साइबर हमलों की संख्या अनुमानित है 67% तक बढ़ गया है पिछले पांच वर्षों में, इनमें से अधिकांश डेटा उल्लंघनों के साथ हैं मानवीय त्रुटि का पता लगाया.
इस तरह के हमलों के संभावित जोखिम बहुत बड़े हैं और दोनों संगठनों और व्यक्तियों पर गंभीर प्रभाव पड़ सकता है। लेकिन साइबर सुरक्षा खतरों से खुद की रक्षा करना बेहद जटिल हो सकता है।
न केवल वह तकनीक है जिसका उपयोग हम दैनिक आधार पर अधिक जटिल हो रहे हैं, लेकिन सुरक्षा उपायों को बायपास करने के लिए हमलावर लगातार नए तरीके खोज रहे हैं।
फिर भी सुरक्षा उपायों और नए उपकरणों के साथ अद्यतित रहना हमेशा व्यावहारिक नहीं होता है। समाचार में डेटा उल्लंघनों की प्रतीत होने वाली अंतहीन रिपोर्टों से कई लोग थक गए और बंद हो गए - एक प्रभाव जिसे "कहा जाता है"गोपनीयता की थकान".
वे सॉफ़्टवेयर अद्यतनों को स्थापित करने, गोपनीयता सेटिंग्स को अपडेट करने या पासवर्ड बदलने से थके हुए हो सकते हैं - या बस डरते हैं कि ऐसी सावधानियां व्यर्थ हैं।
संगठनों के भीतर इसका मुकाबला करने के प्रयासों में अक्सर प्रासंगिक प्रशिक्षण सत्र वाले कर्मचारियों के सदस्यों को प्रदान करना शामिल होता है। लेकिन इस तरह के प्रशिक्षण जल्दी से अप्रचलित हो सकते हैं, या बस भूल सकते हैं।
कार्यकर्ता भी व्यस्त रहते हैं। जब लोग अन्य कार्यों को पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं, तो वे सुरक्षित रहना याद नहीं रख सकते हैं, खासकर जब ऐसा करना उनके काम को अधिक कठिन या समय लेने वाला बनाता है।
अनुसंधान से पता चला है जब कंप्यूटर को निकटता सेंसर के साथ फिट किया गया था (जो मशीन से दूर जाने पर स्वचालित रूप से उपयोगकर्ताओं को लॉग आउट करते हैं) उपयोगकर्ताओं ने उन्हें निष्क्रिय करने के लिए सेंसर पर कप रखना शुरू किया।
इरादा सुरक्षा में सुधार करने का था, लेकिन व्यवहार में ऐसा बनाया गया था जो उपयोगकर्ता के लिए एक असुरक्षित बोझ की तरह महसूस करता था - इस मामले में, बार-बार लॉग इन करने के बाद भी, केवल कुछ समय के बाद ही अपने कार्यस्थल से दूर चले जाने के बाद।
साइबर सुरक्षा खतरे अक्सर इस वास्तविकता का लाभ उठाते हैं। उदाहरण के लिए फ़िशिंग ईमेल, अक्सर तात्कालिकता या समय के दबाव की डिग्री को व्यक्त करते हैं। इसके परिणामस्वरूप दुर्भावनापूर्ण लिंक पर क्लिक करने और व्यक्तिगत या निजी जानकारी को दूर करने का अधिक जोखिम हो सकता है। सबसे व्यस्त व्यक्ति कोई है, अधिक संभावना है कि वे कार्य कर रहे हैं बिना सोचे।
जब लोग बहुत व्यस्त होते हैं और बहुत सुरक्षित रूप से कार्य करने के लिए विचलित होते हैं, तो इसे हल करने का एक तरीका उनकी "स्वचालित प्रक्रियाओं" - उनकी आदतों, या कार्यों को जो वे वास्तव में सोच के बिना लेते हैं, का शोषण कर सकते हैं।
यदि इस तरह से लोगों को सफलतापूर्वक "नग्न" किया जा सकता है, तो वे साइबर हमलों के लिए काफी अधिक प्रतिरोधी बन सकते हैं। लोगों की आदतों पर शोध करें ने कहा है कि "प्रासंगिक संकेत" (घटनाएँ, भौतिक वस्तुएँ) विशेष व्यवहार को संकेत देने में मदद कर सकती हैं।
गतिविधि ट्रैकर जैसे गैजेट समान संकेतों का उपयोग करते हैं - जैसे कंपन जब उपयोगकर्ता बहुत लंबे समय तक स्थिर रहा है - गतिविधि के स्तर को बढ़ाने और प्रयास करने के लिए।
इस तरह से साइबर सुरक्षा व्यवहार को प्रोत्साहित करने के प्रयास आम हैं। लेकिन ये दृष्टिकोण अक्सर विफल होते हैं क्योंकि लोग आमतौर पर ऐसे अलर्टों को रद्द, अनदेखा या काम करते हैं: खासकर यदि वे किसी अन्य कार्य को बाधित करते हैं। जब लोग कंप्यूटर पर काम कर रहे होते हैं, तो वे निराश होकर पॉप-अप बॉक्स या नोटिफिकेशन पाते हैं और अक्सर बिना सोचे समझे "हां" या "ओके" पर क्लिक कर देते हैं।
इसके बजाय, कंप्यूटर पर बाहरी उपकरणों का उपयोग करना (लेकिन डेस्क पर) रिमाइंडर को किसी की परिधि में रहने की अनुमति दे सकता है, और संभवतः उन पर संभावना बढ़ा सकता है जो वे उन पर कार्य करेंगे। नरम रोशनी का उपयोग लोगों के व्यवहार को कम "आक्रामक" या कष्टप्रद तरीके से बदलने का प्रयास करने का अवसर प्रदान करता है।
प्रकाश को देखकर
RSI Adafruit सर्किट खेल का मैदान किट का एक छोटा इलेक्ट्रॉनिक टुकड़ा है जिसे अलग-अलग विन्यास या पैटर्न में अलग-अलग रंगीन रोशनी प्रदर्शित करने के लिए प्रोग्राम किया जा सकता है। यह विचार यह है कि यह किसी के कंप्यूटर के बगल में बैठेगा और रोशनी उपयोगकर्ता को अपने कंप्यूटर स्क्रीन (यदि वे भूल जाते हैं) को लॉक करने के लिए सूक्ष्म रूप से बताएंगे क्योंकि वे अपनी डेस्क छोड़ते हैं।
यह विभिन्न प्रकार के सेंसर से जुड़ा हो सकता है जो किसी व्यक्ति के आंदोलन का पता लगाता है, जो प्रभावी रूप से आने के लिए नरम रोशनी (या एक कोमल ध्वनि या कंपन) को ट्रिगर करेगा और फिर (उम्मीद) व्यक्ति को एक नई आदत विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करने में मदद करेगा, जैसे स्क्रीन लॉक करने, पासवर्ड बदलने या उनकी गोपनीयता सेटिंग अपडेट करने के रूप में।
इस तरह की कुहनी किसी व्यक्ति के कार्यभार (या वर्तमान कार्य) के लिए कम विघटनकारी हो सकती है, और प्रभावी रूप से उन्हें कुछ करने के लिए याद दिलाती है। वहाँ है साक्ष्य जो कोमल संकेत देता है जैसे कि इनका लोगों के व्यवहार पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है।
ऐसे समय में जब लोग तेजी से विचलित हो रहे हैं, थके हुए हैं और डेटा उल्लंघनों से खतरा है, खतरों से बचाव की आवश्यकता पहले से कहीं अधिक है। नए दृष्टिकोण की खोज लोगों के व्यवहार को '' परेशान '' किया जा सकता है जो सुरक्षा खतरों के प्रति हमारी भेद्यता को कम करने में मदद करता है - जिससे सभी के लिए सुरक्षित काम और घर का माहौल तैयार हो सके।
लेखक के बारे में
एमिली कोलिन्स, साइबर सुरक्षा के मानव कारकों में अनुसंधान सहयोगी, यूनिवर्सिटी ऑफ बाथ और जोआन हिंड्स, रिसर्च एसोसिएट, यूनिवर्सिटी ऑफ बाथ
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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