बुझा और नाराज: क्या बर्नआउट है और हम इसके बारे में क्या कर सकते हैं?

बुझा और नाराज: क्या बर्नआउट है और हम इसके बारे में क्या कर सकते हैं?
बर्नआउट केवल श्रमिकों को प्रभावित नहीं करता है। www.shutterstock.com से

"जला हुआ" लग रहा है दैनिक समानता में एक बहुत ही सामान्य वाक्यांश है, लेकिन हम इसके दीर्घकालिक विनाशकारी प्रभावों के बारे में अधिक सीखना शुरू कर रहे हैं। पीड़ित अक्सर थकावट और डिस्कनेक्ट महसूस करने का वर्णन करते हैं, और जैसे कि वे प्रेरणा या अर्थ के बिना "गतियों से गुजर रहे हैं"।

बर्नआउट हो सकता है गंभीर परिणाम, काम के प्रदर्शन और जीवन की संतुष्टि को कम करने सहित, और अन्य मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों के साथ जुड़ा हुआ है। उदाहरण के लिए, यह किया गया है अवसाद से जुड़े, क्योंकि दोनों ही स्थितियां थकान, सामाजिक वापसी और काम के प्रदर्शन में कमी जैसे कई लक्षणों को साझा करती हैं।

बर्नआउट को आमतौर पर क्रोनिक तनावपूर्ण काम के माहौल के परिणामस्वरूप देखा जाता है, जब 1970s में कार्यस्थल की चिंता के रूप में उभरता है अमेरिकी शोधकर्ताओं ने पाया कई मानव सेवा कार्यकर्ता अपनी नौकरियों का सामना नहीं कर रहे थे और महसूस किया "बाहर जला दिया"।

कार्यकर्ताओं ने बताया:

• भावनात्मक थकावट: भावनात्मक रूप से सूखा और थका हुआ होना

• प्रतिरूपण: ग्राहकों के प्रति सहानुभूति का नुकसान

• कम व्यक्तिगत उपलब्धि: काम में अक्षम और अयोग्य महसूस करना।


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तब से, बर्नआउट रिसर्च का विस्तार हुआ है अन्य व्यवसायों और इसकी परिभाषा में काम के प्रति निंदक को शामिल करने के लिए संशोधित किया गया।

हालांकि अधिकांश शोध अभी भी काम से संबंधित बर्नआउट पर केंद्रित है। लेकिन जीवन के सभी क्षेत्रों के लोग बर्नआउट का अनुभव कर सकते हैं, न कि केवल काम से। उदाहरण के लिए, बर्नआउट उन छात्रों द्वारा भी अनुभव किया जा सकता है जो अपनी अध्ययन प्रतिबद्धताओं से अभिभूत हैं, या गंभीर रूप से अक्षम बच्चे की देखभाल करने वाली माँ (या देखभालकर्ता)।

देखभाल भूमिकाओं में उन लोगों के लिए बर्नआउट का जोखिम कोई नई घटना नहीं है। 4th सदी के ईसाई भिक्षुओं के रिकॉर्ड रूपरेखा जिसे वे "एकेडिया" कहते हैं (एक ग्रीक शब्द जो "नॉन-कैरिंग" के रूप में अनुवादित होता है), एक राज्य संभवतः जलने के समान है। दशकों तक दूसरों की देखभाल करने के बाद, भिक्षुओं को संदेह था कि क्या वे कुछ उपयोगी कर रहे हैं और प्रत्येक दिन "ग्रे" के रूप में न्याय करते हैं।

बर्नआउट कई संदर्भों में होता है, लेकिन हम इसके कारणों और इसके निदान और प्रबंधन के बारे में पर्याप्त रूप से नहीं जानते हैं।

कारणों

हम जानते हैं नौकरी से संबंधित बर्नआउट को ट्रिगर किया जा सकता है कई और निरंतर काम के तनाव के संपर्क में आने से। हालांकि इस तरह के तनाव व्यवसाय में अलग-अलग हो सकते हैं, वे संसाधनों की कमी और समर्थन के एक विषैले मिश्रण के साथ संयुक्त, नौकरी की मांग और अविश्वसनीय प्रकृति से संबंधित हैं।

बर्नआउट को कुछ व्यक्तित्व लक्षणों द्वारा भी ट्रिगर किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, शोध ने बर्नआउट को जोड़ा है एक व्यक्ति के स्वयं के मूल्यांकन और उनकी क्षमताओं के लिए, एक गुण जो मुख्य आत्म-मूल्यांकन के रूप में जाना जाता है।

बुझा और नाराज: क्या बर्नआउट है और हम इसके बारे में क्या कर सकते हैं?
पूर्णकालिक देखभालकर्ता बर्नआउट का अनुभव कर सकते हैं। www.shutterstock.com से

कम मूल आत्म-मूल्यांकन तब होता है जब कोई व्यक्ति अपने स्वयं के कौशल और स्थितियों को नियंत्रित करने की क्षमता के बारे में नकारात्मक विचार रखता है। कम कोर स्व-मूल्यांकन वाले लोग बर्नआउट के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं क्योंकि वे संभावित चुनौतियों के बजाय कठिन कार्य असाइनमेंट को खतरे में डालने या भारी पड़ने की संभावना देखते हैं।

परफेक्शनिस्ट भी हैं बर्नआउट का अधिक खतरा, क्योंकि वे अत्यधिक उच्च प्रदर्शन मानकों को निर्धारित करते हैं, जिससे वे अनिवार्य रूप से मिलने में विफल होते हैं, इस प्रकार उनकी व्यक्तिगत उपलब्धि की भावना कम हो जाती है।

माप और निदान

बर्नआउट को मापने के लिए अनुसंधान अध्ययन में उपयोग किए जाने वाले मुख्य उपकरण को मसलच बर्नआउट इन्वेंटरी कहा जाता है (MBI), एक सर्वेक्षण जिसमें व्यक्तियों को भावनात्मक थकावट, प्रतिरूपण / निंदक और कम व्यक्तिगत उपलब्धि से संबंधित कई सवालों के जवाब देने की आवश्यकता होती है।

लेकिन यह किया गया है व्यापक रूप से आलोचना चिंताओं के कारण यह बर्नआउट की अवधारणा पर सटीक रूप से कब्जा नहीं करता है, संयुक्त राज्य के बाहर उपयोग के लिए सांस्कृतिक रूप से संवेदनशील नहीं है, और कार्यबल में अभी भी व्यक्तियों में बर्नआउट को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया था - उन लोगों के लिए नहीं जिन्होंने इसके परिणामस्वरूप काम करना बंद कर दिया है क्लिनिकल बर्नआउट.

एक शोध के संदर्भ में बर्नआउट को मापने के आसपास के मुद्दों के अलावा, नैदानिक ​​सेटिंग्स में निदान करना भी मुश्किल है। यह इसलिए है क्योंकि हालत में मान्यता प्राप्त नहीं है नैदानिक ​​और सांख्यिकीय मैनुअल, मानसिक स्वास्थ्य विकारों के निदान के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर उपयोग किया जाता है। इसलिए मानसिक रूप से स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए नैदानिक ​​मापदंड से पीड़ित लोगों के निदान के लिए सांकेतिक मानदंडों का कोई सेट नहीं है।

यह बदले में उपचार को प्रभावित करता है, क्योंकि ठोस निदान के बिना मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों और उनके रोगियों के लिए उचित उपचार के बारे में निर्णय लेना मुश्किल है।

प्रबंध

प्रबंधन की रणनीति काफी अस्पष्ट है, हालांकि व्यक्तिगत पीड़ितों को लक्षित किया जाना चाहिए। इसका मतलब है कि प्रत्येक व्यक्ति को जलाने में योगदान देने वाले अद्वितीय तनावों को संबोधित करना।

प्रबंधन रणनीतियों को व्यक्ति की व्यक्तित्व शैली को भी स्वीकार करना चाहिए। बाहरी तनावों को दूर करने के लिए काम करने वाली रणनीतियाँ (जैसे एक महीने का काम करना और समुद्र तट पर लेटना) कुछ पीड़ितों की सहायता कर सकती हैं, लेकिन दूसरों को तनाव दे सकती हैं, जिनकी व्यक्तित्व उन्हें कार्यालय के बाहर "स्विच ऑफ" करने की अनुमति नहीं देता है।

व्यक्तित्व शैलियों को आमतौर पर किसी व्यक्ति के जीवनकाल में अपरिवर्तनीय माना जाता है। तो उन लोगों के लिए जिनके व्यक्तित्व लक्षण हैं जो उन्हें बर्नआउट के अतिरिक्त जोखिम में डालते हैं, यह सुझाव दिया गया है उन्हें ऐसी तकनीकें सिखाई जाती हैं जो उनके व्यक्तित्व को बदलने की कोशिश करने के बजाय बाहरी तनावों से अधिक प्रभावी ढंग से निपटने में मदद करती हैं।

बर्नआउट को रोकने और इलाज के लिए सफल हस्तक्षेप स्थिति की अधिक संपूर्ण समझ पर निर्भर करता है। ब्लैक डॉग इंस्टीट्यूट में हमारी टीम है वर्तमान में एक अध्ययन का आयोजन कि बर्नआउट और उसके प्रमुख कारणों को परिभाषित करने और मापने में सहायता करनी चाहिए। आप हमारे अध्ययन में भाग ले सकते हैं यहाँ.वार्तालाप

के बारे में लेखक

गैब्रिएला टेवला, रिसर्च असिस्टेंट, UNSW स्कूल ऑफ साइकियाट्री, UNSW और गॉर्डन पार्कर, साइंटिया प्रोफेसर, UNSW

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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