स्वास्थ्य देखभाल में डिजिटल डिवाइड को हल करना

लैटिनोस पर विचार करते समय, शिक्षक अक्सर बंद करने के तरीके के साथ संघर्ष करते हैं उपलब्धि अन्तराल। यह अंतराल अक्सर मूल अंग्रेजी बोलने वालों के बीच अकादमिक सफलता और जिनके लिए स्पेनिश उनकी पहली भाषा थी, में असमानता के रूप में परिभाषित किया गया है।

स्वास्थ्य संवाददाताओं को पता करने के लिए स्वयं के अंतर हैं: डिजिटल डिवाइज ये दोनों अंग्रेजी और स्पेनिश बोलने वाले लैटिनो और गैर-हिस्पैनिक सफेद और लैटिनो के बीच मौजूद हैं।

इंटरनेट हमारे जीवन में सर्वव्यापी हो गया है आधुनिक जीवन में ऑनलाइन होने के नाते इतना महत्वपूर्ण है कि हाल ही में एक संयुक्त राज्य का न्यायालय का फैसला पुष्टि की कि इंटरनेट को एक उपयोगिता माना जाना चाहिए ए संयुक्त राष्ट्र के विशेष संवाददाता रिपोर्ट ने कहा कि इंटरनेट का उपयोग मानव अधिकारों की एक सीमा को समझने के लिए "अपरिहार्य उपकरण था।" यह तर्क दिया कि राष्ट्र-राज्यों को सार्वभौमिक पहुंच प्राथमिकता बनाना चाहिए।

तेजी से, हम सब कुछ के लिए ऑनलाइन चल रहे हैं हम अपने बिलों का भुगतान करते हैं, स्वास्थ्य देखभाल के लिए साइन अप करते हैं और ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के साथ बातचीत करते हैं। विशेष रूप से, रोगी पोर्टल गोद लेने के स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में तेजी से फैल रहा है। 2012 में, सभी स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं के कम से कम आधा उन्हें अपनाया था.

रोगी पोर्टल के इस तेजी से प्रसार के द्वारा प्रोत्साहित किया गया है इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड प्रोत्साहन कार्यक्रम आर्थिक और नैदानिक ​​स्वास्थ्य अधिनियम के लिए स्वास्थ्य सूचना प्रौद्योगिकी द्वारा स्थापित इस की आवश्यकता होती है चिकित्सा अभिलेखों तक ऑनलाइन पहुंच वाले रोगियों को प्रदान करने के लिए भाग लेने वाले स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता

चूंकि यह तकनीक तेजी से अपनाई जा रही है, हम उन लोगों को छोड़ने का जोखिम लेते हैं जो नियमित रूप से इंटरनेट का उपयोग नहीं करते हैं, या जो एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन की कमी रखते हैं कैलिफ़ोर्निया में स्वास्थ्य असमानता के शोधकर्ता के रूप में, मेरी टीम और मुझे पता चला कि हम शायद हो बड़े झुंड छोड़ने पीछे हमारे लातीनी आबादी का

यह महत्वपूर्ण है क्योंकि हमारे शोध से पता चलता है कि ऑनलाइन इंटरैक्शन करने के लिए यह बदलाव पीछे छोड़ सकता है कैलिफोर्निया में सबसे बड़ा जातीय समूह, जैसा कि लैटिनोस अब गोल्डन स्टेट में गैर-हिस्पैनिक गोरों से अधिक है।

डिजिटल डिवाइड के गलत साइड पर लैटिनो को छोड़कर कैलिफ़ोर्निया के स्वास्थ्य प्रणालियों को न केवल प्रभावित किया जाएगा, लेकिन, जैसा कि इंटरनेट हमारे दैनिक कार्यों में और अधिक बढ़ जाता है, इसकी अर्थव्यवस्था भी उतनी ही बढ़ जाती है यह अन्य राज्यों के लिए भी सच हो सकता है।

लैटिनो प्रतिनिधित्व करते हैं 17 प्रतिशत अमेरिका की आबादी का, या छह में से एक के बारे में जैसा कि स्वास्थ्य देखभाल की लागत में वृद्धि जारी है, लोगों को स्वस्थ रहने में सहायता करने के लिए तरीकों पर विचार करना महत्वपूर्ण है और उन्हें इसकी आवश्यकता होती है जब जल्दी से इलाज करना चाहिए। ऑनलाइन पोर्टल्स उस रणनीति का हिस्सा हैं

पोर्टल्स ऐप्लिनिटी, लेकिन पहुंच की कोई गारंटी नहीं है

मेरे सहयोगियों और मैं (कैलिफोर्निया यूनिवर्सिटी, मर्सिडी, कैलिफ़ोर्निया स्टेट यूनिवर्सिटी, स् Stanislaus, और मिशिगन स्टेट यूनिवर्सिटी में स्थित) ने देखा कि कैसे कैलिफ़ोर्निया में लैटिनोस स्वास्थ्य की जानकारी के लिए इंटरनेट का उपयोग करता है इंटरनेट मेडिकल रिसर्च जर्नल में प्रकाशित हाल के एक अध्ययन में.

हमने पाया है कि कैलिफ़ोर्निया में लैटिनोस ने कम से कम इंटरनेट (ईमेल और सोशल मीडिया साइटों सहित) का उपयोग करने की संभावना कम की थी वे स्वास्थ्य सूचना की खोज के लिए इंटरनेट का उपयोग करने की कम संभावनाएं भी रखते थे। और, गैर-हिस्पैनिक गोरों की तुलना में वे ऑनलाइन फ़ॉर्म भरने में कम आश्वस्त थे

इससे हमें एक महत्वपूर्ण मुद्दा मिल जाता है। हम सारी जानकारी जो हम चाहते हैं ऑनलाइन रख सकते हैं, लेकिन यदि हमारी आबादी का महत्वपूर्ण अनुपात उस जानकारी को नहीं पढ़ रहे हैं, या इंटरनेट का उपयोग भी कर रहे हैं, तो हमारे प्रयासों की अपेक्षा हम जितनी कम प्रभावी हैं,

डिजिटल विभाजन के गलत पक्ष पर लैटिनोस

यह बहस करने के लिए मोहक हो सकता है कि लैटिनो और गोरे के बीच इंटरनेट उपयोग में अंतर सख्ती से लैटिनो आप्रवासियों द्वारा इंटरनेट उपयोग की कमी के कारण है। हालांकि, हमारे शोध से पता चलता है कि संयुक्त राज्य अमेरिका के अंदर और बाहर पैदा हुए लैटिनोस इंटरनेट का उपयोग करने की रिपोर्ट करने की समान संभावना रखते थे।

हमारे निष्कर्षों के साथ संगत हैं प्यू रिसर्च सेंटर के निष्कर्ष कि अंग्रेजी के बीच डिजिटल विभाजन- और स्पेनिश बोलने वाले लैटिनोस संयुक्त राज्य अमेरिका में कम हो रहे हैं।

ने कहा कि, हमारा शोध बताता है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में जन्मे लैटिनोस स्वास्थ्य की जानकारी देखने के लिए इंटरनेट का उपयोग करने की अधिक संभावना है। वे अन्य देशों में जन्मे लैटिनो से ऑनलाइन फ़ॉर्म भरने में अधिक आश्वस्त हैं। लेकिन, हमारे निष्कर्ष हैं कि यूएस में जन्मे और आप्रवासी लैटिनोस समान रूप से इंटरनेट का इस्तेमाल करने की रिपोर्ट करने की संभावना रखते हैं, जिसमें सभी अंतर्निहित असमानताओं का संकेत मिलता है।

इस प्रकार, हमारे निष्कर्षों से पता चलता है कि स्पेनिश भाषा पोर्टलों का मात्र कार्यान्वयन लैटिनो और गोरे के बीच इंटरनेट उपयोग में असमानताओं को दूर नहीं करेगा। यह विभाजन संरचनात्मक है, और यह इंटरनेट तक पहुंच के साथ ही हो सकता है, और इंटरनेट तक पहुंचने के लिए उपयोग की जाने वाली डिवाइस।

हाल ही में एक प्यू रिसर्च सेंटर रिपोर्ट दस्तावेज, जबकि लेटिनो इंटरनेट का उपयोग 2010-2015 के बीच गुलाब करते थे, इंटरनेट का उपयोग करते हुए लैटिनो और गोरे के प्रतिशत के बीच एक निरंतर अंतर रहता है। इसके अतिरिक्त, यह सर्वेक्षण दिखाता है कि लैटिनोस के प्रतिशत में 2010 और 2015 के बीच घर ब्रॉडबैंड सदस्यता के साथ बहुत कम बदलाव आया था। हालांकि प्यू सर्वेक्षणों ने पाया है कि अधिक लैटिनोस इंटरनेट तक पहुंच रहे हैं, लैटिनोस ऑनलाइन के 23 प्रतिशत स्मार्टफोन-आधारित हैं, उनके एकमात्र पहुंच बिंदु मोबाइल डिवाइस होने और साथ में डेटा प्लान (संदर्भ में इस नंबर को स्थानांतरित करने के लिए, केवल 10 प्रतिशत स्मार्टफोन-आधारित होने की रिपोर्ट की गई)। ऐसे व्यक्ति जो इंटरनेट का चेहरा एक्सेस करने के लिए स्मार्टफ़ोन का उपयोग करते हैं धीमी गति से डाउनलोड गति, सीमित या बंद बैंडविड्थ और छोटे स्क्रीन आकार। उपयोगकर्ता यह पा सकते हैं ऑनलाइन आवेदनों को एक्सेस करना, जैसे नौकरी आवेदन, चुनौतीपूर्ण हैं इसके अलावा, एक हालिया अध्ययन में ऐसे व्यक्तियों के 48 प्रतिशत का पता चलता है जो इंटरनेट पर पहुंचने के लिए केवल स्मार्टफोन पर भरोसा करते हैं वित्त के कारण उनकी सेलफोन सेवा को रद्द करना या निलंबित करना पड़ा है।

स्वास्थ्य सूचना प्राप्त करने के लिए इंटरनेट एक तेजी से महत्वपूर्ण संसाधन है वास्तव में, एक 2013 सर्वेक्षण से पता चलता है कि 59 प्रतिशत अमेरिकियों ने पिछले वर्ष स्वास्थ्य सूचना की खोज की। इंटरनेट उपयोग में लगातार लैटिनो-सफेद अंतर, और तथ्य यह है कि लगभग एक चौथाई लातीनी इंटरनेट उपयोगकर्ता स्मार्टफोन-आधारित हैं, इस जनसंख्या में ऑनलाइन पोर्टल के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए एक चुनौती है।

बुजुर्ग, कम आय समस्या में जोड़ सकते हैं

इसके अलावा, हमारे शोध में पाया गया कि लैटिनोस जो बुजुर्ग, कम शिक्षित और कम आय वाले समूह थे, जो आमतौर पर सबसे खराब स्वास्थ्य अनुभव करते थे कम होने की संभावना ऐसी सूचनाओं को खोजने के लिए इंटरनेट का इस्तेमाल करना, भले ही उनसे सुलभ हो।

हमने लैटिनो के बीच एक और अधिक महत्वपूर्ण अंतर देखा है, जिनके पास स्वास्थ्य देखभाल का सामान्य स्रोत नहीं है, जिसका अर्थ है कि जब वे बीमार हैं या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी की आवश्यकता है, तो वहां जाने के लिए एक नियमित जगह नहीं है। इस समूह की देखभाल के सामान्य स्रोत के मुकाबले इन बातों के लिए इंटरनेट का इस्तेमाल होने की संभावना कम थी।

कैलिफ़ोर्निया की समस्याएं अमेरिका के लिए एक सबक हैं

कैलिफोर्निया में लातिनी समुदाय के लिए सार्वजनिक स्वास्थ्य पहुंच का लंबा इतिहास है। अगर हम कैलिफोर्निया में इन ऑनलाइन असमानताओं को देखते हैं, तो संभव है कि ये असुविधाएं संयुक्त राज्य के शेष हिस्सों में मौजूद हों।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, सरकार और स्वास्थ्य देखभाल संगठन ऑनलाइन पोर्टल के जरिए सार्वजनिक रूप से बातचीत करने के लिए बढ़ रहे हैं, हमें यह जानना होगा कि यह बदलाव लैटिनो, विशेष रूप से आप्रवासी लैटिनोस को पीछे छोड़ सकता है।

स्वास्थ्य देखभाल के शिक्षकों को डिजिटल डिवाइड को बंद करना होगा, और इंटरनेट का उपयोग कैसे करें, इसके बारे में शिक्षा के साथ अमेरिका-जन्मतिथि और आप्रवासी लैटिनो दोनों को लक्षित करना है। इसमें स्वास्थ्य संबंधी जानकारी और कैसे ऑनलाइन रूपों का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी शामिल है

हमें अच्छी गुणवत्ता वाले स्वास्थ्य की जानकारी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है और ऑनलाइन पोर्टल बुजुर्ग, कम सुशिक्षित और गरीबों के लिए सुलभ हैं।

के बारे में लेखक

मारियालेना गोंजालेज, समाजशास्त्र के प्रोफेसर, कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय, मर्सिड

यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.

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