प्रिस्किल्ला डु प्रिज़ / अनप्लाश, सीसी द्वारा
हाल ही में बहुत सारी बातें हुई हैं। ब्रीफिंग, भाषण और वीडियो मीटिंग में। आने वाले हफ्तों में, उत्सव और टोस्ट दिए जाएंगे। ये बात करने के लिए उपस्थित होने के अवसर हैं।
बात करने में, यह केवल ऐसे शब्द नहीं हैं जो अर्थ पैदा करते हैं।
अशाब्दिक संकेत, टकटकी और इशारे के उपयोग के साथ प्रमुख शब्दों पर तनाव सहित, दूसरों को बोलने या समझने में हमारी सहायता करते हैं। मौखिक संकेत जैसे "प्रवचन मार्कर" (उदाहरण के लिए, "ठीक है", "ऐसा", "उम", "उह") भी बातचीत में महत्वपूर्ण काम पूरा करते हैं।
श्रोताओं पारंपरिक रूप से टूटे हुए भाषण के साथ उम और उह को जोड़ते हैं (जब संचार के अध्ययन में "दुर्बलता" कहा जाता है) जब वक्ताओं द्वारा स्वयं की मरम्मत की जाती है खुद को सही करने के लिए खुद को बाधित करना। वे स्वयं को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने या शब्द खोज करने के लिए ऐसा कर सकते हैं। हम सभी समय-समय पर ऐसा करते हैं।
फिर भी शोध बताते हैं उम और उह अन्य की एक श्रृंखला भी परोसें कार्यों बातचीत में। हम जानते हैं कि जहां वे बात करते हैं, और वे कैसे व्यक्त होते हैं अर्थ में योगदान।
जैसे बुलेट पॉइंट पर बात करना
साथ ही रोजमर्रा के भाषण में सुधार के साथ जुड़ा हुआ है ठोकर या शब्द अंतराल, उम और उह बात के उद्घाटन, नए विषयों या विषय पर वापसी को चिह्नित करते हैं।
विस्तारित भाषण में, एक सार्वजनिक प्रस्तुति या भाषण की तरह, इस तरह के अंकन श्रोताओं के लिए महत्वपूर्ण हैं, ताकि वे जो कहा जा रहा है उसका अर्थ का पालन कर सकें। उह बुलेट पॉइंट की तरह काम करते हैं।
बातचीत में राजनीति में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका होती है। एक वक्ता की बारी की शुरुआत में उम जागरूकता को सूचित करता है कि जो कहा जाने वाला है, वह "अस्वीकृत" है; वह है, जो नाजुक है या नहीं जो एक श्रोता से उम्मीद करता है या सुनना चाहता है, या ऐसा कुछ जिसे सुनने वाला इच्छुक हो सकता है अस्वीकार.
और अब एक टोस्ट, उम, 2020 का अंत! Unsplash, सीसी द्वारा
कार्रवाई में बात करें
मौखिक संकेतों का अध्ययन करने का सबसे अच्छा तरीका सूक्ष्म विस्तार से बात करना है। यह अभ्यास दिखा सकता है कि क्यों अधिक उम और उह के साथ प्रस्तुतियों को सुनने के लिए अधिक निराशा होती है।
प्रवचन प्रतिलेखन समय लेने वाली है, इसलिए लघु खंडों में किया जाता है। पहले दो मिनट और 40 सेकंड का एक पारगमन नमूना विक्टोरिया के उप मुख्य स्वास्थ्य अधिकारी एलन चेंग द्वारा चिकित्सा ब्रीफिंग, "उम" और "उह" के 34 की कुल 21 घटनाओं उत्पन्न किया।
ग्यारह ums ने विषय परिवर्तन को चिह्नित किया। के अनुसार पिछले अनुसंधान, जब एक शुरुआत या नए विषय को चिह्नित करते हैं, तो ये जोर से उत्पन्न होते थे, और इसके बाद नीचे दिए गए विराम के रूप में बात की जाती थी:
उम [ठहराव] मैं बस कैसे…
यह बात की शुरुआत को चिह्नित करने के लिए उम का एक क्लासिक उपयोग है। इसमें भी पाया गया है अकादमिक व्याख्यान या सेमिनार में और टेलीफोन खोलना कॉल के कारण को चिह्नित करने के लिए।
टॉक-बैक रेडियो ग्रीटिंग के बाद होने वाली उम के उदाहरण प्रदान करता है, जैसा कि एबीसी मेलबॉर्न रेडियो से इस उदाहरण में चित्रित किया गया है मेजबान वर्जीनिया त्रिपोली.
कॉलर: आप कैसे जा रहे हैं?
वर्जीनिया: अच्छा धन्यवाद।
कॉलर: उम्म, मैं तेजी के लिए उठाया गया था ...
इस बीच, प्रोफेसर चेंग के ब्रीफिंग में कई ओम्स और यूएचएस (71%) एक शब्द खोज सहित मरम्मत के वातावरण में हुए, जैसा कि निम्नलिखित में है जहां ओम फैला है:
... यह एक सटीक उम नहीं है [ठहराव] मात्रा का ठहराव लेकिन यह उम है - यह एक संकेत है ...
यहां पहला ओम् एक ठहराव के बाद होता है, जबकि दूसरा सह-दोहराव से पहले उह के साथ होता है यह। ये विशेषताएँ दुस्साहसी भाषण बनाती हैं। हालांकि, दोनों मामलों में एक सफल परिणाम है और क्षणिक रुकावट के बाद विषय पर वापस लौटना है।
राजनेताओं के तीन नमूने - विक्टोरियन कोषाध्यक्ष, टिम पल्लास, एनएसडब्ल्यू के प्रमुख ग्लेडिस बेरेजिकेलियन, तथा विक्टोरियन प्रीमियर डैन एंड्रयूज - अनुभवी सार्वजनिक संचारकों को दिखाएं।
टिम पलास के भाषण (45) में प्रीमियर (क्रमशः 25 और 10) की तुलना में अधिक संख्या में उह और उम थे। पल्लास वित्तीय सहायता उपायों की एक सीमा पर रिपोर्ट कर रहा था, और प्रोफेसर चेंग की तरह, जिसकी चर्चा अत्यधिक तकनीकी थी, यह सामग्री शब्दावली के संदर्भ में घनी थी। इसलिए, शब्द खोज की अधिक संख्या थी क्योंकि दोनों वक्ताओं ने अपनी बात को सुलभ बनाने के लिए काम किया।
उम और उह रहा है समझ की सुविधा के लिए मिला. वे श्रोता का मार्गदर्शन करें बात के समग्र प्रारूप के माध्यम से। हालाँकि, शोध से यह भी पता चलता है कि बहुत सारे उम और उह वक्ता की विश्वसनीयता के बारे में श्रोताओं की धारणाओं को प्रभावित कर सकता है या वे कैसे तैयार हैं।
इस आधार पर, डैनियल एंड्रयूज सबसे प्रभावी संचारक है, हालांकि उनकी ब्रीफिंग में सुलभ सामग्री एक कारक थी।
बोलना जटिल और कठिन दबाव में है
वक्ता अपने संचार की प्रभावशीलता में सुधार कर सकते हैं; उदाहरण के लिए, उनके ओम्स और उह की जागरूकता के माध्यम से, या धीमा करके।
उम और उह जैसे उच्चारण किसी प्रस्तुति के दौरान बुलेट पॉइंट की तरह काम कर सकते हैं। Unsplash, सीसी द्वारा
लेकिन हमें याद रखना चाहिए कि स्वतःस्फूर्त ढंग से दर्शकों से बात की - जैसे कि भाषण में - अत्यधिक जटिल है।
वक्ताओं को यह कहने की ज़रूरत है कि वे क्या कहने जा रहे हैं, दर्शकों को देखें और समय के दबाव में अपनी बात रखें। एक चुनौतीपूर्ण सार्वजनिक और टेलीविजन स्थान में, उन्हें सटीक होने की भी आवश्यकता होती है, और शब्दों को सावधानी से चुनें।
उम, उस तरह के दबाव में बात नहीं कर रहा? उह मैं ... मैं उस पर टोस्ट करूँगा।
लेखक के बारे में
अन्ना फिलिपी, वरिष्ठ व्याख्याता, मोनाश विश्वविद्यालय
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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