बड़े पैमाने पर निवेश के बावजूद, कनाडा की स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली ने बैंकिंग और खुदरा क्षेत्रों जैसे डिजिटल प्रौद्योगिकी के लाभों को प्राप्त नहीं किया है। (Shutterstock)
हाल ही में ओंटारियो ने इसका विमोचन किया स्वास्थ्य रणनीति के लिए डिजिटल पहला - स्वास्थ्य देखभाल को और अधिक डिजिटल बनाने और समस्या को समाप्त करने का लक्ष्य भीड़भाड़ वाले अस्पताल और "दालान की दवा।"
डिजिटल स्वास्थ्य के माध्यम से गुणवत्ता स्वास्थ्य देखभाल में सुधार के लिए सरकार के निरंतर प्रयास की सराहना करते हुए, कोई भी इस यात्रा के बारे में आश्चर्यचकित नहीं कर सकता है जो आज तक है।
यह एक बड़े वित्तीय निवेश से जुड़ी यात्रा है - के शुभारंभ से 2001 में कनाडा हेल्थ इंफोवे अरब-डॉलर की परियोजना के लिए सेवाओं के अधिक कुशल वितरण के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना 2008 में eHealth ओंटारियो इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड बनाने के लिए।
हालांकि, होने के बावजूद सबसे महंगी सार्वभौमिक-पहुंच स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली ऑर्गनाइजेशन फॉर इकोनॉमिक को-ऑपरेशन एंड डेवलपमेंट (OECD) में, कनाडा की स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली पुरानी चुनौतियों से जूझ रही है। इनमें आसमान छूना भी शामिल है स्वास्थ्य सेवाओं की लागत, असहनीय प्रतीक्षा समय और एक बढती उम्र वाली आबादी.
यह हैरान करने वाला है कि हमारे सबसे पोषित कनाडाई संस्थानों में से एक - हमारी सार्वजनिक स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली - डिजिटल क्रांति के लाभों को पुनः प्राप्त करने के लिए संघर्ष करती है, जबकि बैंकिंग और खुदरा जैसे अन्य उद्योगों ने पहले से ही तेज और सुविधाजनक सेवाएं देने के लिए उन्नत तकनीकों का उपयोग किया है।
कारण: हमारी स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली में सुशासन की कमी है।
सॉफ्टवेयर सिस्टम को एक साथ काम करना होगा
उदाहरण के लिए, दालान चिकित्सा मुद्दे में एक महत्वपूर्ण योगदानकर्ता है सिस्टम इंटरऑपरेबिलिटी की कमी.
दूसरे शब्दों में, अस्पताल की देखभाल से लेकर सामुदायिक देखभाल तक एक मरीज के संक्रमण का समर्थन करने के लिए कई सॉफ्टवेयर सिस्टम की आवश्यकता होती है। ओंटारियो में, ग्राहक स्वास्थ्य और संबंधित सूचना प्रणाली (CHRIS) इस प्रक्रिया में मदद करता है और प्रांतव्यापी उपलब्ध है।
दुर्भाग्य से, कुछ ईएमआर सिस्टम सीएचआरआईएस के साथ इंटरऑपरेबल नहीं हैं और नतीजतन, देखभाल योजनाएं फैक्स, डुप्लिकेट और हमेशा अपडेट होने पर सिंक्रनाइज़ नहीं होती हैं। परिणाम: एक मरीज को संक्रमण के लिए एक लंबा इंतजार, जिसके परिणामस्वरूप दालान चिकित्सा।
डिजिटलीकरण के लिए एक टुकड़ा दृष्टिकोण उम्र बढ़ने की आबादी के लिए हमारे स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली को तैयार नहीं करेगा। (Shutterstock)
हमारे खंडित स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों के अन्य दर्दनाक प्रभाव हैं: अस्पताल में पढ़ने की व्यवस्था और अत्यधिक प्रतीक्षा समय चिकित्सा निदान और उपचार के लिए, सिर्फ दो नाम रखने के लिए।
क्या अधिक है, डिजिटलीकरण के लिए वर्तमान टुकड़ा दृष्टिकोण हमारे स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली को तैयार नहीं करेगा बढती उम्र वाली आबादी। इसके परिणामस्वरूप उन बुजुर्ग रोगियों में वृद्धि होगी जिनके पास कई पुरानी स्थितियां हैं और उन्हें कई सेवा प्रदाताओं से देखभाल की आवश्यकता होती है।
मानसिकता में बदलाव की जरूरत है
विभिन्न प्रांतों में महत्वपूर्ण सुधार किए गए हैं। कनाडाई मेडिकल एसोसिएशन 2017 के अनुसार फिजिशियन वर्कफोर्स सर्वे, से अधिक 82 फीसदी प्राथमिक देखभाल डॉक्टरों की है प्रांतों में एक इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड प्रणाली का इस्तेमाल किया और 85 प्रतिशत प्राथमिक देखभाल डॉक्टरों ने प्रयोगशाला परिणामों और नोटों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से एक्सेस किया।
अस्पतालों और स्वास्थ्य देखभाल एजेंसियों को भी आवंटित किया गया है अपने आईटी सिस्टम को आधुनिक बनाने के लिए महत्वपूर्ण संसाधन और अपने दैनिक कार्यों में आईटी को गले लगाओ।
हालांकि, यहां मुख्य मुद्दा मानसिकता को बदलना है कि अधिक प्रौद्योगिकियां हमारे स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली को ठीक कर देंगी। हालांकि यह हमेशा नई तकनीकों को पेश करने के लिए रोमांचक लगता है, इस उम्मीद में कि वे चमत्कार करेंगे, अधिक प्रणाली मूल रूप से उन दर्दनाक मुद्दों को संबोधित नहीं करेगी जो कनाडाई अनुभव कर रहे हैं।
पारदर्शिता और जवाबदेही
इसके बजाय, हमें केवल आईटी निवेश पहलों को निधि देने के लिए शासन प्रणाली की जरूरत है - जो मौजूदा रीढ़ प्रणालियों के साथ परस्पर क्रियाशील हों। बेहतर डेटा एक्सेस हासिल किया जाना चाहिए फैक्स मशीनों के माध्यम से नहीं, फोन कॉल, पोस्ट मेल, प्रिंटआउट और ईमेल, लेकिन प्रौद्योगिकियों के सहज एकीकरण के माध्यम से जो डेटा को अपनी सटीकता, पूर्णता और समयबद्धता को खोने के बिना संचार करने की अनुमति देते हैं।
सुशासन पारदर्शी वित्तपोषण नीतियों और जवाबदेही पर जोर देता है जो निवेश को परिणामों से जोड़ता है। निजी संगठन लागत को कम करने और व्यवसायों को चुस्त और स्केलेबल बनाने के लिए शासन पर भरोसा करते हैं। का नंबर एक घटक विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) द्वारा अनुशंसित राष्ट्रीय ई-स्वास्थ्य रणनीति शासन है.
हालांकि, सरकारी अधिकारियों या स्वास्थ्य देखभाल सेवा प्रदाताओं द्वारा अभी तक शासन पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया गया है। यह बताती है कि हमने स्वास्थ्य देखभाल के डिजिटलीकरण के अपने पथ का अनुभव किया है।
जैसे-जैसे हमारे स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली में प्रौद्योगिकियां गहरायी जाती हैं, वैसे-वैसे कनाडा में विश्व स्तरीय डिजिटल स्वास्थ्य देखभाल का आनंद लेने के लिए बेहतर प्रशासन होना महत्वपूर्ण है।
लेखक के बारे में
लिनिंग डोंग, एसोसिएट प्रोफेसर, Ryerson विश्वविद्यालय
इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.
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