नए साल की शुरुआत के साथ नियोक्ता सामान्य व्यावसायिक गतिविधियों को फिर से शुरू करना और अपनी भर्ती प्रक्रिया को फिर से शुरू करना शुरू कर रहे हैं। इसी तरह, कई स्कूल और विश्वविद्यालय स्नातक अच्छी कमाई के बाद नौकरी की तलाश शुरू कर रहे हैं।
जबकि कुछ नियोक्ता भर्ती के लिए तेजी से परिष्कृत तरीकों का उपयोग कर रहे हैं जैसे कि साइकोमेट्रिक परीक्षण और कृत्रिम बुद्धिमत्ता, साक्षात्कार बाकी हैं सबसे आम चयन विधियों में से एक.
यदि आपको नौकरी के लिए साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया गया है, तो बधाई हो, क्योंकि इसका मतलब यह है कि आपको भूमिका के लिए शॉर्टलिस्ट कर लिया गया है। हालाँकि, कई लोगों के लिए, साक्षात्कार एक परेशान करने वाली प्रक्रिया हो सकती है। उन्हें न केवल उम्मीदवारों को अपने पैरों पर खड़े होकर सोचने की आवश्यकता है, बल्कि एक संभावित सहकर्मी के रूप में खुद की सकारात्मक धारणा बनाने की भी आवश्यकता है।
इसे ध्यान में रखते हुए, क्या चर्चा होगी इसका अनुमान लगाकर और अपने उत्तरों का अभ्यास करके तैयारी करना हमेशा फायदेमंद होता है। यहां छह प्रकार के प्रश्न हैं जो आपसे पूछे जा सकते हैं:
1. मुझे अपने बारे में कुछ बतायें?
एक साक्षात्कार अक्सर आपकी पृष्ठभूमि और नौकरी में रुचि के बारे में व्यापक प्रश्नों के साथ शुरू होगा। इनमें ऐसे प्रश्न शामिल हो सकते हैं: "इस भूमिका के लिए आवेदन करने के लिए आपको किस बात ने प्रेरित किया?" या "मुझे अपनी दीर्घकालिक कैरियर आकांक्षाओं के बारे में बताएं"।
इस प्रकार के प्रश्नों के लिए, एक ठोस उत्तर प्रासंगिक कौशल को उजागर करेगा जिन्हें आप भूमिका में ला सकते हैं। इन व्यावसायिक अनुभवों का एक ही प्रकार की स्थिति से आना आवश्यक नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आप ग्राहक सेवा नौकरी के लिए आवेदन कर रहे थे, तो आप छात्र टीम प्रोजेक्ट पर उपयोग की जाने वाली संचार और समस्या-समाधान विधियों का हवाला दे सकते हैं।
एक ठोस उत्तर आंतरिक प्रेरणा पर केंद्रित होगा: विशेष रूप से, नौकरी के वे पहलू जो आपको दिलचस्प, आनंददायक या अन्यथा फायदेमंद लगते हैं। इनमें लोगों के साथ काम करना, मुश्किल व्यावसायिक समस्याओं को हल करना या सामाजिक प्रभाव डालना शामिल हो सकता है। अपने वर्तमान नियोक्ता और बाहरी प्रेरणा के स्रोतों - जैसे धन या लाभ - के बारे में नकारात्मक टिप्पणियों से बचें, जब तक कि यह वेतन वार्ता का हिस्सा न हो।
आपका उत्तर यह भी दिखाएगा कि भूमिका आपके अपने मूल्यों के साथ कैसे संरेखित होती है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक शिक्षण पद के लिए आवेदन कर रहे हैं, तो आप शिक्षा के महत्व में अपने विश्वास को उजागर कर सकते हैं, साथ ही जिस स्कूल की आप प्रशंसा करते हैं, उसके बारे में कुछ भी, जैसे कि पाठ्येतर गतिविधियों का कार्यक्रम।
2. आपने अतीत में किसी विशेष समस्या का समाधान कैसे किया?
व्यवहार संबंधी प्रश्नों के लिए उम्मीदवारों को स्थितियों को प्रबंधित करने के लिए किए गए पिछले कार्यों के उदाहरण प्रदान करने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए: “मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपको ग्राहक से शिकायत मिली थी। आपने क्या कार्रवाई की और उसका परिणाम क्या हुआ?” उनका उद्देश्य यह अनुमान लगाना है कि उम्मीदवार समान परिस्थितियों में कैसा व्यवहार करेंगे।
आप नौकरी चयन मानदंडों का अध्ययन करके और साक्षात्कारकर्ता द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों का अनुमान लगाकर इन प्रश्नों की तैयारी कर सकते हैं।
यदि आपके पास किसी एक प्रश्न के लिए प्रासंगिक अनुभव नहीं है, तो आप कह सकते हैं कि आपको कोई विशिष्ट उदाहरण याद नहीं है, लेकिन आप यह रेखांकित कर सकते हैं कि आप प्रश्न में वर्णित स्थिति से कैसे निपटेंगे।
3. आपकी कमजोरियां क्या हैं?
साक्षात्कारकर्ता अक्सर यह पूछेंगे कि आप अपनी सबसे बड़ी ताकत और कमज़ोरी क्या देखते हैं।
इस प्रश्न का ताकत वाला हिस्सा आपको भूमिका के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक अपने ज्ञान और कौशल को उजागर करने में सक्षम बनाता है। सामान्य तौर पर, इन क्षमताओं को दर्शाने वाली विशिष्ट उपलब्धियों के उदाहरण प्रदान करना एक अच्छा विचार है।
"कमजोरियों" को पेशेवर आकांक्षाओं के रूप में परिभाषित करके कमजोरियों को संबोधित किया जा सकता है। सामान्य तौर पर, उस क्षमता पर ध्यान केंद्रित करना एक अच्छा विचार है जो उस भूमिका के लिए अनावश्यक है, जिसमें आप अनुभव प्राप्त करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक आत्मविश्वासी सार्वजनिक वक्ता नहीं हैं, लेकिन इसे अपने दीर्घकालिक करियर के लिए आवश्यक मानते हैं, तो आप कह सकते हैं कि यह एक ऐसा कौशल है जिस पर आप काम करना चाहेंगे।
आगे प्रशिक्षण और विकास प्राप्त करने की इच्छा व्यक्त करके, आप अपनी वर्तमान कमियों को सूचीबद्ध करने की तुलना में कहीं अधिक सकारात्मक प्रभाव छोड़ सकते हैं।
4. आपकी वेतन अपेक्षाएं क्या हैं?
आम तौर पर, वेतन पर बातचीत प्रस्ताव दिए जाने के बाद होगी, लेकिन कभी-कभी साक्षात्कार के दौरान विषय सामने आ जाएगा।
अपनी अपेक्षाएं बताने से पहले, वेतन और भूमिका से जुड़े अन्य लाभों का पता लगाना बुद्धिमानी है। यदि नौकरी विवरण में वेतन सूचीबद्ध नहीं किया गया है, तो आपको नियोक्ता से पूछना चाहिए कि पद के लिए बजटीय वेतन सीमा क्या है।
साक्षात्कार से पहले, कुछ शोध करें और पता लगाएं कि आपके अनुभव के स्तर के आधार पर आप जिस भूमिका के लिए आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए क्या विशिष्ट है।
अपने वर्तमान वेतन का खुलासा करने में सावधान रहें; यह जानकारी एक आधार रेखा प्रदान कर सकती है जिससे उच्च वेतन पर बातचीत करना मुश्किल हो सकता है। यदि आपसे यह प्रश्न पूछा जाता है, तो आप विनम्रतापूर्वक उत्तर देने से इनकार कर सकते हैं या संकेत दे सकते हैं कि जानकारी आपके और आपके वर्तमान नियोक्ता के बीच है।
5. अनुचित या अवैध प्रश्न
दुर्भाग्य से, कुछ नियोक्ता पूछ सकते हैं अनुचित या अवैध प्रश्न. ये रिश्ते की स्थिति, देखभालकर्ता जिम्मेदारियों, बचपन की योजना, शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य, सांस्कृतिक या जातीय पृष्ठभूमि और संघ गतिविधि से संबंधित हो सकते हैं।
यदि आपसे कोई अनुचित प्रश्न पूछा जाए तो आप साक्षात्कारकर्ता से विनम्रतापूर्वक पूछ सकते हैं कि वह जानकारी कैसी होगी कार्य करने की आपकी क्षमता के लिए प्रासंगिक.
अंततः, नौकरी के उम्मीदवारों को ऐसे प्रश्नों का उत्तर देने से इंकार करने का अधिकार है, और जो नियोक्ता उनसे पूछते हैं वे स्वयं ऐसा करने के लिए तैयार हो सकते हैं कानूनी कार्रवाई फेयर वर्क कमीशन, फेयर वर्क ओम्बड्समैन या ऑस्ट्रेलियाई मानवाधिकार आयोग के माध्यम से।
6. क्या आप मेरे लिए कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं?
अक्सर, साक्षात्कारकर्ता उम्मीदवार को अपने प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित करेगा। सोच-समझकर चुने गए प्रश्न सकारात्मक, स्थायी प्रभाव छोड़ सकते हैं।
साक्षात्कार के इस भाग में, आप भूमिका के किसी भी पहलू को स्पष्ट कर सकते हैं जिसके बारे में आप अनिश्चित महसूस करते हैं, जैसे कि काम के घंटे। संगठन पर कुछ शोध करना और उसके ग्राहकों, परियोजनाओं या दीर्घकालिक योजनाओं के बारे में कुछ और विशिष्ट प्रश्न पूछना भी अच्छा हो सकता है।
भूमिका की विशिष्ट आवश्यकताओं के अलावा, टीम और संगठनात्मक संस्कृति के बारे में पूछने का एक अच्छा विषय है। उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं कि टीम के किसी सदस्य के जीवन का एक सामान्य दिन कैसा होगा।
साक्षात्कार के अंत में, आपको अगले चरणों के बारे में पूछना चाहिए, जिसमें यह भी शामिल है कि आपको उनसे कब जवाब मिलने की उम्मीद करनी चाहिए।
साक्षात्कार के बारे में विचार करने योग्य एक अंतिम बात यह है कि यह दो-तरफ़ा प्रक्रिया है; आप यह देखने के लिए नियोक्ता का साक्षात्कार भी ले रहे हैं कि क्या नौकरी व्यक्तिगत और व्यावसायिक रूप से आपके लिए उपयुक्त होगी। यदि साक्षात्कार प्रक्रिया के बाद भूमिका, संगठन या लोग अप्रिय लगते हैं, तो कहीं और देखना बुद्धिमानी है।
टिमोथी कॉलिन बेडनॉल, प्रबंधन में एसोसिएट प्रोफेसर, स्विनबर्न टेक्नोलॉजी विश्वविद्यालय
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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