"विज्ञान" लोगों को भविष्य के बारे में आशावादी बनाता है। विन-इनिशिएटिव / स्टोन गेटी इमेज के माध्यम से

हार्ले-डेविडसन दुनिया के सबसे प्रतिष्ठित ब्रांडों में से एक है। हार्ले-डेविडसन, हालांकि, मोटरसाइकिल नहीं बेचता है - यह एक जीवन शैली बेचता है। किसी भी हार्ले-डेविडसन विज्ञापन को देखें और आप किसी को खुली सड़क की सवारी करते देखेंगे। हार्ले-डेविडसन ब्रांड स्वतंत्रता के बारे में है। मनोवृत्ति। अपने नियम से जी रहे हैं।

जब आप पहली बार किसी वस्तु, व्यक्ति या विचार का सामना करते हैं तो एक ब्रांड एक शुरुआती बिंदु होता है। यह भावनात्मक, संवेदी और संज्ञानात्मक पलटा है जो आकार देता है कि बाद की जानकारी कैसे देखी जाती है। इसलिए, सफल विपणन की एक कुंजी, शुरुआती बिंदु को समझ रही है।

उसी टोकन के द्वारा, प्रभावी विज्ञान संचार उन कारकों को समझने पर निर्भर करता है जो विज्ञान की सार्वजनिक धारणाओं को प्रभावित करते हैं ताकि संचार करने वाले लोग - जैसे अनुसंधान समुदाय, स्वास्थ्य पेशेवर या सरकारी एजेंसियां ​​- विज्ञान की अधिक से अधिक सार्वजनिक समझ को आगे बढ़ा सकें या कार्यों को प्रेरित कर सकें। व्यक्तियों, समूहों या समाज के।

विपणन लेंस के माध्यम से, फिर, उद्यम के रूप में विज्ञान का "ब्रांड" क्या है? यह COVID-19 महामारी के दौरान एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण सवाल है, जब दुनिया भर में सुर्खियों ने कोरोनोवायरस के आसपास के विज्ञान पर वैश्विक ध्यान स्थानांतरित कर दिया है।

A मार्च 2020 प्यू रिसर्च सर्वे अमेरिकियों से पूछा कि उन्होंने पिछले सप्ताह में कोरोनोवायरस के बारे में कैसा महसूस किया था। लोगों ने घबराहट, चिंता, अवसाद और यहां तक ​​कि शारीरिक प्रतिक्रियाओं का अनुभव किया, कम से कम थोड़ा समय।

लेकिन इन असहज भावनाओं के बावजूद, लगभग 3 में 4 अमेरिकियों ने संकेत दिया कि वे भविष्य के लिए आशान्वित महसूस कर रहे हैं।

मेरे संचार सहयोगियों के रूप में और मैं पता करें, आशा है कि विज्ञान के बारे में जनता कैसे सोचती है और महसूस करती है, इसके लिए शुरुआती बिंदु है।

भविष्य की आशा है, विज्ञान में आधारित है

विज्ञान गणना, एक गैर-लाभकारी संगठन जो विज्ञान के लिए सार्वजनिक समर्थन को मजबूत करने के लिए काम कर रहा है जिसके साथ मैंने सहयोग किया, उसने कुछ ऐसे चुनाव कराए, जो उत्तरदाताओं से एक बहुविकल्पीय प्रश्न पूछते हैं कि इस विज्ञान शब्द को सुनते ही उनके मन में क्या आता है। उन्हें जो मिला वह स्पष्ट था: अमेरिकी जनता को "उम्मीद" महसूस होती है।

में 2018 ScienceCounts सर्वेक्षण, 63% उत्तरदाताओं ने कहा कि जब वे "विज्ञान" शब्द सुनते हैं, तो "आशा" दिमाग में आती है। अगले सबसे आम प्रतिक्रियाओं, केवल 9% और 6% पर, "डर" और "खुशी" थी।

इससे भी महत्वपूर्ण, राजनीतिक विचारधारा की परवाह किए बिना, अलग-अलग जनसांख्यिकी में आयोजित "आशा" की भावना। 2020 के लिए निर्धारित एक सर्वेक्षण परीक्षण करेगा यदि ये संघ अभी भी बने हुए हैं, कोरोनोवायरस महामारी के बीच।

आशा एक जटिल भावना है और यह नया नहीं है विज्ञान संचार अनुसंधान। यह अपेक्षा की भावना है और एक निश्चित परिणाम की इच्छा है। दूसरे शब्दों में, आशा भविष्य के इनाम से जुड़ी हुई है, मनोवैज्ञानिक क्या कहते हैं "अदायगी-दिमाग" उन्मुखीकरण.

लेकिन वास्तव में जनता क्या उम्मीद कर रही है? क्या वह भविष्य में एक कोरोनावायरस वैक्सीन है? क्या यह जलवायु परिवर्तन को संबोधित करने का एक तरीका है? हो सकता है कि यह किसी दूसरे ग्रह पर जीवन पा रहा हो या कृत्रिम बुद्धिमत्ता में सफलता खोज रहा हो।

आशा की बारीकियां हैं: कई व्यक्तिगत मूल्य और मान्यताएं प्रभावित करती हैं कि जनता के विभिन्न वर्ग क्या और क्यों चाहते हैं। यह अस्पष्टता, मेरा तर्क है, अंततः वैज्ञानिक समुदाय के लिए एक लाभ है।

विज्ञान एक उपयोगिता है; एक बार जनता के लिए यह मायने रखता है कि यह उन मुद्दों से जुड़ा है जिनकी वे परवाह करते हैं। उदाहरण के लिए, जनता के खंड जो कि विज्ञान के मुद्दों के आसपास के वैज्ञानिक सबूतों को खारिज करते हैं, वास्तव में उस सबूत के अधिक समर्थक बन जाते हैं जब नीति - भविष्य की कार्रवाई के लिए सिफारिशों का एक सेट - अपने मौजूदा विश्वदृष्टि के साथ संरेखित करता है.

विज्ञान को प्रासंगिक सामाजिक मूल्यों और मान्यताओं से जोड़ना प्रभावी विज्ञान संचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। वैज्ञानिक समुदाय के नेताओं ने वैज्ञानिकों को बुलाया है विभिन्न सार्वजनिक दर्शकों के साथ घनिष्ठ संबंध विकसित करना। संचार अनुसंधान के दशक यह सूचित करते हैं कि विभिन्न हितधारक कैसे हैं विभिन्न दर्शकों के साथ संरेखित करने के लिए उनके संदेश को फ्रेम करें.

लेकिन तब क्या दांव पर लगा होता है जब विज्ञान-समाज इंटरफेस में अलग-अलग संस्थाओं के बीच वैज्ञानिक बहस में खुद को अहम भूमिका देते हुए समाज में विज्ञान की भूमिका के लिए एक खंडित दृष्टि होती है।

विज्ञान को वैज्ञानिक कैसे देखते हैं

अनुवर्ती सर्वेक्षणों की एक श्रृंखला में, सहयोगियों से साइंस काउंट्स, एलन एल्डा सेंटर फॉर कम्युनिकेटिंग साइंस, मिशिगन स्टेट यूनिवर्सिटी, ऑस्टिन में टेक्सास विश्वविद्यालय और मैंने वैज्ञानिकों के स्वयं के दृष्टिकोणों को खोदा। हमने 27 विभिन्न वैज्ञानिक समाजों के साथ-साथ 62 सार्वजनिक और निजी अनुसंधान विश्वविद्यालयों के संकाय और अनुसंधान कर्मचारियों से एक ही सवाल पूछा कि वे विज्ञान के बारे में कैसे सोचते और महसूस करते हैं। हम यह देखना चाहते थे कि उनकी प्रतिक्रियाएँ अलग-अलग कैसे होती हैं, यदि वे सामान्य लोगों से अलग हैं।

हमने जो पाया वह एक कम सुसंगत पैटर्न था: जबकि केवल 6% जनता ने "आनन्द" का जवाब दिया, 40% वैज्ञानिकों ने किया। "होप" एक करीबी दूसरा था, 36% वैज्ञानिकों ने इस तरह से जवाब दिया।

आशा के अदायगी-मन के उन्मुखीकरण के विपरीत, आनंद एक सुझाव देता है "प्रक्रिया-दिमाग अभिविन्यास", जहां वैज्ञानिक अनुसंधान करने का दिन-प्रतिदिन का अनुभव भावनात्मक प्रतिक्रिया को प्रेरित करता है। यह आश्चर्य की बात नहीं है: अधिकांश वैज्ञानिक उस काम का आनंद लेते हैं जो वे करते हैं।

वैज्ञानिकों और गैर-वैज्ञानिकों के बीच यह अंतर विज्ञान के बारे में कैसे सोचते और महसूस करते हैं, इसके लिए दिलचस्प निहितार्थ हो सकता है कि एक समूह वैज्ञानिक उद्यम के बारे में दूसरे के साथ कैसे संवाद करता है।

विज्ञान ज्यादातर लोगों के दिलों में एक सकारात्मक स्थान रखता है। SOPA Images / LightRocket Getty Images के जरिए

ब्रांड को जलाना

यह समझना कि उपभोक्ता किसी उत्पाद या सेवा के बारे में क्या सोचते और महसूस करते हैं, ब्रांडिंग का सार है। ब्रांड आत्म-अभिव्यक्ति का एक रूप बन जाते हैं, और किसी भी बाज़ारिया का लक्ष्य एक संचार रणनीति विकसित करना है जो उस पर पूंजी लगा सकता है।

इसमें कोई संदेह नहीं है कि विज्ञान अपने आप में एक ब्रांड के रूप में विकसित हुआ है, जिसके साथ विज्ञान के लिए वैश्विक मार्च इसकी एक बड़ी अभिव्यक्ति होने के नाते। 2017 के इन प्रदर्शनों ने उन लोगों को विचलित कर दिया, जो "विज्ञान विरोधी" हैं। जबकि कई विद्वानों के पास है "हम बनाम उनके" रणनीति के उपयोग के बारे में चेतावनी दी विज्ञान संचार में, "विज्ञान पर युद्ध" के विचार ने कई नागरिकों को देखते हुए अपनी छाप छोड़ी विज्ञान एक पक्षपातपूर्ण मुद्दे के रूप मेंबल्कि एक राजनीतिक मुद्दा है।

वैज्ञानिकों और गैर-वैज्ञानिकों दोनों के बीच आशा के विभिन्न अर्थों को खोलना विज्ञान के वादे को संप्रेषित करने के लिए एकीकृत दृष्टि की ओर एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। विज्ञान के संदर्भ में और समय सीमा के भीतर लोगों को क्या उम्मीद है? आशा के इन विभिन्न विचारों को समझना - और जहां आम जमीन मौजूद है - विज्ञान के लिए हमारी सामूहिक भलाई के साधन के रूप में सेवा करना महत्वपूर्ण है।

लेखक के बारे में

टॉड न्यूमैन, जीवन विज्ञान संचार के सहायक प्रोफेसर, विश्वविद्यालय के मैडिसन विस्कॉन्सिन

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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