घर से काम करना: कर्मचारी वास्तव में क्या चाहते हैं?
लोग वास्तव में घर से काम करने के बारे में कैसा महसूस करते हैं?
(कोरिन कुत्ज़ / अनप्लैश) 

COVID-19 महामारी शुरू होने के बाद से, लोगों ने घर से काम करने के लिए मजबूर होने के बारे में प्रतिक्रिया व्यक्त की है।

लेकिन वे वास्तव में क्या सोचते हैं, वे कैसे प्रभावित हुए हैं और यहां से क्या होगा, इस बारे में अधिक जानकारी नहीं है।

हमने एक ऑनलाइन सर्वेक्षण के माध्यम से कनाडा और ऑस्ट्रेलियाई विश्वविद्यालयों में 11,000 कर्मचारियों का अध्ययन किया। दोनों देशों में, अधिकांश विश्वविद्यालयों ने इस साल की शुरुआत में अपना अधिकांश काम ऑनलाइन स्थानांतरित कर दिया। कर्मचारी अनुभवों के बारे में ये हमारे प्रारंभिक परिणाम हैं। यह एक मिश्रित तस्वीर है, लेकिन यह हमें बताती है कि बहुत से बदलाव आगे हैं और श्रमिकों को चर्चा का हिस्सा होना चाहिए कि उनके कार्यस्थल COVID-19 महामारी का जवाब कैसे देते हैं।

विश्वविद्यालय एक विविध कार्यबल से बने होते हैं - शैक्षणिक पदों के अलावा, निजी और सार्वजनिक क्षेत्रों में अन्य संगठनों के समान प्रशासनिक और पेशेवर भूमिकाएं होती हैं। लचीली कामकाजी नीतियां विश्वविद्यालय क्षेत्र में मौजूद हैं, लेकिन हमने पाया कि शिक्षाविदों ने प्रशासनिक और व्यावसायिक पदों की तुलना में घर से अलग काम करने का अनुभव किया।


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घर से काम करना अपने पेशेवर समकक्षों की तुलना में शिक्षाविदों के बीच अधिक आम है, लेकिन सामान्य तौर पर इस अवधि के दौरान, शिक्षाविद आमतौर पर घर से काम करने के बारे में नकारात्मक होते हैं, जबकि प्रशासनिक और पेशेवर कर्मचारियों को अधिक सकारात्मक अनुभव होता है।

अधिकांश विश्वविद्यालय कार्यकर्ता घर और परिसर के काम का मिश्रण पसंद करते हैं।
अधिकांश विश्वविद्यालय कार्यकर्ता घर और परिसर के काम का मिश्रण पसंद करते हैं।
(Pexels)

दूरस्थ कार्य वरीयताओं में बदलाव

लोग इस बात में बहुत अंतर करते हैं कि वे घर से कितना काम करना चाहते हैं, लेकिन एक बात स्पष्ट है - ज्यादातर लोग घर से अपना कुछ भुगतान करना चाहते हैं, लेकिन कुछ लोग हर समय घर पर काम करना चाहते हैं।

दोनों समूहों में लगभग एक तिहाई कर्मचारियों के लिए, कार्यालय से काम करने और घर से काम करने के बीच लगभग 50/50 संतुलन आदर्श होगा। एक और दो-पंद्रह सदस्य अपने घर के अधिकांश काम करना चाहेंगे। एक अन्य तिमाही घर से अपने काम का केवल एक अल्पसंख्यक करना चाहते हैं। निचे देखो:

COVID-19 के बाद आपकी पसंदीदा व्यवस्था क्या होगी? (घर से काम कर रहे कर्मचारी वास्तव में क्या चाहते हैं)COVID-19 के बाद आपकी पसंदीदा व्यवस्था क्या होगी? (CHUSS प्रोजेक्ट डेटा)

दोनों समूहों के लोग महामारी से पहले घर से ज्यादा काम करना चाहते हैं। लेकिन दोनों देशों के सामान्य और पेशेवर कर्मचारी घर से काम करने वाली राशि को शिक्षाविदों की तुलना में अधिक करना चाहते हैं।

महिलाएं पुरुषों की तुलना में घर से थोड़ा अधिक समय चाहती हैं। और कनाडाई ऑस्ट्रेलियाई लोगों की तुलना में घर पर काम करने के लिए थोड़ा और समय चाहते हैं, लेकिन बहुत अधिक नहीं।

कम व्यवधान

हमने अभी तक उन कारणों की पहचान नहीं की है कि क्यों कुछ लोग घर से काम करने के अपने अनुभवों के बारे में सकारात्मक हैं और कुछ नकारात्मक हैं। लेकिन समय और यात्रा की बचत से अलग, हम जानते हैं कि अधिकांश लोग पाते हैं कि वे काम में दूसरों की तुलना में कम बाधित होते हैं क्योंकि आसपास कम लोग होते हैं।

हमारे अध्ययन में बड़े लोगों (दो-तिहाई से तीन-चौथाई) का कहना है कि घर पर उपकरण उपयुक्त हैं, उन्हें अपने विश्वविद्यालय से पर्याप्त सहायता मिलती है और घर पर एक जगह है जहाँ वे काम कर सकते हैं। अधिकांश के लिए, उनके घर एक सुखद वातावरण प्रदान करते हैं।

लेकिन हर कोई खुश नहीं है। अलगाव संकट का एक महत्वपूर्ण स्रोत है, और दूरस्थ कार्य संचार को और अधिक कठिन बना देता है। उपकरणों और घर पर काम के सेट के बारे में नकारात्मक टिप्पणियों की भी कमी नहीं है। एक अधिक व्यापक नकारात्मक खोज कार्य घंटों को माना जाता है। लगभग तीन-पाँचवें ने अधिक काम करना समाप्त कर दिया है।

कुछ उत्तरदाताओं ने घर पर लंबे समय तक और उनके शारीरिक सेट-अप के बारे में शिकायत की।
कुछ उत्तरदाताओं ने घर पर लंबे समय तक और उनके शारीरिक सेट-अप के बारे में शिकायत की।
(Pixabay)

शिक्षाविदों के लिए, महामारी के दौरान काम करने की व्यवस्था से असंतोष तब और खराब होता है जब उन्हें ऑनलाइन शिक्षण के साथ कम अनुभव होता है। लेकिन यह एकमात्र कारक नहीं है।

यहां तक ​​कि उन लोगों के बीच, जिनके पास ऑनलाइन शिक्षण के साथ बहुत सारे अनुभव हैं, विचार समान रूप से विभाजित हैं कि क्या नई कार्य व्यवस्था एक सकारात्मक या नकारात्मक अनुभव है।

शैक्षणिक कर्मचारी

अकादमिक कर्मचारी अपने शिक्षण दायित्वों को पूरा करने में अधिक समय व्यतीत करते हैं, और प्रशासन या अधिक समय जो विश्वविद्यालय "सेवा" कहते हैं - विशेष रूप से महिला शिक्षाविदों। कई शिक्षाविदों के पास शोध पर खर्च करने के लिए कम समय है। विशेष रूप से महिलाओं के पास शोध पत्र समाप्त करने या प्रस्तुत करने का कम समय होता है।

यह पत्रिका संपादकों के सुझावों के अनुरूप है पत्रिकाओं के लिए महिलाओं की प्रस्तुतियाँ महामारी शुरू होने के बाद से दूर हो गए हैं।

शिक्षाविदों को इस बात की चिंता है कि उनके प्रदर्शन का प्रबंधन कैसे किया जाएगा। लेकिन प्रशासनिक और पेशेवर कर्मचारी इससे बहुत कम परेशान हैं।

ज्यादातर लोग उन लोगों के साथ कम संबंध रखते हैं जिनके साथ वे काम करते हैं। लेकिन काम और घर के बीच अलगाव कम है। लगभग दो-पाँचवें को लगता है कि उनका काम उनके गृह जीवन में अधिक फैला हुआ है, और लगभग उनके गृह जीवन से उनके कार्य दिवस में अधिक खिलवाड़ महसूस होता है।

कुछ लोगों का मानना ​​है कि हस्तक्षेप के इन रूपों में कमी आई है। लगभग आधे कर्मचारी घरेलू जिम्मेदारियों पर अधिक समय बिताते हैं। बहुत कम समय खर्च करते हैं।

तनाव बढ़ गया है। सभी के साथ अतिरिक्तताओं विश्वविद्यालयों में हो रहा है, विशेष रूप से ऑस्ट्रेलिया में, नौकरी की सुरक्षा घटी है।

प्लसस और मिनस

कुल मिलाकर यह एक साधारण कहानी नहीं है। प्लसस और मिनस हैं। घर से काम करना इसके लिए बहुत मायने रखता है, लेकिन यह बहुत से लोगों के लिए समस्याग्रस्त भी है। सामान्यतया, कर्मचारियों के बारे में कोई सुसंगत दृष्टिकोण नहीं है।

जैसा कि यह है, कुछ समस्याएं सिर्फ घर से काम करने के कारण नहीं हैं। ऑनलाइन शिक्षण, उदाहरण के लिए, आमने-सामने शिक्षण की तुलना में एक पूरी तरह से अलग प्रक्रिया है - यह एक ही जगह से एक ही काम नहीं कर रहा है।

लब्बोलुआब यह है कि व्यापक प्रबंधकीय संपादकों के काम करने के लिए घर से काम करना बहुत जटिल है। कर्मचारियों और उनके प्रतिनिधियों को निर्णयों में शामिल किए बिना, प्रबंधक उन संभावित समाधानों के साथ आ सकते हैं जो उन समस्याओं से भी बदतर हो सकते हैं जिनसे वे निपटने की कोशिश कर रहे हैं। कुछ प्रबंधकों ने पहले से ही यह अनुभव किया होगा यदि वे अपने कर्मचारियों पर निर्णय लागू करते हैं।

COVID-19 संकट काम बदल रहा है और यह कैसे किया जाता है, न कि केवल विश्वविद्यालयों में। यदि प्रबंधकों को लगता है कि वे एकतरफा जानते हैं कि कैसे और क्या करना है, तो वे अव्यवस्था को अराजकता में बदल सकते हैं।

लेखक के बारे मेंवार्तालाप

जोहाना वेस्टस्टार, श्रम और रोजगार संबंधों के एसोसिएट प्रोफेसर, दान विभाग प्रबंधन और संगठनात्मक अध्ययन, पश्चिमी विश्वविद्यालय; कैरोलिन ट्रुप, रिसर्च फेलो, सेंटर फॉर वर्क, ऑर्गनाइजेशन एंड वेलबिंग, ग्रिफ़िथ विश्वविद्यालय; डेविड पीटज़, प्रोफेसर ऑफ़ एम्प्लॉयमेंट रिलेशंस, सेंटर फ़ॉर वर्क, ऑर्गनाइज़ेशन एंड वेलबिंग, ग्रिफ़िथ विश्वविद्यालय; इयाना रामिया, रिसर्च फेलो, मूल्यांकन, UNSW; सीन ओ ब्रैडी, सहायक प्रोफेसर, श्रम संबंध, McMaster विश्वविद्यालय; शालीन वीर्थ, वरिष्ठ व्याख्याता, प्रबंधन, दक्षिणी क्वींसलैंड विश्वविद्यालय; शेलघ कैम्पबेल, एसोसिएट प्रोफेसर, नैतिकता और श्रम संबंध, रेजिना विश्वविद्यालय, और सुसान रेशिया, व्याख्याता, कर्मचारी संबंध, ग्रिफ़िथ विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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