अमेज़ॅन का निर्णय अपने कर्मचारियों के एक तिहाई को काम के भविष्य के लिए वापस लेना है

अमेज़ॅन का निर्णय अपने कर्मचारियों के एक तिहाई को काम के भविष्य के लिए वापस लेना है
Sऊँ, घर के चित्रकारों को STEM कौशल की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि वे रोबोट के साथ काम करना सीखते हैं। हाये केस्टेलू / शटरस्टॉक डॉट कॉम

अमेज़न के घोषणा यह 700 कर्मचारियों को वापस लेने के लिए US $ 100,000 मिलियन का निवेश करेगा - अपने अमेरिकी कर्मचारियों की संख्या का एक तिहाई - नई तकनीकों में नवीनतम अनुस्मारक है कि बहुत अधिक काम का भविष्य अच्छी तरह से चल रहा है।

नीति निर्माताओं, विश्लेषकों और विद्वानों ने रिटेलर के उद्देश्यों और उद्देश्यों को समझने की कोशिश की जनसंपर्क चलता है या एक के प्राकृतिक परिणाम तंग श्रम बाजार। दूसरों ने इसे समझा मानक वापसी और निवेश.

हालांकि, प्रतिक्रिया में खो दिया है, यह हम में से बाकी श्रमिकों के लिए क्या मतलब है। एक के रूप में प्रौद्योगिकी व्यवधान में विशेषज्ञ, मुझे विश्वास है कि अमेज़ॅन की घोषणा में मुख्य संदेश स्पष्ट और निर्विवाद है: कल की नौकरियों में कम से कम कुछ योग्यता की आवश्यकता होगी एसटीईएम फ़ील्ड - विज्ञान, प्रौद्योगिकी, इंजीनियरिंग और गणित।

लेकिन क्या हम यह सुनिश्चित करने के लिए अमेज़ॅन जैसी कंपनियों को छोड़ना चाहते हैं ताकि हम यह सुनिश्चित कर सकें कि हम तैयार हैं?

अमेज़ॅन का तर्क

अमेज़न की पेशकश की, में श्रमसाध्य विस्तार, रिट्रीटिंग पहल के लिए इसका औचित्य। अपने स्वयं के रोजगार डेटा, साथ ही सार्वजनिक रूप से उपलब्ध श्रम डेटा पर आकर्षित, अमेज़ॅन ने पिछले पांच वर्षों में कंपनी में सबसे तेजी से बढ़ती तकनीकी और गैर-तकनीकी नौकरियों का खुलासा किया।

तकनीकी नौकरियां वह थीं जो आप उम्मीद कर सकते हैं, जैसे कि डेटा वैज्ञानिक और नेटवर्क विकास इंजीनियर। हालाँकि, मुझे सबसे ज्यादा खटकता था, लेकिन माना जाता था कि यह गैर-तकनीकी पदों पर काम करता था, जैसे कि प्रोग्राम मैनेजर, बिजनेस एनालिस्ट और मार्केटिंग प्रोफेशनल। इन नौकरियों के लिए अब STEM कौशल में प्रवाह की एक लुभावनी डिग्री की आवश्यकता होती है।

दस साल पहले, उदाहरण के लिए, एक युवा व्यक्ति ने अकेले या मानव संसाधन में भौतिक कौशल के आधार पर एक साधारण स्नातक की डिग्री के साथ अमेज़ॅन शिपिंग सुविधा में नौकरी हासिल की हो सकती है। आज, उन्हीं नौकरियों को समझने की आवश्यकता है कि कैसे एक रोबोट के साथ काम करते हैं कुशलता से पैकेज के चारों ओर जाने के लिए या फिर से शुरू करने के लिए कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करें।

कोई भी उद्योग प्रतिरक्षा नहीं है

तकनीकी और गैर-तकनीकी नौकरियों का धुंधला होना पूरे कार्यबल के लिए एक नाटकीय बदलाव का संकेत देता है और बदल जाएगा मूल संरचना और कार्य की प्रकृति।

अतीत में, कथा यह थी कि एसटीईएम नौकरियों की पेशकश की गई थी अधिक आकर्षक कैरियर मार्ग। अब, हर काम एक एसटीईएम नौकरी है, से ईंट बिछाना तथा नर्सिंग सेवा मेरे रेडियोलोजी तथा घर की पेंटिंग। आपको आने वाले दशकों में एक नौकरी खोजने के लिए कड़ी मेहनत की जाएगी जो रोबोट या एआई के साथ काम नहीं करेगा या यहां तक ​​कि एक के रूप में भी होगा प्रबंधक.

सबसे तेजी से बढ़ते क्षेत्रों में से एक, वास्तव में, मानव रोबोट इंटरैक्शन और सहयोगी रोबोट के विकास के रूप में जाना जाता है सह-बॉट। इस बिंदु पर, एक एआई-संचालित रोबोट द्वारा विस्थापित होने से बचने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली मनुष्य अभी भी साथ या इसके तहत काम करने की क्षमता का प्रदर्शन करने की आवश्यकता होगी।

पिछले औद्योगिक क्रांतियों के साथ-साथ काम का भविष्य भी -उद्योग 4.0"- ऑटोमेशन, बिग डेटा, इंटरनेट ऑफ़ थिंग्स, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, ब्लॉकचेन, ड्रोन और 5G के रूप में प्रौद्योगिकी व्यवधान से प्रेरित है। व्यापार जगत के नेताओं का अनुमान है कि ए कौशल बेमेल अगले कुछ वर्षों में तेजी से उभरेगा, विशेष रूप से स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के सापेक्ष।

हालांकि इन तकनीकों का अनुप्रयोग कुछ क्षेत्रों में अधिक स्पष्ट होगा, एक बात निश्चित है: कोई भी उद्योग प्रतिरक्षात्मक नहीं होगा। तकनीकी प्रवाह अब एक आधारभूत योग्यता है, और इसके बिना जोखिम वाले लोगों को पीछे छोड़ दिया जाता है।

अमेज़ॅन का निर्णय अपने कर्मचारियों के एक तिहाई को काम के भविष्य के लिए वापस लेना है
विश्वविद्यालयों में अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के बजाय, अमेज़ॅन अपने स्वयं के कार्यक्रम बना रहा है। एपी फोटो / स्टीवन सेन

उच्चतर संस्करण की भूमिका

इन चुनौतियों के लिए कार्यबल तैयार करने के लिए कौन जिम्मेदार होना चाहिए?

अमेज़ॅन का उत्तर, अनिवार्य रूप से, "हम इसका ध्यान रखेंगे।" अमेज़ॅन की घोषणा के अधिक पहलुओं में से एक यह था कि यह अपने स्वयं के कार्यक्रमों का उपयोग करने की योजना बना रहा है ताकि कर्मचारियों को वापस लिया जा सके, जैसे कि अमेज़ॅन तकनीकी अकादमी और मशीन लर्निंग यूनिवर्सिटी।

विश्वविद्यालयों और कॉलेजों का कोई उल्लेख नहीं था। अन्य कंपनियों, जैसे कि गूगल, इसी तरह वे कहते हैं कि वे अपनी प्रशिक्षण आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए पारंपरिक शिक्षाविदों के बाहर भागीदारों पर निर्भर हैं।

जबकि कॉर्पोरेट विश्वविद्यालयों शायद ही कोई नया विकास हो, मेरा मानना ​​है कि आने वाले श्रम बाजार की चुनौती को खेल में प्राप्त करने के लिए उच्च शिक्षा की आवश्यकता है।

समस्या यह है कि वर्तमान में, उच्च शिक्षा को अंतिम औद्योगिक क्रांति के लिए डिज़ाइन किया गया है, न कि वर्तमान में। विश्वविद्यालयों और कॉलेजों में एक हिमनद गति से डिग्री प्रदान करते हैं। स्नातक की डिग्री के लिए औसत पूरा होने का समय है पांच साल। यह बहुत धीमी है।

एक युवा कंप्यूटर साइंस मेजर की कल्पना कीजिए जो इस कॉलेज में प्रवेश कर रहा है और 2024 में स्नातक कर रहा है - किस बिंदु पर शोधकर्ताओं को उम्मीद है एआई जैसी जटिल कंप्यूटर भाषाओं में कोडिंग करने में सक्षम है अजगर। जब तक वह स्नातक हो जाती है, तो न केवल वह नौकरियों के लिए मनुष्यों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा कर रही होगी, बल्कि वह एक अधिक कुशल और सस्ती बॉट के खिलाफ भी जा रही होगी।

उच्च शिक्षा के लिए अधिक अनुकूल और अभिनव बनने की जरूरत है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो उद्योग अपने दम पर आगे बढ़ना जारी रखेगा।

भविष्य को पीछे हटाना

फिर सवाल यह है कि क्या हम चाहते हैं कि कारपोरेट प्रशिक्षण कार्यक्रम काम के भविष्य में भागीदारी का आधार हों और श्रमिकों के लिए तेजी लाने का एकमात्र तरीका हो?

अच्छी तरह से स्थापित चिंताओं के साथ कि अमेज़ॅन जैसे संगठन एक प्रतिनिधित्व करते हैं बढ़ते एकाधिकारवादी खतरे, मुझे नहीं लगता कि हम चाहते हैं कि ये संगठन शिक्षा पर भी हावी हों। या उन तरीकों से फिर से प्रयास करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए जो केवल एक कंपनी की अल्पकालिक व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप होने की संभावना है।

उद्योग को एक भूमिका निभानी चाहिए, लेकिन उच्च शिक्षा का आधार होना चाहिए।

के बारे में लेखक

स्कॉट एफ। लाथम, सामरिक प्रबंधन के एसोसिएट प्रोफेसर, मैसाचुसेट्स लॉवेल विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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