जब आपके पास एक रोबोट है, तो एक कर्मचारी को अलमारियों की जाँच करने की आवश्यकता है? एपी फोटो / डेविड जे फिलिप
Walmart हाल ही में कहा यह अलमारियों को साफ़ करने, फर्श को साफ़ करने और इसके स्टोर में अन्य सांसारिक कार्यों को करने के लिए रोबोट को तैनात करने की योजना बना रहा है खुदरा विशाल श्रम लागत कम करना चाहता है.
हालांकि रिटेल दिग्गज ने यह नहीं बताया कि कौन सी नौकरियां, यदि कोई हो, तो परिणाम के रूप में खो सकती है, घोषणा - और कई अन्य निश्चित रूप से अन्य बड़े बॉक्स रिटेलरों पर पालन करने के लिए - सवाल पूछते हैं: श्रमिक तेजी से स्वचालित भविष्य के लिए कैसे तैयार हो सकते हैं काम?
आज की लाखों नौकरियां कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्वचालन के “भाग” के रूप में प्रभावित होने की उम्मीद है।चौथी औद्योगिक क्रांति"। लेकिन अभी जो कब्जे सबसे ज्यादा खतरे में हैं, वह अर्थशास्त्रियों, भविष्यवादियों और विद्वानों के बीच अनुमान लगाने का खेल है विजेता और हारे हुए.
विशेषज्ञों के रूप में कार्यकर्ताओं की पहचान और करियर और उद्योग और तकनीकी परिवर्तन, हमने एक नया उपकरण विकसित किया है जो हमें विश्वास है कि श्रमिकों को अपने व्यवसायों के भाग्य को सही ढंग से निर्धारित करने में मदद करेगा - और यह पता लगाने के लिए कि कैसे सबसे अच्छा तैयार करना है।
किसे चोट लगेगी
अनुसंधान अध्ययनों के एक मेजबान ने जांच की है कि औद्योगिक क्रांति 4.0 के सबसे बड़े प्रभाव की संभावना है।
लागत और दक्षता पर ध्यान केंद्रित करने से प्रेरित, अधिकांश भविष्यवाणियां श्रमिकों के एक समूह को दूसरे के खिलाफ खड़ा करती हैं। उदाहरण के लिए, नीले कॉलर बनाम सफेद कॉलर, कुशल बनाम अकुशल, कॉलेज-शिक्षित बनाम कॉलेज-शिक्षित नहीं और यहां तक कि पूर्वानुमान भी दौड़ और लिंग.
जबकि ये व्यापक समूह हैं सुर्खियां बटोर सकते हैं, वे एक समय में व्यक्तिगत श्रमिकों को बहुत कम मार्गदर्शन देते हैं, जब पहले से कहीं अधिक, व्यक्तियों को प्रबंधन और के लिए जिम्मेदारी लेने की उम्मीद होती है अपने करियर को चला रहे हैं.
दक्षता या लागत पर ध्यान देने के बजाय, हमारा शोध किसी के पेशे के भाग्य की जांच के लिए एक अधिक सूक्ष्म और टिकाऊ उपकरण प्रदान करता है: मूल्य।
हालांकि मानव भविष्य में कॉलेज के प्रोफेसर के कौशल को महत्व देगा, एआई और ऑनलाइन शिक्षण उपकरण उन क्षमताओं को खतरे में डाल रहे हैं जिस तरह से उन क्षमताओं को वितरित किया जाता है। एपी फोटो / मैट राउरके
कार्यकर्ता मूल्य
हमारा शोध इस विचार पर आधारित है कि प्रत्येक व्यक्ति का काम उसकी दिन-प्रतिदिन की नौकरी में मूल्य पैदा करता है।
वह मूल्य कुछ ऐसा हो सकता है जिसके लिए ग्राहक भुगतान करता है, सहकर्मियों को अपना काम करने में सक्षम कर सकता है या कंपनी को आंतरिक रूप से कार्य करने में मदद कर सकता है। किसी भी मामले में, प्रत्येक नौकरी किसी अन्य पार्टी को कुछ हद तक मूल्य या उपयोगिता प्रदान करती है। मूल्य स्थिर है, लेकिन जिस तरह से इसे बनाया गया है और अंतिम उपयोगकर्ता को दिया गया है, उसे स्वचालन और एआई द्वारा धमकी दी जा सकती है। हमारे द्वारा मूल्यांकन किए जाने के बाद ही हम यह निर्धारित कर सकते हैं कि तकनीकी परिवर्तन आने वाली लहर किसी नौकरी की भावी संभावनाओं को कैसे प्रभावित करेगी। इन खतरों का आकलन करने के लिए, हमें दो प्रमुख घटकों में मूल्य को तोड़ने की आवश्यकता है।
सबसे पहले, मूल्य एक नौकरी को पूरा करने के लिए आवश्यक कौशल द्वारा बनाया जाता है, जैसे कि एक प्रोग्रामर की कोड करने की क्षमता या एक दीवार को तैयार करने और पेंट को साफ-साफ लागू करने के लिए एक चित्रकार की नॉक। सामान्य तौर पर, हमने पाया है कि जब कौशल मानकीकृत होते हैं, तो उन्हें स्वचालन या एआई द्वारा खतरा होने की अधिक संभावना होती है।
मूल्य का दूसरा घटक, हालांकि, कौशल से अलग है। यह किसी और को नौकरी के मूल्य देने की विधि है, जिसे नई तकनीक से भी खतरा हो सकता है। हम इसे "वैल्यू फॉर्म" कहते हैं।
उदाहरण के लिए, जबकि एक कॉलेज के प्रोफेसर के कौशल और विशेषज्ञता एक विशेष डोमेन में तत्काल खतरे में नहीं हो सकती है, जिस रूप में उनका मूल्य दिया जाता है वह निश्चित रूप से खतरा है ऑनलाइन शिक्षण मंच और का बढ़ता उपयोग ऐ शिक्षा उपकरण.
इन दो खतरों पर एक साथ विचार करके, कार्यकर्ता बेहतर आकलन कर सकते हैं कि उनकी नौकरी खतरे में है या नहीं।
विस्थापित या टिकाऊ
हमारे ढांचे में चार श्रेणियां हैं: एक नौकरी विस्थापित हो सकती है, विघटित, विघटित या टिकाऊ हो सकती है जो उसके कौशल और मूल्य के रूप में खतरे के स्तर के आधार पर होती है।
विस्थापित उन नौकरियों को दर्शाता है जो सबसे अधिक खतरे में हैं। हमारा विश्लेषण दिखाता है फार्मासिस्ट, रेडियोलॉजिस्ट और पुस्तकालय सभी विस्थापित श्रेणी में आते हैं।
बाधित इसका मतलब है कि कौशल अत्यधिक खतरे में हैं, लेकिन लोग डिलीवरी की मान्यता प्राप्त या वर्तमान पद्धति की इच्छा रखते हैं, जिसमें अक्सर एक मानव बातचीत शामिल होती है। उदाहरणों में फास्ट फूड सर्वर शामिल हैं, एकाउंटेंट और रियल एस्टेट एजेंट।
deconstructed उन दोनों को इधर-उधर कर देता है: कौशल को शायद ही मानकीकृत किया जाता है, लेकिन स्वचालन इस बात का गंभीर खतरा है कि नौकरी का मूल्य कैसे वितरित किया जाता है। फ़ोटोग्राफ़र, कॉलेज के प्रोफेसर और फ़ाइवर चालक इस श्रेणी में हैं।
टिकाऊ नौकरियां सबसे सुरक्षित हैं क्योंकि दोनों कौशल और मूल्य रूप मुश्किल या स्वचालित रूप से महंगा हैं। इस श्रेणी में भाग्यशाली श्रमिकों में इलेक्ट्रीशियन, प्लंबर और चिकित्सक सहायक शामिल हैं।
हम मूल्य से क्या सीखते हैं
कुछ मायनों में, मूल्य रूपरेखा इस बात की पुष्टि करती है कि दूसरों ने क्या पाया है।
उदाहरण के लिए, किसी ने यह तर्क नहीं दिया होगा कि वॉलमार्ट जैसे बड़े बॉक्स रिटेलर्स पर शेल्फ स्टॉकर्स आने वाले वर्षों के लिए एक सुरक्षित नौकरी होगी - जैसा कि रिटेलर की घोषणा पुष्टि करती है। उन्हें हमारे ढांचे में रखते हुए, इन्वेंट्री को रखने और अलमारियों को साफ रखने के उनके प्राथमिक कौशल को गंभीर रूप से खतरा है क्योंकि वे मानकीकृत और नियमित हैं।
इसके अलावा, रोबोट सूची जानकारी के स्वचालित प्रसारण के माध्यम से अधिक मूल्य प्रदान कर सकते हैं। इस प्रकार, हमारे मॉडल से पता चलता है कि ये श्रमिक सबसे अधिक विस्थापित होंगे।
हालांकि, मूल्य पर हमारा ध्यान बताता है कि केवल जोखिम वाली नौकरियों की श्रेणियों के आधार पर अन्य भविष्यवाणियां निशान को गायब कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, कुछ लोग भविष्यवाणी करते हैं कई नौकरियों को केवल इसलिए धमकी दी जाती है क्योंकि वे नियमित, गैर-कॉलेज-शिक्षित या ब्लू-कॉलर जैसे प्लंबर, इलेक्ट्रीशियन और धर्मशाला कार्यकर्ता हैं। फिर भी, एक ऐतिहासिक घर में एक विद्युत प्रणाली को फिर से चलाना या एक धर्मशाला रोगी की देखभाल गैर-मानक नौकरियां हैं जिनके लिए मूल्य बनाने और वितरित करने के लिए मानव की आवश्यकता होती है, यही कारण है कि ये नौकरियां काफी टिकाऊ हो सकती हैं।
कार्यकर्ता क्या कर सकते हैं
एक बार जब श्रमिक अपने द्वारा बनाए गए मूल्य को समझते हैं और खतरा स्वचालन उनके कौशल और मूल्य के रूप में होता है, तो वे क्या कार्रवाई कर सकते हैं?
इस प्रकार उन्हें दिए गए सामान्य उत्तर में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करना शामिल है उम्र भर सीखना। लेकिन जिस तरह से हमारा मॉडल करता है, उस पर ध्यान केंद्रित करने से बहुत अधिक मार्गदर्शन मिलता है।
उदाहरण के लिए, नौकरियों में काम करने वाले श्रमिकों को नए कौशल की आवश्यकता नहीं होती है। उन्हें केवल मौजूदा कौशल को वितरण के नए रूपों के अनुकूल बनाना सीखना होगा। इसके विपरीत, बाधित नौकरियों में श्रमिकों को संक्रमण की अवधि के दौरान रोबोट और एआई सिस्टम के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।
और यहां तक कि अगर विस्थापित श्रमिकों - एक भाग्य जो वॉलमार्ट के शेल्फ स्टॉकरों के लिए क्षितिज पर होने की संभावना है - पर विचार करने की आवश्यकता है, पारंपरिक उच्च शिक्षा प्रणाली है अनुकूल नहीं है काम के भविष्य के लिए। विश्वविद्यालय लंबे समय तक स्नातक-से-मास्टर के मार्ग पर ध्यान केंद्रित करते हैं। बल्कि, व्यक्तियों को नए रोजगार के लिए त्वरित, मॉड्यूलर और अनुकूलनीय मार्गों तक पहुंच की आवश्यकता होती है।
एक लेखाकार के रूप में अपनी नौकरी खो चुके 48-वर्षीय माता-पिता एक नए चार वर्षीय डिग्री कार्यक्रम को शुरू करने में सक्षम नहीं हैं। लेकिन साइबर सुरक्षा प्रमाणपत्र अर्जित करने के लिए तीन महीने का कार्यक्रम उचित होगा और उसे सभी की जरूरत होगी।
काम का भविष्य पहले से ही यहां है। वॉलमार्ट की घोषणा के कुछ दिनों बाद, बोस्टन क्षेत्र में एक बड़ी क्षेत्रीय किराने की श्रृंखला स्टॉप एंड शॉप के कार्यकर्ता हैं हड़ताली ओवर ऑटोमेशन बढ़ गया। लेकिन हमारे पास समय है। चलो रोबोट और एआई के बारे में कम चिंता करते हैं और मूल्य श्रमिकों के बारे में अधिक विभिन्न परिदृश्यों में विभिन्न नौकरियों में पैदा कर सकते हैं जो आने वाले वर्षों तक बदलते रहेंगे। मूल्य एकमात्र स्थिर है।
के बारे में लेखक
बेथ हम्बर्ड, प्रबंधन के सहायक प्रोफेसर, मैसाचुसेट्स लॉवेल विश्वविद्यालय और स्कॉट एफ। लेथम, सामरिक प्रबंधन के एसोसिएट प्रोफेसर, मैसाचुसेट्स लॉवेल विश्वविद्यालय
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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