भावनाओं और अनुभवों, अधिक डेटा नहीं, फेक न्यूज के लिए एंटीडोट हो सकता है
क्या आप एक को दूसरे से बता सकते हैं? Shutterstock

ऐसे समय में जब दुनिया भर में सार्वजनिक बहस तथ्यों और "" के बीच टकराव से ग्रस्त है।वैकल्पिक तथ्यों”, विशेषज्ञों को लोगों तक पहुंचने के नए तरीके खोजने होंगे।

के अनुसार वाशिंगटन पोस्ट, अमेरिकी राष्ट्रपति बनने के बाद से डोनाल्ड ट्रम्प ने 12,000 से अधिक झूठे या भ्रामक बयान दिए हैं। इसके बावजूद वह बेहद लोकप्रिय बने हुए हैं उनका अपना राजनीतिक आधार, जो उनके भावनात्मक और अक्सर आक्रामक प्रदर्शनों से ऊर्जावान होता है। ऐसा प्रतीत होता है कि कोई भी कच्चा डेटा उनके दिमाग को बदलने में सक्षम नहीं है।

ब्रिटेन में प्रधानमंत्री बोरिस जॉनसन भी इसी तरह का रुख अपना रहे हैं। पहले से ही होने के बावजूद संदिग्ध प्रतिष्ठा मामलों में व्यक्तिगत और पेशेवर, और प्रधान मंत्री बनने के बाद से कई संदिग्ध कार्यवाहियां शामिल हैं संसद का गैरकानूनी सत्रावसान, वह उत्साहित करता रहता है राजनीतिक समर्थक अपने दिखावटी आकर्षण के साथ और आक्रामक राजनीति धैर्य और दृढ़ संकल्प का. इसी तरह, वह शायद ही कभी तथ्यों को अपने संदेश के रास्ते में आने देते हैं।

इसमें कोई संदेह नहीं है कि ट्रम्प और जॉनसन जब बोलते हैं तो भावुक होते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि उन्हें सच्चाई की कोई परवाह नहीं है। दोनों लगातार अपने अतिशयोक्तिपूर्ण, यदि हमेशा पूरी तरह गलत नहीं, तो तर्क दोहराते रहते हैं। वे नियमित रूप से अपनी आंतरिक भावनाओं का शोषण करते हैं, एनिमेटेड इशारों का उपयोग करते हैं निराधार दावे करना और उन विशेषज्ञों और तथ्यों को खारिज कर देते हैं जो उनके विचारों का खंडन करते हैं। यह राजनीतिक दुनिया का काला पक्ष है जो अक्सर नफरत, लालच और अहंकार, तथ्यों के विरोध और तर्क और तर्कसंगतता की कमी पर पनपता है।

तथ्य पर्याप्त नहीं हैं

हालाँकि मात्रात्मक शोध, सांख्यिकीय डेटा और कठिन तथ्यों के साथ उत्तर-सत्य राजनीति को चुनौती देना उचित लग सकता है, लेकिन यह हमेशा पर्याप्त होने की संभावना नहीं है - कम से कम ब्रेक्सिट या जलवायु परिवर्तन जैसी भावनात्मक सामाजिक समस्याओं का सामना करते समय नहीं।


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चूंकि तथ्यों और विशेषज्ञ ज्ञान को अक्सर "" कहकर खारिज कर दिया जाता है।फर्जी खबरया "वैकल्पिक तथ्यों" की बाढ़ में डूब गए, केवल अधिक डेटा और तथ्यों की पेशकश राजनेताओं और उन लोगों के खिलाफ काम नहीं कर सकती जो प्रतिरोध दिखाओ सेवा मेरे तथ्य जो विरोधाभासी हैं उनके साथ पूर्वाग्रह या भावनाएँ.

चाहे ब्रेक्सिट, सार्वजनिक तपस्या उपायों या जलवायु परिवर्तन के प्रभावों की जांच हो, एक सीमा यह है कि मात्रात्मक सामाजिक अनुसंधान के माध्यम से उत्पन्न तथ्यों और डेटा को ऐसे प्रस्तुत किया जाता है जैसे कि वे उन लोगों से अलग हों जिनसे वे चिंतित हैं और साथ ही उनके उत्पादन में शामिल हैं। लोगों के जीवन के अनुभवों से बहुत दूर, वे मानव होने के अर्थ की किसी भी भावना को विस्थापित करने का जोखिम उठाते हैं। इस प्रकार, उन्हें ख़ारिज करना शायद बहुत आसान है।

तो, क्या गुणात्मक सामाजिक अनुसंधान - जहां ध्यान अमूर्त तथ्यों पर नहीं बल्कि इस बात पर है कि लोगों के रोजमर्रा के जीवन में चीजों का क्या अर्थ है - बचाव में आ सकता है? जैसा कि हम अपनी नई किताब में बहस करते हैं, सन्निहित अनुसंधान विधियाँ, सामाजिक वैज्ञानिक केवल डेटा पर भरोसा नहीं करते हैं और न ही कर सकते हैं। जब वे वास्तव में रोजमर्रा की जिंदगी को समझने के लिए प्रतिबद्ध होते हैं, तो उन्हें समृद्ध, सूक्ष्म और ज्वलंत विवरण भी तैयार करना चाहिए जो यह बताता हो कि लोग कैसे रहते हैं और उनके सामने आने वाली समस्याओं से कैसे जूझते हैं।

भावनाओं और अनुभवों, अधिक डेटा नहीं, फेक न्यूज के लिए एंटीडोट हो सकता है
'क्या यह सच है जो मैंने सुना है?' Shutterstock

प्रसिद्ध समाजशास्त्री सी राइट मिल्स यह तर्क करते समय यह पता था कि सामाजिक विज्ञान लोगों के लिए तभी सार्थक हो सकता है जब यह सामाजिक समस्याओं, व्यक्तिगत परेशानियों - और की जांच करता है वे कैसे जुड़े हुए हैं. डेटा के साथ-साथ, वैकल्पिक तथ्यों का मुकाबला वास्तविक लोगों की साझा कहानियों, अनुभवों और भावनाओं से किया जाना चाहिए और वे बड़े वैश्विक मुद्दों से कैसे प्रभावित होते हैं।

उदाहरण के लिए, सार्वजनिक मितव्ययिता उपाय केवल वित्तीय तथ्यों के बारे में नहीं हैं। वास्तव में, जब इसे केवल आर्थिक आंकड़ों के रूप में प्रस्तुत किया जाता है, तो बहुत से लोग न तो इसकी पहचान कर पाते हैं और न ही इसे समझ पाते हैं। इसके बजाय, मितव्ययता ऐसी समस्याएं उत्पन्न करती है जो हमें यह जांचने के लिए मजबूर करती हैं कि वे लोगों और परिवारों को उनके दैनिक जीवन में कैसे प्रभावित करती हैं। उन व्यक्तियों के अनुभवों को साझा किया जाना चाहिए।

इसी प्रकार, जलवायु परिवर्तन के प्रभावों को केवल बढ़ते तापमान और समुद्र के स्तर के संदर्भ में नहीं मापा और समझा जा सकता है। उन्हें इस बात की भी जांच करने की आवश्यकता है कि लोग इस बदलती दुनिया के अनुकूल होने के लिए विभिन्न तरीकों से अपने जीवन का प्रबंधन कैसे करते हैं।

लोग कैसा महसूस करते हैं

चाहे सामाजिक वैज्ञानिक लोगों का आमने-सामने साक्षात्कार करें या सहभागी अवलोकनों में संलग्न हों, वे महसूस किए गए अनुभवों को उजागर करते हैं - और साझा कर सकते हैं - जो बताते हैं कि दुनिया के सामने आने वाले बड़े मुद्दे वास्तव में व्यक्तियों और समुदायों को कैसे प्रभावित कर रहे हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि अनुसंधान किसी भी तरह से कम मजबूत है अगर उन्होंने खुद को मात्रात्मक डेटा एकत्र करने तक सीमित कर लिया होता। लेकिन यह बड़े मुद्दों - और उनके परिणामों - को अधिक प्रासंगिक, अधिक वास्तविक बनाने में मदद करता है।

इसका यह भी प्रभाव है कि हम ब्रेक्सिट जैसी लंबित घटनाओं की जांच कैसे करते हैं। के संभावित प्रभावों को दिखाने के लिए सांख्यिकीय अनुमान पहले ही लगाए जा चुके हैं ब्रिटेन की अर्थव्यवस्था पर नो-डील ब्रेक्सिट लेकिन ब्रेक्सिटर्स द्वारा इसे सख्ती से खारिज कर दिया गया है डरानेवाला. गुणात्मक शोध यह पता लगाकर ऐसी बर्खास्तगी को चुनौती देने में मदद कर सकता है कि लोग अपने रोजमर्रा के जीवन में ब्रेक्सिट की संभावनाओं को कैसे अनुभव करते हैं और उनसे कैसे निपटते हैं, और उनके विचारों, निर्णयों और कार्यों को संचालित करने वाली विभिन्न चिंताओं को दिखाकर। हालाँकि अनुसंधान या राजनीति में कभी भी कोई गारंटी नहीं होती है, गुणात्मक अनुसंधान लोगों के जीवन से इस तरह से जुड़ सकता है जैसे कि कच्ची संख्याएँ शायद ही कभी जुड़ती हैं।

विश्व के अग्रणी न्यूरोसाइंटिस्ट एंटोनियो डेमासियो के रूप में दिखाया गया हैदर्द और खुशी महसूस करना हमें उचित, तर्कसंगत निर्णय लेने में मदद कर सकता है। चूँकि यह खुशी और दर्द की भावनाएँ हैं जो लोगों को उनके कार्यों के परिणामों के बारे में परवाह करती हैं, इसलिए लोगों को गुणात्मक अनुसंधान की परवाह करने और समझने का प्रयास करने की अधिक संभावना हो सकती है जो ऐसी भावनाओं को उत्पन्न करता है।

इसका मतलब यह नहीं है कि हमें निष्कर्षों और तर्कों को अत्यधिक भावनात्मक दावों में लपेटना चाहिए, बल्कि उन तरीकों से शोध करना और साझा करना चाहिए जो लोगों को शोध में शामिल लोगों और मुद्दों से जुड़ने, उनकी देखभाल करने और समझने में मदद करें। चूँकि भावनाएँ हमें इस बात की परवाह करने में मदद करती हैं कि क्या हो रहा है, वे एक महत्वपूर्ण मारक हैं जो हमें निराधार दावों, जल्दबाजी में लिए गए निष्कर्षों और फर्जी खबरों पर सवाल उठाने पर मजबूर कर सकती हैं।

यदि सामाजिक वैज्ञानिक सत्य के बाद की राजनीति के खिलाफ संघर्ष में प्रासंगिक होने की परवाह करते हैं, तो हम केवल मात्रात्मक डेटा और कच्चे तथ्यों पर भरोसा नहीं कर सकते। हमें ऐसे शोध करने की भी आवश्यकता है जो रोजमर्रा की जिंदगी में लोगों के संघर्षों से जुड़ें, उन्हें जीवंत करें और उजागर करें।वार्तालाप

लेखक के बारे में

डेविड नाइट्स, संगठन अध्ययन के प्रोफेसर, लैंकेस्टर विश्वविद्यालय और टोर्किल्ड थानम, प्रबंधन एवं संगठन अध्ययन के प्रोफेसर, स्टॉकहोम विश्वविद्यालय

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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