ऐसी मशीनें जो सुनती हैं - जैसे कि Google होम - अब और अधिक सामान्य हैं, लेकिन तकनीक केवल हमारी आवाज आदेशों की तुलना में बहुत अधिक 'सुन' सकती है। Shutterstock / DavidFerencik

सिरी और एलेक्सा जैसे डिजिटल वॉयस असिस्टेंट से लैस स्मार्ट स्पीकर अब हैं सबसे तेजी से बढ़ते स्मार्टफोन के बाद से उपभोक्ता प्रौद्योगिकी।

लगभग 100 मिलियन थे बेचा अकेले 2018 में, ए तिगुना इससे पहले वर्ष पर वृद्धि। और कहीं यह विकास ऑस्ट्रेलिया की तुलना में तेजी से नहीं है।

लेकिन हमें इस बारे में चिंतित होना चाहिए कि ये स्मार्ट स्पीकर वास्तव में क्या सुन रहे हैं। यह केवल एक टुकड़े या संगीत को चलाने या रोशनी को बंद करने के लिए हमारी आवाज के आदेशों से अधिक है।

हमें इस बारे में ध्यान से सोचने की जरूरत है कि इस प्रकार की प्रौद्योगिकी कहां बढ़ रही है। बहुत जल्द यह सिर्फ हमारे स्मार्ट स्पीकर ही नहीं सुनेगा, बल्कि अन्य उपकरणों के भी सभी तरीके होंगे।

सुरक्षा प्रणालियाँ जो गनशॉट या टूटे हुए कांच की आवाज़ के लिए सुनती हैं, सीसीटीवी कैमरे माइक्रोफोन से सुसज्जित हैं, काम पर श्रवण निगरानी और अन्य उपकरणों की बढ़ती रेंज सभी चिंता का कारण हैं।

तेजी से उठा

2018 के अंत तक स्मार्ट स्पीकर वाले ऑस्ट्रेलियाई वयस्कों का प्रतिशत शून्य से 29% तक बढ़ गया था, केवल 18 महीनों के अनुसार, ऑस्ट्रेलिया स्मार्ट स्पीकर उपभोक्ता दत्तक ग्रहण रिपोर्ट इस महीने जारी किया गया। रिपोर्ट तकनीक समाचार साइट और के संयुक्त काम था Voicebot और डिजिटल सलाहकार प्रथम.

654 आस्ट्रेलियाई लोगों के एक सर्वेक्षण के आधार पर, रिपोर्ट का अनुमान है कि कुछ 5.7 मिलियन ऑस्ट्रेलियाई अब 19.3 मिलियन की कुल वयस्क आबादी के स्मार्ट स्पीकर हैं।

आधे से कम समय के लिए यहां उपलब्ध होने के बावजूद, जनसंख्या के सापेक्ष ऑस्ट्रेलियाई उपयोगकर्ता का आधार अब अमेरिका (26%) से अधिक है।

यदि ऊपर की ओर प्रवृत्ति जारी है - डेलोइट उम्मीद बाजार 7 में कम से कम US $ 2019 बिलियन का होने वाला है, 63 पर 2018% - स्मार्ट स्पीकर्स जल्द ही और भी आम हो जाएगा।

वे पहले से ही हमारे घरों में हैं और कार्यस्थलों, होटल, अस्पतालों और विश्वविद्यालयों.

उपभोक्ता की गोद लेने की रिपोर्ट के अनुसार, हम अपनी तकनीक पर बात करने में भी सहज हो रहे हैं:

ऑस्ट्रेलियाई स्मार्ट स्पीकर मालिकों के 43% से अधिक का कहना है कि उपकरणों को प्राप्त करने के बाद से वे स्मार्टफोन पर वॉइस असिस्टेंट का अधिक बार उपयोग कर रहे हैं।

हम अब अपने फोन पर बात कर सकते हैं खोजने के लिए आश्चर्यचकित हैं, कारों, टीवी, घड़ियों, यहां तक ​​कि हमारे बार्बी गुड़िया, और एक प्रतिक्रिया की उम्मीद है।

गोपनीयता के बारे में क्या?

लेकिन हाल की उपभोक्ता रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि ऑस्ट्रेलियाई लोग ऐसे वक्ताओं की चिंता करते हैं। सर्वेक्षण में शामिल लगभग दो-तिहाई लोगों का कहना है कि स्मार्ट स्पीकर प्रौद्योगिकी द्वारा उत्पन्न गोपनीयता जोखिमों के बारे में उनके पास कुछ स्तर की चिंता थी - 17.7% ने कहा कि वे "बहुत चिंतित" थे।

रिपोर्ट में यह नहीं बताया गया है कि वे चिंताएँ क्या हैं। शायद हम अपनी बातचीत की रिकॉर्डिंग के बारे में चिंतित हैं साथियों को ईमेल किया हमारे ज्ञान या सहमति के बिना, या के रूप में भर्ती कराया सबूत कोर्ट में।

लेकिन मेरा मानना ​​है कि हम इस बारे में बहुत कम चिंतित हैं कि हमें इस बारे में होना चाहिए कि यह उद्योग अगले स्थान पर कहां है। स्मार्ट स्पीकर सिर्फ सुनने के लिए नहीं हैं क्या हम कहते है। तेजी से, वे भी सुन रहे हैं कैसे और जहां हम कहते हैं।

वे हमारे मुखर बायोमेट्रिक्स को सुन रहे हैं, हम किस तरह से हकलाते हैं और रोकते हैं, हमारे स्वर, लहजे और मनोदशा के बारे में, हमारी स्थिति के आकार, आकार और कमरे के आकार और हम परिवेश में हैं। पृष्ठभूमि में शोर, संगीत और टीवी शो। सभी के बारे में अधिक से अधिक डेटा निकालने के उद्देश्य से कि हम कौन हैं और हम किस प्रकार की चीजें करते हैं।

कौन सुन रहा है?

इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि हालांकि, तेजी से उठने वाले स्मार्ट स्पीकर मशीन के आने वाले युग को सुनते हैं, जहां हम अपने श्रवण वातावरण में स्वायत्त रूप से सुनने, प्रसंस्करण और प्रतिक्रिया देने वाले सभी तरह के नेटवर्क वाले उपकरणों की उम्मीद कर सकते हैं: ध्वनि और भाषण दोनों के लिए सुनना और हमारी सहमति के बिना, लगभग हर समय।

ऑडियो विश्लेषणात्मक, इस क्षेत्र की प्रमुख कंपनियों में से एक, अपनी वेबसाइट पर बताती है:

हम सभी मशीनों को सुनने की भावना देने के लिए एक मिशन पर हैं […]

यह जितना लगता है उससे बहुत कम है। ऑडियो एनालिटिक का प्रमुख सॉफ्टवेयर, ai3TM, "अपने आप में ध्वनि वातावरण को समझने और प्रतिक्रिया करने के लिए उपकरणों को सक्षम करने के लिए एक दृश्य के साथ" ऑडियो घटनाओं और ध्वनिक दृश्यों की एक बड़ी संख्या "को पहचानने में सक्षम होने का दावा करता है।

पहले से ही, यह शामिल हेडफ़ोन जो जानते हैं कि जब कोई आपसे बात कर रहा है और तदनुसार मात्रा को ट्विक कर सकता है; कारें जो स्वायत्त रूप से सींगों की धमाके की आवाज के साथ समायोजित होती हैं; सुरक्षा प्रणाली तर्कों की आवाज़ को पहचानने में सक्षम है, खिड़कियों को चकनाचूर करना, साथ ही साथ अन्य ध्वनिक विसंगतियाँ। सिस्टम तब या तो स्वायत्त रूप से प्रतिक्रिया दे सकते हैं या संबंधित अधिकारियों को सूचित कर सकते हैं।

दूसरी संगत, शूटर डिटेक्शन सिस्टम, गन शॉट्स सहित सक्रिय शूटर स्थितियों की स्वायत्त पहचान के लिए प्रौद्योगिकी बेचता है। इसका तथाकथित गार्जियन सिस्टम किसी भी बंदूक की गोली के स्थान को तुरंत इंगित कर सकता है और अलर्ट जारी कर सकता है।

गन शूटिंग तकनीक पहले से ही अमेरिकी स्कूलों में सुन रही है।

एक समान लेकिन इससे भी अधिक परेशान करने वाली नस में, एसी ग्लोबल रिस्क, कथित तौर पर दावा करता है किसी के 97% से अधिक सटीकता के साथ किसी के संभावित जोखिम स्तर को निर्धारित करने में सक्षम होने के लिए उनकी बोलने की आवाज़ के कुछ मिनटों की "विशेषताओं" का विश्लेषण करके।

Walmart हाल ही में पेटेंट कराया गया ऑडियो डेटा (कर्मचारी भाषण पैटर्न, बैग की सरसराहट, कार्ट से आवाज, कदम और इतने पर) के एल्गोरिदम के विश्लेषण के आधार पर एक नया कर्मचारी प्रदर्शन मीट्रिक, इसके स्टोरों में टर्मिनलों और अन्य स्थानों पर स्थापित माइक्रोफोन से एकत्र किया गया।

2017 में, क्वींसलैंड में मोरेटन बे क्षेत्रीय परिषद ने हमेशा-सुनने वाले उपकरणों को पेश किया 330 सीसीटीवी कैमरे अपने पूरे परिषद क्षेत्र में, एक चाल महापौर ने कहा पुलिस से अपराध से लड़ने में मदद करना था। काउंसिल का कहना है कि चिंताओं को उठाए जाने के बाद उसने उस वर्ष बाद में सुनने वाले उपकरणों को निष्क्रिय कर दिया।

चेतावनी ध्वनि

इनमें से प्रत्येक उदाहरण नैतिकता, कानून और नीति के जटिल सवालों को उठाता है।

हाल ही में हमने एआई के सभी प्रकारों के बारे में पूछना शुरू कर दिया है - एल्गोरिथम की अधिकता, पूर्वाग्रह, रूपरेखा, भेदभाव और निगरानी की संभावनाओं के बारे में - सभी को स्मार्ट वक्ताओं से भी पूछा जाना चाहिए।

लेकिन यह समझने के लिए भी महत्वपूर्ण है कि स्मार्ट स्पीकर मशीन सुनने और श्रवण निगरानी के बहुत व्यापक क्षेत्र से जुड़े हैं, जिनके बारे में बहुत से लोग चिंतित हैं।

मशीन सुनना अभी नहीं आ रहा है, यह पहले से ही यहाँ है और यह हमारा ध्यान आकर्षित करता है।

के बारे में लेखक

जेम्स पार्कर, वरिष्ठ व्याख्याता कानून में, यूनिवर्सिटी ऑफ मेलबॉर्न

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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