लिंग पूर्वाग्रह से प्रभावित हो सकता है कि पर्यवेक्षकों को प्रबंधक की दीर्घकालिक संभावनाओं को कैसे प्रभावित किया जा सकता है, एक नए अध्ययन से पता चलता है।
शोध प्रबंधकीय पटरी से उतरना नामक एक घटना की जांच करता है, जिसमें एक उभरते हुए प्रबंधक को निकाल दिया जाता है, पदावनत कर दिया जाता है, या उम्मीद के मुताबिक आगे नहीं बढ़ पाता है।
"...हम उम्मीद करते हैं कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में अच्छी होंगी, क्योंकि हमारे समाज ने हमें यही अपेक्षा करने के लिए कहा है।"
फ्लोरिडा विश्वविद्यालय में प्रबंधन के प्रोफेसर, अध्ययन लेखक जॉयस बोनो ने पाया कि पर्यवेक्षकों के पास पुरुष और महिला प्रबंधकों के व्यवहार के लिए अपेक्षाओं में सूक्ष्म, यहां तक कि अवचेतन, अंतर हो सकता है, जिसके कार्यस्थल में महिलाओं के लिए महंगे परिणाम हो सकते हैं, विशेष रूप से मार्गदर्शन की हानि.
जबकि पिछले अध्ययनों में लिंग पूर्वाग्रह की पहचान करने के लिए प्रदर्शन समीक्षाओं और अन्य औपचारिक उपायों का उपयोग किया गया है, बोनो और उनके सहलेखक, जिनमें डॉक्टरेट छात्र यिहाओ लियू और एलिजाबेथ गिल्बर्ट शामिल हैं, ने प्रबंधकों की क्षमता के अनौपचारिक मूल्यांकन पर ध्यान केंद्रित किया है।
बोनो कहते हैं, "यदि आप प्रदर्शन मूल्यांकन कर रहे हैं, तो एचआर फ़ाइल में एक रिकॉर्ड है जिसे आप संदर्भित कर सकते हैं, और लिंग पूर्वाग्रह की पहचान की जा सकती है और उससे निपटा जा सकता है।" “लेकिन पटरी से उतरने की संभावना की धारणा पर्यवेक्षक के दिमाग में मौजूद होती है। उन्हें कभी रिकॉर्ड नहीं किया गया. वे अनौपचारिक आकलन हैं जो पर्यवेक्षक करते हैं, फिर भी पर्यवेक्षकों द्वारा प्रदान किए जाने वाले अवसरों पर उनका महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।"
"यहाँ प्रदर्शित पूर्वाग्रह को बुरे लोगों का व्यवहार न समझें जो नहीं चाहते कि महिलाएँ आगे बढ़ें।"
पटरी से उतरने की क्षमता की धारणा में लिंग पूर्वाग्रह की जांच करने के लिए, लेखकों ने चार अध्ययन किए। दो अध्ययनों में नेतृत्व विकास कार्यक्रमों में नामांकित लगभग 50,000 प्रबंधकों पर एकत्र किए गए डेटा का विश्लेषण किया गया, और अन्य दो प्रायोगिक अध्ययन थे जहां प्रबंधकों ने दो काल्पनिक कर्मचारियों की प्रदर्शन समीक्षाओं की जांच की, जिनके बीच एकमात्र अंतर उनके लिंग का था।
बोनो और उनके सहयोगियों ने पाया कि जब समान स्तर के अप्रभावी पारस्परिक व्यवहार प्रदर्शित करने वाले प्रबंधकों का मूल्यांकन किया गया, तो पर्यवेक्षकों को पुरुषों की तुलना में महिला प्रबंधकों के पटरी से उतरने की भविष्यवाणी करने की अधिक संभावना थी। इन नकारात्मक मूल्यांकनों के कारण, महिला प्रबंधकों को कम सलाह मिलती है - बोनो का कहना है कि यह लाभ कार्यस्थल में महिला उन्नति के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
बोनो कहते हैं, "पुरुषों की तुलना में महिलाओं के लिए प्रायोजन और मार्गदर्शन और भी अधिक महत्वपूर्ण है क्योंकि महिलाएं आमतौर पर कॉर्पोरेट पदानुक्रम में उच्च लोगों से कम जुड़ी होती हैं," आंशिक रूप से क्योंकि उच्च स्तर पर महिलाओं की तुलना में अधिक पुरुष हैं।
बोनो इस बात पर जोर देते हैं कि महिला प्रबंधकों को पुरुष पर्यवेक्षकों से मिलने वाले नकारात्मक मूल्यांकन उद्देश्यपूर्ण या नापाक नहीं हैं।
बोनो कहते हैं, "यहां प्रदर्शित पूर्वाग्रह को बुरे लोगों के व्यवहार के रूप में न सोचें जो नहीं चाहते कि महिलाएं आगे बढ़ें।" “बल्कि, हम उम्मीद करते हैं कि महिलाएं पुरुषों की तुलना में अच्छी होंगी, क्योंकि हमारे समाज ने हमें यही उम्मीद करने के लिए कहा है। ये मान्यताएँ हमारे व्यवहार को प्रभावित करती हैं, अक्सर हमारी जागरूकता के बिना।"
बोनो की सलाह है कि शीर्ष अधिकारी-केवल एचआर लोग ही नहीं-महिला प्रबंधकों की सलाह और प्रायोजन पर विशेष रूप से ध्यान दें।
"यह एक ऐसी समस्या है जिससे हम अपना रास्ता नहीं निकाल सकते क्योंकि यह हमारे दिमाग में होता है, और यह वह समाज है जिसमें हम बड़े हुए हैं। हमें इसके बारे में बात करते रहना होगा ताकि हम खुद को और अपने सहयोगियों के पूर्वाग्रहों को समझ सकें, और काम कर सकें महिलाओं की सलाह और उन्नति पर उनके नकारात्मक प्रभावों को कम करने के लिए।''
लेख जर्नल में छपता है कार्मिक मनोविज्ञान.
स्रोत: फ्लोरिडा के विश्वविद्यालय
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