क्या किसी ने आपके ऊपर कयामत स्क्रोलर या बार-बार ट्वीटर? क्या आप सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर दूसरों के पोस्ट के माध्यम से अंतहीन रूप से समय व्यतीत करते हैं, या शायद आप इन प्लेटफॉर्म का उपयोग अपनी सामग्री साझा करने के लिए करते हैं? मनोवैज्ञानिकों का मानना है कि सोशल मीडिया के उपयोग की हमारी शैली का हमारे मनोवैज्ञानिक कल्याण पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, लेकिन हमने अभी तक लोगों के ऑनलाइन व्यवहार को सटीक रूप से मापने के लिए संघर्ष किया है।
यह अनुमान है कि से अधिक है 4 अरब लोग दुनिया भर में सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, जो 6 तक 2027 अरब तक बढ़ने की उम्मीद है। आभासी लोगों के साथ हमारे मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव पड़ रहा है।
इसने इस विषय पर शोध का एक विस्फोट किया है, जो यह दिखाना शुरू कर दिया है कि जिस तरह से लोग सोशल मीडिया से जुड़ते हैं, उससे अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है वे इसका कितना उपयोग करते हैं. लोग सोशल मीडिया का उपयोग करने के विभिन्न तरीकों की जांच करने के लिए, शोधकर्ताओं ने कई प्रश्नावली बनाई हैं जो लोगों से उनके ऑनलाइन व्यवहार के बारे में पूछती हैं।
हालांकि इस शोध से उपयोगकर्ता की संभावित श्रेणियों का पता चला है, यह स्पष्ट नहीं है कि उनका हमारे पर क्या प्रभाव पड़ता है मनोवैज्ञानिक स्वस्थ्य. यह संभावित रूप से व्यवहार का आकलन करने के लिए डिज़ाइन की गई प्रश्नावली के साथ एक मूलभूत समस्या के कारण है: हम कैसे सोचते हैं कि हम कैसे व्यवहार करते हैं, यह अक्सर कैसे भिन्न हो सकता है हम वास्तव में कार्य करते हैं.
पेश है एक नया टूल
लोगों से यह पूछने के बजाय कि वे सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करते हैं, हमने उनके वास्तविक व्यवहार को मापने के लिए एक उपकरण विकसित किया, सोशल नेटवर्किंग साइट व्यवहार कार्य (एसएनएसबीटी). एक ऑनलाइन अध्ययन में, हमने दुनिया भर के 526 वयस्कों को एसएनएसबीटी से जुड़ने के लिए कहा।
सबसे पहले, हमने प्रत्येक व्यक्ति को बताया कि वे एक नए सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर 99 अन्य "दोस्तों" के नेटवर्क से जुड़े रहेंगे, और वे उस नेटवर्क के अन्य सदस्यों द्वारा पोस्ट की गई छवियों को देखेंगे। प्रत्येक छवि के जवाब में, लोग तीन चीजों में से एक कर सकते हैं।
वे या तो छवियों के माध्यम से स्क्रॉल करने के लिए "अगला" दबा सकते हैं, इसे पसंद करें (दिल के आइकन के साथ), या इसे बाकी नेटवर्क के साथ साझा करें, जिसने अन्य "मित्रों" से टिप्पणियों को प्रेरित किया। सभी को बताया गया था कि नेटवर्क के सभी सदस्य हर दूसरे सदस्य के "मित्र" नहीं थे, इसलिए कुछ लोगों द्वारा साझा की गई छवियों को पहली बार देखा जाएगा।
120 छवियों का जवाब देने के बाद, जिसमें लगभग 30 मिनट लगे, लोगों ने चार प्रश्नावलियाँ पूरी कीं, जिसमें उनसे उनके सामाजिक जीवन के प्रति उनके विचारों और भावनाओं के बारे में पूछा गया। उन्होंने कितना अकेलापन महसूस किया, जुड़ाव की उनकी भावना और वास्तविक (भौतिक) सामाजिक नेटवर्क से संबंधित, और उन्हें अपने ऑनलाइन नेटवर्क से कितना भावनात्मक समर्थन मिला।
यह वह नहीं है जो आप करते हैं, यह वह तरीका है जिससे आप इसे करते हैं
हमने एसएनएसबीटी पर लोगों के व्यवहार का एक ऐसी तकनीक के साथ विश्लेषण किया जिसने हमें कार्य के दौरान व्यवहार की समान शैली वाले लोगों के समूहों की पहचान करने की अनुमति दी। इससे तीन अलग-अलग समूहों का पता चला:
निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं ने 85% छवियों पर अगला दबाव डाला। उन्होंने नेटवर्क के अन्य सदस्यों द्वारा पोस्ट की गई सामग्री को स्क्रॉल करने की प्राथमिकता दिखाई।
प्रतिक्रियात्मक उपयोगकर्ताओं ने भी सामग्री को स्क्रॉल किया, 59% छवियों पर अगला दबाया, लेकिन उन्होंने छवियों के एक तिहाई से अधिक की तरह दबाया (निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं में केवल 13% की तुलना में)।
इंटरएक्टिव उपयोगकर्ताओं ने आधे समय की तरह दबाया, लेकिन 20% छवियों को भी साझा किया - निष्क्रिय (1%) और प्रतिक्रियाशील उपयोगकर्ताओं (5%) से काफी अधिक।
सोशल मीडिया के उपयोग की विभिन्न शैलियाँ: निष्क्रिय, प्रतिक्रियाशील और इंटरएक्टिव। शोधकर्ताओं द्वारा बनाई गई छवि।
समूहों ने अपने सामाजिक जीवन के प्रति विभिन्न भावनाओं की भी सूचना दी। हालांकि वे अकेलेपन के अपने अनुभवों में भिन्न नहीं थे, इंटरैक्टिव उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वे अपने भौतिक नेटवर्क से अधिक जुड़ा हुआ महसूस करते हैं और निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं की तुलना में अपने ऑनलाइन नेटवर्क से अधिक भावनात्मक समर्थन का अनुभव करते हैं। प्रतिक्रियाशील उपयोगकर्ता बीच में बैठे।
कहाँ हम यहाँ से जाते हो?
तो इस सब का क्या मतलब है? क्या आप अपने सामाजिक जीवन के बारे में बुरा महसूस करेंगे यदि आप डूम स्क्रॉल करना जारी रखते हैं और इसके बारे में बेहतर महसूस करते हैं यदि आप पोस्ट को लाइक और शेयर करना शुरू करते हैं? हो सकता है, लेकिन जरूरी नहीं। हालांकि हमने समूहों के बीच उनके सामाजिक जीवन के प्रति लोगों की भावनाओं में अंतर पाया, हम यह नहीं कह सकते कि उनकी उपयोग शैली इन अंतरों का कारण बनी क्योंकि हमें अन्य कारक मिले जो एक भूमिका निभा सकते हैं।
उदाहरण के लिए, इंटरैक्टिव उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उनके पास निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं की तुलना में बड़े ऑनलाइन सामाजिक नेटवर्क हैं। यह समझ में आता है, है ना? यदि आपके पास जुड़ने के लिए कोई नहीं है तो आप सामाजिक रूप से जुड़ा हुआ कैसे महसूस कर सकते हैं? इसके अलावा, जबकि निष्क्रिय समूह में पुरुषों और महिलाओं की समान संख्या थी, प्रतिक्रियाशील समूहों में अधिक महिलाएं थीं और इंटरैक्टिव समूहों में अधिक पुरुष थे। यह स्पष्ट नहीं था क्यों।
यह अध्ययन दिखाता है कि सोशल मीडिया के साथ हमारा संबंध जितना हमने सोचा था उससे कहीं अधिक जटिल है। यह पूछना उतना आसान नहीं है कि हम जो समय सोशल मीडिया पर बिताते हैं वह हमारे लिए अच्छा है या बुरा, क्योंकि इसका उत्तर इस बात पर निर्भर हो सकता है कि हम इसका उपयोग कैसे करते हैं। SNSBT उन पहले उपकरणों में से एक है जो हमें और अन्य शोधकर्ताओं को इसे सीधे मापने की अनुमति दे रहा है।
लेखक के बारे में
चार्लोट पेनिंगटनमनोविज्ञान में व्याख्याता, ऐस्टन युनिवर्सिटी और डैनियल शॉमनोविज्ञान में व्याख्याता, ऐस्टन युनिवर्सिटी
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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