COVID-19 में स्पाइक का अनुभव करने वाले अपने दूसरे सबसे बड़े शहर के मद्देनजर पैनिक खरीद ऑस्ट्रेलिया लौट गई है। विक्टोरियन सरकार ने मेलबोर्न के 36 पर रहने वाले घर पर प्रतिबंधों को फिर से लागू किया है 321 उपनगर जवाब में।

एक बार फिर सुपरमार्केट स्टोर्स को टॉयलेट पेपर और अन्य उपभोग्य सामग्रियों से खाली किया जा रहा है।

लेकिन यह घबराहट खरीद सिर्फ प्रभावित क्षेत्रों में नहीं है। यह विक्टोरिया तक सीमित नहीं है। में खाली सुपरमार्केट अलमारियों की सूचना दी गई है कैनबरा, मित्तगोंग न्यू साउथ वेल्स दक्षिणी हाइलैंड्स में, और बाथर्स्ट एनएसडब्ल्यू केंद्रीय टेबललैंड्स में।

एक निवारक उपाय के रूप में कोल्स और वूलवर्थ हैं राष्ट्रव्यापी सीमाओं को फिर से प्रस्तुत किया टॉयलेट पेपर दुकानदारों की राशि पर खरीद सकते हैं। कॉल्स पास्ता, चावल और लंबे जीवन वाले दूध के पैकेट को भी राष्ट्रीय स्तर पर सीमित कर रहे हैं, जबकि वूलवर्थ ने अब तक केवल विक्टोरिया के लिए ही किया है।

प्रधानमंत्री स्कॉट मॉरिसन ने घबराहट को खरीद कहा हैहास्यास्पद", और पहले इसे डब किया"संयुक्त राष्ट्र संघ".

लेकिन क्या पैदाइशी खरीद को रोकने में सहायक हैं?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि लोगों को घबराहट में खरीदने के लिए क्या प्रेरित करता है। COVID-19 महामारी ने हमें पूछने का मौका दिया है।

आतंक खरीदने को क्या प्रेरित करता है?

हमने 600 से अधिक ऑस्ट्रेलियाई लोगों का सर्वेक्षण किया है, पहले अप्रैल में फिर जून में, उनके स्टॉकिंग व्यवहार, दृष्टिकोण और भावनाओं के बारे में।

हमारे परिणामों से पता चलता है कि अप्रैल में लगभग 17% दुकानदारों ने घबराहट के साथ खरीदारी की। लगभग 6% स्टॉकपाइल के लिए दो महीने बाद जारी थे, एक समान संख्या से जुड़ गए जो अप्रैल में नहीं खरीदे थे और फिर से गायब होने की आशंका थी।

आतंक खरीदारों और स्टॉकपिलर के युवा और वित्तीय और व्यक्तिगत तनाव के तहत होने की अधिक संभावना थी। कई व्यक्तित्व लक्षण भी महत्वपूर्ण भविष्यवक्ता थे। वे कम सहमत, अधिक चिंतित और अनिश्चितता का सामना करने में सक्षम कम खरीद से घबराहट की संभावना थी।

इन निष्कर्षों से लगता है कि आतंक के खरीदारों को अपने जीवन में नियंत्रण की कमी महसूस होने और सीओवीआईडी ​​-19 के बारे में अधिक चिंता करने की संभावना है। वस्तुओं पर स्टॉक करने से उन्हें अपने जीवन के एक हिस्से में सुरक्षा की भावना मिलती है। उनके कम सहयोगी होने और दूसरों के बारे में विचार करने की संभावना है।

घबराहट में खरीद का अध्ययन

हमने उपभोक्ता-सर्वेक्षण कंपनी के माध्यम से अपने 600 प्रतिभागियों की भर्ती की शुद्ध प्रोफ़ाइल, जिसने सुनिश्चित किया कि हमारा नमूना ऑस्ट्रेलियाई आबादी का प्रतिनिधि था।

हमने पूछा कि क्या उनके पास "स्टॉकपाइल्ड" है, और कितना, सीओवीआईडी ​​-19 के जवाब में, साथ ही साथ उनकी आय, शिक्षा प्राप्ति, दृष्टिकोण और व्यक्तित्व के बारे में सवाल।

प्रतिभागियों ने इस तरह के 100 से अधिक बयानों के साथ अपने समझौते का संकेत दिया:

• मैं ऐसा व्यक्ति हूं जो भावनात्मक रूप से स्थिर है, आसानी से परेशान नहीं है
• मैं COVID-19 संबंधित समाचार कवरेज के बाद बहुत अधिक समय व्यतीत करता हूं
• भोजन और बुनियादी घरेलू सामान प्राप्त करना तनाव का एक प्रमुख स्रोत रहा है।

सहमतता

"शुरुआती" आतंक खरीदने का सबसे मजबूत भविष्यवक्ता कम "एग्रेब्लासिटी" था।

Agreeableness वर्णन करती है कि लोग दूसरों की भावनाओं के साथ सहयोग करने और विचार करने के लिए कितने प्रेरित हैं। यह आमतौर पर विनम्र और दयालु व्यवहार के रूप में व्यक्त किया जाता है। हमने उत्तरदाताओं को इस बात से सहमत होने के लिए कहा कि "मैं कभी-कभी लोगों के प्रति असभ्य हूं" और "मैं ऐसा व्यक्ति हूं जो ठंडा और साहसी हो सकता है"।

Agreeableness के उपायों पर विचारशील और सहायक व्यवहारों की एक श्रृंखला की भविष्यवाणी की जाती है दूसरों के साथ उचित व्यवहार करना और दूसरों की मदद करना.

हमारे परिणामों में, agreeableness पर 23% कम स्कोरर ने उच्च स्कोरर के 14% की तुलना में घबराहट की सूचना दी।

मनोविक्षुब्धता

दूसरा सबसे मजबूत भविष्यवक्ता उच्च "विक्षिप्तता" था।

न्यूरोटिकिज़्म किसी व्यक्ति के नकारात्मक भावनाओं के अनुभव का वर्णन करता है जैसे कि चिंता, चिंता और अनिश्चितता। इस विशेषता वाले लोग "मैं अक्सर दुखी महसूस करता हूं" या "मैं स्वभाव से दुखी हूं और आसानी से भावुक हो जाता हूं" जैसे बयानों से सहमत होता हूं।

उच्च स्कोरर नकारात्मक भावनाओं को अधिक तीव्रता से और अधिक बार अनुभव करते हैं। हमारे डेटा से पता चलता है कि न्यूरोटिकवाद पर 22% उच्च स्कोरर ने 12% की तुलना में घबराहट की सूचना दी, जिन्होंने कम स्कोर किया।

हमारे परिणाम यह भी सुझाव देते हैं कि इन व्यक्तियों को स्टॉकपाइल के लिए प्रेरित किया जाता है ताकि वे सुपरमार्केट में जाने की जरूरत को सीमित कर सकें और स्टोर की आपूर्ति के डर से बाहर चला जाए।

वित्तीय तनाव

तनाव भी एक महत्वपूर्ण कारक प्रतीत होता है। हमारे सर्वेक्षण में घबराए खरीदारों को COVID-19 के कारण उनके खड़े होने की संभावना काफी कम हो गई थी या उनके घंटे कम हो गए थे।

उन 32 और छोटी उम्र के लोगों की तुलना में लगभग 40% अधिक घबराहट होने की संभावना थी। यह युवा श्रमिकों को सबसे कठिन आर्थिक प्रभावों के साथ-साथ युवा परिवारों को आम तौर पर अधिक वित्तीय और घरेलू तनाव का सामना करने के कारण होने की संभावना है।

आतंक खरीदारों ने COVID -19 के बारे में अधिक चिंता करने और महामारी के परिणामस्वरूप अपने घर में अधिक संघर्ष की सूचना दी।

छूटने का डर

लापता होने का डर जून में उत्तरदाताओं के भंडार का मुख्य भविष्यवक्ता था। अप्रैल में आधे से ज्यादा "लेट" स्टॉकपिलर्स ने ऐसा नहीं किया। अप्रैल घबराहट खरीदारों की तुलना में "बुनियादी घर का तनाव प्राप्त करने में कठिनाई" तनाव के प्रमुख स्रोत के बयान से सहमत होने की संभावना अधिक थी।

तो जबकि "स्वार्थी" लोगों में पैनिक खरीदारी वास्तव में अधिक सामान्य है, यह एक मैथुन तंत्र के रूप में भी काम कर सकता है। जो लोग अस्थिरता और अनिश्चितता के उच्च स्तर का अनुभव करते हैं - व्यक्तित्व के कारण और / या उनके जीवन की परिस्थितियों को बाधित किया गया है - सबसे अधिक घबराहट में खरीदने और स्टॉक करने की संभावना है।

स्टॉकपिलिंग ऐसे व्यक्तियों को कुछ नियंत्रण देता है और उनके जीवन में संभावित तनाव के एक स्रोत को कम करता है - आवश्यक भोजन और घरेलू उत्पादों को प्राप्त करने के लिए संभावित कठिनाई।

नए COVID-12 हॉटस्पॉट के रूप में अगले 19 महीनों में भविष्यवाणी की गई खरीद के अधिक प्रकोपों ​​के साथ, हमें उस व्यवहार को संबोधित करने के लिए निंदा की तुलना में अधिक रणनीतियों की आवश्यकता है।

लेखक के बारे में

पीटर ओ'कॉनर, प्रोफेसर, व्यवसाय और प्रबंधन, क्वींसलैंड प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय; जेरॉमी एंग्लिम, मनोविज्ञान में अनुसंधान विधियों में व्याख्याता, डाकिन विश्वविद्यालय , और ल्यूक स्मिली, व्यक्तित्व मनोविज्ञान में एसोसिएट प्रोफेसर, यूनिवर्सिटी ऑफ मेलबॉर्न

इस लेख से पुन: प्रकाशित किया गया है वार्तालाप क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत। को पढ़िए मूल लेख.

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