हम कुछ ऐप्स के लिए हमारी गोपनीयता पर भरोसा क्यों करते हैं लेकिन दूसरों को नहीं

हम कुछ ऐप्स के लिए हमारी गोपनीयता पर भरोसा क्यों करते हैं लेकिन दूसरों को नहीं

मोबाइल ऐप्स का उपयोग करने वाले लोगों के लिए गोपनीयता में वृद्धि के बारे में चिंताओं के रूप में, नए शोध से पता चलता है कि ऐप व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने के तरीके और सेवाओं को वितरित करने से पहले उपयोगकर्ता इनपुट की तलाश करने के बारे में धारणाओं पर निर्भर हो सकता है।

हालांकि, शोधकर्ताओं ने कहा कि प्रतिक्रियाएं इस बात पर निर्भर भी हो सकती हैं कि उपयोगकर्ता कितने परिचित हैं।

इको-फ्रेंडली स्टोर्स की सिफारिश करने के लिए प्रोटोटाइप ऐप के अध्ययन में, उपयोगकर्ताओं ने ऐप को अधिक भरोसेमंद और उपयोग करने में आसान माना, अगर उन्हें लगा कि उन्हें पसंद किए जाने वाले स्टोरों की दूरी और प्रकृति के बारे में परामर्श दिया गया था, तो प्रक्रिया को ओवरटाइजेशन कहा जाता है। जब निजीकरण गुप्त था, तब ऐप की उपयोगिता को कम कर दिया गया था, जब उसने अपनी वरीयताओं को पहले पूछे बिना स्टोर की सिफारिश की थी।

"अगर आप लोगों को नियंत्रण की धारणा देते हैं, तो वे ऐप पर भरोसा करते हैं ..."

लेकिन, ऐप उपयोगकर्ताओं से परामर्श करना हमेशा संभव नहीं है क्योंकि ऐसा करने से उन्हें बाधित कर दिया जाएगा और उन्हें बहुत अधिक विकल्प बनाने की आवश्यकता होगी, शोधकर्ताओं का कहना है। एक समाधान यह सुनिश्चित करना है कि उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट रूप से समझ हो कि ऐप उनके डेटा का उपयोग कैसे कर रहा है।

शोधकर्ताओं का कहना है कि उच्च मानदंड पारदर्शिता-क्या उपयोगकर्ता यह मानते हैं कि ऐप स्पष्ट रूप से यह बता रहा है कि डेटा कैसे एकत्रित किया जा रहा है और यह क्यों बेहतर उत्पाद भागीदारी और उपयोगकर्ता जुड़ाव से जुड़ा हुआ है। पारदर्शिता का मतलब निचली गोपनीयता चिंताओं का भी अर्थ हो सकता है।

"ऐप कैसे काम करने जा रहा है, इस बारे में ब्योरा प्रदान करना, जैसे कि यह आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करेगा, यह डेटा कैसे संग्रहीत करेगा, और यह जानकारी कैसे हटाएगी, इससे कुछ गोपनीयता चिंताओं और होने की भावना कम हो सकती है पेन स्टेट में संचार के प्रोफेसर एस मीडियाम रिसर्च लेबोरेटरी के सह-निदेशक एस श्याम सुंदर कहते हैं, "व्यक्तिगत पेशकशों से बाहर निकल गए।"

सुन्दर के साथ काम करने वाले ऑप्टम के एक उपयोगकर्ता अनुभव डिजाइनर त्सई-वेई चेन कहते हैं, नियंत्रण की धारणा सकारात्मक उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाओं की एक श्रृंखला का कारण बन सकती है।


इनरसेल्फ से नवीनतम प्राप्त करें


"अगर आप लोगों को नियंत्रण की धारणा देते हैं, तो वे ऐप पर अधिक भरोसा करते हैं, और जितना अधिक वे भरोसा करते हैं, उतना अधिक ऐप में उनकी भागीदारी और अधिक सकारात्मक दृष्टिकोण। उनकी गोपनीयता चिंताओं को भी नीचे चला गया और उन्हें ऐप के साथ अधिक जुड़ाव था। "

मॉन्ट्रियल में सीएचआई सम्मेलन में अपने निष्कर्ष प्रस्तुत करने वाले शोधकर्ताओं ने उपयोगकर्ता की तकनीकी समझदारी और निजीकरण और सूचना पारदर्शिता को समझने की उनकी क्षमता के बीच एक कनेक्शन पाया।

सुंदर लोग कहते हैं, "जो लोग प्रौद्योगिकी-शक्ति उपयोगकर्ताओं का उपयोग करने से ज्यादा परिचित थे-वे अधिकतर और गुप्त निजीकरण के बीच अंतर बता सकते हैं।" "उन्होंने सूचना पारदर्शिता के मूल्य को बेहतर ढंग से पहचाना और महसूस किया कि यह वैयक्तिकरण में अत्यधिकता की कमी की कमी के लिए बनाया गया है।"

शोधकर्ताओं का सुझाव है कि क्योंकि तकनीक के साथ उपयोगकर्ताओं की परिचितता प्रभावित हो सकती है कि वे गोपनीयता नियंत्रण जैसे सुविधाओं का अनुभव कैसे करते हैं, डेवलपर्स को ऐप डिज़ाइन करते समय अपने ग्राहकों की विशेषज्ञता और सीमाओं की स्पष्ट समझ होनी चाहिए।

डेवलपर्स को आकस्मिक तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए सूचना उपयोग के बारे में अधिक स्पष्ट जानकारी देना चाहिए।

चेन कहते हैं, "जिन उपयोगकर्ताओं के पास कुछ तकनीकी विशेषज्ञता है, उनके लिए गुप्त निजीकरण को शामिल करना आसान है, लेकिन सुनिश्चित करें कि पारदर्शिता संकेत स्पष्ट और समझने में आसान हैं।" "निचले तकनीकी विशेषज्ञता वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, आपको निजीकरण और सूचना पारदर्शिता को व्यक्त करने के लिए कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता है, या अपने विश्वास को बढ़ाने के लिए अन्य सुविधाएं ढूंढें।"

अध्ययन के लिए, शोधकर्ताओं ने 302 प्रतिभागियों को एक ऐप प्रोटोटाइप के पांच अलग-अलग संस्करणों का उपयोग करने के लिए भर्ती किया, जिसे ग्रीनबीम कहा जाता है, जिसने स्थानीय पर्यावरण अनुकूल स्टोर की सिफारिश की। पांच संस्करणों में प्रयोग की विभिन्न स्थितियों को शामिल किया गया, जिसमें गुप्त निजीकरण, अधिभार निजीकरण, उच्च पारदर्शिता, कम पारदर्शिता और नियंत्रण की स्थिति शामिल है।

अत्यधिक स्थिति में, ऐप ने चयन मेनू प्रदर्शित किए। पारदर्शिता का परीक्षण करने के लिए, उच्च पारदर्शिता स्थिति में, एक स्क्रीन में एक स्पष्टीकरण शामिल था कि जानकारी का उपयोग कैसे किया जाएगा।

राष्ट्रीय विज्ञान फाउंडेशन ने इस काम का समर्थन किया।

स्रोत: Penn राज्य

संबंधित पुस्तकें

{amazonWS: searchindex = पुस्तकें; कीवर्ड्स = ऐप्स सुरक्षा; अधिकतम सुरक्षा = 3}

आपको यह भी पसंद आ सकता हैं

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

InnerSelf पर का पालन करें

फेसबुक आइकनट्विटर आइकनआरएसएस आइकन

ईमेल से नवीनतम प्राप्त करें

{Emailcloak = बंद}

इनर्सल्फ़ आवाज

मेरी प्राथमिकताएं सभी गलत थीं
मेरी प्राथमिकताएं सभी गलत थीं
by टेड डब्ल्यू। बैक्सटर

सबसे ज़्यादा पढ़ा हुआ