नए कॉर्पोरेट सक्रियता की जड़ें क्या हैं?

जब ग्रींसबोरो चार ने अपना विरोध प्रदर्शन शुरू किया, तो कंपनियां सामाजिक मुद्दों पर तटस्थ रहने की आदत थीं। विकीमीडिया कॉमन्स के माध्यम से सेवकिन, सीसी बाय-एसएजब ग्रींसबोरो चार ने अपना विरोध प्रदर्शन शुरू किया, तो कंपनियां सामाजिक मुद्दों पर तटस्थ रहने की आदत थीं। विकीमीडिया कॉमन्स के माध्यम से सेवकिन, सीसी बाय-एसए

लक्ष्य ने हाल ही में संस्कृति युद्धों में एक स्थिति का खुलासा किया है कि यह सभी जगहों पर निजी स्नानघर बनाएगा, जो पहले ट्रांसजेन्डर ग्राहकों को अपनी लिंग पहचान के साथ मेल खाने वाले कमरे का उपयोग करने की अनुमति देगा। दोनों कार्यों कई परंपरावादियों से गुस्से का सामना करना पड़ रहा है

हालांकि बड़े कारोबार हमेशा सामाजिक न्याय के मोर्चे पर नहीं होते हैं, हाल के वर्षों में लक्ष्य, ऐप्पल और यहां तक ​​कि वॉल-मार्ट जैसी कंपनियों ने उन पदों पर तेजी से कदम उठाए हैं जो सामाजिक रूप से प्रगतिशील कार्यकर्ताओं के पक्ष में चौंका देते हैं। तो कैसे चे ग्वेरा - क्यूबा क्रांति का चेहरा - कॉर्पोरेट अमेरिका के सीईओ बन गया?

जब मैंने पहले 25 वर्ष पहले सामाजिक आंदोलनों और निगमों के बीच बातचीत का अध्ययन करना शुरू किया, तो यह दुर्लभ था कि व्यवसाय सामाजिक मुद्दों पर एक सार्वजनिक खड़ा था। फिर भी आज हम जनरल इलेक्ट्रिक से NCAA तक के संगठन देख रहे हैं में वजन ट्रांसजेंडर मुद्दों पर, एक दशक पहले भी कल्पना करना मुश्किल होगा।

कस्टम अमानवीय से लेकर धमाके तक

पारंपरिक रूप से, निगमों का उद्देश्य सामाजिक मुद्दों पर स्वाभाविक रूप से तटस्थ होना है। कोई भी इस बात पर संदेह नहीं हुआ कि निगमों ने शक्ति का प्रयोग किया, लेकिन यह व्यापार और करों जैसे रोटी और मक्खन के आर्थिक मुद्दों पर नहीं था, सामाजिक मुद्दों पर नहीं। संभाव्य विभेदकारी मुद्दों पर विशेष रूप से उपभोक्ता ब्रांडों के लिए सक्रियता के द्वारा प्राप्त होने में थोड़ा सा लग रहा था

उदाहरण के लिए, नागरिक अधिकारों के आंदोलन का एक वाटरशेड था अलग-अलग दोपहर के भोजन के काउंटर पर शुरू हुए छात्रों द्वारा 1960 का विरोध किया गया उत्तरी वर्जीनिया के ग्रीन्सबोरो में एक वूलवर्थ स्टोर में, और दक्षिण में फैल गया वूलवर्थ की कॉर्पोरेट पॉलिसी "स्थानीय रीति-रिवाज़ का पालन करना" थी और काले और सफेद संरक्षक को अलग-अलग रखा गया था। यथास्थिति का समर्थन करके, वूलवर्थ और अन्य लोग प्रगति के रास्ते में खड़े थे।

लेकिन नकारात्मक प्रचार ने पर्याप्त खो व्यापार का नेतृत्व किया, और वूलवर्थ ने अंततः रिलाइंस किया। जुलाई में, विरोध शुरू होने के चार महीने बाद - और छात्रों के गर्मियों के लिए घर जाने के बाद - के प्रबंधक ग्रीन्सबोरो स्टोर चुपचाप अपने लंच काउंटर को एकीकृत

सामान्य तौर पर, कंपनियां इस तरह के मुद्दों पर अधिक उदार रुख लगाने की लागतों के बारे में चिंतित थीं, एक बिंदु बास्केटबॉल की कथा और नाइके के पिचमैन माइकल जॉर्डन ने 1990 में संक्षेप में विस्तार किया। एक उत्तरी कैरोलिना सीनेटर के रूप में अलगाववादी अवलंबी जेसी हेलम्स को बदलने के लिए डेमोक्रेट हार्वे गैंट के समर्थन का समर्थन करने के लिए कहा, जॉर्डन ने मना कर दिया,रिपब्लिकन स्नीकर्स भी खरीदते हैं".


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और कंपनियां मानती हैं कि विवादास्पद पदों को लेकर दूसरे पक्षों द्वारा बहिष्कार किया जाएगा समलैंगिक अधिकारों के लिए अपने शुरुआती समर्थन के परिणामस्वरूप, जो थीम थीम पार्कों में "समलैंगिक दिवस" ​​के रूप में, 1996 में वॉल्ट डिज्नी का क्या हुआ है इसका खतरा अमेरिका के सबसे बड़े प्रोटेस्टेंट संप्रदाय, दक्षिणी बैप्टिस्ट सहित कई समूहों को प्रेरित करता है एक बहिष्कार का शुभारंभ, समलैंगिक अधिकारों के लिए डिज्नी के समर्थन को "विरोधी-ईसाई और विरोधी परिवार की दिशा" कहते हैं आठ साल का बहिष्कारहालांकि, डिज्नी नीति बदलने पर विशेष रूप से अप्रभावी था। यह पता चला है कि बहुत कम अभिभावकों को दिल का कारण था कि वे अपने बच्चों को डिस्नी उत्पादों से बहिष्कार प्रभावी बनाने से मना कर दें।

तब से, सबसे बड़ी अमेरिकी कंपनियों में से कुछ ने रूढ़िवादी से प्रतिक्रिया के बावजूद इसी तरह का खड़ा किया है। उदाहरण के लिए, जब आर्कान्सास विधायिका ने मार्च 2015 में एक बिल पारित किया जो "धार्मिक स्वतंत्रता" के आधार पर एलजीबीटी भेदभाव को सक्षम करता। वाल-मार्ट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ने राज्यपाल को बिल का वेट करने का अनुरोध किया.

आश्चर्य की बात नहीं, राज्य में वाल-मार्ट की स्थिति और इंडियनिया में एक समान कानून के साथ कॉर्पोरेट प्रतिक्रिया राज्यपाल बाध्य और अंत में एक पर हस्ताक्षर किए संशोधित बिल। यह लुइसियाना के गवर्नर बॉबी जिंदल के साथ अच्छी तरह से नहीं बैठता, हालांकि, कौन न्यू यॉर्क टाइम्स में तर्क दिया कि उन राज्यों की कंपनियों "वामपंथी कार्यकर्ताओं में शामिल हो रहे थे, जिन्होंने धार्मिक स्वतंत्रता के लिए मजबूत सुरक्षा से दूर रहने के लिए निर्वाचित अधिकारियों को धमकाया।" उन्होंने लुइसियाना "बदमाशी" के खिलाफ कंपनियां चेतावनी दीं।

एलजीबीटी अधिकारों को समर्थन देने के लिए "चुने गए अधिकारियों को बदमाशी" करने के लिए कंपनियों को अलगाव और अन्य विभेदकारी सामाजिक मुद्दों के आसपास "स्थानीय रीति-रिवाज" से क्यों स्थानांतरित किया गया है?

पर्यावरण बदलना

मेरे विचार में, इस वृद्धि हुई कॉर्पोरेट सामाजिक सक्रियता के लिए जिम्मेदार दो व्यापक परिवर्तन हैं।

सबसे पहले, सोशल मीडिया और वेब ने व्यापार के लिए पर्यावरण बदल दिया है कार्यकर्ताओं को अपनी राय देने के लिए एक साथ शामिल होने और कॉर्पोरेट गतिविधियों को और अधिक पारदर्शी बनाने के लिए इसे सस्ता और आसान बना कर।

न्यूजीलैंड के ज़ुकोटटी पार्क से देश भर में छतों पर 2011 के पतन में कब्जे वाले आंदोलन का तेज़ी से फैलाव, दिखाता है कैसे सोशल मीडिया समूहों को एक सम्मोहक संदेश के साथ जल्दी से पैमाने पर बढ़ा सकता है कभी-कभी ऑनलाइन-केवल आंदोलनों बहुत प्रभावी हो सकती हैं

जब सुसान जी। कॉमन फाउंडेशन ने नियोजित माता-पिता के लिए धन काट दिया, जिसका उद्देश्य कम आय वाले महिलाओं के लिए स्तन कैंसर की जांच करना था, तो एक पॉप-अप सामाजिक आंदोलन उठे: फेसबुक और ट्विटर के साथ विस्फोट हुआ लाखों पदों और ट्वीट्स voicing विपक्ष। कुछ दिनों के भीतर नीति वापस चली गई थी।

एक नए सीईओ की मोज़िला की नियुक्ति जिसने एक कैलिफोर्निया के बैलट प्रस्ताव को समान सेक्स विवाह पर प्रतिबंध लगाने का समर्थन किया था, ने भी संगठन के अंदर और बाहर दोनों ही आक्रोश ऑनलाइन उत्पन्न किए। वह दो सप्ताह के भीतर चला गया था

हाल ही में, मायलन की एपीपीन पर भारी कीमतें बढ़ीं, लेकिन कई वर्षों से यह बढ़ी है सोशल मीडिया के द्वारा ऑनलाइन ऑनलाइन याचिका इस गर्मी ने इसे एक घोटाले में बदल दिया और राष्ट्रपति पद के उम्मीदवारों के लिए एक बात कर दिया।

प्रत्येक मामले में, सोशल मीडिया को एक तरह से ध्यान देने योग्य "clicktivists" की अनुमति दी और परिवर्तन के लिए, जल्दी और बहुत कम लागत पर उनके समर्थन का प्रदर्शन किया। आभासी विरोध समूह को इकट्ठा करने के लिए कभी भी सस्ता नहीं था, और कभी-कभी (अरब स्प्रिंग के रूप में) ऑनलाइन उपकरण वास्तविक दुनिया के विरोध को सक्षम करते हैं जैसे, भविष्य में निगमों के लिए सक्रियता एक स्थिर रहने की संभावना है।

मिलेनियल पफरी पसंद नहीं करते

दूसरा, उपभोक्ताओं और श्रमिकों के रूप में, मिलियन से अधिक उच्च अभ्यस्त हैं एक कंपनी के "सामाजिक मूल्य प्रस्ताव।"

युवाओं की संवेदनाओं को लक्षित करने वाले कंपनियां प्रायः अपने सोशल मिशन टॉम के जूते तथा Warby पार्कर दोनों "एक जोड़ी खरीदते हैं, जोड़ी देते हैं" कार्यक्रम Chipotle पर प्रकाश डाला इसके स्थिरता प्रयास। और स्टारबक्स ने निष्पक्ष व्यापार कॉफी, विवाह समता और नस्लीय न्याय को बढ़ावा दिया है अधिक या कम सफलतापूर्वक। प्रत्येक मामले में, कॉरपोरेट प्रथाओं के बारे में पारदर्शिता पुफ्फार पर एक जांच के रूप में कार्य करती है।

भर्ती की बात आती है तो सामाजिक मिशन अधिक महत्वपूर्ण होता है। बिजनेस स्कूल भर्ती कार्यक्रमों में, यह लगभग अनिवार्य है कि कंपनियों का वर्णन उनके LEED- प्रमाणित कार्यस्थलों, एलजीबीटी-अनुकूल मानव संसाधन प्रथाओं और समुदाय आउटरीच प्रयास

इसके अलावा, हमारे नियोक्ता हमारी पहचान के बारे में कुछ संकेत करता है मूल्य संरेखण का हिस्सा है कि लोग अपने काम पर क्यों रहते हैं, और कई सहस्त्राब्दी के बीच, सामाजिक रूप से प्रगतिशील मूल्य - विशेषकर एलजीबीटी के मुद्दों पर - लगभग एक दिए गए हैं

इस स्थिति में, कार्पोरेट सक्रियता कार्रवाई का समझदार पाठ्यक्रम हो सकती है, कम से कम जब एलजीबीटी मुद्दों की बात आती है। के अनुसार पिउ रिसर्च सेंटर, उदाहरण के लिए, समान विवाह विवाह के लिए समर्थन आज 31 से 2004 प्रतिशत में 55 प्रतिशत से बढ़ गया है, और एक उत्क्रमण की उम्मीद करने के लिए बहुत कम कारण है

जोखिम बचे हैं

यहां तक ​​कि जब रुझान अधिक कॉर्पोरेट सक्रियता की ओर बढ़ते हैं, तब भी प्रतिक्रिया हमेशा ऐसा नहीं होती जैसे व्यवसाय की उम्मीद थी सामाजिक मुद्दों के मोहरा पर व्यवसाय खुद को लक्ष्य बना सकते हैं यदि और जब वे निकल जाएं

जब स्टारबक्स ने 2014 में पुलिस द्वारा माइकल ब्राउन और एरिक गार्नर की हत्याओं के बाद दौड़ के बारे में बातचीत को बढ़ावा देने का प्रयास किया, तो इसकी विधि - "एक साथ दौड़" लिखने के लिए बार्स्टस से पूछना बातचीत करने के लिए कप पर - व्यापक रूप से उपहास किया गया था। कुछ लोगों ने भी प्रयास को एक के रूप में माना गुमराह करने वाली विपणन चाल बजाय समझ को बढ़ावा देने के लिए एक गंभीर प्रयास की तुलना में

1998 में, विलियम क्ले फोर्ड जूनियर फोर्ड मोटर के अध्यक्ष बने और इसका उद्देश्य ईंधन अर्थव्यवस्था में सुधार करके कंपनी की हरे रंग की बारी और इसके उत्पादन प्रक्रियाओं को "हरे" करना था। कंपनी ने भी एक डाल दिया ऊर्जा-कुशल "रहने" छत ट्रक असेंबली प्लांट पर इसकी गैस लाभकारी एसयूवी की लाभदायक लाइन पर इसके निरंतर निर्भरता ने हालांकि, दंड के फोर्ड का आरोप लगाते हैं.

लाल और नीली कंपनियों?

हालांकि स्टारबक्स और टारगेट जैसी प्रमुख कंपनियों ने उदारवादी कारणों से जुड़े कदम उठाए हैं, कुछ व्यवसाय दूसरे दिशा में चले गए हैं।

चिकी-फि-ए को लागू करने के उद्देश्य "बाइबिल मूल्य" और 2000 में विरोधी-समलैंगिक समूहों का समर्थन किया। उन समूहों ने ऐसे दिमाग वाले लोगों को "चिकी-फाल-ए प्रशंसा दिवस".

हॉबी लॉबी मशहूर से दूर रहने की मांग की धार्मिक आधार पर कर्मचारियों के लिए जन्म नियंत्रण के लिए धन उपलब्ध कराने से। कॉख ब्रदर्स के प्रमुख कोक इंडस्ट्रीज, लंबे समय से एक बिजली की छड़ी है अपने प्रमुख मालिकों की दाएं-पंख की प्राप्ति के कारण बहिष्कार के लिए और पूरे देश में छोटे व्यवसाय हमेशा अपने रूढ़िवादी राजनीतिक अभिविन्यास के विज्ञापन में शर्मीली नहीं होते हैं।

As राज्यों में प्रतीत होता है विभाजित है लाल (रूढ़िवादी के लिए) और नीले (उदारवादी के लिए) में, क्या हम निगमों से एक ही चीज़ की उम्मीद कर सकते हैं, क्योंकि उपभोक्ताओं और कर्मचारियों ने ब्रांडों की तरफ बहाव किया है, जो कि उनके विचारों का प्रतिनिधित्व करते हैं - लाल कंपनियों और नीली कंपनियां?

यह देखने के लिए पहले से आसान है कंपनियों और उनके कर्मचारियों द्वारा राजनीतिक योगदान उदाहरण के लिए, ब्लूमबर्ग, वर्णमाला और प्रिज़्फ़ेर समूह दुबला डेमोक्रेटिक; ओरेकल, शेवरोन और एटी एंड टी रिपब्लिकन हैं

वर्तमान चुनावी जलवायु में, यह जारी रखने की कल्पना करना मुश्किल नहीं है।

के बारे में लेखक

वार्तालाप

जैरी डेविस, प्रबंधन और समाजशास्त्र के प्रोफेसर, यूनिवर्सिटी ऑफ मिशिगन

यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.


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