फेसबुक सब खराब नहीं है, लेकिन अब यह अच्छा होना चाहिए

फेसबुक सब खराब नहीं है, लेकिन अब यह अच्छा होना चाहिए

इन दिनों फेसबुक को कोसना लगभग आसान है। लगभग अमेरिकियों का एक तिहाई देश को महसूस करो सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म समाज के लिए बुरा है। जैसे ही कंपनी अपने 15th जन्मदिन पर पहुंचती है, अमेरिकी इसके सामाजिक लाभ को दर देते हैं as मार्लबोरो सिगरेट से बेहतर है, लेकिन मैकडॉनल्ड्स से भी बदतर।

फिर भी ए डिजिटल प्रौद्योगिकियों के विद्वान और समाज पर उनके प्रभाव - और भले ही मैं फेसबुक पर नहीं हूं - मुझे चिंता है कि सार्वजनिक धारणा फेसबुक की अत्यधिक आलोचना बन गई है। यह सच है कि कंपनी कई एक्सएनयूएमएक्स-वर्षीय किशोरों, अभिनय की तरह व्यवहार कर रही है गैर जिम्मेदाराना और स्वार्थी, और बना रही है अंतहीन वादे बेहतर करने के लिए, कम से कम जब तक कि अगली गंदगी उजागर न हो जाए। हालाँकि, जैसा कि बात बढ़ती है अंत तथा नियम, यह याद रखने योग्य है कि अतिरंजना के रूप में एक ऐसी चीज है, जो वर्तमान क्षण की तात्कालिकता और आवेशित राजनीतिक जलवायु का जवाब देती है लेकिन लंबे समय में सार्वजनिक हित को चोट पहुंचाती है।

फेसबुक की शक्ति पर लगाम लगाने के लिए आधिकारिक कार्रवाई को कंपनी द्वारा किए गए खराब और बदसूरत चीजों पर प्रतिबिंबित करना चाहिए। लेकिन बहस को फेसबुक के बारे में कुछ चीजों को नहीं भूलना चाहिए जो कि "महान" के रूप में योग्य होगा, जो कि कंपनी और उसके नेताओं के प्रति नकारात्मक भावना के हिमस्खलन में याद किया गया हो सकता है।

खराब सामान

फेसबुक के कारण व्यक्तिगत और सामाजिक नुकसान कई हैं, जिनमें योगदान देना भी शामिल है ऑनलाइन विज्ञापन बाजार में एकाग्रता, उत्पादकता और वेतन वृद्धि पर नकारात्मक प्रभाव के साथ, ध्यान भंग छात्रों तथा संभावित उपयोगकर्ता दिमागी परेशानी तथा मादक द्रव्यों के सेवन के लक्षणों को जन्म देना.

नीचे की रेखा स्पष्ट है: फेसबुक पर बहुत अधिक समय बिताना आपके लिए बुरा हो सकता है।

चीजें बदसूरत हो जाती हैं

सभी प्रौद्योगिकी कंपनियां कुछ अनुभव कर रही हैं भारी संदेह। हालाँकि, अधिक अमेरिकियों ने फेसबुक की ओर नकारात्मक रूप से महसूस किया उन लोगों की तुलना में जो अमेज़ॅन, Google, माइक्रोसॉफ्ट और ऐप्पल के बारे में समान रूप से महसूस करते थे, एक एक्सएनयूएमएक्स पोल के अनुसार। जनता की धारणा में फेसबुक की जगह तब से ही खराब है।

यह उपयोगकर्ता के विश्वास का कंपनी का उल्लंघन सहित सिंह हैं अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों की अनदेखी, बिना अनुमति के डेटा साझा करना, बच्चों को उनके माता-पिता के पैसे खर्च करने के लिए प्रेरित करना, कीटाणुशोधन अभियानों की अनुमति देना यह अमेरिका और अन्य जगहों पर चुनावों को प्रभावित करता है, और - शायद सबसे खराब प्रचार प्रसार है हिंसा भड़की विश्व भर मे।

अमेरिका में, कंपनी की सेवाओं ने पूर्वाग्रह और भेदभाव को जड़ लेने की अनुमति दी है। शुरुआती 2018 में, नेशनल फेयर हाउसिंग एलायंस और संबद्ध समूहों ने फेसबुक पर मुकदमा दायर किया, आरोप लगाया कि इसके विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म को चलो मकान मालिक और रियल एस्टेट दलाल भेदभाव करते हैं अन्य समूहों के बीच महिलाओं, विकलांगों और एकल माताओं के खिलाफ। कंपनी के अपने नागरिक अधिकारों के ऑडिट में यह पाया गया मतदाता दमन में योगदान दिया और प्रभावित समूहों के लिए जोड़ तोड़ विज्ञापन। यह रिपोर्ट अमेरिकी सीनेट के विवरण के लिए संकलित दो व्यापक रिपोर्टों की ऊँचाइयों पर आई है रूसी सरकारी एजेंटों ने फेसबुक का इस्तेमाल किया और अन्य सोशल मीडिया साइटों के लिए अमेरिकियों की सोच को प्रभावित करें.

कंपनी की रैप शीट लंबी और बढ़ती है। आईटी इस बार-बार आश्वासन दिया कि यह ठीक हो जाएगा समस्याओं को अब खाली वादों के रूप में माना जाता है।

लेकिन रुकिए, बहुत बढ़िया चीजें हैं

यह बहुत गलत हो रहा है, यह भूलना आसान है कि कंपनी ने लोगों को पहले कभी नहीं जोड़ने में महान तकनीकी और व्यावसायिक परिष्कार दिखाया है। फेसबुक ने अभिनव को मिलाया सामाजिक-नेटवर्किंग विचार दूसरों से और संभावित प्रतियोगियों को खरीदा Instagram और WhatsApp की तरह। यह स्वयं एक कनेक्टिविटी प्लेटफॉर्म बनाने में एक नवीनता का गठन करता है जैसे कोई अन्य नहीं।

अर्थव्यवस्था में योगदान के संदर्भ में, कंपनी सही है - अगर एक आत्म-सेवा है - यह ध्यान देने के लिए कि यह है छोटे व्यवसायों में मदद की नए ग्राहकों तक पहुंचें और मौजूदा और भावी ग्राहकों के साथ संबंध बनाएं। उन कनेक्शनों का मूल्य स्पष्ट नहीं है - एक "जैसे" का मूल्य हो सकता है कुछ भी नहीं और अमेरिका के बीच कहीं भी $ 214.81, व्यापार के प्रकार पर निर्भर करता है और यह फेसबुक उपयोगकर्ताओं को क्या करना है। यूएस ब्यूरो ऑफ़ इकोनॉमिक एनालिसिस के एक स्वतंत्र अध्ययन में पाया गया कि 2005 से 2015, US तक सकल घरेलू उत्पाद 1 का दसवां हिस्सा तेजी से बढ़ा अगर फेसबुक मौजूद नहीं होता तो यह होता।

कनेक्टिविटी अन्य नवाचारों को आगे बढ़ाने में कैसे मदद करती है, इस संदर्भ में, फेसबुक एक महत्वपूर्ण योगदानकर्ता है अग्रणी-धार ओपन-सोर्स कोडिंग परियोजनाएं मशीन लर्निंग, गेमिंग, 3D प्रिंटिंग, होम ऑटोमेशन, वैज्ञानिक प्रोग्रामिंग और डेटा विश्लेषण जैसे अनुप्रयोगों की एक श्रृंखला में। कंपनी ने मदद करने के लिए अपने उपयोगकर्ताओं के विशाल नेटवर्क का भी लाभ उठाया है प्राधिकारी, समुदायों तथा परिवारों प्राकृतिक और मानव जनित आपदाओं के लिए कुशलतापूर्वक प्रतिक्रिया दें।

फेसबुक उपयोगकर्ताओं के विशेष समूह भी जुड़े होने से अलग-अलग लाभ देख सकते हैं। बुजुर्ग लोगों को एक मिल सकता है संज्ञानात्मक बढ़ावा; वे लोग जो एक आत्मसम्मान को बढ़ावा देना अपने स्वयं के प्रोफाइल देखने से, शर्मीले लोग, मधुमेह वाले लोग तथा ऑटिज्म स्पेक्ट्रम पर लोग सभी ने अधिक समर्थन महसूस किया है और साइट का उपयोग करने से भलाई में सुधार हुआ है।

क्या फेसबुक महान को अच्छे में बदल सकता है?

फेसबुक 15 के रूप में बदल जाता है, कंपनी को चुनौतियों का एक महत्वपूर्ण सेट का सामना करना पड़ता है। अमेरिकी अधिकारी इसकी गतिविधियों की जांच करेंगे और समाज में इसकी शक्ति पर अंकुश लगाने के तरीकों की तलाश करेंगे। फेसबुक खुद ही नियमन करेगा आसान नहीं है, और अंतहीन बहस उत्पन्न करेगा। कंपनी को गुप्त ऑनलाइन एजेंटों के साथ भी संघर्ष करना होगा लोकतंत्र को कमजोर करना चाहते हैं भारत, यूरोप, नाइजीरिया और पोलैंड में चुनावों को प्रभावित करने के लिए फेसबुक का उपयोग करके, अन्य स्थानों पर - एक्सएमयूएमएक्स अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव का उल्लेख नहीं करने के लिए।

कंपनी के प्रबंधन को साहसिक कदम उठाने होंगे, न केवल फेसबुक की सकारात्मक विशेषताओं का बचाव करने के लिए, बल्कि कंपनी के उत्पादों और सेवाओं को लोगों और समाज को नुकसान पहुंचाने के लिए। ज्यादातर कंपनियों से जाने की ख्वाहिशअच्छे से महान"; 15 पर फेसबुक की चुनौती थोड़ी अधिक जटिल है: इसमें संदेह करने वाले सार्वजनिक और नियामकों को इस बात पर विश्वास दिलाना चाहिए कि यह अपने बुरे और बुरे पक्षों के प्रभावों को कम कर सकता है - और महान होने से महान हो सकता है दुनिया में अच्छाई के लिए बल.वार्तालाप

के बारे में लेखक

भास्कर चक्रवर्ती, वैश्विक व्यापार के डीन, फ्लेचर स्कूल, टफ्ट्स विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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