योग्यता का अत्याचार: हमारे लिए बहुत अच्छा होना क्यों बुरा है

योग्यता का अत्याचार: हमारे लिए बहुत अच्छा होना क्यों बुरा है

हमारे आधुनिक कामकाजी जीवन में क्षमता की अवधारणा पर शासन किया जाता है। योग्यता आधारित साक्षात्कार यह तय करने के लिए उपयोग किया जाता है कि हमें नौकरी मिलनी चाहिए। यदि हमें नौकरी मिलती है, तो हमें प्राप्त करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कार्यस्थल में योग्यता। और हम उस नौकरी को खो सकते हैं यदि हम कम से कम एक नहीं बनाए रखते हैं सक्षम प्रदर्शन. वार्तालाप

क्षमता के पीछे झूठ का विचार काफी सरल है: वह व्यक्ति निर्दिष्ट कर सकता है कि लोगों को व्यवहार के संदर्भ में क्या करना चाहिए, और फिर यह मापें कि क्या कोई व्यक्ति सफल हुआ या उस कार्य को पूरा करने में असफल रहा।

इस तरीके से काम और शिक्षा का आयोजन कैसे किया जाना चाहिए शिकागो की वधशालाएं 19 वीं शताब्दी के अंत में यह तब 20 वीं की शुरुआत में फोर्ड की कार उत्पादन लाइनों में इस्तेमाल किया गया था आजकल दक्षता का विचार अर्थव्यवस्था के हर क्षेत्र में पाया जा सकता है, विनिर्माण से वित्त और रिटेल में।

हम शायद ही कभी दूसरे विचार का भुगतान करते हैं कि क्या क्षमता को मापने और प्राप्त करने का विचार अच्छा है या नहीं वास्तव में, क्षमता का पूरा भवन एक विवादास्पद है जो लोगों के बारे में सोचने और काम करने के लिए ठोस आधार प्रदान नहीं करता है। यद्यपि मशीन सक्षम हो सकती है, लेकिन मनुष्य नहीं कर सकता

शिकायत के लिए मैदान

मनुष्य योग्यता की अवधारणा के माध्यम से प्राप्त किए जाने वाले तरीकों से सीख और काम नहीं करते हैं कॉफ़ी शॉप में बरिस्ता का उदाहरण लें, जिसे कॉफी बनाने के लिए प्रशिक्षित किया जा रहा है

"बरिस्ता" का नौकरी शीर्षक एक पेय बनाने में कौशल और शिल्प की एक डिग्री सुझाता है हालांकि, मुख्य में, बड़ी कॉफी श्रृंखलाओं में बार्स्टस को प्रशिक्षित किया जाता है योग्यता आधारित योग्यता। इन योग्यताओं का एक हिस्सा न्यूनतम मानक को पूरा करने के लिए एक कप कॉफी तैयार करना है। यह एक निश्चित स्वाद, सुगंध और उपस्थिति हासिल कर सकता है और एक विशेष तरीके से सेवा नहीं कर सकता है जिसमें कोई स्पिलज नहीं है। यह पूरी तरह से उचित लग सकता है, लेकिन ऐसे दो कारण हैं कि बार्स्टस को प्रशिक्षित करने के लिए इस तरह का कोई तरीका काम नहीं करता है (और क्यों कई स्वतंत्र कॉफी की दुकानें वे पेय के लिए एक अलग, अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण के लिए बहस करती हैं)।

सबसे पहले, एक निश्चित मानक के लिए कॉफी का उत्पादन एक द्विआधारी परिणाम है बरिस्ता या तो एक निश्चित मानक की कॉफी का उत्पादन कर सकती है या नहीं। यदि वे दुनिया में बेहतरीन कप कॉफी का उत्पादन करते हैं, तो बेहतरीन स्वाद और बेहतरीन स्वाद के साथ, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, क्योंकि क्षमता आधारित प्रशिक्षण में अनुकरणीय प्रदर्शन नहीं होता है यह केवल निर्धारित कर सकता है कि मानक प्राप्त किया जाता है या नहीं।


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इसी तरह, दुनिया में सबसे खराब कप कील का उत्पादन करना जो फर्श पर टिप दिया गया था, उसी तरह मानक के नीचे एक कप का उत्पादन करने में विफल हो जाएगा। दक्षता में कौशल, कलात्मकता या सुधार के लिए कोई जगह नहीं है। वास्तव में, दक्षता बिल्कुल कॉफी बनाने की प्रक्रिया में दिलचस्पी नहीं है - केवल अंतिम बाइनरी परिणाम।

मैं रोबोट?

दूसरा, अगर बरिस्ता एक निश्चित मानक के लिए कॉफी का उत्पादन करता है, तो यह कोई दिलचस्पी नहीं है कि बरिस्ता ऐसा क्यों कर सकता है क्षमता सिर्फ एक बॉक्स को टिकाने के बारे में है, न कि कैसे वह व्यक्ति सीखता है और कैसे वह कौशल हासिल करने के लिए आए हैं। यह लोगों को खाली, खोखले गोले के रूप में मानता है, जिसमें कोई गतिविधि नहीं है। क्षमता सीखने का एक मानवीय स्वरूप नहीं है। शिक्षा के अन्य सभी पूर्व रूप, शिक्षाशास्त्र के शास्त्रीय विचारों से अपरेंटिसशिप तक, एक ऐसे मानवीय विषय को ग्रहण कर लिया है, जो शारीरिक, मानसिक या आध्यात्मिक परिवर्तन से गुज़रता है।

लेकिन इंसान मशीन नहीं हैं जो कि बाइनरी परिणामों का उत्पादन करते हैं। उनके शरीर और मन हैं जो सीखने के माध्यम से बदलते हैं। मनुष्य क्षमताएं पूरी कर सकते हैं लेकिन क्षमता यह नहीं मानती कि इंसान कैसे काम करते हैं और सीखते हैं। यह लोगों को अमानवीय बनाता है और उन्हें गूंगा और सरल, मशीनों के बराबर बनाती है। हम अपने मानव विशेषताओं को बनाए रखने के लिए सक्षम नहीं हो सकते हैं

विडंबना यह है कि दक्षता स्वयं कम होने की संभावना कम करती है कि शिक्षार्थियों या कार्यकर्ताओं ने एक निश्चित मानक को पूरा किया। प्रदर्शन को पुरस्कृत करके जो अभी काफी अच्छा है, दक्षता केवल एक के माध्यम से प्राप्त करने के लिए पर्याप्त कार्य करने की रणनीति है। इससे यह अधिक संभावना बनती है कि लोग कभी-कभी प्रदर्शन के उस स्तर को पूरा करने में विफल होंगे क्योंकि यह कार्य को कम ध्यान देता है।

फिर भी हम अपने स्कूलों और कार्यस्थलों में दक्षता के ढांचे के लिए मजबूती से मजबूर हैं। जैसा कि मैंने तर्क दिया मेरी हाल की किताब, इस तरह के दृष्टिकोण से हम शिल्प, आशुरचना और यहां तक ​​कि हमारे विचारों को नजरअंदाज करने के मामले में लोगों के रूप में कम कर देते हैं। हम खाली मशीन नहीं हैं जो केवल बाइनरी परिणामों का उत्पादन करते हैं। अगर हम अपने सीखने और हमारे कार्यस्थलों में सही मायने में मनुष्य बनना चाहते हैं, तो हमें अनुकरणीय, रचनात्मक और स्वभावपूर्ण होना चाहिए। सीखना और नवाचार को कुछ ऐसी चीज़ों के लक्ष्य में विफल करना शामिल है जो असाधारण है। परिभाषा के अनुसार, ऐसी चीजों को केवल योग्यता के मानदंडों के आधार पर नहीं माना जा सकता है जहां औसत दर्जे सोने का मानक है।

के बारे में लेखक

जॉन प्रेस्टन, शिक्षा के प्रोफेसर, यूनिवर्सिटी ऑफ ईस्ट लंडन

यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.

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