फेसबुक के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी मार्क जुकरबर्ग को अप्रैल 2018 में अमेरिकी राजनेताओं के सामने दो दिन का सामना करना पड़ा, इस बात पर चिंता करते हुए कि उनकी कंपनी लोगों के डेटा से कैसे निपटती है।

लेकिन फेसबुक पर डेटा उन लोगों पर है जो सोशल मीडिया दिग्गज में साइन अप नहीं हैं, भी जांच के अधीन आये हैं।

जुकरबर्ग की कांग्रेस की गवाही के दौरान वह "छाया प्रोफाइल" के रूप में जाने जाने वाले लोगों के बारे में अज्ञानी होने का दावा किया.

ज़ुकेरबर्ग: मैं नहीं हूं - मैं उससे परिचित नहीं हूं।

यह खतरनाक है, यह देखते हुए कि हम पिछले पांच सालों से फेसबुक के गैर-उपयोगकर्ता डेटा संग्रह के इस तत्व पर चर्चा कर रहे हैं, जब से पैकेट तूफान सुरक्षा में शोधकर्ताओं द्वारा इस अभ्यास को प्रकाश में लाया गया था.

हो सकता है कि यह सिर्फ "छाया प्रोफाइल" वाक्यांश था जिसके साथ जुकरबर्ग अपरिचित था। यह स्पष्ट नहीं था, लेकिन दूसरों को उनके जवाब से प्रभावित नहीं थे।

फेसबुक की सक्रिय डेटा-संग्रह प्रक्रियाओं को पिछले वर्षों में विशेष रूप से जांच में रखा गया है शोधकर्ताओं और पत्रकारों ने कार्यकलापों में पहुंचा दिया है छाया प्रोफाइल पर रिपोर्ट करने के लिए फेसबुक की "अपनी जानकारी डाउनलोड करें" और "लोग जिन्हें आप जानते हैं" टूल का।

छाया प्रोफ़ाइल

छाया प्रोफाइल को समझाने के लिए, आइए तीन लोगों के एक साधारण सामाजिक समूह की कल्पना करें - एशले, ब्लेयर और कारमेन - जो पहले से ही एक दूसरे को जानते हैं, और उनके फोन में एक-दूसरे के ईमेल पते और फोन नंबर हैं।

यदि एशले फेसबुक में शामिल हो जाती है और फेसबुक के सर्वर पर अपने फोन संपर्क अपलोड करती है, तो फेसबुक अपलोड की गई जानकारी के आधार पर उन मित्रों को सक्रिय रूप से सुझाव दे सकता है जिन्हें वह जान सकती है।

अभी के लिए, आइए कल्पना करें कि एशले फेसबुक में शामिल होने के लिए अपने दोस्तों में से पहला है। उन्होंने जो जानकारी अपलोड की है वह ब्लेयर और कारमेन दोनों के लिए छाया प्रोफाइल बनाने के लिए प्रयोग की जाती है - ताकि अगर ब्लेयर या कारमेन जुड़ जाए, तो उन्हें एशले को दोस्त के रूप में अनुशंसा की जाएगी।

इसके बाद, ब्लेयर फेसबुक में शामिल हो गया, अपने फोन के संपर्क भी अपलोड कर रहा था। छाया प्रोफाइल के लिए धन्यवाद, उसके पास फेसबुक के "पीपल यू मे जान" फीचर में एशले के लिए एक तैयार कनेक्शन है।

साथ ही, फेसबुक ने कारमेन के सामाजिक सर्कल के बारे में और अधिक सीखा है - इस तथ्य के बावजूद कि कारमेन ने फेसबुक का कभी भी उपयोग नहीं किया है, और इसलिए डेटा संग्रह के लिए अपनी नीतियों पर कभी सहमत नहीं हुआ है।

डरावने ध्वनि के नाम के बावजूद, मुझे नहीं लगता कि फेसबुक की सृजन और शैडो प्रोफाइल का उपयोग करने में कोई भी दुर्भाग्य या बीमार इच्छा है।

यह लोगों को जोड़ने के फेसबुक के लक्ष्य की सेवा में ईमानदारी से डिजाइन की गई विशेषता की तरह लगता है। यह एक ऐसा लक्ष्य है जो स्पष्ट रूप से विकास और विज्ञापन ध्यान देने के लिए फेसबुक के वित्तीय प्रोत्साहनों के साथ संरेखित करता है।

लेकिन इस अभ्यास से सहमति, डेटा संग्रह, और व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी के आसपास कुछ कांटेदार मुद्दों को प्रकाश में लाया जाता है।

क्या डेटा?

कुछ प्रश्नों में जुकरबर्ग ने उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए डेटा से संबंधित मुद्दों पर प्रकाश डाला, और उपयोगकर्ताओं द्वारा दी गई सहमति और अनुमतियां (या वे अनजान हैं)।

फेसबुक अक्सर "आपके डेटा" के लक्षणों में काफी जानबूझकर है, इस धारणा को खारिज कर देता है कि यह उपयोगकर्ता डेटा का "मालिक" है।

उस ने कहा, फेसबुक पर बहुत सारे डेटा हैं, और वास्तव में "आपका" क्या है या बस "आपसे संबंधित डेटा" हमेशा स्पष्ट नहीं होता है। "आपका डेटा" में वास्तव में आपकी पोस्ट, फोटो, वीडियो, टिप्पणियां, सामग्री आदि शामिल हैं। यह ऐसा कुछ भी है जिसे कॉपीराइट-सक्षम काम या बौद्धिक संपदा (आईपी) के रूप में माना जा सकता है।

आपके द्वारा प्रदान किए जाने के बजाए "आपके बारे में" डेटा से संबंधित आपके अधिकारों की स्थिति कम स्पष्ट है। यह वह डेटा है जो आपकी उपस्थिति या फेसबुक के साथ आपके सामाजिक निकटता द्वारा बनाया गया है।

"आपके बारे में" डेटा के उदाहरणों में आपके ब्राउज़िंग इतिहास और डेटा शामिल हो सकते हैं कुकीज़, ट्रैकिंग पिक्सेल, और बटन की तरह विजेट, साथ ही सामाजिक ग्राफ डेटा भी प्रदान किए जाते हैं जब भी फेसबुक उपयोगकर्ता अपने फोन या ईमेल संपर्क सूचियों तक पहुंच के साथ मंच प्रदान करते हैं।

अधिकांश इंटरनेट प्लेटफार्मों की तरह, फेसबुक ने आईपी के स्वामित्व के किसी भी दावे को खारिज कर दिया है जो उपयोगकर्ता पोस्ट करते हैं। अपनी सेवाओं के प्रावधान में कॉपीराइट मुद्दों के गिरने से बचने के लिए, फेसबुक मांगता है (इसके उपयोगकर्ता समझौते के हिस्से के रूप में और अधिकार और उत्तरदायित्व का बयान) ए:

... गैर-अनन्य, हस्तांतरणीय, उप-लाइसेंस योग्य, रॉयल्टी मुक्त, विश्वव्यापी लाइसेंस जो आप पोस्ट करते हैं या फेसबुक (आईपी लाइसेंस) के संबंध में पोस्ट करते हैं। यह आईपी लाइसेंस समाप्त होता है जब आप अपनी आईपी सामग्री या अपना खाता हटाते हैं जब तक कि आपकी सामग्री दूसरों के साथ साझा नहीं की जाती है, और उन्होंने इसे हटाया नहीं है।

डेटा डराता है

अगर आप फेसबुक पर हैं तो आपने शायद एक पोस्ट देखी है राउंड बनाने में रहता है हर कुछ साल, कह रही है:

नए फेसबुक दिशानिर्देशों के जवाब में मैं इस प्रकार घोषणा करता हूं कि मेरा कॉपीराइट मेरे सभी व्यक्तिगत विवरणों से जुड़ा हुआ है ...

इस तरह के डेटा डर को देखते हुए हम इस बात का एक हिस्सा यह है कि उपयोगकर्ता के अधिकारों और डेटा नीतियों के आसपास फेसबुक की कमजोर संदेश ने अपने उपयोगकर्ताओं के बीच भ्रम, अनिश्चितता और संदेह में योगदान दिया है।

यह एक मुद्दा था कि रिपब्लिकन सीनेटर जॉन केनेडी ने जुकरबर्ग (वीडियो देखें) के साथ उठाया। सीनेटर जॉन केनेडी का विस्मयादिबोधक एक मजबूत, लेकिन फेसबुक की नीति संदेश की असफलताओं का उचित मूल्यांकन है:

{यूट्यूब}https://youtu.be/Kt-bk7EGicQ{/youtube}

ग्रिलिंग के बाद

जुकरबर्ग और फेसबुक को इस कांग्रेस के ग्रिलिंग से सीखना चाहिए कि उन्होंने संघर्ष किया है और कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को उनकी जिम्मेदारियों में विफल रहा है।

यह महत्वपूर्ण है कि फेसबुक मंच पर अपने अधिकारों और जिम्मेदारियों के साथ-साथ फेसबुक की जिम्मेदारियों के बारे में उपयोगकर्ताओं के साथ अधिक दृढ़ता से संवाद करने के प्रयास करे।

यह केवल जागरूकता-शैली पीआर अभियान से परे जाना चाहिए। इसे फेसबुक के उपयोगकर्ताओं को वास्तव में सूचित और शिक्षित करना चाहिए, और जो लोग फेसबुक पर नहीं हैं, उनके डेटा, उनके अधिकारों के बारे में और वे अपने निजी डेटा और गोपनीयता की सार्थक रूप से कैसे रक्षा कर सकते हैं।

एक इंटरनेट मंच के रूप में फेसबुक की परिमाण को देखते हुए, और दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के लिए इसका महत्व, विनियमन का दर्शक अपने सिर को जारी रखेगा।

आदर्श रूप से, कंपनी को फेसबुक के हितधारकों के साथ परामर्श और सुधार में शामिल होने के लिए अपने प्रशासनिक क्षितिज को विस्तारित करना चाहिए - इसके उपयोगकर्ता - साथ ही नागरिक समाज समूह और नियामक निकाय जो इन स्थानों में उपयोगकर्ताओं को सशक्त बनाने की तलाश में हैं।

के बारे में लेखक

एंड्रयू क्वाडलिंग, पीएचडी उम्मीदवार सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के शासन की खोज करते हैं, क्वींसलैंड प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय

यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.

संबंधित पुस्तकें

at इनरसेल्फ मार्केट और अमेज़न