(Shutterstock)

सार्वजनिक प्रतिक्रिया के खिलाफ कैम्ब्रिज एनालिटिका तथा Facebook राजनीतिक व्यवहार को प्रभावित करने के लिए मनोवैज्ञानिक आंकड़ों की कटाई के उनके तरीकों पर केंद्र। लेकिन यह पहली बार नहीं है कि निगम अपने स्वयं के लाभों के लिए व्यक्तित्व परीक्षणों का इस्तेमाल करते हैं।

व्यक्तित्व परीक्षणों ने लंबे समय से उत्तर अमेरिकी कल्पना पर कब्जा कर लिया है, दोनों के आकर्षण और वस्तुओं के रूप में आलोचना का लक्ष्य। यहां तक ​​कि जब भी मेरा अपना शोध व्यक्तित्व परीक्षणों के प्रति संदेह को प्रोत्साहित करता है, मैं उन सभी ऑनलाइन क्विज़ लेता हूं: कौन से हैरी पॉटर हाउस आप से संबंधित हैं? आप अंतर्मुखी हैं या बहिर्मुखी? ये परीक्षण हमें स्वयं के बारे में सच बताते हैं, साथ ही वे हमें मनोरंजन करते हैं

मनोविज्ञान, गोपनीयता और निगमों के बारे में सांस्कृतिक चिंताओं के लिए इस व्यंग्य ने फ़्लैशपॉइंट में मनोवैज्ञानिक परीक्षण कर दिए हैं। कॉर्पोरेट मनोवैज्ञानिक परीक्षण के इतिहास में दो मुद्दों - व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और इसके राजनीतिक उपयोग - बाहर खड़े हो जाओ

गोपनीयता और व्यक्तित्व: लंबा इतिहास

1920 और 1930 में, लागू मनोवैज्ञानिक ने सर्वेक्षण शुरू करना शुरू किया एक व्यक्ति के व्यवहार और भावनाओं को मापने के लिए उन्होंने श्रमिकों, उपभोक्ताओं और मतदाताओं के व्यक्तित्वों का विश्लेषण करने के लिए औजारों के रूप में निगमों को परीक्षणों का विपणन किया। 1950 तक, व्यक्तित्व परीक्षण कॉर्पोरेट भर्ती प्रथाओं में आरोपित हो गए थे।

इन व्यक्तित्व परीक्षणों में शामिल सवाल अक्सर गहरी अंतरंग थे। मिनेसोटा बहुपक्षीय व्यक्तित्व सूची अपने यौन संबंधों के बारे में जांचकर्ताओं की जांच की, "क्या आप कभी उत्साहित या रोमांचित हो जाते हैं ?," चिकित्सा इतिहास, "ज्यादातर समय मेरे सिर को चोट लगी है" और राजनीतिक विश्वास, "मुझे लगता है कि लिंकन वाशिंगटन से कहीं ज्यादा था। "

नौकरी के उम्मीदवारों द्वारा सामना किए जाने पर ऐसे व्यक्तिगत प्रश्नों को स्पष्ट रूप से उठाया गया अलार्म: एक नियोक्ता इस व्यक्तिगत जानकारी को क्यों चाहता था? वे इसके साथ क्या करेंगे?

संघ के नेताओं, सार्वजनिक बुद्धिजीवियों और यहां तक ​​कि संयुक्त राज्य कांग्रेस ने कॉर्पोरेट व्यक्तित्व को एक आक्रामक घुसपैठ का परीक्षण कहा लोगों के जीवन में सोशल समीक्षक विलियम व्हाइट ने अपने 1956 प्रबंधन पुस्तक में परिशिष्ट "कैसे व्यक्तित्व परीक्षणों पर धोखा दिया" शामिल किया था संगठन मैन। क्यों ने टेस्ट लेने वालों से सबसे साधारण उत्तर संभव देने का आग्रह किया।

साठ साल बाद, वर्इट की अपील लोगों के लिए आज की कॉल के साथ प्रतिध्वनित होती है #deleteFacebook - या कम से कम गोपनीयता सेटिंग्स को रोकने के लिए तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने से

आलोचनाएं कांग्रेस पहुंचें

जब ये शुरुआती आलोचनाएं मध्य-1960 के मध्य में अमेरिकी कांग्रेस तक पहुंच गईं, गोपनीयता और भेदभाव से जुड़ी हुई चिंताएं समान रोजगार अवसर अदालत मामलों ने व्यक्तित्व परीक्षणों को भेदभाव के एक संभावित उपकरण के रूप में पहचाना, विशेष रूप से खुफिया के मनोवैज्ञानिक परीक्षणों का इस्तेमाल करने के लिए अक्सर इसका इस्तेमाल करना उचित होता था नस्लीय पदानुक्रम.

जवाब में, मनोवैज्ञानिकों का बचाव उनके परीक्षण निर्माण के पीछे की पद्धति। स्कोरिंग टेस्ट करते समय, उन्होंने कहा कि वे किसी भी एक प्रतिक्रिया से चिंतित नहीं थे, लेकिन प्रतिक्रियाओं का समग्र स्वरूप, जो हमेशा एक समूह समूह प्रतिक्रिया के साथ तुलना में किया गया।

नियोक्ता, उन्होंने तर्क दिया, पता नहीं होगा कि क्या आपको लगता है कि लिंकन या वाशिंगटन बेहतर राष्ट्रपति थे; वे केवल तभी पता चलेगा कि किस व्यक्तित्व प्रोफ़ाइल को आप अंत में मिलान कर चुके हैं।

1971 में, एक संयुक्त राज्य अमेरिका के सर्वोच्च न्यायालय का मामला, ग्रिग्ज बनाम ड्यूक पावर कंपनीने कहा कि नस्लीय समूहों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ने वाले मनोवैज्ञानिक परीक्षण भेदभावपूर्ण होते थे, भर्ती में मनोवैज्ञानिक परीक्षणों के इस्तेमाल के लिए सख्त मानदंड लगाते थे।

अगर यह परिचित लगता है, तो आप गलत नहीं होंगे। कंपनियां जो फसल का दावा करते हैं कि डेटा एकत्रित और व्यक्तियों से अलग है, और इस प्रकार उल्लंघन नहीं करता है गोपनीयता समझौतों.

धोखे और खुलेपन संतुलन

मनोवैज्ञानिक परीक्षण के पूरे उपकरण डेटा के आम जनता को इकट्ठा करने पर निर्भर करता है। यह कुछ डिग्री धोखे पर निर्भर करता है

मनोवैज्ञानिक हैं लंबे समय तक धोखे का इस्तेमाल किया मनोवैज्ञानिक परीक्षण के प्रयोगात्मक सेटअप में उन्होंने दावा किया कि धोखे जरूरी है ताकि विषयों "खेल" परीक्षण नहीं कर सके।

उच्च दांव स्थिति में - नौकरी के लिए आवेदन करना - मनोवैज्ञानिकों और कर्मियों के प्रबंधकों को एक जैसे चिंतित करना है कि विषय ईमानदारी से प्रतिक्रिया नहीं दे सकते। मिनेसोटा मल्टीफेसिक जैसे प्रारंभिक मनोवैज्ञानिक परीक्षणों में "झूठ बोलना" शामिल था जो बेईमानी की खोज में था प्रतिक्रियाएं.

उसी समय के रूप में मनोवैज्ञानिक परीक्षण को "गेमिंग" को रोकने के लिए काम करने के तरीके को छिपाना चाहते हैं, मनोवैज्ञानिक भी हैं आशंका उनके परीक्षणों के लिए सार्वजनिक प्रतिक्रिया दुर्भाग्य से, मनोवैज्ञानिकों ने हमेशा धोखे और खुलेपन के बीच इस नाजुक संतुलन को बनाए रखा नहीं है, खासकर जब व्यापार और राजनीतिक परीक्षणों को बेचते हैं संगठनों.

व्यक्तित्व प्रोफाइलिंग की राजनीति

चिंता का एक अन्य बिंदु मनोवैज्ञानिक प्रोफाइलिंग से जुड़े राजनीतिक दांव से संबंधित है। कुछ परीक्षण निर्माताओं ने दावा किया कि उनके उपकरण श्रमिकों के छिपे हुए इरादों को प्रकट कर सकते हैं, उनकी आर्थिक उत्पादकता और राजनीतिक व्यवहार को समझने के लिए।

महान अवसाद की ऊंचाई के दौरान, निगम अपनाया व्यक्तित्व परीक्षण जैसे कि हम्म-वड्सवर्थ टेदरमेट स्केल, जो श्रमिकों को स्क्रीन से बाहर निकालने का दावा करता था जो "अयुक्तता"- एक विशेषता जो संघ सहानुभूति के साथ जुड़ी हुई प्रबंधन संघ समर्थक मनोवैज्ञानिक परीक्षणों की आलोचना सिर्फ प्रबंधन का एक और उपकरण है, और औद्योगिक मनोवैज्ञानिकों को "शक्ति के सेवक".

इसी तरह, कैम्ब्रिज एनालिटिका का दावा है लोगों के छिपे हुए व्यक्तित्वों को प्रकट करने के लिए परीक्षणों का उपयोग करने के लिए, ताकि उसके ग्राहक राजनीतिक क्षेत्र में उनके व्यवहार को जोड़ सकते हैं।

अब इसे समझना इतिहास कार्पोरेट व्यक्तित्व परीक्षणों की आज के कार्पोरेट स्टोरेज को मनोवैज्ञानिक आंकड़ों के जवाब में तैयार करने के लिए महत्वपूर्ण है।

वार्तालापमनोवैज्ञानिक परीक्षणों का बहुत ही निर्माण असमान शक्ति संबंधों के बारे में है: विशेषज्ञों ने परीक्षाओं का निर्माण, विषयों के लिए अपारदर्शी का उपयोग करते हुए किया है, और निगमों ने इन परीक्षणों को समझने के लिए उपयोग किया है, और यहां तक ​​कि हमारे व्यवहार में हेरफेर भी किया है। हो सकता है कि यह समय पर विनम्र, लेकिन शक्तिशाली, मनोवैज्ञानिक परीक्षण पर पुनर्विचार करने का समय है।

के बारे में लेखक

किरा लुसीर, विज्ञान के इतिहास में पीएचडी उम्मीदवार, टोरंटो विश्वविद्यालय

यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.

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