कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितना निर्दोष सोचते हैं, यह आप खोज इंजन में टाइप करते हैं जो इंटरनेट का व्यवहार करता है। हन्ना वी / अनपलाश, सीसी द्वारा

क्या आपने कभी सोचा है कि आप Google में क्या लिखते हैं, या विडंबना यह है कि आप फेसबुक पर हंसते हैं, और अधिक खतरनाक ऑनलाइन वातावरण का निर्माण कर सकते हैं?

सरकारों, उपभोक्ता समूहों और यहां तक ​​कि डिजिटल कंपनियों द्वारा ऑनलाइन पोस्ट और साझा किए जाने पर अधिक नियंत्रण के लिए कॉल करने पर ऑनलाइन स्पेस का विनियमन गति पकड़ना शुरू हो रहा है।

फिर भी हम अक्सर उस भूमिका को पहचानने में असफल होते हैं जो आप, मैं और हम सभी आम नागरिक डिजिटल दुनिया को आकार देने में निभाते हैं।

ऑनलाइन होने का विशेषाधिकार अधिकारों और जिम्मेदारियों के साथ आता है, और हमें सक्रिय रूप से यह पूछने की जरूरत है कि किस तरह का है डिजिटल नागरिकता हम प्रोत्साहित करना चाहते हैं।

घुटने से परे झटका

क्राइस्टचर्च आतंकी हमले ने न्यूजीलैंड और ऑस्ट्रेलिया दोनों में सरकारों द्वारा नीति परिवर्तन को प्रेरित किया।

ऑस्ट्रेलिया ने हाल ही में ए नया कानून यदि वे ऑनलाइन उपलब्ध होने के बाद हिंसक सामग्री को नहीं हटाते हैं, तो वे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के लिए दंड लागू करेंगे।

प्लेटफ़ॉर्म अच्छी तरह से अपनी सामग्री मॉडरेशन जिम्मेदारियों में पिछड़ सकता है, और अभी भी करने की आवश्यकता है बेहतर करें इस संबंध में। लेकिन इस तरह के "kneejerk“नीति प्रतिक्रिया सोशल मीडिया पर समस्याग्रस्त सामग्री के प्रसार को हल नहीं करेगी।

नफरत को ऑनलाइन संबोधित करने के लिए समन्वित प्रयासों की आवश्यकता है। प्लेटफार्म चाहिए उनके नियमों के प्रवर्तन में सुधार (न सिर्फ की घोषणा उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा की गारंटी करने के लिए कठिन उपाय)। वे पुनर्विचार भी कर सकते हैं गंभीर नया स्वरूप, क्योंकि वे वर्तमान में जिस तरह से संगठित करते हैं, चयन करते हैं, और जानकारी की सिफारिश करते हैं, वह अक्सर जातिवाद जैसे समाज में प्रणालीगत समस्याओं को बढ़ाता है।

भेदभाव का बोलबाला है

बेशक, पक्षपाती विश्वास और सामग्री सिर्फ ऑनलाइन नहीं रहती है।

ऑस्ट्रेलिया में, नस्लीय भेदभाव बरबाद कर दिया गया है सार्वजनिक नीति में, और देश को ए अप्रकाशित इतिहास स्वदेशी फैलाव और उत्पीड़न का।

आज, ऑस्ट्रेलिया की राजनीतिक मुख्यधारा अभी भी उदार है bigots के साथ, और मीडिया अक्सर योगदान देता है आव्रजन के बारे में डराने के लिए।

हालांकि, हम सभी ऑनलाइन नुकसान को कम करने में एक भूमिका निभा सकते हैं।

जातिवादी विचारधाराओं को ऑक्सीजन से वंचित करने के लिए ऑनलाइन बातचीत करते समय हम उन तीन पहलुओं पर पुनर्विचार कर सकते हैं:

• प्लेटफ़ॉर्म कैसे काम करते हैं, इसकी बेहतर समझ
• सहानुभूति का विकास मीडिया से जुड़ते समय व्याख्या में अंतर की पहचान करना (इरादे पर ध्यान देने के बजाय)
• ऑनलाइन एक अधिक उत्पादक विरोधी नस्लवाद की दिशा में काम कर रहा है।

ऑनलाइन lurkers और नुकसान के प्रवर्धन

श्वेत वर्चस्ववादी और अन्य प्रतिक्रियावादी पंडित मुख्यधारा और सोशल मीडिया पर ध्यान देना चाहते हैं। न्यूजीलैंड के प्रधानमंत्री जैसिंडा अर्डर्न नाम बताने से इंकार कर दिया क्राइस्टचर्च बंदूकधारी ने अपनी वांछित बदनामी को रोकने के लिए, और इसलिए कुछ मीडिया आउटलेट्स को बंद कर दिया।

हम में से बाकी क्राइस्टचर्च हमलावर की वांछित प्रसिद्धि को बढ़ाने में योगदान नहीं करने से आराम आकर्षित कर सकते हैं। यह संभव है कि हमने उसका वीडियो नहीं देखा या उसका घोषणापत्र नहीं पढ़ा, इस सामग्री को सोशल मीडिया पर अपलोड या साझा नहीं किया।

लेकिन क्या स्पष्ट रूप से कम हानिकारक प्रथाओं के बारे में, जैसे कि बंदूकधारी के घोषणा पत्र या उसके लाइव वीडियो से संबंधित कीवर्ड के लिए Google और सोशल मीडिया साइटों पर खोज करना?

इन प्रथाओं के पीछे यह मंशा नहीं है कि इस बहस का फोकस होना चाहिए, लेकिन इसके परिणाम। प्लेटफार्मों पर हमारी रोजमर्रा की बातचीत प्रभाव खोज स्वत: पूर्ण एल्गोरिदम और श्रेणीबद्ध संगठन और सूचना की सिफारिश।

क्राइस्टचर्च त्रासदी में, भले ही हमने घोषणापत्र या वीडियो को साझा या अपलोड नहीं किया, इस जानकारी तक पहुंचने के उत्साह ने समस्याग्रस्त सामग्री पर यातायात को रोक दिया और मुस्लिम समुदाय के लिए नुकसान पहुंचाया।

घृणास्पद हास्य के माध्यम से घृणा का सामान्यीकरण

प्रतिक्रियात्मक समूह जानते हैं कि कैसे मूल बनाना मीम्स और अन्य जोकी सामग्री पर जो अपमानजनक और अमानवीय है।

करने के लिए विडंबना का उपयोग करके इनकार इन चुटकुलों में नस्लवाद, ये दूर-दराज़ समूह एक ऑनलाइन संस्कृति में नए सदस्यों को जोड़ते हैं और विसर्जित करते हैं जो दूसरों की कीमत पर मज़े लेने के लिए जानबूझकर यादगार मीडिया का उपयोग करते हैं।

क्राइस्टचर्च आतंकवादी हमले ने यह दिखाया संबंध ऑनलाइन विडंबना और गोरे लोगों के कट्टरपंथीकरण के बीच।

हालांकि, हास्य, विडंबना और खेल - जो मंच की नीतियों पर संरक्षित हैं - अधिक सांसारिक और हर रोज़ संदर्भों में क्लोक जातिवाद की सेवा करते हैं।

बस रोज जातिवाद के रूप में शेयर हतोत्साहित करता है और श्वेत वर्चस्व, लचर जातिवाद और सेक्सिस्ट चुटकुलों के साथ शब्दसंग्रह उतना ही हानिकारक है ऑनलाइन फासीवादी विडंबना.

हास्य और व्यंग्य नहीं चाहिए अज्ञानता और कट्टरता के लिए स्थानों को छिपाएं। डिजिटल नागरिकों के रूप में हमें इस बारे में अधिक सावधान रहना चाहिए कि हम किस तरह के चुटकुलों के साथ जुड़ते हैं और सोशल मीडिया पर हंसते हैं।

एक सीमित विश्वदृष्टि से सामग्री की व्याख्या करते समय क्या हानिकारक है और क्या मजाक है, यह स्पष्ट नहीं हो सकता है। समान सामग्री की दूसरों की व्याख्याओं के प्रति सहानुभूति का विकास नस्लवादी विचारधाराओं के ऑनलाइन प्रवर्धन को कम करने के लिए एक उपयोगी कौशल है।

विद्वान के रूप में दानाह बॉयड तर्क देता है:

लक्ष्य दुनिया की समझ बनाने के कई तरीकों को समझना और मीडिया की व्याख्या करने के लिए उपयोग करना है।

सोशल मीडिया पर प्रभावी नस्लवाद

सोशल मीडिया पर नस्लवाद को चुनौती देने का एक आम चलन है इसे सार्वजनिक रूप से बाहर करना, और जो लोग इसके शिकार हैं उनके लिए समर्थन दिखाना। लेकिन सोशल मीडिया की कॉलआउट संस्कृति और एकजुटता के आलोचक बनाए रखना ये रणनीति अक्सर एक प्रभावी नस्लवाद विरोधी उपकरण के रूप में काम नहीं करते हैं, क्योंकि वे वकालत प्रभाव रखने के बजाय प्रदर्शनकारी होते हैं।

एक विकल्प नस्लवाद के अधिक उत्पादक रूपों में आक्रोश को चैनल करना है। उदाहरण के लिए, आप घृणित ऑनलाइन सामग्री को व्यक्तिगत रूप से या उन संगठनों के माध्यम से रिपोर्ट कर सकते हैं जो पहले से ही इन मुद्दों पर काम कर रहे हैं, जैसे कि ऑनलाइन घृणा निवारण संस्थान और इस्लामोफोबिया रजिस्टर ऑस्ट्रेलिया.

अधिकांश प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म यह समझने के लिए संघर्ष करते हैं कि गैर-अमेरिकी संदर्भों में कलाकृतियों से कैसे नफरत है। रिपोर्टिंग सामग्री मदद कर सकते हैं प्लेटफ़ॉर्म सांस्कृतिक रूप से विशिष्ट कोडेड शब्दों, भावों और चुटकुलों को समझते हैं (जिनमें से अधिकांश की दृश्य मीडिया के माध्यम से मध्यस्थता की जाती है) जो कि मध्यस्थ समझ नहीं सकते हैं और एल्गोरिदम पहचान नहीं सकते हैं।

डिजिटल नागरिकों के रूप में हम उन लोगों पर ध्यान देने से इनकार करने के लिए मिलकर काम कर सकते हैं जो भेदभाव और ऑनलाइन नुकसान पहुंचाना चाहते हैं।

हम यह भी सीख सकते हैं कि हमारी रोजमर्रा की बातचीत के अनपेक्षित परिणाम कैसे हो सकते हैं और वास्तव में नफरत को बढ़ा सकते हैं।

हालांकि, ये विचार उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए प्लेटफार्मों की जिम्मेदारी को कम नहीं करते हैं, और न ही वे सभ्य समाज और उद्योग के साथ सहयोग और परामर्श में प्लेटफार्मों को विनियमित करने के प्रभावी तरीके खोजने के लिए सरकारों की भूमिका को नकारते हैं।

के बारे में लेखक

Ariadna Matamoros-Fernández, संचार स्कूल में डिजिटल मीडिया में व्याख्याता, क्वींसलैंड प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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