सब कुछ हम जानते हैं कि डेटा ब्रोकर्स आपके बारे में क्या जानते हैं

सब कुछ हम जानते हैं कि डेटा ब्रोकर्स आपके बारे में क्या जानते हैं

हम सीखना जारी रख रहे हैं नया विवरण कैसे अमेरिकी सरकार नागरिकों के संचार के थोक रिकॉर्ड एकत्र कर रही है - यह मांग करने से कि एक टेलीफोन कंपनी "दैनिक रिकॉर्ड"अपने सिस्टम में सभी टेलीफोन कॉल, "की एक अज्ञात संख्या का संग्रह करने के लिए ईमेल, तत्काल संदेश और फेसबुक संदेश.

आईटी इस स्पष्ट नहीं सामान्य लोगों की वार्तालापों के बारे में राष्ट्रीय सुरक्षा एजेंसी ने कितनी जानकारी इकट्ठी की है लेकिन हम जानते हैं कि वहाँ एक है संपन्न बाजार व्यक्तिगत अमेरिकियों के आंकड़ों के लिए - खासकर उन चीजों के बारे में डेटा जो हम खरीदते हैं और हो सकते हैं करना चाहते हैं खरीदना।

उपभोक्ता डेटा कंपनियों उलीचना बड़ी मात्रा में दुनिया भर के लोगों के बारे में उपभोक्ता की जानकारी और इसे बेचते हैं, विपणक विवरण प्रदान करते हैं कि क्या आप गर्भवती हैं या तलाकशुदा हैं या अपना वजन कम करने की कोशिश कर रहे हैं, आप कितने अमीर हैं और किस तरह की कारों को आप ड्राइव करते हैं लेकिन बहुत से लोग अभी भी नहीं जानते डाटा ब्रोकर्स मौजूद हैं.

नियामकों और कांग्रेस के कुछ लोग इस उद्योग को करीब से देख रहे हैं, और उपभोक्ताओं को उपभोक्ताओं को देने के लिए आगे बढ़ रहे हैं अधिक जानकारी और नियंत्रण उनके डेटा के साथ क्या होता है प्रमुख डेटा ब्रोकर एक्सीम ने हाल ही में लॉन्च किया aboutthedata.com, एक साइट है जो आपको कुछ ऐसी जानकारी की समीक्षा करने देती है जो कंपनी ने आपके नाम से जुड़ी है - और, संभावित रूप से, इसे संपादित और अपडेट भी कर सकते हैं।

उपभोक्ता डेटा उद्योग के बारे में हम जो कुछ जानते हैं, उसका यहां एक नजर है (मूल रूप से मार्च में प्रकाशित हुआ)।

इन कंपनियों को व्यक्तिगत लोगों के बारे में कितना पता है?

उपभोक्ता डेटा फर्म Acxiom के अनुसार वे मूल बातें, जैसे नाम, पते और संपर्क जानकारी, और आयु, जाति, व्यवसाय और "शिक्षा स्तर" की जनसांख्यिकी, पर जोड़ना शुरू करते हैं इसके विभिन्न श्रेणियों का अवलोकन.

लेकिन यह सिर्फ शुरुआत है: कंपनियां "जीवन घटना ट्रिगर"जैसे कि शादी करना, घर खरीदना, एक बच्चे को कॉलेज 2014 भेजने या तलाक के लिए भी भेजना

क्रडिट रिपोर्टिंग विशालकाय Experian एक अलग है विपणन सेवाएं विभाग, जो "नवजात शिशुओं के साथ गर्भवती अभिभावकों और परिवारों के नाम" की सूची बेचती है, जो "साप्ताहिक अपडेट किया गया."

कंपनियां आपके शौक और आपके द्वारा किए गए कई खरीदारी के बारे में डेटा भी इकट्ठा करती हैं। उन लोगों की एक सूची खरीदना चाहते हैं जो रोमांस उपन्यासों को पढ़ें? अप्सिलाँ नामक ग्रीक वर्ण आप को बेच सकते हैं, साथ ही उन लोगों की सूची जिसे दान करें अंतर्राष्ट्रीय सहायता दान.

क्रेडिट रिपोर्टिंग कंपनी इक्विएक्स की एक सहायक कंपनी भी विस्तृत वेतन और भुगतान की जानकारी इकट्ठा मोटे तौर पर 38 प्रतिशत एनबीसी समाचार की रिपोर्ट के अनुसार, नियोजित अमेरिकियों का कर्मचारी सत्यापन अनुरोधों को संभालने के हिस्से के रूप में, कंपनी को नियोक्ता से सीधे जानकारी मिलती है

इक्विफैक्स ने एक बयान में कहा कि जानकारी केवल ग्राहकों को बेची जाती है "जिन्हें विस्तृत क्रेडेंशियल प्रक्रिया के माध्यम से सत्यापित किया गया है।" इसमें कहा गया है कि अगर बंधक कंपनी या अन्य ऋणदाता आपके वेतन के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहता है, तो उन्हें ऐसा करने के लिए आपकी अनुमति प्राप्त करनी होगी।

बेशक, डेटा कंपनियों के पास आम तौर पर यह सब जानकारी किसी एक व्यक्ति पर नहीं होती है Acxiom के रूप में अपने सिंहावलोकन में नोट्स, "कोई व्यक्तिगत रिकॉर्ड कभी भी सभी संभव डेटा शामिल हैं।" और इन कंपनियों को बेचने वाले कुछ आंकड़े वास्तव में आपके पृष्ठभूमि या प्राथमिकताओं के बारे में अनुमान लगाते हैं, आपके पड़ोस की विशेषताओं या इसी तरह की आयु या जनसांख्यिकीय समूह के अन्य लोगों के आधार पर।

वे सभी जानकारी कहां मिल रहे हैं?

जिन दुकानों पर आप खरीदारी करते हैं उन्हें उनको बेचते हैं।

Datalogix, उदाहरण के लिए, जो से जानकारी इकट्ठा स्टोर वफादारी कार्ड, उपभोक्ता खर्च में $ 1 ट्रिलियन से अधिक की जानकारी है "1400 प्रमुख ब्रांडों में। "यह जो नहीं कहता है। (Datalogix टिप्पणी के लिए हमारे अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।)

डेटा कंपनियां आमतौर पर कहने से इनकार करते हैं प्रतिस्पर्धात्मक कारणों का हवाला देते हुए, वास्तव में क्या कंपनियां उन्हें जानकारी प्रदान करती हैं और खुदरा विक्रेताओं को यह पता लगाना भी आसान नहीं होता कि वे आपकी जानकारी बेच रहे हैं या नहीं।

लेकिन धन्यवाद करने के लिए कैलिफोर्निया के "शाइन द लाइट" कानून, यूसी बर्कले के शोधकर्ताओं की एक छोटी सी झलक पाने में सक्षम थे कंपनियां आपके डेटा को कैसे बेचती हैं या साझा करती हैंअध्ययन स्वयंसेवकों की जानकारी साझा करने के लिए 80 कंपनियों से अधिक पूछने के लिए भर्ती स्वयंसेवकों

स्वयं के स्वयंसेवकों की जानकारी साझा करने के बारे में केवल दो कंपनियों ने वास्तव में इसका जवाब दिया। Upscale फर्नीचर की दुकान बहाली हार्डवेयर ने कहा कि यह "आपके नाम, पता और क्या खरीदा" सात अन्य कंपनियों, एक डेटा "सहकारी" सहित कि खुदरा विक्रेताओं को ग्राहक लेनदेन के बारे में पूल डेटा, और एक और कंपनी जो बाद में बन गई Datalogix का हिस्सा। (बहाली हार्डवेयर ने टिप्पणी के लिए हमारे अनुरोध का जवाब नहीं दिया है।)

वॉल्ट डिज़नी ने भी और अधिक जानकारी साझा करने का वर्णन किया है: केवल एक व्यक्ति का नाम और पता और वह क्या खरीदा है, लेकिन उनकी उम्र, व्यवसाय, और अपने बच्चों की संख्या, आयु और लिंग। इसमें उन कंपनियों को सूचीबद्ध किया गया, जिनमें डिस्नी के स्वामित्व वाली कंपनियां, जैसे एबीसी और ईएसपीएन, और साथ ही होंडा, हार्परकॉलिंस पब्लिशिंग, अलमा कॉस्मेटिक्स, और दही कंपनी डैनोन सहित डेटा प्राप्त किया।

लेकिन डिज़्नी के प्रवक्ता जेनिया मचा ने कहा कि डिज्नी के पत्र, 2007 में भेजे गए, "यह स्पष्ट नहीं था" कि वास्तव में सूची में विभिन्न कंपनियों के साथ डेटा कैसे साझा किया गया था। होंडा जैसी बाहरी कंपनियों ने केवल एक प्रतियोगिता, स्वीपस्टेक या अन्य संयुक्त पदोन्नति के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त की, जिन्होंने डिस्नी के साथ किया था, मोचा ने कहा। डेटा "उस प्रतियोगिता पुरस्कार की पूर्ति के लिए, अपने स्वयं के विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं" साझा किया गया था।

कहां से अन्य डेटा दलाल मेरे बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं?

सरकार के रिकॉर्ड और अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी, कुछ स्रोतों सहित, जो आपको आश्चर्यचकित कर सकती हैं आपके राज्य मोटर वाहन विभाग, उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत जानकारी बेच सकते हैं 2014 जैसे आपके नाम, पता और वाहनों के प्रकार जिन्हें आप 2014 को डेटा कंपनियों के पास रखते हैं, हालांकि केवल कुछ विशिष्ट उद्देश्यों के लिए सत्यापन की पहचान करें.

सार्वजनिक मतदान रिकॉर्ड, जिसमें आपकी पार्टी पंजीकरण और कितनी बार मतदान किया जाता है, के बारे में जानकारी शामिल है, यह भी हो सकता है वाणिज्यिक प्रयोजनों के लिए खरीदा और बेचा कुछ राज्यों में

क्या इन कंपनियों को डेटा खरीदने और बेचने के लिए सीमाएं हैं?

हां, कुछ विशेष प्रकार के संवेदनशील डेटा को 2014 संरक्षित किया जाता है लेकिन आपकी अधिकांश जानकारी खरीदा जा सकती है और आपके बिना किसी इनपुट के बेचे जा सकती है।

संघीय कानून की रक्षा करता है आपके मेडिकल रिकॉर्ड की गोपनीयता और अपने डॉक्टर के साथ आपकी बातचीत। निर्धारित करने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी के बारे में सख्त नियम भी हैं आपके क्रेडिट योग्यता, या रोजगार, बीमा और आवास के लिए आपकी पात्रता उदाहरण के लिए, उपभोक्ताओं को अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को देखने और सही करने का अधिकार है, और संभावित नियोक्ताओं को आपके बारे में क्रेडिट रिपोर्ट खरीदने से पहले आपकी सहमति मांगना पड़ता है।

क्रेडिट रिपोर्ट के लिए उपयोग किए जाने वाले मेडिकल रिकॉर्ड और डेटा सहित कुछ प्रकार के सुरक्षित डेटा 2014 2014 उपभोक्ताओं को नियंत्रित या यहां तक ​​कि मॉनिटर करने का कोई कानूनी अधिकार नहीं है कि उनके बारे में जानकारी कैसे खरीदी और बेची जाती है। जैसा कि FTC नोटों, "वहाँ हैं कोई मौजूदा कानून नहीं उपभोक्ता डेटा की गोपनीयता बनाए रखने के लिए डेटा दलालों की आवश्यकता होती है जब तक कि वे क्रेडिट, रोजगार, बीमा, आवास या अन्य समान उद्देश्यों के लिए उस डेटा का उपयोग न करें। "

तो वे मेरे स्वास्थ्य के बारे में जानकारी नहीं बेचते हैं?

दरअसल, वे करते हैं

डेटा कंपनियां आपको 2014 खरीदने या आप ऑनलाइन खोज के आधार पर कुछ स्वास्थ्य स्थितियों में अपनी "रुचियों" के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकती हैं। Datalogix में वर्गीकृत लोगों की सूची है "एलर्जी पीड़ित" और "आहारकर्ता"। Acxiom इस बात पर डेटा बेचता है कि क्या किसी व्यक्ति के पास एक निश्चित "बीमारी या नुस्खा" के लिए एक "ऑनलाइन खोज प्रवृत्ति" है।

उपभोक्ता डेटा का मूल्यांकन करने के लिए उपयोग किया जा रहा है कि क्या आप स्वस्थ विकल्प बना रहे हैं या नहीं।

एक स्वास्थ्य बीमा कंपनी हाल ही में ध्वज के लिए तीन लाख से अधिक लोगों के उपभोक्ता खरीद पर डेटा खरीदा है स्वास्थ्य संबंधी कार्यों, प्लस आकार के कपड़े खरीदने की तरह, वाल स्ट्रीट जर्नल ने बताया। (कंपनी ने मौजूदा योजना सदस्यों के लिए क्रय सूचना खरीदी, संभावित कवरेज के लिए लोगों को स्क्रीनिंग के भाग के रूप में नहीं।)

प्रवक्ता मिशेल डगलस ने कहा कि उत्तरी कैरोलिना के ब्लू क्रॉस और ब्लू शील्ड डेटा का इस्तेमाल अपने ग्राहकों को मुफ्त प्रोग्रामिंग ऑफर करने के लिए करेंगे।

डगलस ने सुझाव दिया कि कंपनियों को उपभोक्ता डेटा का उपयोग करने के लिए "मेरे स्वास्थ्य को बेहतर बनाने में मदद करने के तरीकों का निर्धारण करने" के बजाय "मेरा डेटा खरीदने के लिए मुझे प्री-पेड क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन या कैटलॉग से भरा सामान जो वे मुझे चाहते हैं खरीदते हैं। "

क्या कंपनियां मेरे सामाजिक मीडिया प्रोफाइल के बारे में जानकारी इकट्ठा करती हैं और मैं ऑनलाइन क्या करता हूं?

हां.

के रूप में हम पिछले साल हाइलाइट किया, कुछ डेटा कंपनियां 2014 का रिकॉर्ड करती हैं और फिर अपने स्क्रीन नामों, वेबसाइट के पते, रुचियों, गृह नगर और व्यावसायिक इतिहास और आपके पास कितने दोस्त या अनुयायियों सहित, ऑनलाइन पोस्ट किए जाने वाली 2014 की सभी प्रकार की जानकारी को पुन: पेश करें।

Acxiom ने कहा कि यह जानकारी के बारे में एकत्र करता है जो सोशल मीडिया साइटें व्यक्तिगत लोग इसका उपयोग करते हैं, और "चाहे वे भारी या हल्के उपयोगकर्ता हों", लेकिन वे "अलग-अलग पोस्टिंग" या "मित्रों की सूची" के बारे में जानकारी एकत्रित नहीं करते हैं।

आप ऑनलाइन क्या करते हैं, इसके बारे में अधिक परंपरागत उपभोक्ता डेटा भी कनेक्ट किया जा सकता है। डेलक्सिक्स, जो लॉयल्टी कार्ड डेटा एकत्र करता है, ने फेसबुक के साथ साझेदारी की है कि क्या फेसबुक उपयोगकर्ताओं को जो निश्चित उत्पादों के विज्ञापन देख रहे हैं वास्तव में स्थानीय दुकानों पर उन्हें खरीदना समाप्त होता है, जैसा फाइनेंशियल टाइम्स ने पिछले साल बताया

क्या इन आंकड़ों कंपनियों को मेरे बारे में पता करने का एक तरीका है?

वास्तव में नहीं - हालांकि यह बदलने की शुरुआत है

आपके पास अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की समीक्षा करने और उसे सही करने का अधिकार है। लेकिन मार्केटिंग डेटा के साथ, अक्सर यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपके नाम 2014 से संबंधित जानकारी क्या है या यह सटीक है या नहीं।

ज्यादातर कंपनियां आंशिक तस्वीर पेश करती हैं

सितंबर में, Acxiom शुरू हुआ aboutthedata.com, जो आपको अनुमति देता है समीक्षा करें और आप पर कंपनी के कुछ विपणन डेटा को संपादित करें, अपना नाम, पता, जन्म तिथि और आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक दर्ज करके।

संघीय व्यापार आयोग के जूली ब्रिल ने ट्वीट किया कि "और अधिक डेटा दलालों का पालन करना चाहिए"एक्सीम का उदाहरण। लेकिन प्रयास प्राप्त हुआ मिश्रित समीक्षा उपयोगकर्ताओं, गोपनीयता अधिवक्ताओं से और सरकारी नियामकों, न्यूयॉर्क टाइम्स की रिपोर्ट।

इससे पहले, Acxiom केवल ग्राहकों को चलो एक छोटे टुकड़े की समीक्षा करें न्यू यॉर्क टाइम्स के रिपोर्टर नताशा सिंगर ने पिछले साल वर्णित जानकारी के अनुसार, कंपनी अपने आपराधिक इतिहास सहित उनके बारे में बेचती है। जब सिंगर ने अनुरोध किया और आखिरकार उसकी रिपोर्ट को 2012 में प्राप्त किया, इसमें सभी शामिल थे उनके आवासीय पते का रिकॉर्ड.

अन्य कंपनियां कुछ पहुंच भी प्रदान करती हैं एपसीलॉन के एक प्रवक्ता ने कहा कि यह उपभोक्ताओं को अपने डेटा 2014 के बारे में "उच्च स्तरीय जानकारी" की समीक्षा करने की अनुमति देता है चाहे आप "होम फर्निशिंग" मर्चेंडाइज़ खरीदे या न हों (इस जानकारी की लागत $ 5 की समीक्षा करने के लिए अनुरोध किया जा सकता है और केवल बनाया जा सकता है डाक मेल द्वारा.)

RapLeaf, एक कंपनी है जो विज्ञापित करती है कि इसमें "वास्तविक समय डेटा" है यूएस ईमेल पते के 80 प्रतिशतकहते हैं, यह ग्राहकों को देता है "पूरा नियंत्रण हमारे पास मौजूद डेटा पर, "और उन श्रेणियों की समीक्षा करने और उन्हें संपादित करने की अनुमति देता है, जो उनके साथ सहयोग करती हैं (जैसे" अनुमानित घरेलू आय "और" रिपब्लिकन के लिए संभावित राजनीतिक योगदानकर्ता ")।

मुझे कैसे पता चला है जब किसी ने मेरे बारे में खरीदा है?

ज्यादातर समय, आप नहीं करते

जब आप किसी दुकान में चेक आउट कर रहे हैं और एक कैशियर आपको अपने ज़िप कोड के लिए पूछता है, तो स्टोर केवल उस एकल सूचना का एक हिस्सा नहीं मिल रहा है Acxiom और अन्य डेटा कंपनियां उन सेवाओं की पेशकश करती हैं जो स्टोर्स को आपके ज़िप कोड और आपके क्रेडिट कार्ड पर नाम का उपयोग करने की अनुमति देती हैं अपने घर का पता लगाना 2014 सीधे इसके लिए आपको पूछे बिना।

क्या कंपनियों को मेरे बारे में जानकारी इकट्ठा करने और बांटने से रोकने का कोई तरीका है?

हां, लेकिन इसके लिए बहुत सारे काम की आवश्यकता होगी

कई डेटा ब्रोकर उपभोक्ताओं को "बाहर निकलना"उनके डेटाबेस में शामिल होने के, या कम से कम से उस कंपनी द्वारा सक्षम विज्ञापन प्राप्त करना। उदाहरण के लिए, Rapleaf, एक "स्थायी ऑप्ट-आउट" है कि "जानकारी को हटाता है Rapleaf डेटाबेस से आपके ईमेल पते से जुड़े। "

लेकिन वास्तव में प्रभावी रूप से ऑप्ट-आउट करने के लिए, आपको सभी विभिन्न डेटा ब्रोकरों के बारे में जानने की जरूरत है और उनके आउट-आउट को कहां खोजें ज़्यादातर उपभोक्ताओं को, यह जानकारी नहीं है

पिछले साल उनकी गोपनीयता रिपोर्ट में, एफटीसी ने सुझाव दिया कि डेटा दलालों को बनाना चाहिए एक केंद्रीकृत वेबसाइट जिससे उपभोक्ताओं को इन कंपनियों के अस्तित्व और उनके एकत्रित डेटा के बारे में उनके अधिकारों के बारे में जानने में आसानी होगी।

कितने लोग इन कंपनियों पर जानकारी रखते हैं?

असल में अमेरिका में हर कोई और बहुत से परे एक्सीम, हाल ही में न्यूयॉर्क टाइम्स द्वारा प्रकाशित किया गयाकहते हैं, इसके बारे में जानकारी है दुनिया भर में 500 लाख लोग, जिसमें "लगभग हर यूएस उपभोक्ता" शामिल है।

9 / 11 हमलों के बाद, सीएनएन ने बताया कि, Acxiom का पता लगाने में सक्षम था अपने डेटाबेस में 11 अपहर्ताओं के 19.

इस डेटा के सभी वास्तव में कैसे प्रयोग किया जाता है?

ज्यादातर आप सामान बेचने के लिए। कंपनियां उन लोगों की सूची खरीदना चाहती हैं, जिनके बारे में दिलचस्पी हो सकती है कि वे 2014 क्यों बेच रहे हैं और वे अपने मौजूदा ग्राहकों के बारे में अधिक जानना चाहते हैं।

वे पहचान जानकारी, धोखाधड़ी की रोकथाम और पृष्ठभूमि की जांच सहित अन्य उद्देश्यों के लिए अपनी जानकारी भी बेचते हैं।

यदि नई गोपनीयता कानून पारित किए जाते हैं, क्या वे इन कंपनियों द्वारा मेरे बारे में एकत्रित आंकड़ों को देखने का अधिकार शामिल करेंगे?

संभावना नहीं है।

पिछले साल गोपनीयता पर एक रिपोर्ट में, फेडरल ट्रेड कमीशन ने यह सिफारिश की थी कांग्रेस पास कानून "जो डेटा ब्रोकर द्वारा आयोजित उनके बारे में जानकारी तक उपभोक्ताओं को प्रदान करेगा।" राष्ट्रपति बराक ओबामा ने भी एक प्रस्ताव दिया है उपभोक्ता गोपनीयता विधेयक अधिकार इससे उपभोक्ताओं को उनके बारे में कुछ जानकारी तक पहुंचने और उन्हें सही करने का अधिकार मिलेगा।

लेकिन शायद इसमें विपणन डेटा तक पहुंच शामिल नहीं होगी, जो कि क्रेडिट रिपोर्ट या पहचान सत्यापन के लिए उपयोग किए जाने वाले डेटा की तुलना में संघीय व्यापार आयोग कम संवेदनशील मानता है।

विपणन डेटा के संदर्भ में, "हम सोचते हैं कि बहुत कम उपभोक्ताओं को उपभोक्ता के बारे में सामान्य श्रेणियों के आंकड़ों तक पहुंच होनी चाहिए," एफसीसी की गोपनीयता और पहचान संरक्षण विभाग के मनीषा मिथल ने कहा।

डेटा कंपनियों ने भी व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के निरीक्षण के लिए विपणन प्रोफाइल खोलने के विचार के पीछे धकेल दिया है।

यहां तक ​​कि डायरेक्ट मार्केटिंग एसोसिएशन के सरकारी मामलों के उपाध्यक्ष राहेल थॉमस ने कहा कि आपके मार्केटिंग डेटा प्रोफाइल में त्रुटियों के बावजूद, "सबसे खराब बात यह हो सकती है कि आपको एक विज्ञापन की पेशकश मिलती है जो आपके लिए प्रासंगिक नहीं है"।

थॉमस ने कहा, "धोखाधड़ी और सुरक्षा जोखिम जो कि आप उन फाइलों को खोलकर चलाते हैं, वे किसी भी संभावित नुकसान से अधिक है जो उपभोक्ता के लिए हो सकता है," थॉमस ने कहा।

यह आलेख मूल पर दिखाई दिया ProPublica

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