प्रचार चाय क्रेडिट: मार्क वर्षा, झटका. सीसी द्वारा 2.0.

हाल के हफ्तों में, राष्ट्रपति की दौड़ के अंतिम महीनों के दौरान परिचालित ऑनलाइन नकली समाचारों की मात्रा प्रकाश में आ रही है, एक परेशान रहस्योद्घाटन जो देश की लोकतांत्रिक प्रक्रिया को कमजोर करने की धमकी दे रहा है। हम पहले से ही कुछ वास्तविक-विश्व परिणामों को देख रहे हैं नकली समाचार कहानियों के बाद एक क्लिंटन-समन्वित बाल सेक्स अंगूठी की साइट के रूप में वाशिंगटन, डीसी पिज्जा की दुकान को फंसाया गया, एक एआर- 15 राइफल चलाने वाला व्यक्ति "जांच" करने के लिए और गोली मार दी शॉट्स को दिसंबर 4 पर स्टोर में प्रवेश किया.

हालांकि अधिकांश विश्लेषण, उन लोगों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जो इन झूठे लेखों को बनाते हैं - चाहे वह है मैसेडोनिया में किशोर or व्यंग्यपूर्ण समाचार साइटें - और क्या फेसबुक और गूगल इसके प्रसार को रोकने के लिए क्या कर सकते हैं.

लेकिन नकली खबर एक समस्या नहीं होगी यदि लोग इसके लिए नहीं आते और इसे साझा करते हैं। जब तक हम ऑनलाइन समाचार उपभोग के मनोविज्ञान को नहीं समझते हैं, हम न्यू यॉर्क टाइम्स के कॉल के बारे में कोई इलाज नहीं ढूंढ पाएंगे "डिजिटल वायरस।"

कुछ ने कहा है कि पुष्टि पूर्वाग्रह समस्या की जड़ है - यह विचार है कि हम चुनिंदा सूचनाओं की खोज करते हैं जो हमारे विश्वासों की पुष्टि करता है, सच्चाई को धिक्कार किया जाता है। लेकिन यह स्पष्ट नहीं करता कि हम गैर-पक्षपाती मुद्दों के बारे में नकली समाचारों के लिए क्यों आते हैं।

एक अधिक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण, समाचार स्रोत की विश्वसनीयता के लिए हमारे सापेक्ष संबंध है। मैं दो दशकों से ऑनलाइन समाचार उपभोग के मनोविज्ञान का अध्ययन कर रहा हूं और कई प्रयोगों में एक खोजी खोज यह है कि ऑनलाइन समाचार पाठकों को वास्तव में पत्रकारिता सोर्सिंग के महत्व की परवाह नहीं लगती - जो कि हम शिक्षा के क्षेत्र में " पेशेवर द्वारपाल। "यह समझदार ऑनलाइन दृष्टिकोणों की कठिनाई के साथ-साथ, यह इतना जड़ है कि इतने सारे लोग नकली समाचारों के बारे में क्यों सोचते हैं।

क्या लोग भी समाचार संपादकों को विश्वसनीय मानते हैं?

इंटरनेट के शुरुआती दिनों के बाद से, नकली समाचार ऑनलाइन परिचालित किया गया है। 1980 में यूज़नेट न्यूज ग्रुप नामक ऑनलाइन चर्चा समुदाय थे, जहां धोखाधड़ी षड्यंत्रों के सिद्धांतों और सनसनीखेज विचारों के बीच साझा की जाएगी।

कभी-कभी ये षड्यंत्रियां मुख्य धारा में फैल जाती हैं। उदाहरण के लिए, 20 साल पहले, पियर सैलिंगर, कैनेडी के पूर्व प्रेस सचिव, दावा करने के लिए टीवी पर चला गया कि एक TWA उड़ान 800 एक अमेरिकी नौसेना मिसाइल द्वारा गोली मार दी थी एक दस्तावेज़ के आधार पर वह ईमेल किया गया था। लेकिन टीवी और अख़बार द्वारपाल की मौजूदगी के कारण ये पर्ची अप दुर्लभ थे। जब वे ऐसा करते हैं, तो वे जल्दी से वापस ले लिया गया, अगर तथ्यों की जांच नहीं हुई।

आज, सोशल मीडिया की उम्र में, हमें न केवल ईमेल के माध्यम से खबर मिलती है, बल्कि कई अन्य ऑनलाइन प्लेटफार्मों पर भी समाचार मिलता है। पारंपरिक द्वारपाल को अलग कर दिया गया है; राजनेताओं और मशहूर हस्तियों के लाखों अनुयायियों के लिए सीधी पहुंच है। यदि वे नकली समाचारों के लिए गिरते हैं, तो कोई धोखा वायरल हो सकता है, बिना उचित समुचित और वास्तविक जांच के बिना लाखों लोगों के माध्यम से सोशल मीडिया के माध्यम से फैल सकता है।

मेरे शोध प्रबंध के हिस्से के रूप में, 1990s में वापस, मैंने आयोजित किया ऑनलाइन समाचार स्रोतों पर पहला प्रयोग। मैंने एक समाचार साइट का मज़ाक उड़ाया और प्रतिभागियों के चार समूहों को एक ही लेख दिखाया, लेकिन उन्हें विभिन्न स्रोतों के लिए जिम्मेदार ठहराया: समाचार संपादक, एक कंप्यूटर, ऑनलाइन समाचार साइट के अन्य उपयोगकर्ता और स्वयं सहभागी (एक छद्म चयन कार्य के माध्यम से, जहां वे सोचा कि उन्होंने एक बड़े सेट से समाचारों को चुना है)

जब हम प्रतिभागियों को विश्वसनीयता, सटीकता, निष्पक्षता और निष्पक्षता से जुड़े गुणों की कहानियों को रेट करने के लिए कहा, तो हम यह जानकर हैरान हुए कि सभी प्रतिभागियों ने स्रोत की परवाह किए बिना समान मूल्यांकन किए।

उन्होंने अन्य विशेषताओं पर असहमत नहीं की, लेकिन किसी भी पत्रकारिता सोर्सिंग के पक्ष में नहीं। उदाहरण के लिए, जब एक कहानी अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए जिम्मेदार ठहरायी जाती है, प्रतिभागियों को वास्तव में इसे और अधिक पढ़ना पसंद आया। और जब समाचार संपादकों ने एक कहानी का चयन किया था, तो प्रतिभागियों ने सोचा कि गुणवत्ता अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा एक ही कहानी का चयन करते समय खराब थी। यहां तक ​​कि द्वारपाल के रूप में कंप्यूटर समाचार संपादकों की तुलना में कहानी की गुणवत्ता पर बेहतर बना।

स्तरित स्रोतों की समस्या

जब इंटरनेट समाचार की बात आती है, तो ऐसा लगता है कि पेशेवर समाचार एजेंसियों के खड़े - मूल द्वारपाल - ने हिट लिया है एक कारण किसी भी समाचार आइटम के पीछे स्रोतों की मात्रा हो सकती है।

कल्पना करें कि आपकी फेसबुक न्यूज फीड की जांच और आपके मित्र ने कुछ साझा किया है: एक अख़बार की कहानी का राजनीतिज्ञ के ट्वीट। यहां, वास्तव में पांच सूत्रों (अखबार, राजनेता, ट्विटर, मित्र और फेसबुक) की एक श्रृंखला है। इन सभी ने संदेश को प्रेषित करने में एक भूमिका निभाई, मूल स्रोत की पहचान को अस्पष्ट किया। इस प्रकार की "स्रोत लेयरिंग" हमारे ऑनलाइन समाचार अनुभव की एक सामान्य विशेषता है।

इनमें से कौन से स्रोतों को पाठकों के साथ "मुख्य स्रोत" के रूप में घूमना होने की संभावना है?

मेरे छात्रों और मैंने अलग-अलग विश्वसनीयता, जैसे याहू समाचार (उच्च विश्वसनीयता) और व्याकुलता रिपोर्ट (कम) जैसी समाचार एग्रीगेटर साइटों का विश्लेषण करके इस मुद्दे से संपर्क किया। ये साइट अक्सर किसी अन्य स्थान से उत्पन्न लेखों को पुनः प्रकाशित या लिंक करती हैं, इसलिए हम यह जानना चाहते थे कि पाठकों ने इन वेबसाइटों पर प्रदर्शित कहानियों में मूल स्रोतों पर कितना ध्यान दिया।

हमें मिला पाठकों को सोर्सिंग की श्रृंखला पर आम तौर पर ध्यान दिया जाएगा, यदि कहानी का विषय वास्तव में उनके लिए महत्वपूर्ण है। अन्यथा, उन स्रोतों या वेबसाइट द्वारा बहकाया जाएगा जो कहानी को फिर से प्रकाशित या पोस्ट किया था - दूसरे शब्दों में, वह वाहन जो उन्हें सीधे कहानी बताता है यह आश्चर्य की बात नहीं है, लोगों को यह कहते हुए सुनना नहीं है कि वे "स्रोतों" से अपने समाचार प्राप्त करते हैं जो समाचार लेख नहीं बनाते और संपादित नहीं करते हैं: Verizon, Comcast, Facebook और, प्रॉक्सी द्वारा, उनके दोस्तों

जब मित्र - और स्वयं - स्रोत बन जाते हैं

ऑनलाइन समाचार पढ़ते समय, निकटतम स्रोत अक्सर हमारे दोस्तों में से एक होता है। क्योंकि हम अपने दोस्तों पर भरोसा करते हैं, हमारे संज्ञानात्मक फिल्टर कमजोर होते हैं, नकली समाचारों के लिए सोशल मीडिया फ़ीड उपजाऊ जमीन बनाने से हमारी चेतना में चुपके आती है।

विशेषज्ञों के साथ साथियों की प्रेरक अपील इस तथ्य से बढ़ती है कि जब हम अपने निजी स्थान में खबर आते हैं तो हम अपने गार्ड को और भी अधिक नीचे जाने के लिए करते हैं। अधिकतर, हमारे ऑनलाइन गंतव्यों में से अधिकांश- चाहे वे पोर्टल साइटें (जैसे कि याहू समाचार और Google समाचार), सोशल मीडिया साइट्स, खुदरा साइट्स या खोज इंजन हैं - ऐसे उपकरण हैं जो हमें साइट को अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं, इसे हमारे अपने हितों के लिए सिलाई करना और पहचान (उदाहरण के लिए, किसी प्रोफाइल की तस्वीर या किसी की पसंदीदा स्पोर्ट्स टीम के बारे में समाचार फ़ीड चुनना)।

हमारे शोध से पता चलता है कि इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को इन कस्टमाइज्ड वातावरण में दिखाई देने वाली जानकारी के बारे में कम संदेह है। एक प्रयोग में पत्रिका मीडिया साइकोलॉजी, एक पूर्व छात्र, हुनजिन कांग, के वर्तमान अंक में प्रकाशित हुआ और मुझे पता चला कि अध्ययनकर्ता जो अपने स्वयं के ऑनलाइन समाचार पोर्टल को कस्टमाइज़ करते थे, जैसे "मुझे लगता है कि अंतरफलक यह है कि मैं कौन हूँ "और" मुझे लगता है कि वेबसाइट मेरे मुख्य निजी मूल्यों को दर्शाती है। "

हम यह देखना चाहते थे कि क्या इस बढ़ी हुई पहचान ने जानकारी कैसे संसाधित की है। इसलिए हमने नकली स्वास्थ्य समाचारों की शुरुआत की - सनस्क्रीन लगाने और पीसनेवाले दूध पीने के नकारात्मक प्रभावों के बारे में - अपने पोर्टल में।

हमने पाया कि जिन प्रतिभागियों ने अपने समाचार पोर्टल को अनुकूलित किया था वे नकली समाचारों की जांच करने की संभावना कम थे और इस पर विश्वास करने की अधिक संभावना थी। क्या अधिक है, वे कहानियों ("मैं सनस्क्रीन का उपयोग करना बंद करना चाहते हैं") में दी गई सलाह पर कार्य करने के लिए एक उच्च प्रवृत्ति को दिखाया और उनके दोस्तों ने ऐसा ही करने की अनुशंसा की।

इन निष्कर्षों से पता चलता है कि फेसबुक और ट्विटर, सोशल मीडिया साइट्स पर नकली खबरें फैली हुई हैं, जहां हम अपने दोस्तों के साथ जुड़े हुए हैं और स्वयं को प्रदर्शित करने के लिए अपने स्वयं के पेजों को क्यूरेट किया है। सुरक्षा की झूठी भावना में लापरवाही, हम हमारे सामने जानकारी की छानबीन करने की संभावना कम हो जाते हैं।

हम वास्तविक समाचार और नकली समाचारों के बीच भेद नहीं कर सकते क्योंकि हम ऑनलाइन होने पर समाचारों के स्रोत की विश्वसनीयता पर सवाल भी नहीं करते हैं। हम अपने आप को या हमारे मित्र को स्रोत के रूप में क्यों सोचेंगे?

के बारे में लेखक

एस। श्याम सुंदर, संचार के विशिष्ट प्रोफेसर और मीडिया प्रभाव अनुसंधान प्रयोगशाला के सह-निदेशक, पेंसिल्वेनिया राज्य विश्वविद्यालय

यह आलेख मूलतः पर प्रकाशित हुआ था वार्तालाप। को पढ़िए मूल लेख.

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