सोशल मीडिया पर कैसे और क्यों राज्य-समर्थित हेरफेर बड़ा है

एक कंप्यूटर पर छाया में आदमी अपने सिर को ढंकता है जैसे कि छिप रहा हो
ozrimoz / शटरस्टॉक

डोनाल्ड ट्रम्प का विवादास्पद निष्कासन सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से ऑनलाइन प्रकाशित सूचना की सेंसरशिप के आसपास बहस छिड़ गई है। लेकिन सोशल मीडिया पर विघटन और हेरफेर का मुद्दा एक आदमी के ट्विटर अकाउंट से बहुत आगे निकल जाता है। और यह पहले से सोची गई तुलना में अधिक व्यापक है।

2016 से, ऑक्सफोर्ड इंटरनेट इंस्टीट्यूट में हमारी टीम ने सोशल मीडिया हेरफेर अभियानों के तेजी से वैश्विक प्रसार पर नजर रखी है, जिसे हम ऑनलाइन सार्वजनिक व्यवहार को प्रभावित करने के लिए डिजिटल टूल के उपयोग के रूप में परिभाषित करते हैं। पिछले चार वर्षों में, सोशल मीडिया हेरफेर एक आला चिंता से विकसित हुआ है लोकतंत्र और मानव अधिकारों के लिए वैश्विक खतरा.

हमारी नवीनतम रिपोर्ट पाया कि सोशल मीडिया जोड़-तोड़ अभियान अब दुनिया भर में आम हैं - 81 में 2020 देशों में पहचाने गए 70 में 2019 देश। नीचे दिया गया नक्शा गहरे नीले रंग में चिह्नित इन 81 देशों के वैश्विक वितरण को दर्शाता है।

हमारी रिपोर्ट में, हम "साइबर सैनिकों" के उपयोग पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो सरकार, सैन्य या राजनीतिक दलों की टीम हैं जो सोशल मीडिया पर जनता की राय में हेरफेर करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। साइबर सैनिक नियमित रूप से आचरण करते हैं जिसे हम "कम्प्यूटेशनल प्रचार" अभियान कहते हैं।

कम्प्यूटेशनल प्रचार इंटरनेट पर अक्सर भ्रामक जानकारी फैलाने के लिए प्रोग्राम किए गए बॉट्स या मनुष्यों का उपयोग शामिल है, अक्सर ए पर औद्योगिक पैमाने पर.

ऐसा करने के लिए, कम्प्यूटेशनल प्रचारक विघटनकारी टूल के व्यापक टूलकिट का उपयोग करते हैं। राजनीतिक बॉट अभद्र भाषा को बढ़ाएं और ट्विटर और फेसबुक पर राजनीतिक संदेशों को ट्रेंड करने की धारणा बनाएं। डेटा की अवैध कटाई प्रचारकों की मदद करता है संदेश भेजने का लक्ष्य विशिष्ट, अक्सर कमजोर व्यक्तियों और समूहों पर। सेनाओं को ट्रोल करेंइस बीच, नियमित रूप से राजनीतिक सक्रियता और प्रेस की स्वतंत्रता को दबाने के लिए तैनात किया जाता है।

2020 में, हमने 62 देशों की पहचान की, जिनमें राज्य की एजेंसियां ​​खुद इन उपकरणों का उपयोग कर रही हैं ताकि जनता की राय को आकार दिया जा सके। हमारे अध्ययन में शामिल अन्य देशों में, इन उपकरणों का उपयोग निजी संगठनों या विदेशी अभिनेताओं द्वारा किया जा रहा है।


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भाड़े के लिए विरूपण

के बावजूद कैम्ब्रिज एनालिटिका स्कैंडल यह जानते हुए कि निजी फर्म लोकतांत्रिक चुनावों में कैसे बाधा डाल सकती हैं, हमारे शोध में दुनिया भर में "डिसइंफॉर्मेशन-फॉर-हायर" सेवाओं के उपयोग में खतरनाक वृद्धि देखी गई। सरकारी और राजनीतिक पार्टी फंडिंग का उपयोग करते हुए, निजी क्षेत्र के साइबर सैनिक हैं तेजी से काम पर रखा जा रहा है ऑनलाइन छेड़छाड़ संदेशों को फैलाने के लिए, या सोशल मीडिया पर अन्य आवाज़ों को बाहर निकालने के लिए।

हमारे शोध में पाया गया कि राज्य के अभिनेताओं ने 48 में 2020 देशों में निजी कम्प्यूटेशनल कंपनियों के साथ काम किया, जिनकी पहचान 21 में से XNUMX थी 2017 और 2018, और केवल नौ उदाहरणों के बीच 2016 और 2017। 2007 के बाद से, लगभग अमेरिका $ मिलियन 60 (£ 49 मिलियन) इन कंपनियों के साथ अनुबंधों पर विश्व स्तर पर खर्च किया गया है।

इसके अतिरिक्त, हमने किराए के साइबर सैनिकों और नागरिक समाज समूहों के बीच संबंधों को उजागर किया है, जो वैचारिक रूप से एक विशेष कारण का समर्थन करते हैं, जैसे कि युवा समूह और सोशल मीडिया प्रभावित। संयुक्त राज्य अमेरिका में, उदाहरण के लिए, ट्रम्प समर्थक युवा समूह टर्निंग प्वाइंट एक्शन COVID-19 और मेल-इन दोनों मतपत्रों के बारे में ऑनलाइन विघटन और ट्रम्प समर्थक बयान फैलाने के लिए इस्तेमाल किया गया था।

अपने राजनीतिक छोर को प्राप्त करने के लिए, एक राजनीतिक प्रतिद्वंद्वी के खिलाफ धब्बा अभियान साइबर सेना द्वारा नियोजित सबसे आम रणनीति है, जिसमें हमने जांच की सभी देशों के 94% की विशेषता है। 90% देशों में हमने प्रो-पार्टी या सरकार समर्थक प्रचार का प्रसार देखा। ट्रोलिंग या उत्पीड़न के माध्यम से भागीदारी को दबाना 73% देशों में एक विशेषता थी, जबकि 48% साइबर सैनिकों के संदेश में नागरिकों का ध्रुवीकरण करना था।

सोशल मीडिया मॉडरेशन

स्पष्ट रूप से, चारों ओर बहस सोशल मीडिया पर ट्रम्प और उनके समर्थकों की सेंसरिंग उद्योग के विघटन संकट का केवल एक पहलू है। जैसा कि अधिक देश उन अभियानों में निवेश करते हैं जो अपने नागरिकों को सक्रिय रूप से भ्रमित करने की कोशिश करते हैं, सोशल मीडिया फर्मों को मॉडरेशन और विनियमन के लिए बढ़ी हुई कॉल का सामना करने की संभावना है - न कि केवल ट्रम्प, उनके अनुयायियों और संबंधित साजिशों जैसे कि QAnon.

फ़ोन से पता चलता है कि ट्रम्प ट्विटर अकाउंट निलंबित हैकैपिटल दंगों के बाद डोनाल्ड ट्रम्प को ट्विटर पर प्रतिबंधित कर दिया गया था। pcruciatti / शटरस्टॉक

पहले से ही इस वर्ष, कम्प्यूटेशनल प्रचार अभियानों का प्रचलन COVID-19 महामारी और में अमेरिकी चुनाव के बाद कई सोशल मीडिया फर्मों को अपने खातों के दुरुपयोग को सीमित करने के लिए प्रेरित किया है, जो यह मानते हैं कि वे साइबर सैनिकों द्वारा प्रबंधित हैं।

उदाहरण के लिए, हमारे शोध में पाया गया कि जनवरी 2019 और दिसंबर 2020 के बीच, फेसबुक हटाया 10,893 खाते, 12,588 पृष्ठ और 603 समूह इसके मंच से। उसी अवधि में, ट्विटर हटाया 294,096 खाते, और अभी तक जुड़े खातों को निकालना जारी है।

इन खाता निष्कासन के बावजूद, हमारे शोध से पता चला है कि जनवरी 2019 और दिसंबर 2020 के बीच राजनीतिक विज्ञापनों पर साइबर सैनिकों द्वारा लगभग 10 मिलियन अमेरिकी डॉलर खर्च किए गए थे। और कहानी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा यह है कि सोशल मीडिया कंपनियां अपने प्लेटफार्मों पर विनिवेश को बढ़ावा देने से लाभ प्राप्त करना जारी रखती हैं। तंग विनियमन और मजबूत पुलिसिंग के लिए कॉल फेसबुक और ट्विटर का पालन करने की संभावना है जब तक कि वे वास्तव में अपने प्लेटफार्मों की मेजबानी, प्रसार और गुणा-भाग की प्रवृत्ति के साथ पकड़ में नहीं आते।

एक मजबूत, कार्यात्मक लोकतंत्र उच्च-गुणवत्ता की जानकारी के लिए जनता की पहुंच पर निर्भर करता है। यह नागरिकों को सूचित विचार-विमर्श में शामिल होने और आम सहमति लेने में सक्षम बनाता है। यह स्पष्ट है कि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म महत्वपूर्ण हो गए हैं इस सूचना के आदान-प्रदान की सुविधा.

इसलिए इन कंपनियों को सभी साइबर फ़ौज खातों के साथ-साथ हानिकारक सामग्री को फैलाने के लिए उपयोग किए जाने वाले फ्लैगशिप और फ्लैगशिप को हटाने के अपने प्रयासों को बढ़ाना चाहिए। अन्यथा, कम्प्यूटेशनल प्रचार अभियानों में निरंतर वृद्धि ने हमारे शोध का खुलासा किया है कि यह केवल राजनीतिक ध्रुवीकरण को बढ़ाएगा, संस्थानों में सार्वजनिक विश्वास को कम करेगा, और दुनिया भर में लोकतंत्र को कमजोर करेगा।

लेखक के बारे मेंवार्तालाप

हन्ना बेली, सोशल डेटा साइंस में पीएचडी शोधकर्ता, यूनिवर्सिटी ऑफ ओक्सफोर्ड

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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