5 तरीके घर से काम करते समय एक बेहतर प्रबंधक बनने के लिए Shutterstock

हर कोई कोरोनावायरस महामारी के दौरान जीवन को समायोजित कर रहा है। कई लोगों के लिए, घर से काम करना नया सामान्य है और सभी तरह की नई चुनौतियां हैं। प्रबंधन की स्थिति में किसी ने भी, रातोंरात, अपनी नौकरी करने के कई ठोस पहलुओं को खो दिया है - विशेष रूप से संचार के गैर-मौखिक पहलुओं और हम अंतरिक्ष में, व्यक्ति में कैसे बातचीत करते हैं।

यह आवश्यक है कि प्रबंधकों को इस समय उनके सहकर्मियों की विभिन्न व्यक्तिगत जरूरतों के बारे में बताया जाता है। काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच की सीमाएं तब खत्म हो जाती हैं जब हम घर से काम करते हैं और हर कोई अपनी पारिवारिक स्थिति, अपने आश्रितों और अपने व्यक्तित्व के विभिन्न आयामों के आधार पर इस स्थिति को एक अलग तरीके से अनुभव करेगा।

इसके लिए प्रबंधकों को अपने सहयोगियों के जूते में खुद को डालने और उनके दृष्टिकोण को अपनाने की आवश्यकता होती है। वहां एक है बड़ी मात्रा में अनुसंधान किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण को लेने के विचार में, क्योंकि इस दृष्टिकोण ने सकारात्मक परिणामों की एक सीमा को पाया है - विशेष रूप से लोगों को करीब लाने में। मूल रूप से यह हम सभी को हमारे सबसे दयालु और देखभाल करने वाले होने की आवश्यकता है। इस भयावह समय पर मदद करने के लिए यहां पांच सुझाव दिए गए हैं।

1. व्यक्तिगत स्थितियों की बारीकियों को समझें

जिन लोगों की कोई संतान या आश्रित नहीं हैं, उनकी देखभाल के लिए कोरोनोवायरस की कल्पना करना आसान हो सकता है, क्योंकि इससे हमारा एजेंडा काफी हद तक साफ हो जाता है। कुछ लोग मान सकते हैं कि वे घर से काम करने में अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, बिना सामान्य कार्यालय की गड़बड़ी के।

लेकिन कई के लिए वास्तविकता में बच्चों की देखरेख और यहां तक ​​कि उनके स्कूलों के बंद होने के बाद घर में पढ़ाई भी शामिल होगी। यह एक चुनौतीपूर्ण काम होगा। दूसरों को उन प्रियजनों के बारे में भी जोर दिया जा सकता है जिन्हें वे अलग कर रहे हैं और जो वर्तमान महामारी से पीड़ित होने के उच्च जोखिम में हो सकते हैं।


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2. काम की अपेक्षाओं को अपनाना

सामान्य प्रक्रियाओं में अचानक बदलाव से प्रबंधकों को अपने श्रमिकों की अपेक्षाओं को अनुकूलित करने की आवश्यकता होती है, जो कम उत्पादक हो सकते हैं या ध्यान केंद्रित करना मुश्किल हो सकता है। प्रबंधकों को अधिक सुनने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, दृश्य कार्यालय संकेतों की कमी को देखते हुए, और एक नरम प्रबंधन शैली अपनाना चाहिए जो श्रमिकों को उनके समायोजन के लिए विशेष बाधाओं और तरीकों की व्याख्या करने में सक्षम बनाता है।

यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि लोग इस बात पर ध्यान नहीं दे रहे हैं कि वर्तमान अशांति उनके मानसिक स्वास्थ्य को कैसे प्रभावित कर रही है। प्रबंधकों को इस पर ध्यान देने की आवश्यकता है ताकि संगठन अपने मानव संसाधन विभागों या अन्य चैनलों के माध्यम से समर्थन की पेशकश कर सकें।

3. संपर्क बनाए रखें और इसे एक दिनचर्या बनाएं

लगातार संचार चैनलों को बनाए रखने और सुदृढ़ करने की आवश्यकता है। ईमेल केवल प्रतिस्थापित नहीं होंगे छोटी सी बात और सांसारिक कार्यस्थल की बातचीत यह एक सकारात्मक और मैत्रीपूर्ण संस्कृति का निर्माण करता है जो संगठनों को काम से संबंधित कार्यों पर आगे बढ़ने में सक्षम बनाता है।

संपर्क और विश्वास को बनाए रखने का एक तरीका नियमित वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग को शेड्यूल करना है जिसमें प्रत्येक टीम के सदस्य को अपनी भावनाओं और अनुभवों को साझा करने के लिए पांच मिनट आवंटित किए जाते हैं। हर दिन एक ही समय में योजना बनाई गई आभासी कॉफी ब्रेक भी कर सकते हैं, क्योंकि वे एक साझा सामुदायिक अनुभव को जितना संभव हो उतना फिर से बनाने में मदद करते हैं। यह प्रबंधकों को इस बात का एक बेहतर परिप्रेक्ष्य हासिल करने में सक्षम करेगा कि हर कोई कैसे कर रहा है, क्योंकि इंप्रेशन और भावनाओं को पारस्परिक और समूह संचार में साझा किए जाने की अधिक संभावना है।

4. अदृश्य सामाजिक संकेतों के नुकसान का एहसास

हम सभी इशारों और शरीर की भाषा के माध्यम से संवाद और बातचीत करते हैं। यह कार्यस्थल में कहीं भी लागू होता है। दूसरों को प्रबंधित करते समय, हमें यह भी एहसास नहीं होता है कि हमारी शारीरिक अभिव्यक्ति का पता चलता है लगभग उतना ही जितना हमें कहना है.

वर्तमान स्थिति में, इनमें से अधिकांश संकेत अब अदृश्य हैं। और वीडियो कॉन्फ्रेंस की स्क्रीन के पीछे कई शारीरिक संकेत हैं जो हम परंपरागत रूप से भरोसा करते हैं खो जाएगा। प्रबंधकों को इस बात पर विचार करना चाहिए कि उनके संदेशों को कैसे माना जाए और उन्हें बोर्ड पर लिया जाए।

5. चीजों को और भी स्पष्ट करें

प्रबंधकों को इस बारे में अतिरिक्त सावधानी बरतने की ज़रूरत है कि वे क्या संवाद करना चाहते हैं, और अपने उद्देश्यों, अपेक्षाओं और योजनाओं के बारे में अधिक स्पष्ट हों। इन-पर्सन वार्तालाप की तुलना में ईमेल की गलत व्याख्या की संभावना अधिक होती है, इसलिए प्रबंधकों को अपने संचार को और भी ध्यान से देखना चाहिए - टोन के साथ-साथ सामग्री के लिए भी। यहां तक ​​कि अगर आपने कोरोनावायरस महामारी से पहले कई वर्षों तक अपने सहयोगियों के साथ काम किया है, तो यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि वे आपके दिमाग को नहीं पढ़ सकते हैं।

यह संकट निश्चित रूप से हमारे काम करने और बातचीत करने के तरीके को बदल देगा, चाहे यह स्क्रीन के माध्यम से हो या शारीरिक रूप से। प्रबंधकों के लिए उनके कर्मचारियों की विशेष परिस्थितियों और बाधाओं को समझने और आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए परिप्रेक्ष्य लेने के विचार को गले लगाना आवश्यक है।

अंतत: नेतृत्व की अपेक्षाओं में यह बदलाव, संचार के अधिक खुले चैनल और नई दिनचर्या संगठनों को सामाजिक अलगाव के बावजूद मानवीय तरीके से कार्य करने में सक्षम बनाएगी।वार्तालाप

के बारे में लेखक

थॉमस रूलेट, संगठन में वरिष्ठ व्याख्याता और समाजशास्त्र और प्रबंधन में फेलो, कैंब्रिज जज बिजनेस स्कूल

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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