जब पर्याप्त काफी अच्छा नहीं है

जब पर्याप्त काफी अच्छा नहीं है बीजिंग ब्रायन जेफ़री बेगर्ली पर धुंध, सीसी बाय-एसए

Apple के उत्पाद की शुरूआत बेदम उत्साह आमतौर पर शाही शादियों और भय रोगों के लिए टीके के लिए आरक्षित साथ आते हैं। ApplePay - - जो, अगर व्यापक रूप से अपनाया, एप्पल के विवेकी ग्राहकों स्थितियों में, जहां वे क्रेडिट कार्ड या नकद का इस्तेमाल किया जाएगा में उनके फोन से इलेक्ट्रॉनिक भुगतान करने के लिए अनुमति देगा iPhone6 की हाल ही में लांच एक रोमांचक नई तकनीक चित्रित किया।

दूसरे शब्दों में, अगर सब कुछ ठीक हो जाता है, तो अमेरिकियों को कुछ ऐसा करने में सक्षम होगा जो केनियनों ने दस साल तक हर दिन किया है। एम-पेसा, Safaricom द्वारा की पेशकश मोबाइल भुगतान प्रणाली, अधिक से अधिक द्वारा प्रयोग किया जाता है दो तिहाई वयस्क केन्याओं का और यह अफ्रीका और दुनिया भर में सैकड़ों डिजिटल भुगतान स्टार्टअप्स के मॉडल है।

इसका कारण मोबाइल फोन पर यूएस के दस साल पहले केन्या सरल है: केन्या को फोन आधारित भुगतान प्रणालियां की जरूरत है जो यूएस की तुलना में अधिक तत्पर हैं। केन्या में क्रेडिट कार्ड का प्रवेश (और है) कम था अधिकांश केन्या के पास बैंक खाते नहीं हैं, कागज़ात की जांच करने के लिए सभी के लिए बड़े पैमाने पर बेकार है लेकिन सबसे बड़ा लेनदेन। एम-पीईएसए शहर से शहर में पैसे स्थानांतरित करने के लिए यथास्थिति का एक आकर्षक विकल्प था। इससे पहले कि आप एक एसएमएस संदेश के माध्यम से धन हस्तांतरित कर सकें, यह एक टैक्सी चालक को उस शहर की ओर जाने के लिए बिलों का स्टैक देने के लिए नियमित था और उसे आपके लिए अपना भुगतान देने के लिए कहें।

अमेरिका में, दूसरे हाथ पर, हम क्रेडिट कार्ड और चेक उस की एक प्रणाली है, धोखाधड़ी, अक्षमताओं और अन्य खामियों के बावजूद, उपभोक्ता खर्च में अरबों डॉलर का सक्षम करने के लिए काफी अच्छी तरह से काम करता है। हमारी प्रणाली है, जबकि अपूर्ण, काफी अच्छा है। और काफी अच्छा एक समस्या है।

अच्छा पर्याप्त नवाचार के रास्ते में हो जाता

जब किसी राष्ट्र को समस्याएं सामने आती हैं, जहां कोई अच्छा समाधान नहीं होता है, तो यह अक्सर नवाचार और बुनियादी ढांचा-निर्माण की लहर के साथ प्रतिक्रिया करता है।

ग्रामीण-शहरी प्रवास के बड़े पैमाने पर सामना करते हुए, चीन ने हाई स्पीड रेल की एक ईर्ष्याय प्रणाली में निवेश किया है जो लाखों प्रवासी श्रमिकों को नए साल की छुट्टियों के लिए घर वापस करने की अनुमति देता है। अमेरिका के राजमार्गों और हवाई यात्रा का विशिष्ट मिश्रण अच्छी तरह से काम करता है - उम्र बढ़ने के बुनियादी ढांचे और हवाई यात्रा की स्थायी हताशा के बावजूद - यह संभावना नहीं है कि उच्च गति रेल स्पष्ट पर्यावरणीय लाभ के बावजूद, यहाँ कर्षण प्राप्त करेंगे।

जब सिस्टम बहुत अच्छे होते हैं, हम उन्हें बनाए रखते हैं, कभी-कभी अच्छी तरह से, कभी-कभी खराब होते हैं शायद ही हम एक अच्छी पर्याप्त प्रणाली को बाहर निकालते हैं और हमारे द्वारा बनाए गए वैक्यूम को भरने के लिए नवाचार करते हैं। इसके बजाय, उस विशिष्ट स्थान में रचनात्मकता के व्यायाम को रोकने के लिए, पर्याप्त पर्याप्त व्यवस्था नवाचार को रोकती हैं।


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मैं इंटरनेट के संदर्भ में, अंतरिक्ष मैं पिछले दो दशकों के लिए काम किया है में "बहुत अच्छा" की गतिशीलता के बारे में सोच रहा था। पॉप अप विज्ञापन: फौरन वाणिज्यिक वेब के आगमन के बाद, मैं एक भयानक प्रौद्योगिकी है कि बनी रहती है क्योंकि यह काफी अच्छा जीवित रहने के लिए है आविष्कार की मदद की।

प्रारंभिक इंटरनेट स्टार्टअप पर मेरे बॉस ने मुझे सबसे ज्यादा लोकप्रिय उत्पाद का समर्थन करने के लिए राजस्व का पता लगाने के लिए चुनौती दी, वेब पेजों की मेजबानी की। चूंकि उपयोगकर्ता उन पृष्ठों पर कोई भी सामग्री डाल सकते हैं, इसलिए विज्ञापनदाता पृष्ठों पर विज्ञापनों को लगाने में नाखुश थे। मेरा समाधान: जब हमारे सर्वर एक उपयोगकर्ता पृष्ठ वितरित करते हैं, तब हम एक नई ब्राउज़र विंडो खोलते थे, और हम उस नई विंडो पर विज्ञापन बेचते थे। विज्ञापनों को अच्छी तरह से बेच दिया गया कि हम एक सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाले कंपनी को अपने व्यवसाय को बेचने में सक्षम थे। उन्होंने यह भी अच्छी तरह से काम किया कि हर बेतरतीब ऑनलाइन विज्ञापनदाता ने उनकी इन्वेंट्री में खतरनाक उपकरण जोड़ा।

पिछली कक्षा का प्रवेश इंटरनेट के खिलाफ इस अपराध की वजह से ईमेल को धमकी दी गई है और देर रात के टीवी मोनोलॉग के विषय बनने का विचित्र अनुभव लेकिन मैंने इस अनुभव के बारे में लिखा है क्योंकि मुझे लगता है कि वेब की संपूर्ण विज्ञापन-समर्थित प्रकृति ऐसी स्थिति का एक उदाहरण है जहां अच्छा पर्याप्त पर्याप्त नहीं है

मामले में मामला: वेब विज्ञापन

वेब विज्ञापन का एक सबसेट है जो अच्छी तरह से काम करता है। खोज इंजन आपकी रुचियों को लक्षित विज्ञापनों को बेचने में सक्षम हैं क्योंकि हम खोज इंजन को वास्तव में बताते हैं कि हम क्या खोज रहे हैं। "छतदार नॉर्थ एडम्स एमए" की खोज करें और स्थानीय छत कंपनी के परिणामस्वरूप विज्ञापनदाता और ग्राहक दोनों के लिए एक अच्छा अनुभव हो सकता है। लेकिन छत वाले विज्ञापनों के साथ स्थानीय समाचार पत्र की वेबसाइट को पलस्तरते हुए, या पश्चिमी मैसाचुसेट्स में रहने वाले किसी भी व्यक्ति के फेसबुक फीड पर हमला करते हुए यह बहुत कम अच्छी तरह से काम करता है

कुछ ही समय बाद "बैनर विज्ञापन" मध्य 1990s में वेब करने के लिए शुरू किए गए थे, दर्शकों के रूप में 7 विज्ञापनों की 100 एक उत्पाद के बारे में अधिक जानने के लिए के रूप में कई क्लिक किया। लेकिन हम उन विज्ञापनों की अनदेखी करने के लिए खुद को सिखाया है। अभी दरों क्लिक करें 1 में 1000 का अधिक सामान्य है।

दोनों विज्ञापनदाता और ग्राहक वेब विज्ञापन से नफरत करते हैं, और फिर भी यह जारी रहता है, क्योंकि यह राजस्व उत्पन्न करने का एक अच्छा तरीका है कि इसे फेसबुक जैसे सेवाओं को एक अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं को सदस्यता शुल्क चार्ज किए बिना सेवा प्रदान करने की अनुमति है।

ऑनलाइन विज्ञापन ख़त्म करने के बजाय, फेसबुक जैसी कंपनियां वृद्धिशील सुधार करने के लिए प्रोत्साहन देती हैं। हमें विज्ञापनों को थोड़ा कम नफरत करने की उम्मीद में, वे हमारे जनसांख्यिकी, मनोचिकित्सा और ऑनलाइन व्यवहार के बारे में जितना संभव हो उतना जानकारी इकट्ठा करते हैं, विशेष रूप से हमारे लिए सिलवाया गया विज्ञापन वितरित करते हैं यह काम नहीं करता है

फेसबुक पर विज्ञापन निष्पादन जैसा कि अन्य बैनर विज्ञापन के रूप में खराब है, और अब तक विज्ञापनदाता एक उपयोगकर्ता को ऑनलाइन पहुंचने के मौके के लिए केवल एक दसवें स्थान पर खर्च करने को तैयार हैं क्योंकि उन्हें एक गैर-लक्षित, गैर-व्यक्तिगत पेपर अखबार में एक विज्ञापन के माध्यम से पहुंचना है।

यह "पर्याप्त पर्याप्त" प्रणालियों की एक विशेषता है जिसे हम उन्हें छोड़ने और शुरू करने के बजाय उन पर दोहराते हैं।

जब तक Facebook एक अच्छा पर्याप्त राजस्व मॉडल के साथ अपनी लागत का समर्थन कर सकता है, और निवेशकों को यह वादा करता है कि वे जल्द ही एक बेहतर नौकरी करेंगे, वे विज्ञापन बेचते रहेंगे और अपने उपयोगकर्ताओं को तेजी से निगरानी में रखेंगे।

एक पीढ़ी है कि उनके सभी ऑनलाइन बातचीत, पता लगाया जाएगा डेटाबेस में प्रवेश किया और एक डिजिटल "स्थायी रिकॉर्ड" में संयुक्त कंपनी की पथरी से परे है, ग्लोबल वार्मिंग के रूप में ज्यादा प्रशिक्षण की नागरिक परिणामों को काफी हद तक ऑटोमोबाइल निर्माताओं और एयरलाइनों की पथरी के बाहर बनी हुई है ।

गिनती के सवाल करने की आवश्यकता

एक "बहुत अच्छी" प्रणाली फिक्सिंग मुश्किल है, लेकिन यह नाटकीय सामाजिक प्रभाव और, अक्सर, बड़े पैमाने पर लाभ के लिए एक अवसर है।

टेस्ला की इलेक्ट्रिक कार, उदाहरण के लिए, परिवहन की एक सस्ती, मुख्यधारा के साधन बन जाना चाहिए, कंपनी के शेयरधारकों को उनके निवेश पर भारी रिटर्न देखेंगे, और वाहन उत्सर्जन मौलिक कमी होगी।

कि बिजली के वाहनों थे पर्यावरणविदों, न प्रदर्शन ऑटोमोबाइल के प्रशंसकों और ड्राइवरों बिजली के वाहनों खरीदने से पहले ईंधन भरने स्टेशनों के एक नेटवर्क की आवश्यकता होगी कि के लिए - - टेस्ला परिवर्तित हो सकता है कि कैसे अमेरिका में परिवहन तरीके है कि वृद्धिशील परिवर्तन में काम करता है ऑटोमोबाइल उद्योग के दो बुनियादी मान्यताओं से पूछताछ ईंधन दक्षता में नहीं है।

लेकिन अमेरिका के बड़े पैमाने पर राजमार्ग, ईंधन भरने और ऑटो डीलरशिप सिस्टम एक क्लासिक अच्छा पर्याप्त सिस्टम हैं और हम कल्पना कर सकते हैं जितना अधिक लचीला होने की संभावना है। इन मौजूदा प्रणालियों पर भारी धनराशि निर्भर करती है और इन प्रणालियों के मालिकों को बाधित होने से बचाने के लिए मजबूत प्रोत्साहन होते हैं।

हमें प्रौद्योगिकी के माध्यम से कट्टरपंथी परिवर्तन की कल्पना करने के लिए अक्सर प्रोत्साहित किया जाता है। अपनी नई पुस्तक में, [शून्य करने के लिए एक], उद्यम पूंजीवादी पीटर थिएल अपने पाठकों से आग्रह करता है कि मौजूदा वाले विस्तार और स्केलिंग के बजाय मौलिक नए सिस्टम बनाने के लिए।

इन नए सिस्टम तकनीकी सफलताओं पर भरोसा करते हैं। "शून्य से एक करने के लिए" जाने के लिए, थिएल शर्तों के रूप में यह, तकनीकी नवाचार के माध्यम से दुनिया के लिए क्षमताओं का एक नया सेट पेश करने की है। समस्या यह है कि प्रणाली है कि कुछ ही समय में एक ही पल में अभिनव रहे हैं "बहुत अच्छी" सिस्टम हम पर काबू पाने के रूप में वे उम्र और कड़ा हो जाना करने की जरूरत बन सकता है।

सिस्टम Unsticking: यह अभी नहीं की तकनीक के बारे में

अटक सिस्टम फिक्सिंग के लिए थिएल का नुस्खा बराबर भाग है प्रेरक और भयानक

यह देखने के लिए प्रेरणादायक है कि नए सिस्टम पुराने लोगों को अप्रचलित प्रदान करते हैं, ताकि एक नए, निचले-घर्षण प्रणाली के पक्ष में क्रडिट कार्ड भुगतान या इंटरनेट विज्ञापन जैसे मज़बूत-एक साथ प्रणाली को छोड़ दें। लेकिन बदलाव के लिए यह नुस्खा इंजीनियरों और उद्यमियों के हाथों सभी एजेंसी रखता है यह भविष्य का काम करता है जहां हमारे सामूहिक भविष्य के बारे में फैसले व्यावसायिक इंजीनियरिंग के फैसले हैं, सामाजिक या राजनीतिक नहीं हैं।

थिएल की दुनिया में, हम "पर्याप्त पर्याप्त" सिस्टम को ठीक नहीं करते हैं - हम उन्हें नई तकनीक से आगे बढ़ते हैं। लेकिन सिस्टम को अस्थिर करना सिर्फ एक तकनीकी चुनौती नहीं है यह एक सामाजिक और राजनीतिक चुनौती भी है चूंकि "पर्याप्त पर्याप्त" सिस्टमों से लाभ वाली कंपनियां बदलने के लिए कुछ प्रोत्साहन देती हैं, चूंकि सामाजिक दबाव या राजनीतिक नेतृत्व से, समकालीन अमेरिका में कम आपूर्ति में वस्तुएं बदलने की जरूरत है,

जैसा कि हम कलीसिया प्रणालियों को अस्थिर करने की दिशा में देखते हैं, हम एक प्रथा से आशा पा सकते हैं जो शायद ही कभी तकनीकी आविष्कारों द्वारा मनाया जाता है: विनियमन

जब "अच्छा पर्याप्त" प्रणालियों के साइड इफेक्ट्स में आम जनता पर महत्वपूर्ण परिणाम होते हैं, तो नियामकों मौजूदा खिलाड़ियों को नया रूप देने के लिए मजबूर करते हैं। जब ऑटोमोबाइल से कार्बन मोनोऑक्साइड उत्सर्जन कुछ निवासियों के लिए प्रमुख अमेरिकी शहरों में विषाक्त बना, कांग्रेस ने स्वच्छ वायु अधिनियम पारित किया और अनिवार्य अपूर्ण दहन से मुकाबला करने के लिए, नई तकनीकों का उपयोग, जैसे कि उत्प्रेरक कन्वर्टर

चीन और भारत जैसे देशों को उनके बड़े शहरों में वायु प्रदूषण की चुनौतियों का सामना करने के लिए एक विकल्प होता है। वे एक वाष्पशील परिवर्तन की मांग कर सकते हैं, जैसे "अच्छे पर्याप्त" को सुधारने के लिए, जैसा कि अमेरिका ने स्वच्छ वायु अधिनियम के साथ किया था, या वे विनियमन के माध्यम से बड़े पैमाने पर परिवर्तन की तलाश कर सकते हैं और उनके वैज्ञानिकों और इंजीनियरों से अभिनव समाधान मांग सकते हैं। में बीजिंग, जहां हवाई आधे से ज्यादा समय में साँस लेने में अस्वास्थ्यकर है, अकेले तकनीकी नवाचार बड़ी सामूहिक कार्रवाई की समस्या को हल करने की संभावना नहीं है।

प्रौद्योगिकी उद्यमियों ने "नियामक कैप्चर" की चेतावनी दी है, पुराने, अप्रचलित सिस्टम की रक्षा के लिए नियमों का उपयोग। लेकिन "पर्याप्त पर्याप्त" प्रणालियां भी बड़े पैमाने पर अनियमित क्षेत्रों में, जैसे कि इंटरनेट के लिए स्वयं को बनाए रखती हैं शायद हमें जो चाहिए वह एक नया दृष्टिकोण है: सावधानी से माना जाने वाला नियम जो नवाचार को बल देते हैं

चीन नई ऊर्जा अर्थव्यवस्था का नेतृत्व करने के लिए चाहता है, वे महज बीजिंग की हवा नहीं तय कर सकते हैं - वे नए समाधान करने के लिए दुनिया का नेतृत्व करने की जरूरत है।

शक्तिशाली नियमों के साथ, जो ऊर्जा के नवाचारों को इनाम देते हैं, चीन शहरी विकास और सांस हवा के लिए रास्ता खोज सकता है। और हममें से बाकी कानून के साथ मिलकर प्रौद्योगिकी की शक्ति के बारे में एक सबक सीख सकते हैं जिससे हम वर्तमान में "पर्याप्त पर्याप्त" सिस्टम को ठीक करने में मदद कर सकें जो वर्तमान में हम हैं।

वार्तालाप

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के बारे में लेखक

Zuckerman एतानएतान Zuckerman एमआईटी में नागरिक मीडिया के लिए केंद्र के निदेशक, और एमआईटी मीडिया लैब में एक प्रमुख शोध वैज्ञानिक है। अपने शोध मुख्यधारा और नए मीडिया में ध्यान का वितरण, अंतरराष्ट्रीय विकास के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं, और कार्यकर्ताओं द्वारा नए मीडिया प्रौद्योगिकी के उपयोग पर केंद्रित है।

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