कोरोनावायरस महामारी ने रोबोट और कृत्रिम बुद्धि के कार्यों और भूमिकाओं को तेजी से आगे बढ़ाया है। (Shutterstock)
इतना समय पहले नहीं, एक पूरी तरह से स्वचालित स्टोर की अवधारणा एक जिज्ञासा के कुछ लग रहा था। अब, COVID-19 महामारी के बीच में, कंप्यूटर और रोबोटिक्स पर भरोसा करने और किराने की जाँच करने के लिए बस उन्हें शेल्फ से उठाकर किराने की जाँच करना इतना अजीब नहीं लगता है।
मेरे शोध का एक हिस्सा यह देखना है कि हम जटिल कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्रणालियों से कैसे निपटते हैं, जो किसी भी मानवीय भागीदारी के बिना निर्णय ले सकते हैं और सीख सकते हैं, और इस प्रकार की एआई प्रौद्योगिकियां कानून और इसके आवेदन की वर्तमान समझ को चुनौती देती हैं।
हमें इन प्रणालियों को कैसे नियंत्रित करना चाहिए जिन्हें कभी-कभी विघटनकारी कहा जाता है, और अन्य समय में परिवर्तनकारी लेबल? मुझे विशेष रूप से इस बात में दिलचस्पी है कि क्या - और कैसे - एआई प्रौद्योगिकियां समाज में मौजूद सामाजिक अन्याय को बढ़ाती हैं। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य में अनियमित चेहरे की पहचान लगभग 120 मिलियन वयस्कों को प्रभावित करता है, जिसमें पक्षपाती त्रुटि दरों के लिए कोई स्वतंत्र परीक्षण नहीं है; यह प्रभावी रूप से कानून प्रवर्तन के लिए एक आभासी, स्थायी लाइन-अप बनाता है।
फरवरी 2020 की इस तस्वीर में, पुन: प्रयोज्य शॉपिंग बैग पहले अमेज़ॅन गो के पूर्ण आकार के कैशियर-कम किराने की दुकान के अंदर प्रदर्शित किए गए हैं, जो सिएटल के कैपिटल हिल पड़ोस में खुलता है। दुकान दुकानदारों के चयन के लिए एक ऐप और कैशियर-कम तकनीक का उपयोग करता है। (एपी फोटो / टेड एस वॉरेन)
वर्तमान अनुप्रयोग
कनेक्टेड सुपरमार्केट, जैसे अमेज़ॅन गो किराने, प्रौद्योगिकी का उपयोग करें जो कार्यरत है कंप्यूटर दृष्टि, सेंसर फ्यूजन और ध्यान लगा के पढ़ना या सीखना कर्मचारियों के चेकआउट की आवश्यकता को समाप्त करना। ये सेल्फ ड्राइविंग कारों में इस्तेमाल की जाने वाली तकनीकें हैं। कनेक्ट किए गए सुपरमार्केट लाइन अप और पारंपरिक चेकआउट अनुभव के साथ-साथ हाल ही में किए गए सेल्फ-चेकआउट अनुभव को भी मिटा चुके हैं।
अन्य जिज्ञासु नवाचार अन्य-सांसारिक लगते थे, जैसे कि स्वायत्त रोबोट क्लीनर अस्पतालों और चिकित्सा सुविधाओं कीटाणुरहित करने के लिए पराबैंगनी प्रकाश का उपयोग करें।
कुछ उत्पाद चिंता बढ़ाते हैं, जैसे ज़ोराबोट, एक बड़ी देखभाल वाला रोबोट। ये रोबोट स्वतंत्रता बढ़ाने और दुनिया की बढ़ती बुजुर्ग आबादी के भीतर अकेलेपन को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। लेकिन चिंताएं हैं कि उचित मानव साहचर्य के संदर्भ में रोबोट संभावित रूप से अपर्याप्त हैं।
महामारी दुनिया को कैसे बदल रही है ... और जिस तरह से हम भूमिका को देखते हैं जो रोबोट हमारे दैनिक जीवन में निभा सकते हैं। ZoraBots जेम्स की 11 हड़ताली तस्वीरों के बीच @wef रिपोर्ट # covid19 # कोविदारिटी # # केयरहीरो # केयरटेक #solidarity # हेल्थेरो https://t.co/my3hwCU1Ga pic.twitter.com/3VXp0qufs6
- ज़ोरा रोबोट (@zora_robot) अप्रैल १, २०२४
तकनीकी कार्यबल
COVID-19 के प्रकोप से पहले, हमें चिंता थी कि स्वचालन बढ़ने से हमारे कार्यबल पर असर पड़ेगा, जिससे हमें मशीनों के लिए अपनी नौकरी खोने के बारे में असहज होना पड़ेगा। हम स्वायत्त मंजिल की सफाई करने वाले रोबोटों के साथ सफाईकर्मियों जैसे आवश्यक श्रमिकों को बदलने के बारे में चिंतित हैं। हमने डर से नौकरी छूटने और समृद्धि के संतुलन के आवंटन की भविष्यवाणी की। 2017 के भविष्य के श्रम पर मैकिन्से की रिपोर्ट ने भविष्यवाणी की है कि दुनिया भर में 400 से 800 मिलियन लोगों को 2030 तक स्वचालन द्वारा विस्थापित किया जा सकता है.
चूंकि कृषि सहित विभिन्न उद्योगों में रोबोट का तेजी से उपयोग किया जा रहा है, इसलिए मानव श्रम के प्रतिस्थापन के बारे में चिंता व्यक्त की जा रही है। (Shutterstock)
लेकिन क्या हम सही चीजों के बारे में चिंता कर रहे थे? क्या कोई स्वचालित कार्यबल COVID-19 की आर्थिक क्षति को कम कर सकता है? क्या किराने की दुकानों पर अधिक संपर्क विकल्प कैशियर को अधिक सुरक्षा प्रदान कर सकते हैं? क्या बड़ी देखभाल वाले बॉट के उपयोग से दीर्घकालिक देखभाल घरों में तबाही को सीमित किया जा सकता है?
इस बात के बढ़ते प्रमाण हैं कि प्रौद्योगिकी, वास्तव में, मनुष्यों की रक्षा करती है। बॉट, आखिरकार, COVID-19 नहीं मिल सकता है।
श्रम बलों का समर्थन
कुछ भविष्यवाणियाँ बढ़ी हुई स्वचालन के साथ आयेंगी। जनवरी 2020 में, महामारी के फैलने से पहले, विश्व आर्थिक मंच ने एक रिपोर्ट जारी की अनुमानित रूप से 6.1 मिलियन अवसर विश्व स्तर पर 2020 और 2022 के बीच ऑटोमेशन और प्रौद्योगिकी के अन्य अनुप्रयोगों के परिणामस्वरूप उभरते व्यवसायों से बनाए जाएंगे.
हाल ही में बहुत सारे उदाहरण हैं जहां मशीनों ने मनुष्यों को अपना काम करने में मदद की है। उदाहरण के लिए, बम निरोधक रोबोट, संदिग्ध उपकरणों को निष्क्रिय करने के साथ काम करने वाले सैनिकों के लिए दूरस्थ उपस्थिति के रूप में कार्य करते हैं।
विस्फोटक निपटान रोबोट ने बम का पता लगाने और लोगों के लिए बहुत अधिक सुरक्षित बना दिया है। (Shutterstock)
हालांकि, कुछ व्यवसाय हैं, जो मौलिक रूप से मानव हैं और त्वरित जीवन और मृत्यु के निर्णय लेने और करुणा की आवश्यकता होती है। चिकित्सा विशेष रूप से स्वचालित करने के लिए जटिल है, लेकिन रोगी के तापमान लेने जैसे सरल कार्यों के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए जगह हो सकती है।
जैसा कि हम इस संकट से उभर रहे हैं, हमें यह ध्यान रखने की आवश्यकता है कि स्वचालन और रोजगार आवश्यक रूप से परस्पर अनन्य नहीं हैं - एक को लागू करने से दूसरे पर शासन नहीं होगा। बॉट्स-बनाम-जॉब डिबेट के बारे में डर-सबूत उन साक्ष्यों को अस्पष्ट करता है जो बॉट्स उन चीजों को कर सकते हैं जो मनुष्य नहीं कर सकते हैं: वायरस से संक्रमण से बचें। वास्तव में, हमारी तकनीकी जिज्ञासाएं भी लापरवाही का एक रूप हो सकती हैं।
के बारे में लेखक
अमांडा टर्नबुल, टीचिंग असिस्टेंट और पीएचडी लॉ स्टूडेंट, यॉर्क विश्वविद्यालय, कनाडा
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
