क्यों 9 10 में लोग वास्तविक समाचार ऑनलाइन से प्रायोजित सामग्री नहीं बता सकते

अधिकांश लोग नए शोध के अनुसार, वास्तविक समाचार लेखों के अलावा देशी विज्ञापन नहीं बता सकते हैं।

विज्ञापन से बचने के सभी प्रकार के तरीके हैं, जैसे विज्ञापन-अवरोधक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना, विज्ञापनों के माध्यम से तेज़ी से अग्रेषित करना, या नेटफ्लिक्स जैसी विज्ञापन-मुक्त मीडिया स्ट्रीमिंग सेवाओं को चुनना। इसने विज्ञापनदाताओं को अपने संदेश डिजिटल उपभोक्ताओं के सामने रखने के लिए रचनात्मक होने के लिए मजबूर किया है। प्रायोजित सामग्री के रूप में भी जाना जाता है, देशी विज्ञापन समाचार लेखों के साथ-साथ सशुल्क संदेश सम्मिलित करता है।

बज़फ़ीड ने लाभ कमाने वाले मॉडल के रूप में देशी विज्ञापन को शुरुआती तौर पर अपनाया था, लेकिन इन दिनों न्यूयॉर्क टाइम्स, वाल स्ट्रीट जर्नल, वाशिंगटन पोस्ट, बोस्टन ग्लोब, और लगभग सभी प्रमुख समाचार साइटें उस सामग्री से लाभ कमा रही हैं जिसके लिए विज्ञापनदाता भुगतान करते हैं। से एक अनुमान फ़ोर्ब्स का कहना है कि 21 तक देशी विज्ञापन 2021 बिलियन डॉलर का उद्योग होगा और तब तक सभी विज्ञापन राजस्व का लगभग 75 प्रतिशत हिस्सा होगा।

न केवल इस तरह की अधिक सामग्री है, बल्कि यह बेहतर भी है। इतना बेहतर कि यह पाठकों को धोखा देने लगा है। बोस्टन यूनिवर्सिटी स्कूल ऑफ कम्युनिकेशन में विज्ञापन के सहायक प्रोफेसर मिशेल अमेज़ीन कहते हैं, और यह परेशान करने वाला है।

अपने नए शोध में, भले ही उनके ऑनलाइन सर्वेक्षण ने प्रतिभागियों को बताया कि वे विज्ञापन देख रहे थे, कई लोगों-9 में से 10 से अधिक-ने सोचा कि वे एक लेख देख रहे थे।

"मुझे लगता है कि यह लोगों को यह सोचने में योगदान दे रहा है कि समाचार मीडिया फर्जी खबरें साझा कर रहे हैं," अध्ययन के संबंधित लेखक अमेज़ीन कहते हैं, जो इसमें दिखाई देता है मास कम्युनिकेशन एंड सोसाइटी.


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विज्ञापन या लेख?

ऑनलाइन प्रयोग के दौरान, अमेज़ीन और उसके सहयोगी, जॉर्जिया विश्वविद्यालय के बार्टोज़ वोज्डिंस्की ने 738 वयस्कों का सर्वेक्षण किया - सभी उम्र के लोगों का एक वर्ग, शिक्षा की अलग-अलग डिग्री के साथ, विवाहित और एकल दोनों, और राजनीतिक स्पेक्ट्रम से।

सर्वेक्षण के दौरान, प्रतिभागियों ने बैंक ऑफ अमेरिका के वास्तविक विज्ञापन की सामग्री देखी, 515 शब्दों का एक टुकड़ा जिसका शीर्षक था "अमेरिका का स्मार्टफोन जुनून ऑनलाइन बैंकिंग तक फैला हुआ है", जिसे ब्रांडपॉइंट, एक सामग्री विपणन एजेंसी, ने बैंक के लिए बनाया था।

प्रतिभागियों ने विज्ञापन देखा, जिसमें इसे एक विज्ञापन के रूप में पहचानने वाला प्रकटीकरण शामिल था - संघीय व्यापार आयोग के लिए आवश्यक है कि विज्ञापनदाता इस तरह का प्रकटीकरण शामिल करें - और फिर कई सवालों के जवाब दिए।

क्यों 9 10 में लोग वास्तविक समाचार ऑनलाइन से प्रायोजित सामग्री नहीं बता सकतेप्रतिभागियों के पास शिक्षा के विभिन्न स्तर थे। (क्रेडिट: मिशेल अमेज़ीन)

अमेज़ीन ने पाया कि 1 में से 10 से भी कम व्यक्ति जो विज्ञापन के रूप में बैंक ऑफ अमेरिका के टुकड़े की पहचान करने में सक्षम थे, लोग युवा, अधिक शिक्षित थे, और सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए समाचार मीडिया के साथ अपने जुड़ाव का वर्णन करने की अधिक संभावना रखते थे। इसके विपरीत, जिन लोगों ने विज्ञापन को एक वैध समाचार लेख समझ लिया, वे आम तौर पर अधिक उम्र के, कम शिक्षित और मनोरंजन प्रयोजनों के लिए समाचार मीडिया का उपभोग करने वाले थे।

अमेज़ीन कहते हैं, "हमने पाया है कि लोग जो देख रहे हैं उसके प्रति अधिक ग्रहणशील होते हैं यदि वे जानते हैं कि वे क्या पढ़ रहे हैं," भले ही उन्हें पता हो कि वे एक विज्ञापन पढ़ रहे हैं।

दूसरी ओर, यदि कोई विज्ञापनदाता सामग्री को विज्ञापन के रूप में पहचानना कठिन बना देता है, तो सच्चाई का एहसास होने पर बड़ी संख्या में लोगों की नकारात्मक प्रतिक्रिया होती है।

अमेज़ीन का कहना है, "बहुत से लोग इसे फर्जी खबरों के बराबर मानते हैं।" “मीडिया पर भरोसा अब तक के सबसे निचले स्तर पर है… मैं यह सुझाव नहीं दे रहा हूं कि यह केवल देशी विज्ञापन से है, बल्कि मुझे लगता है कि यह एक योगदान कारक है।"

क्या 'प्रायोजित सामग्री' लेबल पर्याप्त है?

हालाँकि विज्ञापनदाताओं को अपने विज्ञापनों का खुलासा आम तौर पर "प्रायोजित" या "भुगतान किए गए प्रचार" जैसे लेबल के साथ करना होता है, लेकिन सभी खुलासे एक जैसे नहीं होते हैं। आकार, प्लेसमेंट और अन्य कारकों के आधार पर, कुछ विज्ञापनदाता और प्रकाशक अपनी सामग्री की प्रकृति के बारे में दूसरों की तुलना में अधिक स्पष्ट हैं। अमेज़ीन का कहना है कि मूल विज्ञापन प्रकटीकरण के लिए मानकीकृत आवश्यकताओं की कमी लोगों की समस्या को बढ़ा रही है कि वे यह नहीं पहचान पा रहे हैं कि प्रायोजित कहानी क्या है और समाचार कहानी क्या है।

अमेज़ीन का कहना है कि एक बड़ा जोखिम यह है कि अगर किसी को यह एहसास नहीं है कि वे प्रचारित सामग्री देख रहे हैं, तो वे सोच सकते हैं कि उन्हें किसी दिए गए विषय पर पूरी कहानी मिल रही है।

क्यों 9 10 में लोग वास्तविक समाचार ऑनलाइन से प्रायोजित सामग्री नहीं बता सकतेसर्वेक्षण प्रतिभागियों में से अधिकांश की पहचान डेमोक्रेट, निर्दलीय या रिपब्लिकन के रूप में की गई है। (क्रेडिट: मिशेल अमेज़ीन)

अमेज़ीन का कहना है, "संघीय व्यापार आयोग के अनुसार, विज्ञापन को सच्चा और सटीक माना जाता है।" लेकिन, विज्ञापन अक्सर "कुछ ऐसी जानकारी छोड़ देते हैं जो उस परिप्रेक्ष्य के लिए अनुकूल नहीं होती जिसे वे व्यक्त करने का प्रयास कर रहे हैं।"

सार्वजनिक अविश्वास से निपटने के प्रयास में, कुछ समाचार संगठन पाठकों को प्रायोजित सामग्री बनाम वास्तविक सामग्री की पहचान करने में मदद करने के लिए अधिक आक्रामक पहल कर रहे हैं। लेकिन, अधिकांश न्यूज़फ़ीडों में देशी विज्ञापनों की भरमार होने से, सामग्री पर निरंतर भ्रम की स्थिति - संपादकीय क्या है, प्रायोजित क्या है, और पूरी तरह से नकली क्या है - स्थिति को गंदा कर रही है।

'अपने पैरों पर कुल्हाड़ी मारना'

अमेज़ीन का कहना है, "बहुत से पुराने और केवल डिजिटल समाचार संगठन शानदार खोजी रिपोर्टिंग करते हैं और महत्वपूर्ण कहानियां पेश करते हैं, लेकिन साथ ही, वे अपने पैरों पर कुल्हाड़ी भी मार रहे हैं।"

उदाहरण के लिए, पोलिटिको एक फर्जी समाचार डेटाबेस चलाता है, जो उन समाचार कहानियों से भरा होता है, जिनमें उसके पत्रकारों या पाठकों ने पाया है कि उनमें छेड़छाड़ किए गए वीडियो, चित्र या झूठी गलत सूचनाएँ शामिल हैं। हालाँकि, पोलिटिको की अपनी समाचार फ़ीड छिटपुट रूप से विज्ञापनदाताओं के प्रायोजित लेखों के साथ जुड़ी हुई है।

अमेज़ीन ने अक्टूबर 2018 के एक ट्वीट में लिखा, "कैंब्रिज एनालिटिका के साथ अपने काम को देखते हुए राजनीतिक दुष्प्रचार की उत्पत्ति के बारे में पोलिटिको की चिंता काफी समृद्ध लगती है।"

2016 के राष्ट्रपति अभियान के दौरान, राजनीतिक परामर्श फर्म कैम्ब्रिज एनालिटिका ने विभिन्न दर्शकों के लिए 10,000 विज्ञापनों को लक्षित करने में मदद की। ब्रिटनी कैसर, जो उस समय कैम्ब्रिज एनालिटिका के व्यवसाय विकास निदेशक थे, ने पोलिटिको पर एक देशी विज्ञापन को "सबसे सफल चीज़ जिसे हमने आगे बढ़ाया था" कहा।

मार्च 2018 में, एक लेख अभिभावक रिपोर्ट किया गया, “कैसर के अनुसार, सबसे प्रभावी विज्ञापनों में से एक, राजनीतिक समाचार वेबसाइट पोलिटिको पर देशी विज्ञापन का एक टुकड़ा था, जिसे प्रस्तुति में भी शामिल किया गया था। इंटरैक्टिव ग्राफिक, जो पत्रकारिता के एक टुकड़े की तरह दिखता था और कथित तौर पर 'क्लिंटन फाउंडेशन के बारे में 10 असुविधाजनक सत्य' को सूचीबद्ध करता था, जब वे साइट पर गए तो प्रमुख स्विंग राज्यों की सूची के लोगों को कई हफ्तों तक दिखाई दिया। इसका निर्माण इन-हाउस पोलिटिको टीम द्वारा किया गया था जो प्रायोजित सामग्री बनाती है।

पोलिटिको पर विज्ञापन, जिसे शीर्ष पर "प्रायोजक-निर्मित सामग्री" और "डोनाल्ड जे. ट्रम्प द्वारा निर्मित और भुगतान किया गया विज्ञापन" के रूप में लेबल किया गया था, ने प्रमुख स्विंग राज्यों में अपने पाठकों से औसतन चार मिनट की सहभागिता प्राप्त की।

"सावधानी की रेखा तब होती है जब आप समाचारों को विज्ञापनों के साथ मिलाना शुरू करते हैं और उन रेखाओं को धुंधला करना शुरू करते हैं - यही वह जगह है जहां आपको एक कदम पीछे हटना होगा और वास्तव में सोचना होगा कि आप क्या कर रहे हैं," अमेज़ीन कहते हैं।

लेखक के बारे में

अमेरिकन प्रेस इंस्टीट्यूट ने शोध को वित्त पोषित किया।

स्रोत: बोस्टन विश्वविद्यालय

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