क्या गिग कार्यकर्ता अकेला और अलग-थलग हैं? या स्वतंत्र और मुक्त? आजादी के बारे में मान्यताओं के बावजूद नए शोध बताते हैं कि टमटम कर्मचारी अकेलापन और शक्तिहीन महसूस करते हैं। (Unsplash)
टमटम अर्थव्यवस्था जल्दी से कनाडा के जीवन का एक केंद्रीय हिस्सा बन रही है। नौकरियां केवल उबेर और स्किप डिशेज तक सीमित नहीं हैं। एक नए कार्यबल पर किराना स्टोर, लॉन्ड्री और बहुत कुछ बैंकिंग हैं जो प्रति-कार्य के आधार पर नौकरियों को स्वीकार करेंगे।
यहां तक कि कनाडा के जीवन की एक बानगी - बर्फ-फावड़ा - टमटम अर्थव्यवस्था में अवशोषित हो रही है। ए हाल ही में स्टार्टअप कैलगरी में, घर के मालिक अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके फावड़ियों को किराए पर लेते हैं।
समाजशास्त्रियों के रूप में, हम एक विकेन्द्रीकृत कार्यबल, नियमित मानव संपर्क या से संपर्क की कल्पना करते हैं निरंतर रोजगार। फिर भी यह दृष्टिकोण एक लचीली अर्थव्यवस्था के आशावादी चित्रण के विपरीत है, जो श्रमिकों को सशक्त बनाता है अपने स्वयं के भाग्य पर नियंत्रण रखें। कौन सा आख्यान - विकेंद्रीकृत और अलग या जुड़ा और सशक्त - कनाडा के टमटम श्रमिकों की वास्तविकता को दर्शाता है?
यह पता चला है कि कनाडाई टमटम अर्थव्यवस्था के बारे में वास्तविकता से प्रचार को अलग करना कोई आसान काम नहीं है, जिसे देखते हुए उपलब्ध आंकड़ों की कमी गिग कार्यकर्ताओं पर।
गिग इकॉनमी में पांच श्रमिकों में से एक
इसलिए हम 2019 कनाडाई क्वालिटी ऑफ वर्क एंड इकोनॉमिक लाइफ स्टडी के हिस्से के रूप में कनाडा की नियोजित आबादी के प्रतिनिधि प्रतिनिधि के साथ सर्वेक्षण करने के लिए निकल पड़े। हमारे प्रारंभिक निष्कर्ष, जैसा कि अभी तक अप्रकाशित है, इस अध्ययन से 2,524 काम कर रहे कनाडाई के साथ साक्षात्कार का परिणाम है।
एंगस रीड ग्लोबल द्वारा बनाए गए एक राष्ट्रीय प्रतिनिधि पैनल का उपयोग करते हुए, हमारा सर्वेक्षण ऑनलाइन आयोजित किया गया था। हमने प्रति-शुल्क के आधार पर भुगतान गतिविधियों के बारे में पूछा - खाद्य वितरण और फ्रीलांसिंग से लेकर राइड-शेयर ड्राइविंग और ऑनलाइन कार्यों को पूरा करने तक। यदि एक प्रतिवादी ने कहा कि उन्होंने पिछले महीने में इनमें से किसी भी गतिविधि का प्रदर्शन किया था, तो उन्होंने गिग अर्थव्यवस्था में काम किया।
हमारे परिणामों से पता चला है कि हर पांच श्रमिकों में से लगभग एक में गिग अर्थव्यवस्था में भागीदारी काफी सामान्य है - अन्य के समान भागीदारी दर कैनेडियन और अमेरिकन अनुमान।
गिग इकॉनमी वर्कर्स अधिक पारंपरिक श्रमिकों की तुलना में पीड़ित दिखाई दिए। उदाहरण के लिए, हमने अपने उत्तरदाताओं से तीन प्रश्न पूछे जो आमतौर पर सामाजिक वैज्ञानिकों द्वारा अकेलेपन को इंगित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
लोग रिपोर्ट कर सकते हैं कि क्या उनके पास साहचर्य की कमी है, बाहर छोड़ दिया और अन्य लोगों से अलग महसूस किया। गिग कार्यकर्ता अकेलेपन के संकेत का अनुभव करते हुए रिपोर्ट करने की संभावना लगभग दो बार थे। गिग कार्यकर्ताओं ने भी चिंता और अवसाद के अनुभवों को पकड़ने के लिए एक मानसिक स्वास्थ्य उपाय पर उच्च स्कोर किया।
टमटम अर्थव्यवस्था में श्रमिक एकाकी होते हैं। (Shutterstock)
अगर गिग इकॉनमी वर्कर्स अधिक अकेला और व्यथित हैं, तो क्या वे कम से कम अधिक सशक्त हैं?
यह मामला प्रतीत नहीं होता है, या तो। हमने अपने उत्तरदाताओं को उन सवालों के एक सेट के साथ प्रस्तुत किया, जिन्हें सामाजिक वैज्ञानिक अक्सर शक्तिहीनता को मापने के लिए उपयोग करते हैं। ये सवाल हैं कि क्या लोग अपनी समस्याओं से निपटने में असहाय महसूस करते हैं, या अपने जीवन पर बहुत कम नियंत्रण रखते हैं।
गिग इकोनॉमी वर्कर्स असहायता की भावनाओं की रिपोर्ट करने के लिए 50 प्रतिशत अधिक थे, और लगभग 40 प्रतिशत थोड़ा नियंत्रण की भावनाओं की रिपोर्ट करने की अधिक संभावना थी। यदि कुछ भी है, तो गिग इकॉनमी श्रमिकों को अन्य कामकाजी उत्तरदाताओं की तुलना में शक्तिहीनता की रिपोर्ट करने की अधिक संभावना थी।
अकेला और कम खुश
गिग अर्थव्यवस्था कार्यकर्ता इसलिए अकेले थे, कम खुश थे और अन्य श्रमिकों की तुलना में अपने जीवन के नियंत्रण में कम महसूस किया।
लेकिन गिग इकोनॉमी वर्कर्स जनसांख्यिकी रूप से भी बहुत अधिक पारंपरिक श्रमिकों की तुलना में अलग हैं। हमारे नतीजों से पता चला कि गिग इकॉनमी वर्कर्स की उम्र कम है और शादी होने की संभावना कम है। गिग अर्थव्यवस्था के कार्यकर्ता भी लंबे समय तक काम करते हैं और उच्च शिक्षा की संभावना कम है।
तो क्या हम इन परिणामों को देख सकते हैं क्योंकि गिग अर्थव्यवस्था अधिक परंपरागत कार्य बल की तुलना में एक अलग जनसंख्या आधार से खींचती है? वास्तव में, इनमें से किसी भी कारक ने हमारे द्वारा देखे गए मतभेदों को खारिज नहीं किया।
टमटम अर्थव्यवस्था में वर्तमान प्रतिभागियों की रोजमर्रा की कहानियों और अनुभवों में प्रतिबिंबित इन पैटर्न को देखना मुश्किल नहीं है। उबेर यात्री अब एक "का चयन कर सकते हैंशांत पसंद है“विकल्प, प्रभावी रूप से ड्राइवरों को मूक चफ़े में बदलना। इन-स्टोर दुकानदार किराने की दुकानों के गलियारों में घूमते हैं वितरण के आदेश भरनासे घिरा हुआ है, लेकिन अक्सर स्टोर के वास्तविक कर्मचारियों के लिए अदृश्य है।
गिग इकोनॉमी में, आपका बॉस एक एल्गोरिथ्म हो सकता है, और आप उतार-चढ़ाव की मांग और एक स्टार सिस्टम के अधीन हैं जो हर इंटरैक्शन को रेट करता है। परिणाम एक अनिश्चित कार्यबल है जो अक्सर पृथक और शक्तिहीन होता है।
काम का एक गंभीर भविष्य
यदि यह काम का भविष्य है, तो यह कई श्रमिकों के लिए एक अकेला और अनिश्चित भविष्य हो सकता है। लेकिन टमटम अर्थव्यवस्था का भविष्य स्वयं अनिश्चित है।
एक नया कैलिफोर्निया का कानून यह गोल्डन स्टेट में कई नियोक्ताओं को "ऐप-आधारित" अनुबंध के कर्मचारियों को फिर से संगठित करने के लिए मजबूर करेगा क्योंकि कर्मचारियों को टमटम कार्य मॉडल की वृद्धि को स्टंट कर सकता है, या मौलिक रूप से इसका पुनर्गठन कर सकता है। यह जनवरी, 1, 2020 पर लागू होता है।
उसी समय, उबेर - ऑन-डिमांड लेबर मॉडल के एक अग्रणी - एक नई शिफ्ट-वर्क फाइंडर ऐप के माध्यम से टमटम श्रम के लिए एक मध्यस्थ के रूप में अपनी भूमिका का विस्तार करने के इरादे से लगता है, उबेर वर्क्स, जो सवारी-साझाकरण उद्योग से परे श्रमिकों से मेल खाता है।
हमारे सर्वेक्षण से पता चलता है कि गिग अर्थव्यवस्था पहले से ही काम करने वाले कई कनाडाई लोगों के जीवन का एक केंद्रीय हिस्सा है। यह कई उपभोक्ताओं के लिए वस्तुओं और सेवाओं को प्राप्त करने का एक महत्वपूर्ण तरीका है।
लेकिन इस नई अर्थव्यवस्था में श्रमिकों के लिए काफी मनोवैज्ञानिक लागत है। कनाडा के लोगों को जल्द ही इस सवाल से जूझना होगा कि क्या गिग इकॉनमी द्वारा प्रदान की जाने वाली आसानी और लचीलापन इन लागतों के लायक है।
लेखक के बारे में
पॉल ग्लेविन, एसोसिएट प्रोफेसर, समाजशास्त्र, McMaster विश्वविद्यालय; एलेक्स बर्मन, एसोसिएट प्रोफेसर, समाजशास्त्र विभाग, कैलगरी विश्वविद्यालय, और स्कॉट साइमन, चेयर, समाजशास्त्र विभाग, टोरंटो विश्वविद्यालय
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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