एक अस्पताल के दौरान सूचना अधिभार को राहत देने के लिए 7 टिप्स

किसी अस्पताल में भर्ती किसी को भी तनाव और चिंता का सामना करना पड़ता है, अक्सर दर्द और आघात के साथ मिलकर। इस मिश्रण में अजनबियों के समुद्र से जानकारी और निर्देशों का एक बमबारी शामिल करें, और यह अभिभूत हो जाना आसान है। मरीजों और उनके प्रियजनों को वे सब कुछ कैसे जानना चाहिए जिन्हें वे जानना चाहते हैं? 

स्वास्थ्य देखभाल टीम के सदस्यों और रोगियों और उनके प्रियजनों के बीच महत्वपूर्ण जानकारी का आदान-प्रदान, जब एक रोगी के कल्याण पर तात्कालिकता के साथ मिलकर एक उच्च जिम्मेदारी रखता है सभी दलों को समय पर, सटीक जानकारी देने और प्राप्त करने के लिए ध्यान देना चाहिए। 

रिपोर्ट एक रोगी सुरक्षा समूह से पता चला कि संचार टूटने से पांच साल तक 1,700 से अधिक मरीज की मौत हुई। दी, अस्पताल व्यस्त हैं जहां कर्मचारियों को भारी वर्कलोड और लगातार रुकावटें मिलनी चाहिए। लेकिन किसी भी भ्रम, चूक या गलत संचार में जीवन या मृत्यु के परिणाम हो सकते हैं। 

जैसा कि अस्पताल के कर्मचारियों के सदस्यों को आवश्यक जानकारी प्राप्त करने और प्रदान करने के लिए प्रयास करते हैं, रोगियों और उनके सहयोगी लोग इन सात व्यावहारिक सुझावों के साथ साझाकरण और एक्सचेंजों को स्पष्ट करने का समर्थन कर सकते हैं: 

1। घर की दवाओं की एक सूची लाओ 

जानें कि आप नियमित आधार पर क्या दवाएं लेते हैं जब आप भर्ती कराए जाते हैं, तो कोई आपको अपनी दवाओं की सूची प्रदान करने के लिए कहता है और उन्हें आपके चार्ट में डाल देगा। आपका उपस्थित चिकित्सक फैसला करेगा कि आपको अस्पताल में किस स्थान पर रखना है। अस्पताल फार्मेसी उन लोगों को उपलब्ध कराएगा जिन्हें आप जारी रखने की आवश्यकता है, और यह सुनिश्चित कर लें कि कोई भी नई दवाएं आपके अन्य मेडों के साथ सुरक्षित और उचित हैं


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2। स्वास्थ्य देखभाल टीम के सदस्यों की सूची बनाएं 

स्वास्थ्य पेशेवरों की एक विस्तृत टीम, प्रत्येक को अपने स्वयं के कर्तव्यों के साथ प्रदर्शन करने के लिए, और आपके कमरे से जाना होगा। एक परामर्श चिकित्सक से एक उपस्थित चिकित्सक, या एक प्रमाणित नर्स से एक नर्सिंग सहायक को हल करना हमेशा आसान नहीं होता है। यदि आप कभी भी अस्पष्ट नहीं हैं कि आपकी देखभाल में कोई कौन है या उनकी भूमिका है, तो उनसे पूछें। आप या आपका सपोर्ट व्यक्ति लिखना चाहेगा कि कौन है, व्यक्ति द्वारा दिए गए निर्देशों के साथ। 

3। अपना कोड जानें 

आपकी कोड स्थिति स्टाफ को बताती है कि यदि आप श्वास बंद कर देते हैं या आपका दिल बंद हो जाता है तो क्या करना चाहिए। किसी भी पुराने स्वास्थ्य समस्याओं के बिना मरीजों जो अपने जीवन के अंत के करीब नहीं हैं, स्वास्थ्य पेशेवरों को उनको पुनर्जीवित करने के लिए हर संभव प्रयास कर सकते हैं। टर्मिनल निदान या उन्नत उम्र वाले अन्य लोग पुनर्जीवित नहीं करना चुन सकते हैं इसे "पुनरुत्थान न करें" (डीएनआर) कहा जाता है। 

4। एक प्रवक्ता को सौंपें। 

किसी व्यक्ति की पहचान करें कि जब परिवर्तन होते हैं तो अस्पताल के कर्मचारी कॉल कर सकते हैं यह महत्वपूर्ण है कि यह व्यक्ति आसानी से पहुंचा जा सकता है, कि आप इस व्यक्ति को अपनी स्वास्थ्य जानकारी के साथ भरोसा करते हैं, और वह आपके परिवार या सहायता प्रणाली में दूसरों के साथ संवाद करने के लिए भरोसा कर सकता है। 

5। प्रश्नों को नीचे लिखें जैसे कि आप उनके बारे में सोचते हैं। 

नर्सों को छोड़कर, अधिकांश टीम के सदस्य दिन में एक बार एक बार आपके कमरे की जांच करके आपकी देखभाल योजना की समीक्षा करें, और आवश्यक समायोजन करें। डॉक्टर के दौरे के दौरान आपके सभी प्रश्नों को याद रखना हमेशा आसान नहीं होता है। पेपर और पेन को आसान रखें और विज़िट्स के बीच जो भी प्रश्न सामने आए हैं उसे लिखें। 

6। अपने लिए अधिवक्ता 

अपनी स्थिति में किसी भी बदलाव के बारे में अपनी नर्स को बताएं ताकि जानकारी आपकी स्वास्थ्य देखभाल टीम को दी जा सके। इसके अलावा, अगर किसी कारण से आप अपनी स्वास्थ्य देखभाल टीम के सदस्य से खुश नहीं हैं, तो अपनी नर्स को पता है कि आप नर्स मैनेजर से बात करना चाहते हैं। 

7। विशेषज्ञों को उपकरण छोड़ दें 

महत्वपूर्ण कार्य करने के लिए अस्पताल विस्तृत, उच्च तकनीक वाले उपकरण से भरे हुए हैं। आईवी पंपों से, हृदय गति पर नज़र रखता है, ट्यूबों और अधिक श्वास लेने के लिए, उपकरण अक्सर एक महत्वपूर्ण उद्देश्य से कार्य करता है। यदि कोई उपकरण बीप से शुरू होता है या ट्यूब्स को हटा दिया जाता है, तो हमेशा एक नर्स को सचेत करें। दुर्भाग्य से, रोगियों या परिवार के सदस्यों की घटनाएं हुई हैं जो चीजें खुद को ठीक करने की कोशिश करते समय अपूरणीय नुकसान पहुंचती हैं

© 2016 काटी क्लेबर सर्वाधिकार सुरक्षित।
अमेरिकी नर्स एसोसिएशन द्वारा प्रकाशित

अनुच्छेद स्रोत

एक प्रवेश करें: कटी क्लेबर, बीएसएन, आरएन, सीसीआरएन द्वारा अस्पताल जाने पर आपको क्या पता होना चाहिए।एक प्रवेश करें: अस्पताल में जाने पर आपको क्या पता होना चाहिए
काटी कलेबर, बीएसएन, आरएन, सीसीआरएन द्वारा

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इस लेखक की एक और किताब, नूरसे बनना: कोड ब्लूज़ से कोड ब्राउन, कैसे अपने मरीजों की देखभाल करें और खुद को

लेखक के बारे में

काटी कलेबर, बीएसएन, आरएन, सीसीआरएनकाटी क्लेबर, बीएसएन, आरएन, सीसीआरएन, उत्तरी कैरोलिना के शेर्लोट में नोवांस हेल्थ प्रेस्बिटेरियन मेडिकल सेंटर में न्यूरोसाइजंस इंटेन्सिव केयर यूनिट में एक राष्ट्रीय प्रमाणित महत्वपूर्ण देखभाल नर्स है। उनकी नई किताब, एक प्रवेश करें: अस्पताल में जाने पर आपको क्या पता होना चाहिए - लेकिन कोई भी वास्तव में आपको बता नहीं सकता (ANA 2016), एक अस्पताल की संस्कृति के लिए एक अंदरूनी गाइड प्रदान करता है और स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं की क्या उम्मीद है। एक वरिष्ठ लेखक और शीर्ष नर्सिंग प्रवृत्तियों पर ब्लॉगर, काटी को "एक्सएनएक्सएक्स नर्स ऑफ़ द ईयर" के रूप में चार्लोट बिज़नेस जर्नल द्वारा मान्यता दी गई है और नॉर्थ कैरोलिना पुरस्कार के ग्रेट 2015 नर्सों के प्राप्तकर्ता हैं। वह सीएनएन, द डॉ। ओज़ शो, यूएस न्यूज, द टुडे शो और कई और कई मीडिया आउटलेट्स में भी एक विशेष स्रोत बन चुकी हैं। कटी की वेबसाइट पर जाएँ http://www.nurseeyeroll.com/