लगभग ग्रह की आधी आबादी अब इंटरनेट तक पहुँच है, सोशल मीडिया पर नियमित रूप से सक्रिय तीन लोगों में से लगभग एक के साथ।
लेकिन आभासी वातावरण में सामूहीकरण और संवाद करने के लिए इस बढ़े हुए अवसर ने नए रास्ते की पेशकश की है असामाजिक व्यवहार.
साइबरबुलियिंग की समस्या को काफी मिला है अनुसंधान ध्यान। हालांकि, इसी तरह हानिकारक परिणामों के साथ अन्य ऑनलाइन असामाजिक व्यवहारों ने बहुत कम विचार प्राप्त किया है - एक उदाहरण अनाम ऑनलाइन ट्रॉलिंग होने पर
ट्रोलिंग व्यवहार आम तौर पर दूसरों को उत्तेजित करने, बाधित करने और परेशान करने के प्रयास में जानबूझकर भड़काऊ टिप्पणियां और तर्कपूर्ण संदेश पोस्ट करना शामिल है। "ट्रॉल्स" समूह का हिस्सा होने का बहाना हो सकता है, लेकिन उनका असली इरादा अपने स्वयं के मनोरंजन के लिए संघर्ष करना है। आश्चर्यजनक, एक चौथाई अमेरिकियों से अधिक कुछ बिंदु पर trolling व्यवहार में संलग्न करने के लिए भर्ती कराया है
हालांकि सबसे ज्यादा, यह है कि ऑनलाइन परेशान करने वाले व्यवहार (जैसे कि साइबर धमकी और ट्रॉलिंग) को दिखाया जाता है मनोवैज्ञानिक परिणाम उत्पीड़न ऑफ़लाइन ऑफ़लाइन के समान इन परिणामों में अवसाद, सामाजिक चिंता और कम आत्मसम्मान शामिल हो सकते हैं।
लेकिन जब साइबरबुलियिंग ऑफ़लाइन धमकाने का एक स्पष्ट विस्तार है, तो ऑनलाइन ट्रोलिंग के लिए कोई वास्तविक वास्तविक दुनिया नहीं है। इससे यह समझना कठिन हो सकता है कि ऐसा क्यों होता है
ट्रोल कौन हैं?
अनुसंधान ने इंटरनेट उपयोगकर्ता के रूप में एक विशिष्ट ट्रोल को परिभाषित किया है, जो नकली पहचान लेता है, जो वे तब बाधा उत्पन्न करने और दूसरों के बीच संघर्ष को ट्रिगर करने के लिए उपयोग करते हैं अपने स्वयं के मनोरंजन के लिए.
का कवर गुमनामी ट्रोल को अपने व्यक्तिगत खेल के मैदान के रूप में इंटरनेट का इलाज करने की अनुमति देता है, जो एक भीड़ में ग्रेनेड जैसे मंचों में उत्तेजक टिप्पणियां फेंकती है ट्रोल पीड़ितों के लिए अज्ञात रहते हैं और साइबर धमकी के विपरीत, उनके शिकार उनके लिए अज्ञात हैं.
ऑनलाइन संगठन और सरकारी निकाय हैं कई प्रयास किए नियंत्रित करने के लिए और trolling से निपटने के लिए। इसमें शामिल है anti-troll.org और ऑनलाइन समूह ज़ीरो ट्रोलरेंस.
लेकिन ट्रॉलिंग ने काफी हद तक इसे नियंत्रित करने के अधिकांश प्रयासों की उम्मीद नहीं की है - जैसा कि बहुत से लोग दिखाते हैं जो इसे करने के लिए स्वीकार करते हैं।
वहाँ एक trolling 'प्रकार' है?
समझने की कोशिश करने का एक तरीका है कि लोगों को ट्रोलिंग में क्यों शामिल किया गया है, यह जांच करना है कि क्या वे विशेष व्यक्तित्व लक्षण, जैसे कि शराबी, मनोचिकित्सा, मचीवालीवाद और रोजमर्रा की ससुराई - जैसे "अंधेरे tetrad".
ये लक्षण आमतौर पर सामाजिक हेरफेर और धोखे के कई रूपों को रेखांकित करते हैं, और निर्मम आत्म-उन्नति, आक्रामकता और, विशेष रूप से, सहानुभूति की कमी और गंभीर कॉलसनेस के लिए एक ड्राइव शामिल करते हैं। प्रत्येक टेट्राद को बदले में लेते हुए, संकीर्णता श्रेष्ठता और अहंकार-मुद्रास्फीति की भावनाओं से जुड़ी हुई है; मनोविकृति आवेग और सुस्ती से जुड़ी हुई है; मैकियावेलियनवाद दूसरों के हेरफेर और शोषण के साथ जुड़ा हुआ है; और दुःखवाद को दूसरों पर पीड़ा पहुँचाने के आनंद के रूप में परिभाषित किया गया है।
A 2014 अध्ययन यह पाया गया कि दुख, मनोचिकित्सा और मचीविल्लैनिज्म के उच्च स्तर वाले लोग ऑनलाइन ट्रॉलिंग व्यवहार में संलग्न होने की अधिक संभावना रखते थे, क्योंकि धृष्टता सबसे मजबूत भविष्यवक्ता था
परम प्रेरणा क्या है?
लेकिन ट्रोलिंग व्यवहार पर शोध अभी तक प्रत्यक्ष प्रेरित कारक नहीं माना गया है। इसलिए मेरे हालिया अनुसंधान व्यक्तियों को ट्रोलिंग व्यवहारों में शामिल करने के लिए क्या प्रेरित करता है, यह समझने की मांग की गई।
अगर एक व्यवहार फायदेमंद है, तो एक व्यक्ति इसे करने की अधिक संभावना है। चूंकि ट्रॉलिंग दूसरों के साथ बातचीत पर निर्भर करता है, हम उन इंटरैक्शनों को उत्तेजित करने वाले सामाजिक पुरस्कारों में दिलचस्पी रखते थे।
वहां सामाजिक पुरस्कार के दो रूप: ठेठ और atypical
विशिष्ट सामाजिक पुरस्कार आम तौर पर पारस्परिक सामाजिक व्यवहार और बातचीत के माध्यम से होते हैं। जब हम मददगार, परोपकारी व्यवहार में संलग्न हैं, तो हम सकारात्मक (या ठेठ) सामाजिक पुरस्कारों का अनुभव करते हैं। लेकिन हमारे अध्ययन में हमने असामान्य सामाजिक पुरस्कार का पता लगाया, जिसे "नकारात्मक सामाजिक शक्ति" भी कहा जाता है।
नकारात्मक सामाजिक शक्ति का उपयोग करके इन्हें मापा जाता है सामाजिक पुरस्कार की प्रश्नावली, जिसमें प्रतिभागियों ने बयान के साथ अपने समझौते को इंगित किया है जैसे "मैं किसी को गुस्सा दिलाता हूं" और "मुझे दूसरों को शर्मिंदा करने का आनंद मिलता है"
ये फायदेमंद भावनाएं हैं जो कुछ लोगों को स्वार्थी या स्व-सेवारत व्यवहारों और अंतःक्रियाओं के माध्यम से सामाजिक विवाद पैदा करने का अनुभव करते हैं। जो लोग नकारात्मक सामाजिक शक्ति की तलाश करते हैं वे दूसरों पर मनोवैज्ञानिक दर्द और संकट का आनंद ले सकते हैं।
वे नकारात्मक सामाजिक प्रभाव, शक्ति और ताकत के माध्यम से इसे प्राप्त कर सकते हैं।
व्यक्तित्व बनाम प्रेरणा
हम 396 वयस्कों (75.9% महिलाओं और 24.10 पुरुषों) का एक नमूना इकट्ठा किया और उनसे कहा कि उनके आत्म-निषेध, मनोदैहिकता, मचीविल्लैनिज़्म और दुख के स्तर को मापने के लिए एक प्रश्नावली पूरी करने के लिए कहा गया।
हमने अपने उन्मुखीकरण को नकारात्मक सामाजिक शक्ति और फेसबुक पर ट्रॉलिंग व्यवहार में उनकी सगाई की ओर भी मूल्यांकन किया।
मनोचिकित्सा और उदासता के उच्च स्तर ट्रोलिंग व्यवहार का अनुमान लगाते हैं, साथ में धृष्टता सबसे मजबूत कारक है। हमने यह भी पाया कि फेसबुक की तुलना में पुरुषों की तुलना में पुरुषों की तुलना में अधिक संभावना थी।
लेकिन जब हम इस मॉडल में नकारात्मक सामाजिक शक्ति शामिल थे, तो हमें और अधिक आश्चर्य की बात थी। नकारात्मक सामाजिक शक्ति का प्रभाव मनोचिकित्सा और दुख से प्रभावित था।
इसका मतलब यह है कि जब असामाजिक व्यक्तित्व लक्षण एक भूमिका निभाते हैं, तो ट्रॉलिंग व्यवहार को वास्तव में क्या प्रभाव होता है यह जानने से व्युत्पन्न सामाजिक आनंद होता है कि दूसरों ने इसके द्वारा नाराजगी व्यक्त की है। ट्रोल में जितना अधिक नकारात्मक सामाजिक प्रभाव होता है, उतना ही उनके व्यवहार को प्रबलित किया जाता है।
वापस मुकाबला करना
खुशी से, इस खोज से ट्रोल से निपटने का एक आसान तरीका पता चलता है: उन्हें नाराज़गी प्रतिक्रिया की संतुष्टि देने की बजाय उन्हें अनदेखा करें
एक नकारात्मक सामाजिक पुरस्कार की मांग करने वाले व्यक्ति अभी भी ट्रोलिंग में संलग्न हो सकते हैं। लेकिन अगर वे उस नकारात्मक सामाजिक इनाम को प्राप्त नहीं करते हैं, तो इस व्यवहार में संलग्न होने की उनकी प्रेरणा कम हो जाएगी।
तो ऐसा प्रतीत होता है कि क्लासिक इंटरनेट कथानक सचमुच सच रखता है: ट्रॉल्स फ़ीड नहीं करते उन्हें गुस्सा प्रतिक्रिया की खुशी से इनकार करते हैं, और वे शायद आपको अकेले छोड़ देंगे
के बारे में लेखक
इविटा मार्च, मनोविज्ञान के व्याख्याता, फेडरेशन यूनिवर्सिटी ऑस्ट्रेलिया
यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.
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