विकलांगता वाले लोगों के लिए हमारे शहरों को अधिक सुलभ बनाना हमारे विचार से आसान है
रैंप प्रदान करना जहां कदम या सीढ़ियां हैं, विकलांगता के साथ लोगों की मदद करने का सिर्फ एक तरीका है। Shutterstock / XArtProduction 

आपको लगता है कि हर साल एक शहर मेजबान होगा विकलांगता वाले लोगों के लिए ऑस्ट्रेलिया का सबसे बड़ा सम्मेलन सभी लोगों के लिए सबसे सुलभ होगा।

हमारे हिसाब से नहीं अनुसंधान जो 119 मुद्दों को उजागर करता है, जिसे ठीक करने की आवश्यकता होती है यदि जिलॉन्ग, विक्टोरिया, एक मॉडल "सभी के लिए शहर" बनना चाहता है।

स्पष्ट रूप से आकांक्षा और वास्तविकता के बीच एक कमी है, जो कि आखिरी में आश्चर्य की बात है जनगणना की गिनती, के बारे में जिलॉन्ग की आबादी का 6% सूचना दी कि उन्हें विकलांगता के कारण मदद की आवश्यकता है। यह 5.1% के राष्ट्रीय आंकड़े से अधिक है।

जिलॉन्ग नेशनल डिसेबिलिटी इंश्योरेंस एजेंसी, वर्कसेफ़ और ट्रैफ़िक दुर्घटना आयोग का भी घर है, इसलिए इसे विकलांग लोगों के लिए पहुंच और समावेशन (ए एंड आई) की एक चमकदार मिसाल होना चाहिए।


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सबके लिए एक शहर

जिलॉन्ग के लिए चुनौती यह है कि विकलांगता वाले लोगों के लिए एक मॉडल शहर क्या है।

विचार करने के लिए कुछ उदाहरण हैं। दुनिया भर के कई शहरों ने तकनीकी समाधान के माध्यम से विकलांगता पहुंच से निपटने में लोगों की मदद की, जैसे कि व्यक्तिगत नेविगेशन स्मार्टफोन के साथ।

मेलबर्न की शुरुआत की बीकन जो स्मार्टफोन ऐप से कनेक्ट होते हैं, दृष्टि बाधित लोगों की मदद करने के लिए दक्षिणी क्रॉस स्टेशन के अंदर और रास्ते में नेविगेट करें कुछ अन्य स्टेशन.

प्रवासी, नीदरलैंड में ब्रेडा शहर, इस वर्ष घोषित किया गया था यूरोप का सबसे सुलभ शहर। इसने पहुंच को बेहतर बनाने के लिए कई काम किए हैं, जैसे कि सदियों पुराने सिलबट्टे रास्तों को चिकना करना, शहर भर में डिजिटल नेविगेशन को रैंप प्रदान करना और रोल आउट करना।

इन सभी प्रयासों के लिए केंद्रीय समाधान की सहयोगात्मक डिजाइन है, उन लोगों के साथ काम करना जिनके पास विकलांगता पहुंच का अनुभव है।

बदलाव की जरूरत है

जिलॉन्ग में, 100 से अधिक लोगों ने एक आगंतुक के सर्वेक्षण का जवाब दिया, और विकलांगता के अनुभव वाले 75 लोगों ने तीन कार्यशालाओं और तीन फोकस समूहों की एक श्रृंखला में भाग लिया।

डीकिन विश्वविद्यालय में एक कार्यशाला में स्थानीय ज्ञान का दोहन। डाकिन विश्वविद्यालय , लेखक प्रदान की

हमने पाया कि उन चीजों की एक श्रृंखला है, जिन्हें जिलॉन्ग में पहुंच और अपवर्जन में सुधार के लिए लागू किया जा सकता है।

कुछ चीजें सरल हैं, जैसे कि चरणों के बजाय रैंप प्रदान करना, और पर्याप्त टॉयलेट सुविधाएं; अन्य लोगों में शहर की रीमेकिंग शामिल है और यह अधिक कठिन लग सकता है।

लेकिन विकलांग लोगों की प्रतिक्रिया आम तौर पर मामूली थी, जिसमें एक प्रतिभागी ने कहा कि "हम ताजमहल की उम्मीद नहीं करते हैं"।

सभी में, हम कार्रवाई के लिए छह प्राथमिकता वाले क्षेत्रों की सलाह देते हैं।

डाकिन विश्वविद्यालय , लेखक प्रदान की

शहर की समस्याओं को दूर करने के लिए कई तरह की समस्याओं को कम करने की कोशिश जारी है और इन पर ध्यान दिया जाना चाहिए। इसमें नियोजन ढांचे के भीतर "पहुंच" और "समावेश" को परिभाषित करने और सुनिश्चित करने के लिए कानून में संशोधन शामिल हैं।

आम तौर पर सार्वजनिक और सामुदायिक आवास की आपूर्ति को प्राथमिकता देने के बजाय, विशेष रूप से विकलांगता वाले लोगों के लिए, आवास के लिए व्यवसाय के रूप में सामान्य दृष्टिकोण में महत्वपूर्ण परिवर्तन करने की आवश्यकता है।

रोजगार पर, हमें कार्यस्थल की व्यवस्था को सह-डिजाइन करने की आवश्यकता है ताकि विकलांगता और नियोक्ताओं के साथ लोगों की जरूरतों को पूरा किया जा सके। यह उन विकलांगों को सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है जो काम की तलाश करते हैं जो इसे प्राप्त करने में सक्षम हैं।

जानकारी के लिए प्रवेश

पहचान की गई कार्रवाई में एक समावेशी जिलॉन्ग विजिटर सेंटर (IGVC) का निर्माण किया गया था, जो विकलांग लोगों के लिए सुलभ प्रबंधन कर्मचारियों के साथ चलाया गया था। केंद्र पहुंच की जानकारी प्रदान करेगा और एक लैंडिंग पैड के रूप में काम करेगा जहां लोग शहर की खोज करने से पहले जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

यह जानने में मदद करता है कि अक्षम पहुंच और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए कहां जाना है। डाकिन विश्वविद्यालय , लेखक प्रदान की

कई प्रतिभागियों ने ध्यान दिया कि इस विचार पर पिछले 30 वर्षों के लिए विभिन्न मंचों पर चर्चा की गई है, लेकिन ऐसा कभी नहीं हुआ था।

इस तरह की परियोजनाओं को अक्सर विलासिता के रूप में देखा जाता है जो मूर्त की तुलना में अधिक प्रतीकात्मक हैं। हमारे विश्लेषण से पता चलता है कि यदि अन्य कार्यों की एक श्रृंखला के साथ समन्वय में लागू किया जाता है, जैसे कि विकलांगता सहायता सेवाएं प्रदान करना और बातचीत का नेतृत्व करने के लिए विकलांगता वाले लोगों को सशक्त बनाना, तो यह और अधिक परिवर्तन और सुधार को प्रोत्साहित कर सकता है।

अलगाव में, एक IGVC का मूल्यांकन समुदाय द्वारा उच्च प्रभाव रेटिंग (10 / 10) के रूप में किया गया था, लेकिन कम व्यवहार्यता रेटिंग (3 / 10)। व्यवहार्यता की कम धारणा शायद यह बताती है कि यह परियोजना कभी फलित क्यों नहीं हुई।

नंगे न्यूनतम पर, एक IGVC के पास एक्सेसिबिलिटी सपोर्ट सेवाओं का एक पूरा सूट होना चाहिए और सभी क्षमताओं के लिए स्थान उपलब्ध कराना चाहिए जहाँ लोग अप-टू-डेट जानकारी और अपने प्रवास की लंबाई के लिए गतिविधियों की योजना बना सकते हैं।

केंद्र विकलांग लोगों को सुलभ यात्रा, आवास, सेवाओं और शहरी भागीदारी के अन्य पहलुओं के बारे में सूचित विकल्प बनाने की अनुमति देगा।

यह योग्य सहायक कर्मचारियों और विकलांग लोगों के कर्मचारियों द्वारा किया जाना चाहिए, लोगों को विभिन्न सहायता एजेंसियों से जोड़ सकता है और प्रदाताओं के साथ काम कर सकता है ताकि आवास को सुलभ मानक तक लाया जा सके।

लेकिन किसी भी कार्रवाई को फिक्स की सूची से अलग करके कोई सार्थक प्रभाव महसूस नहीं किया जा सकता है। इस बात पर विचार करने की आवश्यकता है कि सभी अन्य कारक कई पैमानों पर पहुंच और समावेश के मुद्दों से कैसे संबंधित हैं।

ये सबक सिर्फ जिलॉन्ग के लिए नहीं हैं, अन्य शहर भी खुद को अधिक समावेशी और सुलभ बनाने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं।वार्तालाप

लेखक के बारे में

डेविड केली, मानव भूगोलवेत्ता, डाकिन विश्वविद्यालय और रिचर्ड टकर, एसोसिएट प्रोफेसर, एसोसिएट हेड ऑफ़ स्कूल (रिसर्च), रिसर्च नेटवर्क के सह-नेता, HOME, डाकिन विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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