छवि द्वारा रसेल क्लार्क

संपादक के नोट: हालाँकि यह लेख आपके नियोक्ता से फीडबैक माँगने के उद्देश्य से लिखा गया है, लेकिन इसके कुछ सिद्धांतों को मित्रों, प्रियजनों, आप कहाँ स्वयंसेवक हैं, आप किस समिति में हैं आदि से फीडबैक लेने के लिए भी लागू किया जा सकता है।

सभी बॉस अपने कर्मचारियों के प्रदर्शन पर प्रतिक्रिया देने में आगे नहीं आते हैं। यदि आपके बॉस के साथ भी ऐसा ही है, और आप यह जानने के लिए दबाव में हैं कि आपका प्रदर्शन अच्छा चल रहा है या नहीं, तो आपको सक्रिय रहना होगा।

विशेष रूप से यदि आप अपनी नौकरी में नए हैं, तो अपने बॉस की मितव्ययिता को समझना कठिन हो सकता है। उसके अलग रहने के अनगिनत कारण हो सकते हैं जिनका आपसे कोई लेना-देना नहीं है। यह किसी की कमियों को इंगित करने में असुविधा हो सकती है, "अगर यह टूटा नहीं है, तो इसे क्यों ठीक करें" का रवैया, किसी व्यक्तिगत मामले से निपटना, या बस काम में व्यस्त रहना।

समस्या कोई भी हो, आपको आक्रामक दिखने से बचना होगा। साथ ही, उसके साथ पहली बार उठने-बैठने में बहुत अधिक महीने न लगने दें। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास अपनी आधिकारिक प्रदर्शन समीक्षा से पहले पाठ्यक्रम-सुधार करने के लिए पर्याप्त समय है।

फीडबैक मांगते समय उपयोग करने योग्य युक्तियाँ

अपने प्रदर्शन की समीक्षा के लिए अपने नियोक्ता से संपर्क करते समय इन युक्तियों को ध्यान में रखें:


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  1. शांत समय की प्रतीक्षा करें.

    यह समझने का प्रयास करें कि आपका नियोक्ता किन परियोजनाओं की देखरेख कर रहा है। हो सकता है कि आपके अनुरोध पर आगे बढ़ने से पहले उसे थोड़ी राहत की ज़रूरत हो। हालाँकि किसी बड़े प्रोजेक्ट के ख़त्म होने के लिए समय सही लग सकता है, लेकिन अपना प्रश्न पूछने से पहले अपने बॉस को दबाव कम करने के लिए कुछ दिन का समय दें। यदि आप स्वयं को होल्डिंग पैटर्न में पाते हैं, तो टिप #2 की तैयारी के लिए समय का उपयोग करें। 

  1. एक विशिष्ट अनुरोध करें।

    एक छोटी बैठक के लिए एक ईमेल भेजें और बताएं कि आप किस प्रकार की प्रतिक्रिया का अनुरोध कर रहे हैं। अपने बॉस का ध्यान केंद्रित करने और कुछ विचार सुझाने के लिए, तीन चीज़ों की सूची बनाएं जिनके लिए आप इनपुट प्राप्त करना चाहेंगे - जैसे कि हाल की प्रस्तुति, किसी ग्राहक के साथ बातचीत, या किसी टीम प्रोजेक्ट में भागीदारी।

    चूँकि यह प्रारंभिक बैठक संभवतः आपके समग्र औपचारिक मूल्यांकन में योगदान देगी, इसलिए जब आपको लगे कि आप अच्छा काम कर रहे हैं तो इस बैठक के लिए पूछना एक अच्छा विचार है। जैसा कि कहा गया है, बिंदु 3 देखें।

  1. अपने आप को तैयार करो: हो सकता है कि आप जो कुछ भी सुनते हैं वह आपको पसंद न आए।

    सम्भावना यह है कि आपको मिलने वाली सभी प्रतिक्रियाएँ अत्यधिक सकारात्मक नहीं होंगी। आपको कुछ आलोचना सुनने को मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी ग्राहक या सहकर्मी ने आपके बारे में शिकायत की है, तो यह इस बैठक के दौरान सामने आएगी। एक नोटबुक लाएँ और अच्छे नोट्स लें। सबसे बढ़कर, शांत रहें। आख़िरकार, आपने इस बैठक के लिए कहा था, इसलिए इसे एक सार्थक आदान-प्रदान बनाएं।

    आपके नियोक्ता द्वारा दी गई किसी भी जानकारी के लिए सराहना दिखाएं। यदि किसी सुधारात्मक कार्रवाई की आवश्यकता है, तो उसे कैसे पूरा किया जाए, इस पर अपने बॉस के साथ एक योजना पर काम करें।

  1. पूरे समय आंखों का अच्छा संपर्क बनाए रखें।

    यदि संभव हो, तो अपना लैपटॉप पीछे छोड़ दें ताकि आप अपने बॉस को अपना पूरा ध्यान दे सकें। उसकी आंखों में देखने से पता चलेगा कि आप पूरी तरह सुन रहे हैं। आंखों के संपर्क के साथ-साथ, आपकी शारीरिक भाषा - झुकने के बजाय सीधे बैठना, हिलने-डुलने के बजाय अपनी तंत्रिका ऊर्जा को शांत करना, और अपने भावों को संयमित रखना - यह सब मिलकर यह संकेत देगा कि आप प्राप्त होने वाले फीडबैक को महत्व देते हैं।

  1. अपनी योग्यता दिखाने के लिए तथ्यों और उदाहरणों का उपयोग करें।

    अपनी सफलताओं को इस तरह से प्रचारित करें कि आपने कंपनी की निचली पंक्ति या उसके शानदार ब्रांड में कितना योगदान दिया है। पहले से एक छोटी सूची संकलित करें और उसे अपनी बैठक के दिन अपने बॉस को भेजें ताकि वे आपके दिमाग में सबसे ऊपर रहें। साथ ही, उसे बताएं कि आप अपने प्रयासों को बेहतर बनाने और अधिकतम करने के बारे में सलाह ले रहे हैं।

  1. विकास योजना (संभावित वेतन वृद्धि सहित) विकसित करने के लिए अपने बॉस के साथ काम करें।

    अपने कौशल को विकसित करने के तरीकों का पता लगाएं - नौकरी पर और उन पाठ्यक्रमों के माध्यम से जिन्हें आप ले सकते हैं। अपने प्रदर्शन लक्ष्यों को प्राप्त करने के प्रयासों में विशिष्ट मानक प्रदान करने के लिए अपने बॉस को आमंत्रित करें।

    यदि आपको लगता है कि आप वेतन वृद्धि के योग्य हैं, तो साझा करें कि कैसे आपकी उपलब्धियों ने आपको वेतन वृद्धि के लिए तैयार किया है। यदि आवश्यक हो, तो अपनी स्थिति के लिए उद्योग के औसत पर जानकारी प्रदान करें ताकि आपके बॉस को पता चले कि आप अति नहीं कर रहे हैं। यदि आपका बॉस चाहता है कि आप अपना वेतन बढ़ाने से पहले प्रदर्शन मानकों को पूरा करें, तो उससे विशिष्ट मानदंड और समयसीमा प्रदान करने के लिए कहें।

  1. किसी भी फीडबैक पर कार्रवाई करना सुनिश्चित करें।

    आपको प्राप्त होने वाले किसी भी फीडबैक पर अमल करने के लिए खुद को प्रतिबद्ध करें - और यदि संभव हो, तो किसी भी प्रदर्शन संबंधी चिंताओं के संबंध में अपने बॉस की अपेक्षाओं से ऊपर जाएं।

    अपने वरिष्ठ को परेशान किए बिना, आप जिन रणनीतियों का अनुसरण कर रहे हैं उनके कुछ उदाहरणों के साथ अपनी प्रगति पर समय-समय पर अपडेट प्रदान करें।

अपने बॉस को रचनात्मक प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित करने से भविष्य में समय-समय पर प्रदर्शन समीक्षा प्राप्त करने का मार्ग प्रशस्त होगा। आपका बॉस यह समझेगा कि आपके करियर और साथ ही व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए प्रशंसा और संकेत दोनों देना आवश्यक है।

कॉपीराइट 2024. सर्वाधिकार सुरक्षित।

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लेखक के बारे में

विक्की ओलिवर की तस्वीरविकी ओलिवर एक अग्रणी कैरियर विकास विशेषज्ञ और पांच पुस्तकों के बहु-बेस्टसेलिंग लेखक हैं बुरे बॉस, पागल सहकर्मी और अन्य कार्यालय बेवकूफ (सोर्सबुक्स, 2008), और कठिन व्यावसायिक शिष्टाचार प्रश्नों के 301 स्मार्ट उत्तर (स्काईहॉर्स, 2010)। वह एक लोकप्रिय वक्ता और सेमिनार प्रस्तुतकर्ता और एक लोकप्रिय मीडिया स्रोत हैं, जिन्होंने प्रसारण, प्रिंट और ऑनलाइन आउटलेट्स में 901 से अधिक प्रस्तुतियां दी हैं।

विक्की नॉनफिक्शन एडिटर हैं एलआईटी पत्रिका, जर्नल ऑफ़ द न्यू स्कूल मास्टर्स इन फाइन आर्ट्स क्रिएटिव राइटिंग, और न्यूयॉर्क राइटर्स वर्कशॉप में निबंध लेखन सिखाता है। ज्यादा जानकारी के लिये पधारें vickyoliver.com

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