कहना कठिन नहीं है। ये संचार टिप्स इसे आसान बनाते हैं।

• अपने आप को चीजों को "नहीं" कहने की अनुमति दें। हर चीज़ के लिए हाँ कहना एक तेज़ तरीका है।
• इस तरह न कहना सीखें कि अवसर का द्वार खुला रहे: कोई भी एक शब्द का उत्तर नहीं होना चाहिए। "नहीं, लेकिन मैं इसके बजाय ऐसा कर सकता हूं" या, "नहीं, लेकिन मुझे आपको किसी ऐसे व्यक्ति से कनेक्ट करने में मदद करें जो मदद कर सकता है।"
• यदि आप वास्तव में हां कहना चाहते हैं, लेकिन एक और प्रतिबद्धता का प्रबंधन नहीं कर सकते हैं, तो "हां, यदि," या "हां, बाद" जैसे क्वालिफायर का प्रयास करें।

मिशेल टिलिस लेडरमैन, सीएसपी, सीपीए, पीसीसी, एक वक्ता, प्रशिक्षक और लेखक हैं जो कार्यस्थल संचार और संबंधों में विशेषज्ञता रखते हैं। उन्हें फोर्ब्स के शीर्ष 25 नेटवर्किंग विशेषज्ञों में से एक नामित किया गया था। उनकी नई किताब द कनेक्टर का एडवांटेज है: 7 माइंडसेट्स टु ग्रो योर इन्फ्लुएंस एंड इम्पैक्ट (https://amzn.to/2YgZhh4).

प्रतिलिपि

मिशेल टिलर LEDERMAN: "नहीं" इतना अच्छा नहीं लगता। हम थोड़ा असहज महसूस करते हैं। हमें बुरा लगता है ना कहना। "नहीं" कुछ करने के लिए "हाँ" कुछ और करने के लिए है। और यह पहली बात है कि आपको खुद को न कहने की अनुमति देने के बारे में सोचने की आवश्यकता है। मेरे पति ने वास्तव में मेरे कंप्यूटर पर "नो" शब्द के साथ लगभग एक साल तक एक चिपचिपा नोट रखा। और इसने वास्तव में मुझे ना कहने की अनुमति दी और याद रखने की अनुमति दी। तो यह पहली बात है। फिर आप यह सोचना चाहते हैं कि कैसे ना कहें और कैसे हां कहें। क्योंकि हां और ना कभी एक-शब्द के जवाब नहीं हैं। बिना किसी पक्ष के मेरा पसंदीदा "नहीं, लेकिन ..." "नहीं, अभी नहीं। नहीं। नहीं, लेकिन मैं इसके बजाय ऐसा कर सकता हूं। नहीं, लेकिन इस व्यक्ति की दिलचस्पी हो सकती है।" मैं बाद में हां के लिए अवसर के साथ कोई नहीं देना चाहता हूं।

उदाहरण के लिए, किसी ने मुझसे एक प्रोफ़ल बात करने को कहा। अगर वे कुछ मानदंडों को पूरा करते हैं तो उन चीजों को करने में खुशी होती है। यह मानदंड एक्सएनयूएमएक्स लोगों से बात करने के लिए भीड़ में दो घंटे चला रहा था। यह उस मापदंड को पूरा करने वाला नहीं था। और मैंने कहा, यदि आप कमरे में एक्स नंबर प्राप्त कर सकते हैं, और हम इसे दिन के इस समय के दौरान कर सकते हैं, तो मैं इसे करने के लिए खुश हूं। इसलिए "नहीं, लेकिन यहां बताया गया है कि आप कैसे एक हां प्राप्त कर सकते हैं" किसी को ठीक महसूस करने के लिए और आपको ठीक महसूस करने के लिए सक्षम करने का एक शानदार तरीका है और उस विस्तारित रिश्ते से बचना नहीं चाहते हैं। इसलिए जब हम एक "नहीं, लेकिन," का उपयोग करते हैं, तो हम उन्हें सड़क के नीचे "हां" के लिए एक अवसर देते हैं। लेकिन हम उस सहायता को प्राप्त करने के लिए एक और तरीका खोजने में उनकी मदद करने के लिए "नहीं, बल्कि" का भी उपयोग कर सकते हैं। नहीं, लेकिन इस महान संसाधन है जिस पर आप गौर करना चाहते हैं। नहीं, लेकिन मैं किसी ऐसे व्यक्ति को जानता हूं जो उस पर काम कर रहा है। अगर वे कनेक्ट करने में रुचि रखते हैं तो मुझे पूछें। नहीं लेकिन। मैं आपकी मदद करने में सक्षम नहीं हो सकता। लेकिन मैं आपको इस बारे में विचार देने में प्रसन्न हूं कि आप जिस सहायता की तलाश कर रहे हैं वह कैसे प्राप्त कर सकते हैं।

कभी-कभी आप चाहते हैं और हां कहने के लिए। इसलिए हम कभी-कभी अपनी हां को क्वालिफाई करना चाहते हैं: "हां, अगर ..." हां, अगर आप मेरे लिए ऐसा कर सकते हैं। या हाँ, यदि आप इसे कमरे में कई लोगों को प्राप्त कर सकते हैं। या हाँ, यदि। यह "हाँ, बाद में" हो सकता है। हां, मैं इस बड़ी परियोजना के साथ काम करने के बाद आपके साथ फोन पर मिलना पसंद करूंगा, जिस पर मैं काम कर रहा हूं, या जब मैं छुट्टी से वापस आऊंगा। बस अपने आप को थोड़ा सांस लेने के कमरे में कब और उस समय का पालन करते हुए वास्तव में क्या होगा। तो हमारे पास "हाँ, यदि है।" हमारे पास "हाँ, बाद में" है। हम "हाँ, साथ" कर सकते थे। हां, आपकी सहायता से। या हां, किसी दूसरी पार्टी के साथ। मैं उस पर काम करके खुश हूं। हां, कुछ प्रशिक्षण के साथ। तो "हाँ, अगर," "हाँ, के बाद," "हाँ, साथ," या "हाँ, कब।" और जब हो सकता है, जब मुझे लगता है कि मैं वास्तव में ऐसा करने के लिए तैयार हूं। हां, जब मैंने वह प्रशिक्षण प्राप्त कर लिया है जिसके बारे में हमने बात की थी। "हाँ कब।" तो ये सभी चीजें आपको थोड़ी जगह देने में मदद करती हैं और उस हाँ के माध्यम से अनुसरण की अपेक्षाओं को प्रबंधित करती हैं।


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