महिला उद्यमियों ने परंपरागत रूप से महिलाओं के रास्ते में व्यापार ऑनलाइन करने के लिए दबाव महसूस किया, एक नए अध्ययन से पता चलता है।
इसमें सोशल मीडिया व्यक्तित्वों को बनाए रखना शामिल है जो विनम्रता, सामाजिकता और "सजावट की आभा" प्रदर्शित करते हैं - वही प्रतिबंध जो अक्सर ऑफ-लाइन व्यवसाय सेटिंग्स में महिलाओं पर लागू होते हैं।
कॉर्नेल विश्वविद्यालय में संचार के सहायक प्रोफेसर, सह-लेखक ब्रुक डफी कहते हैं, "मुझे संदेह है कि पारंपरिक रूप से मर्दाना-कोडित उद्योगों जैसे विज्ञान, प्रौद्योगिकी, इंजीनियरिंग और गणित क्षेत्रों में श्रमिक - पुरुष या महिला - इन्हीं मांगों का अनुभव करते हैं।"
“हालाँकि यह प्रेरणादायक है कि हम डिजिटल युग में महिला उद्यमिता में वृद्धि देख रहे हैं, इन व्यावसायिक श्रेणियों में अत्यधिक स्त्रैणीकरण होता है। इसका मतलब यह है कि काम की दुनिया में लैंगिक पदानुक्रम और असमानताएँ कायम हैं, ”डफी कहते हैं।
उन्होंने ब्लॉगिंग, लेखन, मनोरंजन और मार्केटिंग सहित डिजिटल मीडिया में काम करने वाली 22 स्व-रोज़गार महिला पेशेवरों का साक्षात्कार लिया। शोधकर्ताओं ने महिलाओं से पूछा कि उन्होंने अपने व्यवसाय को चलाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कैसे किया और वे उद्यमिता और इससे अपने संबंध को कैसे समझती हैं। सभी महिलाएं फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर और पिनटेरेस्ट समेत सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सक्रिय थीं।
अक्सर, महिला उद्यमी उस चीज़ में फंस जाती थीं जिसे शोधकर्ता "डिजिटल डबल-बाइंड" कहते हैं। एक ओर, उन्होंने उद्यमिता की पारंपरिक रूप से मर्दाना-कोडित श्रेणी में भाग लिया, जहां फेसबुक के सह-संस्थापक मार्क जुकरबर्ग और Amazon.com के संस्थापक जेफ बेजोस जैसी शख्सियतों को अक्सर सफलता के प्रतिमान के रूप में बरकरार रखा जाता है; दूसरी ओर, वे स्त्री रूढ़िवादिता से विवश थे। इसके परिणामस्वरूप उन्हें अपने ऑनलाइन उद्यमों की सफलता सुनिश्चित करने के लिए पुरुषों की तुलना में अधिक काम और जोखिम उठाना पड़ा।
उद्यमियों ने अपने ब्रांड को संयमित तरीके से बनाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए बाध्य महसूस किया; दर्शकों, ग्राहकों और सहकर्मी नेटवर्क के साथ घनिष्ठ संबंध विकसित करना; और पेशेवर संदर्भ में अपने निजी जीवन को साझा करते हैं। डफी का कहना है कि ये रणनीतियाँ लैंगिक भूमिकाओं का पालन करती हैं जो महिलाओं को सामाजिक और भावनात्मक रूप से अभिव्यंजक बनाती हैं। उन्होंने आगे कहा, और वे इस सामाजिक नुस्खे पर जोर देते हैं कि महिलाओं को अपनी उपलब्धियों के बारे में विनम्र रहना चाहिए।
उदाहरण के लिए, उद्यमियों ने आक्रामक दृष्टिकोण के बजाय नरम बिक्री के साथ अपने व्यवसाय को बढ़ावा दिया। कई लोगों ने अपनी सफलताओं का श्रेय "संबंध बनाने" और अपने व्यवसाय को "व्यवस्थित रूप से" बढ़ाने की उनकी क्षमता को दिया।
अध्ययन के लेखक लिखते हैं, "इन सफलताओं को गणना या कड़ी मेहनत से हासिल करने के बजाय 'जैविक' के रूप में प्रस्तुत करके, साक्षात्कारकर्ता नेटवर्किंग और मार्केटिंग गतिविधियों में भाग लेने के लिए आवश्यक समय और ऊर्जा को प्रभावी ढंग से छिपाते हैं, और खुद को स्पष्ट आत्म-प्रचार से दूर रखते हैं।"
"...दृश्यता एक महिला के लिए बहुत खतरनाक चीज़ हो सकती है।"
व्यवसाय मालिकों को भी ग्राहकों और सोशल मीडिया अनुयायियों के साथ लगातार बातचीत करने और सामाजिक संबंध बनाए रखने के लिए मजबूर होना पड़ा। कई लोगों ने इन सामाजिक मेलजोल को सफलता की पूर्व शर्त के रूप में देखा।
लेकिन उन्होंने सोशल मीडिया पर अपने ग्राहक आधार के साथ संबंध बनाने की तात्कालिकता के कारण उत्पन्न तनाव और अपनी संवादात्मक अंतरंगता के साथ इस हद तक आगे नहीं बढ़ने की कठिनाई पर भी प्रकाश डाला कि यह उनकी व्यावसायिक विश्वसनीयता को नुकसान पहुंचाएगा।
इसके अलावा, उद्यमियों ने ग्राहकों के साथ संबंध विकसित करने के लिए अपने निजी जीवन को सार्वजनिक प्रदर्शन पर रखने के लिए बाध्य महसूस किया। उदाहरण के लिए, एक पेशेवर निर्णय के रूप में, उन्हें इस बात पर विचार करना था कि क्या उन्हें अपने सोशल मीडिया अकाउंट पर अपने परिवार के बारे में तस्वीरें और जानकारी पोस्ट करनी चाहिए। “एक साक्षात्कारकर्ता ने बताया कि कैसे उसकी वेबसाइट बार-बार हैक की गई और उसे चिंता होने लगी कि उसकी निजी जानकारी से उसके परिवार की सुरक्षा को खतरा हो सकता है। उन्होंने बताया कि कैसे 'दृश्यता एक महिला के लिए बहुत खतरनाक चीज हो सकती है,'' डफी कहते हैं।
लेखकों ने सोशल मीडिया पर "स्त्रैण" व्यवहार करने के इस दायित्व को बच्चों की देखभाल और घरेलू काम से लेकर सेवा उद्योगों में निहित "भावनात्मक श्रम" तक महिलाओं के अवमूल्यन, अवैतनिक श्रम के लंबे इतिहास से जोड़ा है।
डफी कहते हैं, "हालांकि हमारी संस्कृति स्व-उद्यम को महत्व देती है और युवाओं को प्रेरित करती है कि 'अब हम सभी उद्यमी हैं', लेकिन उन कई तरीकों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है जिनमें डिजिटल मीडिया चुनौतियों के बजाय पारंपरिक मानदंडों और सामाजिक पदानुक्रमों को बढ़ाता है।" .
टेम्पल यूनिवर्सिटी के डफी और सह-लेखक उर्सज़ुला प्रुचन्यूस्का ने जर्नल में अपने काम की रिपोर्ट दी सूचना, संचार एवं समाज.
स्रोत: कार्नेल विश्वविद्यालय
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