अन्वेषक अनिश्चितता से निपटने में सहज हैं। गेटी इमेज के जरिए ग्रेमलिन / ई +
सारा ब्रीडलवे पैदा करने वाली मैडम सीजे वॉकर, अमेरिका की पहली थीं महिला स्व-निर्मित करोड़पति। उसने 20 वीं शताब्दी में रंग के लोगों के लिए बालों की देखभाल और सौंदर्य उत्पादों की एक पंक्ति का नेतृत्व किया, और हाल ही में नेटफ्लिक्स श्रृंखला "सेल्फ मेड" में इस प्रतिभाशाली इनोवेटर की कहानी और उसकी सफलता के रास्ते में आने वाली चुनौतियों का वर्णन किया गया है।
अपने लक्ष्यों को पूरा करने के लिए, उसे भारी अनिश्चितताओं का सामना करना पड़ा। वह अपने व्यवसाय को कैसे वित्त देगी? क्या उसकी साझेदारी विफल होगी? क्या उसके उत्पाद बिकेंगे? क्या निर्दय प्रतिस्पर्धा और नस्लवाद उसके रास्ते में आएगा? मैडम वॉकर का भविष्य तब से कुछ दूर था जब उन्होंने अपनी यात्रा शुरू की थी, लेकिन इससे उन्हें निराशा नहीं हुई।
जब वह अपना व्यवसाय बढ़ाती थी तो मैडम वॉकर अनिश्चित परिस्थितियों का सामना करने को तैयार थीं। विकिमीडिया कॉमन्स के माध्यम से स्मिथसोनियन
यह सोचना लुभावना है कि नवप्रवर्तक एक नस्ल से अलग हैं या शायद भाग्यशाली हैं जो सही जगह और समय पर हैं। लेकिन शोध से पता चलता है कि ऐसा नहीं है। तो मैडम वॉकर जैसे नवोन्मेषकों के पास कौन सी विशेषताएँ हैं जो उन्हें प्रतीत होता है कि वे गंभीर क्षण में नेतृत्व करेंगे? एक सफल इनोवेटर या उद्यमी के लिए क्या है?
मैं एक शोधकर्ता और प्रोफेसर जो रणनीति और उद्यमिता का अध्ययन करता है। मैं खुद भी एक उद्यमी, फरिश्ता निवेशक और स्टार्टअप्स और अभिनव फर्मों के लिए बोर्ड का सदस्य हूं। पॉप संस्कृति हो सकता है आप मानते हैं कि यह जोखिम के साथ एक सहिष्णुता है या यहां तक कि एक जुनून है जो महान नवप्रवर्तक बनाता है। लेकिन वास्तव में, अनुसंधान ने दशकों से दिखाया है कि नवप्रवर्तक और उद्यमी हैं औसत व्यक्ति की तुलना में कोई अधिक जोखिम लेने वाला नहीं है.
आमतौर पर, नवप्रवर्तक औसत व्यक्ति की तुलना में अनिश्चितता की स्थिति में निर्णय लेने में अधिक सहज होते हैं। इसके अतिरिक्त, इनोवेटर्स के पास कौशल का एक सेट होता है जो उन्हें इस अनिश्चितता को बेहतर ढंग से नेविगेट करने की अनुमति देता है। मेरे अनुभव और अनुसंधान ने दिखाया है कि न केवल ये क्षमताएं प्रभावी हैं, बल्कि उन्हें सीखा और अभ्यास भी किया जा सकता है और कोई भी अपने नवाचार कौशल में सुधार कर सकता है।
जोखिम क्या है? अनिश्चितता क्या है?
जोखिम तब होता है जब सफलता या असफलता का निर्धारण करने वाले कारक आपके नियंत्रण से बाहर हो जाते हैं, लेकिन सफलता की संभावनाएं ज्ञात हैं - उदाहरण के लिए, पासा का खेल। आप नियंत्रित नहीं कर सकते हैं कि 2 या 12 को रोल किया गया है, लेकिन आप बाधाओं को जानते हैं।
अनिश्चितता तब है जब सफलता या असफलता का निर्धारण करने वाले कारक आपके नियंत्रण से बाहर नहीं हैं, लेकिन बस अज्ञात हैं। यह एक ऐसा खेल खेलना चुनौती है जिसे आप पूरी तरह से नहीं जानते हैं। इनोवेटर्स अज्ञात में उद्यम करने के लिए अधिक इच्छुक हैं, और इसलिए जब भी महत्वाकांक्षी परियोजनाओं में संलग्न होने की अधिक संभावना है परिणाम और संभावनाएं एक रहस्य हैं।
दिलचस्प है, जोखिम और अनिश्चितता ट्रिगर करने के लिए दिखाई देते हैं मस्तिष्क के विभिन्न भागों में गतिविधि। कार्यात्मक चुंबकीय अनुनाद इमेजिंग ने शोधकर्ताओं को यह पता लगाने की अनुमति दी है कि जोखिम विश्लेषण काफी हद तक तर्कसंगत और गणना-संचालित प्रक्रिया है, लेकिन अनिश्चितता मस्तिष्क के प्राचीन लड़ाई-या-उड़ान हिस्से को ट्रिगर करती है। यह शोध बताता है कि अनुभवी इनोवेटर्स एड्रेनालाईन और सहज प्रतिक्रिया के बावजूद अपनी विश्लेषणात्मक क्षमताओं को बनाए रखने में बेहतर हैं जो अनिश्चितता का सामना करते समय उत्पन्न होती हैं।
इनोवेटर्स जोखिम की अनदेखी नहीं करते; वे अनिश्चित परिस्थितियों में इसका विश्लेषण करने में सक्षम हैं।
नवाचार के कौशल सीखा जा सकता है
जोखिम और अनिश्चितता के लिए रासायनिक प्रतिक्रिया हमारे दिमाग में कठोर हो सकती है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप या तो एक प्रर्वतक पैदा हुए हैं या नहीं। नवीन क्षमता को सीखा जा सकता है।
जेफ डायर, हाल ग्रेगसेन और स्वर्गीय क्ले क्रिस्टेंसन ने सफल इनोवेटर्स की विशेषताओं की जांच में वर्षों बिताए और नवाचार के कौशल को दो श्रेणियों में विभाजित किया: वितरण कौशल और खोज कौशल.
डिलीवरी कौशल में मात्रात्मक विश्लेषण, योजना, विस्तार-उन्मुख कार्यान्वयन और अनुशासित निष्पादन शामिल हैं। कई व्यवसायों में सफलता के लिए ये निश्चित रूप से आवश्यक विशेषताएं हैं, लेकिन नवाचार के लिए, खोज को प्रसव से पहले आना चाहिए।
डिस्कवरी कौशल विचारों को विकसित करने और अनिश्चित स्थितियों के प्रबंधन में अधिक शामिल हैं। सबसे उल्लेखनीय हैं:
- प्रतीत होने वाले विचारों और संदर्भों के बीच संबंध बनाने की क्षमता।
- मान्यताओं और यथास्थिति पर सवाल उठाने की प्रवृत्ति।
- किसी समस्या का समाधान करने से पहले एक समस्या को देखने की आदत है।
- कारण और प्रभाव के बारे में परिकल्पना साबित करने के लिए व्यवस्थित प्रयोग का लगातार उपयोग।
- एक जानबूझकर उद्देश्य के बिना भी नेटवर्क की क्षमता और रिश्तों के एक सेट को व्यापक बनाना।
किसी भी कौशल की तरह, इन्हें मार्गदर्शन, अभ्यास और अनुभव के संयोजन के माध्यम से सीखा और संवारा जा सकता है। सही सवाल पूछकर, पर्यवेक्षक या दिमागदार होने के नाते, सही समर्थकों के साथ प्रयोग और नेटवर्किंग करने से, नवप्रवर्तनकर्ताओं को अवसर की पहचान करने और सफल होने की अधिक संभावना होगी।
मेरे सहकर्मियों और मेरे अपने शोध और अनुभव को हमारी पुस्तक में सम्मिलित किया गया है ”टाइटैनिक प्रभाव। " हम सफल उद्यमियों और नवप्रवर्तकों के पीईपी मॉडल का वर्णन करते हैं। यह जुनून, अनुभव और दृढ़ता के लिए खड़ा है।
सफल इनोवेटर्स उस समस्या के बारे में भावुक होते हैं जो वे हल कर रहे हैं और इस जुनून को साझा करें दोस्तों और परिवार, संभावित ग्राहकों, समर्थकों और अन्य हितधारकों के साथ।
इनोवेटर्स भी उस समस्या के साथ व्यक्तिगत अनुभव रखते हैं जो वे हल कर रहे हैं, और इससे बहुमूल्य अंतर्दृष्टि और प्रथम ज्ञान प्राप्त होता है।
अंत में, नवाचार दृढ़ता लेता है। जैसा कि वॉकर ने अनुभव किया, एक व्यवसाय बढ़ रहा है - यहां तक कि सिद्ध उत्पादों के साथ भी - रातोंरात नहीं होता है। यह किसी को भी ऐसा करने के लिए बोल्डर को ऊपर की ओर धकेलने के लिए तैयार है, और अक्सर, नवाचार को जितना अधिक विघटनकारी होता है, उतना लंबा समाज इसे गले लगाने के लिए ले सकता है। महोदया वाकर PEP मॉडल का उपयोग करता है.
महामारी ने टेलीहेल्थ जैसे नवीन समाधानों की आवश्यकता में दर्जनों नई समस्याएं पैदा की हैं, जिससे उपयोग में भारी उछाल आया है। एपी फोटो / एलिस अमेंडोला
अब और भविष्य में नवाचार
इस महामारी के दौरान, बहुत से लोग चिड़ियों को नीचे गिराने, उनके बेल्टों को कसने और उन चीजों की सवारी करने के लिए इच्छुक हो सकते हैं जिन्हें वे पहले से जानते हैं।
लेकिन अनिश्चितता और परिवर्तन अवसर पैदा करते हैं और ए नवाचार की जरूरत है। महामारी ने कई समस्याओं को पैदा किया है या खत्म कर दिया है जो अभिनव समाधान के लिए परिपक्व हैं।
अभ्यास जो हाल ही में स्वीकृति की सीमा पर थे - जैसे कि telehealth, भोजन या किराना वितरण, ई-खेल और ऑनलाइन शिक्षा - अब मुख्यधारा के समाज द्वारा स्वीकार की जा रही है। जैसा कि कुछ नया है, कट्टरपंथी सुधार के लिए बहुत जगह है।
अब अंधा करने और अनिश्चितता के लिए अपनी आँखें बंद करने का समय नहीं है। यदि आप अपने खोज कौशल का निर्माण करते हैं, तो आप अवसर बनाने और अनिश्चितता के माध्यम से बने रहने की अधिक संभावना रखते हैं। वॉकर की तरह, कोई भी अनिश्चितता को नेविगेट करने और सकारात्मक बदलाव लाने की क्षमताओं की खेती कर सकता है। इनोवेटर्स एक नस्ल के अलावा नहीं हैं।
लेखक के बारे में
टॉड सक्सटन, रणनीति और उद्यमिता के एसोसिएट प्रोफेसर, इंडियाना विश्वविद्यालय
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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